※本ページはプロモーション(広告)が含まれています。
「So-net(ソネット)光は爆速通信!」「最大50,000円キャッシュバック!」
このようなCMをYouTubeで見た人も多いのではないでしょうか。
ただ、本当にお得で快適に使えるのかを知りたいですよね・・・。
そこで、この記事ではリアルな声を知るために、So-net光利用者100人分の口コミを独自に調査しました!元ネット販売員が集めた口コミをもとに、契約前に知りたいメリット・デメリットをくわしく解説します。
「こんなはずじゃなかった…」と損をしたくない人は、ぜひ参考にしてください。
そもそもauスマホ以外の人には、さらにお得に使える光回線があります。「騙されるな!光回線55社をプロが比較して2024年12月のおすすめを解説」の記事で、あなたにピッタリの光回線がすぐにわかります!
1.So-net(ソネット)光プラスとは
So-net光(以下So-net光プラス)は、ソニーネットワークコミュニケーションズ株式会社が運営する光回線。
フレッツ光と同じケーブルを使った光コラボで、広告での高額キャッシュバックがパッと目を引きますよね。
まずは、So-net光プラスの基本的な情報を一覧表で確認しましょう(以下すべて税込み表記)。
← スマホの人はスクロールできます →
So-net光プラスの基本情報 | |
通信速度 | 最大1Gbps |
提供エリア | 全国 |
月額料金 | 戸建て6,138円/マンション4,928円 |
電話オプション | 基本料金550円 |
事務手数料 | 3,300円 |
工事費 | 実質0円 |
キャッシュバック | 50,000円 |
契約期間 | 2年契約(自動更新) |
解約金 | 戸建て4,580円/マンション3,480円 |
メリット | ・キャッシュバックが高額 ・auスマホ割がある ・速度が速い |
デメリット | ・auひかりの方がお得 ・速度が遅いこともある ・サポート対応が良くない |
こんな人におすすめ | ・auひかりがエリア外だったauスマホの人 |
一番お得な申し込み窓口 | 公式サイト |
※料金はすべて税込み
So-net光プラスは、総額料金が高いので基本的にはおすすめできません。ですが、つぎのような人にはおすすめです。
- auひかりがエリア外だったauスマホの人
なぜそういえるのか。利用者100人のリアルな口コミをもとに、わかりやすく解説していきますね。
2.So-net光プラスの口コミ・評判を100件集めてみた!
光回線の契約前に確認するべき、最も重要なことは何でしょうか?それは、実際に使っている人の口コミを確認することです。
そこで、So-net光プラスを実際に使っている人の口コミ100件を集めました!ユーザーのリアルな声を確認することで、後悔しない選択をしましょう(すべての口コミを確認したい人はこちら)。ぜひ参考にしてください。
調査方法 | クラウドワークスにて、現在So-net光プラスを 利用している100人にアンケート |
調査内容 | ・「回線速度」の満足度と感想 ・「料金」の満足度と感想 ・「サポート」の満足度と感想 |
So-net光プラスの回線速度に関する口コミ・評判
回線速度に関しては、73%の人が星4つ以上の評価をしています。多くの人が満足に使えているようですね。
いい口コミ
悪い口コミ
So-net光プラスの料金に関する口コミ・評判
約半数の人が星4つ以上の評価をしている一方で、「前よりも高くなった」という声も・・・。
高額キャッシュバックなどのお得そうなキャンペーンだけで契約すると、月々の支払額が思ったよりも高く、後悔する可能性があります。
光回線の契約は、しっかりと総額料金を比較して申し込みましょう。
いい口コミ
悪い口コミ
So-net光プラスのサポートに関する口コミ・評判
ちょうど半分の人が星4つ以上の評価をしています。親切丁寧に対応してくれると、それだけで好感度が上がりますよね。
一方で、「高圧的な態度だった」「たらい回しにされた」など否定的な声も少なからずありました。
いい口コミ
悪い口コミ
3.So-net光プラス3つのメリット
ここまでSo-net光プラス利用者100人の口コミを確認しました。
ここからは、口コミをもとにSo-net光プラスのメリット3つを紹介します。
- キャッシュバックが高額
- auユーザーならスマホ割がある
- 速度が速い
メリット1.キャッシュバックが高額
So-net光プラスでは、50,000円のキャッシュバックキャンペーンを行っています。(2024年12月現在)
キャッシュバック額 | |
So-net光プラス | 50,000円 |
NURO光 | 45,000円 |
ドコモ光 | 38,000円 |
auひかり | 82,000円 |
ソフトバンク光 | 41,000円 |
※料金はすべて税込み
主要な光回線のキャッシュバック額と比較しても、50,000円のキャッシュバックはかなり高額です。とくにオプションに加入する必要もないので、お得感がありますよね。
※ただし、後ほどデメリットの章でも比較しますが、auひかりの方が総額料金は安いです。
キャッシュバックの受け取り期間には注意!
50,000円のキャッシュバックは2回に分けて振り込まれます。
1回目は、利用開始月から12ヶ月後に30,000円、2回目は24ヶ月後に20,000円です。いずれも、So-netのマイページまたはSo-net会員アプリから申請が必要です。
契約後すぐにキャッシュバックがもらえるわけではないため、カレンダーにメモをしておきましょう!
メリット2.auユーザーならスマホ割がある
auの携帯・スマホを使っている人は、So-net光プラスを使うことで「auスマートバリュー」の割引を受けられます。
条件は、ネットと光電話(基本料金550円/月)を契約するだけ。契約プランによる割引額の違いを、下記にまとめてみました。
契約プラン | 割引額/月 |
auピタットプランN(s)/2GB未満 新auピタットプランN/2〜7GB | ▲550円 |
カケホ(ガラケー) | ▲1,027円 |
auピタットプランN(s)/2GB以上 auデータMAXプラン auフラットプラン | ▲1,100円 |
※料金はすべて税込み
※auスマートバリュー公式サイトより
上記の割引は、携帯・スマホ1台ごとに受けられます。
たとえば、家族2人がauピタットプランN(s)/2GB以上なら、毎月2,200円もスマホ代がお得に。
この割引はネットを契約している間はずっと続くので、2年間では52,800円、4年間では10万円以上も通信費を節約できます!
※auの新プラン「povo(ポヴォ)」は、auスマートバリューの対象外です。
メリット3.速度が速い
So-net光プラスは、「速い」「夜でも安定」という口コミが多数あります。
平均速度 | |
So-net光プラス | 297.85Mbps |
NURO光 | 500.39Mbps |
ドコモ光 | 261.25Mbps |
auひかり | 394.93Mbps |
ソフトバンク光 | 285.81Mbps |
※みんなのネット回線速度を参考
みんなのネット回線速度で平均速度を調べてみると、297.85Mbpsでした。他の光回線とも遜色のない速度が出ていることがわかります。
少し技術的な話になりますが、So-net光プラスが速い理由は、最新の通信方式「v6プラス」に対応しているから。
「IPv4 over IPv6」による高速通信ができるので、動画やゲームが途中で止まることもなく、快適にインターネットが使えます!
4.So-net光プラス3つのデメリット
このように、So-net光プラスは一見お得そうですよね。
しかし、下記のような3つのデメリットもあります。
- auひかりの方がお得に使える
- 速度が遅い、障害が多い
- 問い合わせサポートの対応が悪い
デメリット1.auひかりの方がお得に使える
auユーザーは、So-net光プラスよりもauひかりの方がお得に使えます。
auひかりは、au携帯と同じKDDI株式会社が運営している光回線サービス。KDDI独自の回線を使っているので、速度が安定して速いという評判でも有名です。
So-net光プラスと同じく、auスマートバリューで毎月割引が受けられて、開通から2ヶ月で55,000円のキャッシュバックがもらえます。
So-net光プラスとauひかりの料金を比較
So-net光プラスとauひかり、それぞれ3年間使った場合の費用を比較してみます。
auスマートバリューの適用条件である、ネット+ひかり電話(基本料金月550円)の料金で計算しました。
So-net光プラス | auひかり | |
月額料金 | 6,688円×36 | 6,160円×36 |
契約事務手数料 | 3,300円 | 3,300円 |
キャッシュバック | ▲50,000円 | ▲82,000円 |
合計 | 194,068円 | 143,060円 |
※料金はすべて税込み
3年間の料金は、auひかりの方がなんと5万円以上も安いです。
なるべく費用を抑えたい人はauひかりを選びましょう!
ただし、auひかりはエリアが限られている
auひかりは、近畿・東海・沖縄では使えません。対応しているエリアは、下記の地図でオレンジ色の部分のみです。
auひかりがエリア外の場合やauひかり未対応のマンションに住んでいる場合は、So-net光プラスをおすすめできます。
近畿や東海の人も、マンションタイプなら使えるケースがまれにあります。ただし、使える物件は少ないので、まずはマンションの管理会社などに問い合わせてみてください。
auひかりの提供エリア確認は、公式サイトからできます。
近畿のauユーザーはeo光を選ぶと安くなる
近畿(大阪・兵庫・京都・滋賀・和歌山・福井)に住んでいるauユーザーは、関西電力グループが提供しているeo光を使った方がお得になります。eo光は、同じくauスマートバリューが受けられて、ガスや電気もセットでお得になる光回線です!
デメリット2.速度が遅い、障害が多い
So-net光プラスは、「速度が遅い」「障害が多い」という評判がありました。このように、すべての人が快適に使えているわけではありません。
So-net光を利用しているユーザーが多い地域では、回線が混みあうため、どうしても通信速度が遅くなる場合があります。
せっかく月額料金が安くても、快適に使えないのは困りますよね…。
対策|v6プラスを申し込もう
対策として、「So-net v6プラス」に申し込むと、速度が速くなる可能性があります。申し込みは、マイページから可能です。
v6プラスを使うには対応したルーターを用意する必要がありますが、持っていない人も無料で貸してもらえます。
デメリット3.問い合わせサポートの対応が悪い
So-net光には「サポートの対応が悪い」という声も多くあります。
何か問題が起きた時、頼りになるのが問い合わせサポートです。つながりにくかったり、きちんと対応されなかったりするのは嫌ですよね・・・。
中にもよかったという人も
ただ、評判を見ていくと、中には 「対応がいい」という口コミもありました。So-net光はユーザー数が多い光回線なので、そのぶん、サポート対応をする人数も多くなります。
すると、どうしても対応がいい人・悪い人が出てきてしまいます。「どんな人に対応してもらえるか」は運の要素が強いといえそうです…。
5.So-net光プラスはこんな人におすすめ!
まとめると、So-net光プラスは以下のような人におすすめです。
- auひかりがエリア外だったauユーザー
もう一度、ざっくりとおさらいしましょう。
auひかりがエリア外だったauユーザー
So-net光プラスは、auひかりがエリア外の場合や、auひかりが未対応の場合におすすめの光回線です。
auひかりと同じくauスマートバリューの割引が受けられます。しかし、総額料金はauひかりよりも高くなってしまうため、auユーザーにとってはあくまで2番手・3番手の光回線です。
※近畿の人は、So-net光プラスよりも、eo光を使う方がお得です。
上記以外の人は、スマホにあった光回線がおすすめ!
上記に当てはまらない人や、光回線を頻繁に変えない人は、お使いのスマホにあった別の光回線がおすすめです。
光回線は使っているスマホの会社によって選ぶと、スマホ割で毎月550〜1,100円が割引になってお得に使えます。
下記の表は、お使いのスマホと、住んでいる地域からお得な光回線が一瞬でわかるようにまとめたものです。
携帯・スマホ | 住んでいる地域 | おすすめの光回線 (申し込み窓口) |
ドコモ | 全国どこに住んでいても | |
au | 近畿 | |
東海・沖縄 | ||
上記以外 | ||
ソフトバンク | 関東・近畿・東海・九州・北海道 | |
上記以外 |
※表のロゴをクリックすると、もっともお得な申し込み窓口が開きます。
これらのインターネット回線は、携帯ショップ・家電量販店・Web上の申し込みサイトなど、さまざまなところから申し込めます。
携帯ショップや家電量販店のカウンターは待ち時間も長く、今の時期、混雑した店内での申し込みはちょっぴり不安ですよね…。
Webサイトからの申し込みなら、24時間いつでも好きなときに申し込めます。あとから確認の電話もかかってくるので、もし心配な点があれば質問することも可能です!
6.So-net光プラスのお得な申し込み方法
それでは最後に、So-net光プラスのお得な申し込み方法についてお伝えします。
So-net光プラスは、50,000円キャッシュバックを行っている公式サイトからの申し込みがおすすめです。
So-net光プラスの申し込み窓口5社を比較
So-net光プラスの、申し込み窓口5社のキャッシュバック特典の内容をまとめました。
申し込み窓口 | キャッシュバック金額 | 受け取り時期 | 条件 |
公式サイト | 50,000円※ | 12ヶ月後 24ヶ月後 | 手続き2回 |
価格.com | |||
※転用・事業者変更の場合は40,000円
上記のように、公式サイトから申し込むと、新規の場合、開通から12ヶ月後に30,000円、24ヶ月後に20,000円のキャッシュバックがもらえます。
さらに工事費も実質0円で使えます!
キャッシュバックと工事費割引で、76,400円もお得になるのはうれしいですね。
公式サイト以外をおすすめしない理由
2024年10月現在、キャッシュバックキャンペーンを実施しているのは公式サイトのみです。
なお公式サイトから以外の申し込みは、解約時の違約金が14,000円も上乗せされたり、不要なオプションの契約が条件となるためおすすめしません。
最高額の価格ドットコムは、99,000円のキャッシュバックを11ヶ月、23ヶ月、35ヶ月目の3回に分けて申請しなければいけません。受け取り忘れを狙っている可能性も高いです。
工事費割引もないので、毎月の実際の支払額は6,800円と通常より高くなり、お得とはいえません。
まとめ
So-net光プラスは、auひかりがエリア外だったauユーザーにおすすめの光回線です。
申し込みは、オプションや違約金の上乗せなしで5万円キャッシュバックがもらえる、公式サイトからがおすすめです!
So-net光に代理店経由で入ったけど 何回断っても水のサーバーのセールスの電話が来て腹が立つから消費者紛争に相談しようかと思う
やま様
コメントありがとうございます。
全く必要ないセールスの電話は本当にイライラしますよね・・・。
すでにしているかもしれませんが、電話がかかってきた際に「次から絶対に掛けて来ないでください」
という旨を強く伝えることも有効です。
それでもしつこい場合は、おっしゃる通り消費者センターに相談してみるのも最後の手です。