危険？！契約すると後悔するSo-net光の口コミ・評判まとめ【2019年11月】

So-net光プラスを申し込もうと思っても、実際に使っている人の口コミ・評判が気になりますよね。

So-net光プラスは、有名なプロバイダのSo-netが提供している光回線。

料金比較サイトや、口コミなどで「安い」という声を聞くけれど、本当に安くて快適に使えるかが気になりますよね。

今回は、So-net光プラスを使っている人の口コミ・評判をもとに、メリット・デメリットをまとめました。ぜひ参考にしてください。

※2018年より、So-net光コラボ/So-net光コラボレーションは、So-net光プラスという名称に変更になりました。

目次

１．So-net光プラスのメリット3つ
２．So-net光プラスのデメリット2つ
３．So-net光プラスがおすすめな人
４．お得な申し込み方法｜2019年11月
５．申し込みから開通までの流れ

１．So-net光プラスのメリット3つ

So-net光プラスには大きな3つのメリットがあります。

メリット１．フレッツ光と比べて月々の料金が安い！

フレッツ光を転用してSonetとかいうところにしたら料金が安くなったよやったねたえちゃん

— ゴジラ (@gojira_ku) 2016年4月24日

メジャーな光回線といえばフレッツ光。フレッツ光と比べてSo-net光プラスは月々の料金が安いです。

その理由は、フレッツ光は基本料金と別にプロバイダ料金がかかっていましたが、So-net光プラスだとはじめからプロバイダ料金込みの値段設定になるからです。

※1)フレッツ光ネクストギガファミリー・スマートタイプSo-net(NTT東日本)
※2)So-net光プラス(So-net長割for光コラボレーション適用時)

So-net光コラボの方が月々120円お得。2年間使ったとすると6,000円もお得になりますね。

メリット２．さらに、auユーザーはセット割でお得！

So-netの光コラボ入ったけどau契約すれば1200円安くなんのか

— .docx (@book1xls) 2015年3月11日

実家の回線はsonet+光ネクストのコラボ回線で決定やな
母がauスマホだからセット割使えるし、追加0円でv6 IPoE(DS-lite)使用可能
30ヶ月縛りだけど、解約金が7500円とかなり良心的

— 恒星 (@femto_kousei) 2017年5月28日

auスマホを使っている人は、So-net光プラスとのセット割を受けることができます。割引を受けるための条件は、ネットと光電話を使うだけ。

契約プランによる割引額の違いを、下記にまとめてみました。

（auスマートバリュー公式HPより）

たとえば、家族２人がauピタットプランN(s)/2GB以上なら、毎月2,000円の割引が受けられます。

この割引は契約している間ずっと続くので、2年間では48,000円もスマホ代がお得に使えます！

メリット３．解約金が安い

ソネット光、7500円払って解約するわ

— ねむおじ (@nemuozi) 2017年7月8日

とは言っても、契約期間が伸びるのは嫌だな〜という人もいると思います。

So-net光ならいつ解約しても、解約金は7,500円ですますことができるんです。

上記のように他の光回線と比べても、かなり安くすみます。

これなら急な引越しなどがあっても、気楽に解約することができますね。

２．So-net光プラスのデメリット2つ

続いて、So-net光プラスの気になる評判・口コミをみていきましょう。

デメリット１．サポートの対応が悪い

ソネット光はやっぱりクソクソだな
対応悪いしオペレーターも適当なこと言ってくるし言い訳すごいし
解約してえ

— きゃりわん(光属性) (@W4nkooo) September 25, 2019

So-net光には「サポートの対応が悪い」という声がみつかりました。

何か問題が起きたら頼りになるサポートですが、しっかり対応してくれないのは困ってしまいますよね。

対応がいいという声も⁈

So-net、普通にサポートに電話したら割とすぐ繋がったし解決したわ

— いのふ (@3i7b) 2017年9月24日

ただ、評判をみていくと「対応が良い」という口コミもありました。

So-net光はユーザー数が多い光回線なので、そのぶんサポート対応する人も多くなります。

中には対応が良い人・悪い人それぞれいるようなので、「どんな人に対応してもらえるか？」ばかりは運の要素が強そうです。

デメリット２．So-net光コラボは通信速度が遅い？

ほんまソネット光が鬼のように遅い時があるな。。

— HRJ (@eurogroove8) September 21, 2019

なんか最近我が家のネットが遅すぎて話にならぬ。ルータとモデム再起動してもダメ…ソネット光が悪いのか他に原因があるのか…

— とーやさん (@siegkanon) September 3, 2019

So-net光プラスは、速度が遅いという評判がありました。考えられる理由は、2つあります。

モデム（機器）に問題がある

モデム（機器）に問題がある可能性があります。

その場合は、So-netサポートデスク0120-80-7761（受付9時〜18時）に電話をすれば機器の不具合にも対応してもらえます。

電波を拾いにくい地域に住んでいる

So-net光コラボの電波を拾いにくい地域では、通信速度が遅く感じる場合があります。

いつの間にか速度が速くなっている。
初めての３桁。#So-net光#ソネット光 pic.twitter.com/PXrKhslYZT

— くろぶち (@curobuchi_com) September 8, 2019

でも、口コミを見ていると通信速度は遅いという声も多いですが、速い・速くなったという声もあります。つまり、実際に使ってみないと通信速度は分からないということです。

万が一、使ってみて通信速度が遅いなら解約してしまうのも一つの手。解約金20,000円がかかってしまいますが、ソフトバンク光などに乗り換えれば、違約金は全額負担してもらえます。

なにより、So-net光プラスはネットとauのスマホ料金も安くなるので試してみる価値は十分にあります！

３．So-net光プラスがおすすめな人

まとめると、So-net光プラスは以下のような人におすすめです。

・現在So-net withフレッツに加入している人
・auケータイ・スマホを使っている人

現在So-net withフレッツに加入している人

現在So-net withフレッツを利用している人は、So-net光プラスにすることで月額料金が安くなって、支払い先・相談窓口が一つになるというメリットがあります。

フレッツ光の違約金や回線工事の必要がなく、カンタンに乗り換えできるのでおすすめです。

auケータイ・スマホを使っている人

auケータイ・auスマホを使っている人は、So-net光プラスの利用がおすすめです。So-net光プラスはもともと月額料金が安く、さらにそこからセット割引でケータイ料金も安くなるから。

すでにauを使っている人はもちろんですが、これからauへの乗り換えを考えている人にもおすすめの光回線です。

※つまり、So-net光がお得になるのは、auスマホを利用している人限定。ソフトバンク・ドコモスマホの人は他の光回線のほうが安く使えます。詳しくは元販売員が光回線150社を比較！2019年11月あなたにおすすめが分かるを参考にしてください。

４．お得な申し込み方法｜2019年11月

ここからは、お得な申し込み窓口・手順をお伝えします。

auユーザーの人は、このように契約すると一番お得にネットが使い始められます。

So-net光プラスの申し込みは、So-netキャンペーンページからの申し込みがおすすめです。48,000円のキャッシュバックを申し込みから2ヶ月後にもらうことができます。

キャッシュバックは現金でもらえるので、新しいルーターを買ったり、通信費の節約に使えたりと自由度が高くて嬉しいですね。

ちなみに、ヤマダ電機やネット代理店からの申し込みでは、キャッシュバック金額は10,000円〜15,000円しかもらえません。せっかく申し込むのなら、お得な窓口からが良いですよね。

５．申し込みから開通までの流れ

So-net光プラスの申し込みから開通までの手順を見ていきましょう。

新規で申し込む場合と、転用の場合とで手順が違うので、それぞれ分けて説明します。

新規申し込みの手順

手順１．申し込み

申し込みはこちらのリンクからできます。ページ内の「お申し込み」をクリック。

サイトの案内にしたがい郵便番号・住所・プランを打ち込んでいけば申し込み完了です。

手順２．開通工事の案内

1週間ほどで、So-netから工事日調整の電話連絡がきます。

工事は1時間ほどで、立会いが必要なので、時間に余裕のある日にちを選びましょう。

手順３．開通工事

So-net光プラスの光回線の工事が行われます。工事が終われば、インターネット開通です。

フレッツ光からの転用の申し込み手順

手順１．「転用承諾番号」の取得する

まず、NTT東日本もしくはNTT西日本から転用承諾番号を取得します。

これは、携帯電話を移行するときに取得するMNP番号と同じで、NTTの専用窓口に電話、もしくはWEB上で取得することができます。

手順２．申し込み

申し込みはこちらのリンクからできます。

サイトの案内にしたがい郵便番号・住所・プランを打ち込んでいけば申し込み完了です。

手順３．利用開始の案内が届く

申し込みから1週間ほどで、「So-net光コラボ転用開始の案内」が郵送で届きます。

開始の案内に記載されている、転用完了日になるとSo-net光プラスへの乗り換えが完了です。

まとめ

So-net光プラスを利用すれば、So-net with フレッツよりも月額料金がお得になります。

auケータイ・スマホを使っている人にも、セット割があるのでおすすめの光回線です。

So-net光プラスを利用して、お得なネットライフを過ごしてくださいね。