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auひかりの料金は月々いくら?費用の一覧と安くする5つのポイント

auひかり 料金

「auひかりの月々の料金は?」「工事費や手数料も入れたら、結局いくらかかるの?」

auひかりの料金体系はややこしく、2年契約や3年契約で月額料金が変わります。

しかも、契約する窓口によってはキャッシュバック額が低かったり、余計なオプションを付けられて5万円以上も損してしまうことも…。

この記事では、光回線の元販売員が、auひかりの料金プランやもっともお得に契約する方法を解説します

auひかりをお得に使いたい人は、ぜひ参考にしてください。

※既にauひかりを使っていて、「料金が高くなった」「請求額がおかしい」とお悩みの場合の対策は、Q&Aで解説しています。(クリックするとページ内を移動します)

まずはauひかりの評判やキャンペーンを確認しよう!

auひかりの評判は?7つの悪い口コミの真相を徹底調査
auひかりキャンペーン比較!17社から選ぶおすすめはこれだ

どちらも、乗り換え前によくみておきましょう。

\ 初年度の月額基本料金980円 /

申込窓口auひかりキャンペーン内容

・独自特典:初年度基本料金980円
・独自特典:月額料金割引特典
※割引額や期間はプランによって異なる
・独自特典:初年度工事費用相当額最大17,222円割引
・KDDI特典:auひかり電話サービス月額利用料最大35ヶ月無料(550円割引)
・KDDI特典:他社から乗り換え最大30,000円還元

・独自特典:最大82,000円キャッシュバック
・独自特典:10ギガプラン申し込みで10,000円キャッシュバック
・独自特典:指定オプション申し込みで2,000円キャッシュバック
・独自特典:auひかり電話基本料が最大35か月無料
※auひかり電話契約が条件
・独自特典:高性能Wi-Fiルータープレゼント
・KDDI特典:乗り換えで最大30,000円還元
・KDDI特典:スマホ割申し込みで10,000円還元
・KDDI特典:初期工事費相当額最大41,250円割引

・独自特典①:最大57,000キャッシュバック
・独自特典②:最大51,000円キャッシュバック+WiFi6対応ルーター進呈
・プロバイダ特典:最大25,000円キャッシュバック
・KDDI特典:乗り換えで最大30,000円還元
       +上乗せで最大20,000円還元
・KDDI特典:スマホ割申し込みで10,000円還元
・KDDI特典:初期工事費相当額最大41,250円割引

・独自特典:最大46,000円キャッシュバック
・プロバイダ特典:最大25,000円キャッシュバック
・KDDI特典:乗り換えで最大30,000円還元
       +上乗せで最大20,000円還元
・KDDI特典:スマホ割申し込みで10,000円還元
・KDDI特典:初期工事費相当額最大41,250円割引
※2024/01/23時点のキャンペーンです。※適用条件などはサイト上で確認できたものの概要を記載しています。詳細は各サイトからご確認願います。

目次

1.auひかりとは

auひかり

auひかりは、auスマホでおなじみのKDDI株式会社が運営している光回線サービス。

まずはauひかりの基本情報を、サクッと確認しましょう。

← スマホの人はスクロールできます →

auひかりの基本情報
通信速度最大1Gbps
※一部エリア限定で5Gbps・10Gbps
提供エリア
近畿・東海・沖縄以外の全国
月額料金戸建て5,610円/マンション4,180円
電話オプション+550円/月
事務手数料3,300円
工事費実質0円
キャッシュバックキャッシュバック最大82,000円
スマホ割▲550円〜1,100円/月
契約期間2年または3年(自動更新)
解約金4,460円〜
お得な申し込み窓口GMOとくとくBB

※料金はすべて税込み

まとめると、auひかりは以下のような人におすすめです。

  • au・UQモバイルのスマホを使っている人
  • 速度の速さと安定を求める人

au・UQモバイルのスマホセット割を受けたい人や、テレワーク・オンラインゲームなど速度や通信の安定を重視する人には、auひかりはぴったりの光回線です!

2.auひかりの月額料金

それでは、auひかりの月額料金から見ていきましょう。

順に解説します。

auひかりホーム(戸建て)の料金

auひかりの「ホーム1ギガ(戸建て)」には3つのプランがあり、それぞれ月額料金や契約期間が違います。

この中でもっともお得なのは、3年契約の「ずっとギガ得プラン」です

《← スマホの人はスクロールできます →》

プラン名ずっとギガ得プラン
ギガ得プラン標準プラン
月額料金1年目:5,610円
2年目:5,500円
3年目~:5,390円
5,720円6,930円
契約期間3年2年なし
違約金4,730円4,460円0円

※料金はすべて税込み

「ずっとギガ得プラン」は、契約期間に3年の縛りがある代わりに、1年ごとに110円ずつ月額料金が安くなっていきます。最安値は5,390円で、3年目以降はずっとこの料金で使えます。

光回線は長く使うものなので、基本的にはもっとも料金の安い「ずっとギガ得プラン」を選ぶのがおすすめです。

戸建てのauひかりは「ネット+電話」で契約する方がお得

auひかり 月額料金

戸建ての場合、auひかりはネットだけではなく、ひかり電話 (月額550円)も合わせて契約するのがもっともお得です。

auひかりはネットのみでも契約できますが、その場合は工事費がかかるため、支払う月額料金は同じ6,160円です

むしろ電話を契約すると、下記のお得な特典がすべて受けられます。

  • 工事費が実質無料(41,250円)
  • au/UQモバイルのスマホ割(550~1100円/月)
  • ホームゲートウェイのWiFi利用料無料(550円/月)
  • 他社からの乗り換えキャッシュバック(最大3万円)

これらの割引がないと、なんと2年間で最大10万円近く損してしまうことも…。スマホがあるから固定電話はいらない人も、戸建てのauひかりはネット+電話で契約した方がお得です!

もっともお得な申し込み窓口は「GMOとくとくBB」

auひかり GMOとくとくBB

auひかりに申し込むなら、GMOとくとくBBがもっともお得です。ネット+電話の申し込みで、最大82,000円のキャッシュバックがもらえます!

auひかりマンションの月額料金

auひかりのマンションタイプは、それぞれの建物の配線によって、契約できるプランや料金が決まっています

マンションタイプ別の月額料金と、下り最大速度をまとめました。

プラン名下り最大速度月額料金
タイプG664Mbps4,730円
タイプV100Mbps4,180円
タイプE100Mbps3,740円
タイプF1Gbps4,290円
マンション都市機構100Mbps4,180円
マンション都市機構G664Mbps4,730円
マンション ギガ1Gbps4,455円
マンションミニ ギガ1Gbps5,500円

※料金はすべて税込み、ネットのみ
※いずれも16契約以上、お得プラン利用時

この中で多いのが、最大速度100Mbpsのマンションプラン「タイプV」と、最大速度664Mbpsの「タイプG」です。

基本的に建物ごとに契約できるプランは決まっていますが、もし複数から選べる場合は、速度の速いタイプGやギガプランを選ぶと快適に使えます。

※マンションプランの場合は、ネットのみの契約でも工事費は実質無料になります。ただしau・UQモバイルのスマホ割を受けたい人は、ひかり電話(550円/月)の契約が別途必要です。

マンションプランの対応状況は公式サイトで調べよう

自分の家がどのタイプに対応しているかは、公式サイトのエリア検索ページで確認できます。

郵便番号を入力してマンション・アパート名を選ぶと、下記のように使えるプランが出ます。

auひかり マンション タイプG

上記の場合はタイプGとなり、月額料金は4,730円です。

もしエリア検索で自分のマンションが出てこなかった場合は、auひかりの設備が導入されていないため、残念ながらauひかりは利用できません

その場合は、同じくauスマートバリューの割引が受けられるビッグローブ光がおすすめです。

※マンションのプランは、基本的に2年契約で月額料金が1,210円安くなる「お得プラン」を選びましょう。マンションお得プランの契約解除料は、タイプGの場合2,730円です。

3.auひかりの初期費用

次に、auひかりの初期費用を解説します。

auひかりでかかる初期費用(契約手数料・工事費)は、次のとおりです。

タイプ契約手数料工事費
戸建て3,300円41,250円
→実質0円
マンション3,300円33,000円
→実質0円

※料金はすべて税込み

auひかりの契約手数料は3,300円

auひかりの契約手数料は、戸建てもマンションも同じで3,300円です

開通月の翌月に、月額料金と合わせて請求されます。

auひかりの工事費はキャンペーンで実質0円

auひかり 工事費実質無料キャンペーン

auひかりの工事費は、初期費用相当額割引キャンペーンで実質0円になります。

たとえば戸建ての場合、工事費41,250円を、35回の分割払いで支払います。

それと同じ金額が毎月の月額料金からキャンペーンで割引されるため、私たち利用者(以下、ユーザー)が払う金額は0円で済む仕組みです。

タイプ戸建てマンション
工事費41,250円33,000円
分割した工事費1,178円×35回1,434円×23回
割引▲1,178円×35回▲1,434円×23回

※料金はすべて税込み
※初月のみ戸建て1,194円、マンション1,443円

つまり、工事費を実質無料にするには、戸建ては3年、マンションは2年間しっかり利用することが条件となります。

※戸建ての場合、工事費実質無料キャンペーンを受けるには、ネット+電話の契約が必要です。戸建てでネットのみ契約の場合は、工事費の自己負担として550円/月かかります。マンションの場合は、ネットのみの契約で実質無料になります。

4.auひかりは高い?大手8社の料金比較!

auひかりの具体的な料金はわかったものの、他社に比べて高いのか安いのかも気になりますよね。

そこで、auひかりと、大手の光回線8社の費用を比較してみました。

auひかりの月額料金はやや高い

結論からいうと、他社の光回線と比較した場合、auひかりの月額料金はやや高めです。

有名なネットサービス8社の戸建て月額料金を、安い順にランキングにしました。

サービス名戸建てマンション
NURO光5,200円2,750〜3,630円
J:COM5,478円5,258円
ビッグローブ光5,478円4,378円
ソフトバンク光5,720円4,180円
ドコモ光5,720円4,400円
auひかり6,160円4,730円
フレッツ光東日本:6,270円〜
西日本:5,940円〜
東日本4,235円〜
西日本:2,860円

※料金はすべて税込み
※auひかりはネット+電話の場合

光回線の戸建ての月額料金は、5,000円〜6,000円が相場です。

auひかりはスマホ割や工事費実質無料の条件として「ネット+電話」の契約が前提になっているため、どうしても少し高く感じる人が多いようです。

しかし、次に比較するようにキャッシュバックや工事費割引まで含めると、auひかりは十分お得な光回線になります。

※口コミをもっと見たい人は、auひかりの評判・口コミの真実の記事も参照してください。

auひかりはキャッシュバック・特典も含めると安い!

auひかりは、契約特典として10,000円〜80,000円ほどのキャッシュバックがもらえます

さらに最大41,500円の工事費も実質無料にできるため、フレッツ光などの工事費がかかる光回線よりもお得に使えます。

それぞれの光回線を使った場合の、戸建ての実質月額料金を安い順にまとめました。

実質月額料金とは?

契約期間(2年または3年)満了までの月額料金に初期費用(工事費・事務手数料)を足した総額から、キャッシュバック・月額割引などの特典を引いた、ユーザーが実際に支払う金額です。

サービス名実質月額料金契約期間
auひかり3,973円3年
NURO光4,041円3年
ソフトバンク光4,233円2年
ビッグローブ光4,241円3年
ドコモ光4,399円2年
J:COM4,377円2年
フレッツ光7,572円2年

※料金はすべて税込み

このようにauひかりは、1ヶ月あたりの実質月額料金が3,973円と、他社よりも圧倒的に安いです

82,000円のキャッシュバックをしっかり受け取る方法は、後ほど申し込み手順の章でくわしく解説します。

5.さらにau・UQモバイルとのスマホセット割がお得!

さらにauひかりは、auのスマホ割「auスマートバリュー」や、UQモバイルのスマホ割「自宅セット割」が受けられます。

どちらも条件として「ネット+ひかり電話」の契約が必要ですが、割引額はスマホ一台ごとに550円〜1,100円と、スマホ割を受ける方がお得です

さらにスマホ割を受けている人は、ホームゲートウェイのWiFi機能利用料(550円)も無料に。WiFiルーターを買わなくても、開通してすぐにWiFiが使えます!

auのスマホ割「auスマートバリュー」の割引額

auスマートバリューの割引額は、スマホの契約プランによって下記のように変わります。

契約プラン割引額/月
使い放題MAX
5G/4G各プラン
▲1,100円
スマホミニプラン
5G/4G
▲550円

※料金はすべて税込み
※すべてのプランは公式サイトにて

上記以外の受付終了プランも含めて、基本的にはデータ利用量が多いほど割引が多く受けられる、と思ってください。この割引は、auのスマホ一台ごとに受けられます。

※povoはauスマートバリューの対象外です。また、新ピタットプランNで1GB未満の人も、割引の対象外になってしまうので注意しましょう。

家族4人で「auスマートバリュー」を使う場合の料金シミュレーション

auスマートバリュー 割引シミュレーション

たとえば上記のような4人家族であれば、毎月2,750円がスマホの料金から割引になります。1年間では33,000円(2,750円×12ヶ月=33,000円)がお得になり、5年間の総割引額はなんと16万円以上(33,000円×5年=16,5000円)になります

このセット割は「家族割プラス」とも併用できるので、家族でauのスマホを使っているなら絶対に受けた方がお得です。

長く使えば使うほど、トータルの通信費を安くできるのは大きなメリットですね。

UQモバイルのスマホ割「自宅セット割」

UQモバイル So-net光 自宅セット割

auスマートバリューと同じように、UQモバイルのスマホでも「自宅セット割」が受けられます。

条件は下記の2つです。

  • auひかりのネットと電話を契約する
  • UQモバイルの対象プランを契約する

割引額は契約しているプランによって、下記のように変わります。

契約プラン割引額/月
トクトクプラン
ミニミニプラン
▲1,100円
くりこしプランL+5G▲858円
くりこしプランS/M+5G▲638円

※料金はすべて税込み
※すべてのプランは公式サイトにて

この割引はスマホ一台ごとに受けられるので、複数の家族がUQモバイルを使っていれば、その人数分割引が受けられます。

たとえば家族3人がミニミニプランを使っていれば、毎月1,100円×3人で3,300円、家の通信費が割引に。これを1年続けると、なんと39,600円(3,300円×12ヶ月=39,600円)もお得になります

せっかく料金の安いUQモバイルを使っているなら、自宅セット割でさらにお得に使いましょう!

※自宅セット割(インターネットコース)の申し込みは、auひかりの申し込み後にUQモバイル公式サイト、またはショップからできます。

6.auひかりの料金を安くする5つのポイント

このように、auひかりは他社光回線と比較しても決して高くありません。auのスマホ・携帯の利用者ならかなりお得に利用できます。

ここからは、auひかりをさらに安く使うための5つのポイントを解説します。

  1. 戸建ては「ネット+電話」で申し込む
  2. 不要なオプションサービスをつけない
  3. 料金確認はWebサイトでする
  4. auスマートバリューは開通前に申し込む
  5. お得な申し込み窓口を選ぶ

順に解説します。

ポイント1.戸建てのauひかりは「ネット+電話」で申し込む

auひかりは、ネットと一緒にひかり電話も申し込みましょう

近年では、「スマホがあるから固定電話はいらない」という人も多いです。しかしauひかりは、ひかり電話の契約が下記のお得なキャンペーンの条件になっています

  • 工事費が実質無料(41,250円)
  • auスマートバリュー(550円~1100円/月)
  • UQ自宅セット割(638円~1100円/月)
  • ホームゲートウェイのWiFi利用料無料(550円/月)
  • 他社からの乗り換えキャッシュバック(最大3万円)

電話を契約せずこれらのキャンペーンを受けなかった場合、3年間でなんと10万円近くも損してしまうことに…。

つまり電話が不要な人も、「ネット+電話」で契約した方がお得に使えます!

※au・UQモバイルのスマホ割を受けない人は、WiFiルーターの利用料金550円が別途かかります。そのため、GMOとくとくBBのWiFiルーター無料プレゼント特典を申請しましょう。

auひかりの料金は、ひかり電話を契約してもしなくても同じ

実は、auひかりの月額料金は、ひかり電話を契約してもしなくても変わりません

auひかり電話を契約しなかった場合と、契約した場合の月額料金を比べてみます。

「auひかり」月額料金の内訳
auひかり電話
なし
ネット月額料金:5,610円
工事費分割:1,178円
▲工事費相当額割引:628円
【合計6,160円】
auひかり電話
あり
ネット月額料金:5,610円
ひかり電話基本料金:550円
工事費分割:1,178円
▲工事費相当額割引:1,178円
【合計6,160円】

※料金はすべて税込み
※戸建て・ずっとギガ得プラン(3年契約)の場合

このように、ひかり電話なしの場合は、「工事費相当額割引」の割引額が減ってしまうため、工事費として毎月550円を払うことになります。

支払う金額が同じなら、よりメリットが大きいネット+電話の契約をする方がお得です。

※auひかり電話についてくわしくは、auひかり電話は必要?5つのメリットと無料で使う方法の記事で紹介しています。

ポイント2.不要なオプションサービスをつけない

auひかりをauショップや家電量販店で契約すると、キャッシュバックの条件として、契約時にいろいろなオプションをつけられることがあります

主なオプションサービスは以下の通り。

オプション名サービス内容月額料金
安心ネットセキュリティパソコンやスマホなどの機器を危険から守る330円
安心トータルサポート365日9:00〜22:00までサポート550円
安心ネットフィルターネット接続時の不正サイトへのアクセスやフィッシング詐欺などをブロック209円
テレビサービス映画・ドラマ・アニメなどのさまざまなジャンルの番組が見放題550円~
無線LAN(WiFi)無線LAN機能が利用可能550円
電話サービス全国どこでも9円/3分の電話サービス550円

※料金はすべて税込み

もしこのようなオプションを付けてしまった場合は、開通後に解約しましょう。

ただし、先ほどお伝えした「auひかり電話」だけは、解約するとかえって損をしてしまうため注意してください

auスマートバリューを適用している人は、「無線LANサービス」も無料で使えるため、外す必要はありません。

auひかりの料金・オプション確認方法

auひかりの料金明細は、「My au」のページにログインすると確認できます。

ポイント3.料金確認はWebサイトでする

Myau

auひかりの料金内訳は、「My au」にログインするとWeb上で無料で確認できます。

auひかりの明細書・請求書を紙で発行すると、「紙請求書発行手数料」として220円かかります。またプロバイダによっては、口座振替を利用すると手数料として220円が加算されることも…。

料金明細はWebで確認し、支払いをクレジットカード払いにすると、毎月最大440円を支払わずに済むのでおすすめです。

ポイント4.auスマートバリューは開通前に申し込む

auスマートバリューは、申し込んだ翌月から割引が適用されます。

つまり、auひかりの申し込みと同じ月にauスマートバリューの申し込みをすれば、ネットの開通前でもauのスマホ代が安くなります

auスマートバリューは永年割引なので、少しでも早く申し込んだ方がお得です

auスマートバリューの申し込み方法

auスマートバリューは、適用させたいスマホの台数が4台までなら、「My au」のページから申し込めます。

  • auスマホ4回線まで ⇒ Web(My au)、auショップ、電話で申し込み可能。
  • auスマホ5回線以上 ⇒ auショップでのみ申し込み可能。

適用させたいスマホが5台以上の場合は、auショップでの手続きが必要です。

auスマートバリューは自動的に適用にはならないため、auひかりの申し込み後にあわせてこちらも申し込んでおくと、より早くお得な割引が受けられます!

auスマートバリューで割引になるのは、auのスマホ・携帯の料金です。auひかり本体の月額料金は変わりません。また、UQモバイルのスマホを使っている人は、自宅セット割が受けられます。

ポイント5.もっともお得な申し込み窓口を選ぶ

auひかり GMOとくとくBB

5つ目のポイントは、もっともお得な申し込み窓口から契約することです。

auひかりは、auショップや家電量販店、Webの代理店などさまざまな窓口から申し込めますが、それぞれ受けられる特典が大きく違います。

結論からいうと、プロバイダ「GMOとくとくBB」から申し込むと、auひかりをもっともお得に使えます!(2024年3月現在)

ネットの申し込み窓口や家電量販店など、10社のキャッシュバック内容を比較してみました。

《← スマホの人はスクロールできます →》

申し込み窓口特典総額受け取り時期条件
戸建てマンション
GMOとくとくBB82,000円82,000円12ヶ月後
24ヶ月後
キャッシュバックは
指定期間に
Web手続き
BIGLOBE86,000円74,000円月額割引
So-net44,154円47,222円月額割引
@tcom40,000円40,000円7ヶ月後指定期間に
Web手続き
DTI38,000円38,000円12ヶ月後
@nifty30,000円30,000円12ヶ月後
24ヶ月後
AsahiNet8,250円月額割引
au one net
(公式サイト)
10,000pt10,000pt7ヶ月後Pontaポイントとして
ヤマダ電機30,000円30,000円即日〜開通後家電割引または
ポイント・クーポン券
auショップ10,000円10,000円4ヶ月後プロバイダ指定
au PAY残高への
チャージ

※料金はすべて税込み、公式キャンペーンを除く
※ネット+電話の場合

このように、プロバイダ「GMOとくとくBB」から申し込むと、戸建てもマンションも82,000円の高額キャッシュバックがもらえます

せっかくauひかりを申し込むなら、特典のもっとも多いGMOとくとくBBがおすすめです!

7.auひかりのもっともお得な申し込み手順

ここからは、GMOとくとくBBでauひかりを申し込む場合の手順を紹介します。

申し込みから利用開始までは、戸建ての場合で1~2ヶ月、マンションの場合で2~4週間ほどです。

※2〜4月は引越しシーズンのため、開通までさらに時間がかかる場合もあります。新居で使いたい人は新しい住所が決まったら、できるだけ早く申し込みましょう!

手順1.Webサイトから申し込む

申し込みはこちらのリンクをクリック。

auひかりGMO 申し込み画面

上記のページに移動したら、「WEBお申込み」の部分をクリックします。

すると申し込みフォームが表示されるので、名前や住所などを打ち込んでいきましょう。

申し込み確認の電話を受けたい時間も、ここで選べます。10時〜19時の間で選択しましょう。

手順2.工事日の調整

申し込みから2〜3日ほどで、GMOとくとくBBから申し込み確認の電話があります。

この電話で、auひかりの開通工事日を決めるので、もし希望があれば事前に考えておきましょう。

※光回線開通に必要な機器は、工事日の2日前までに送られてきます。

手順3.工事の立ち会いと利用開始

工事日当日は、約1〜2時間の立会いが必要です。工事が終わると、インターネット開通です!

手順4.開通後はキャッシュバック申請を忘れずに

GMOとくとくBBでは、下記の2つのキャッシュバックが受けられます。忘れずに申請しましょう!

最大30,000円の違約金キャッシュバック

GMOとくとくBBでは、最大30,000円の違約金キャッシュバックが受けられます。

手続きの方法は、申し込みから1年以内に「スタートサポート共通申請書」と「他社違約金のわかる書類のコピー」を郵送すること

キャッシュバックは、申請の1ヶ月後にau PAY残高へのチャージでもらえます。今のネットの違約金が高くて乗り換えをためらっている人はぜひ活用しましょう!

最大82,000円キャッシュバック

GMOとくとくBBでは、最大82,000円のキャッシュバックが受けられます。

こちらは、開通から11ヶ月後と23ヶ月後の2回に分けて申請メールが届きます。受け取りにはメールが届いて1ヶ月以内に手続きをする必要があるため、絶対忘れないようにしましょう

キャッシュバック時期のメモを忘れずに!

auひかりが開通したら、キャッシュバックを確実に受け取れるように、カレンダーに予定として入れておくと安心です。

Q&A|auひかりの料金についてのよくある質問

auひかりの料金についての疑問を、Q&A形式でまとめます。

Q1.auひかりの支払い方法は?
Q2.auひかりの支払いを滞納した場合はどうなる?
Q3.auひかりの請求額がおかしい時の問い合わせ先は?
Q4.auひかりのWiFi利用料金は?
Q5.auひかりテレビの料金は?
Q6.auひかり5ギガ・10ギガの料金は?
Q7.auひかりを途中でプラン変更した場合の料金は?
Q8.auひかりの解約金はいくら?

Q1.auひかりの支払い方法は?

A.auひかりの支払い方法は、クレジットカード・口座振替・請求書払いの3つから選べます。

「各プロバイダからの請求」のほか、「KDDIまとめて請求」としてauのスマホ代とまとめて支払うことも可能です。

支払い方法の変更は、「au one net」以外のプロバイダを使っている人は、各プロバイダに連絡して変更します。

※請求書払いの場合、コンビニなどでも支払えますが、紙発行手数料220円が別にかかります。

Q2.auひかりの支払いを滞納した場合はどうなる?

A.口座引き落としができなかった場合や、請求書の期限までに払い忘れた場合は、まずauひかりから利用停止または契約解除の予告が届きます。

KDDIから届くSMSやEメール・ハガキ・振込用紙などに、最終の支払い期限や問い合わせ先が載っているため、もし支払いが難しい場合は、先に問い合わせてみましょう。

そのまま未払いを続けていると、まずはauひかりが止まり、次に強制契約解除となります。

心配な人は0077-7061に電話をするか、LINE(auサポート公式アカウント)My auアプリから問い合わせると、相談に乗ってもらえます。

※支払い期日の翌日からは延滞利息(年14.5%)が発生するため、合わせて請求される可能性があるので注意してくださいね。

Q3.auひかりの請求額がおかしい時の問い合わせ先は?

auひかりへの問い合わせは、お客様サポートへの電話、もしくはメールでできます。

auお客様サポート/総合案内

0077-777(9~18時、年中無休)
0120-22-0077(上記の番号が使えない場合)

自動音声が流れるので、対応ガイダンスにしたがって番号を選択しましょう。

料金の内訳はWebサイトでも確認できる

auひかりの料金の内訳を知りたい人は、上記の電話のほか、「My au」のページからも確認できます。

「au ID」とパスワードを入力してログインすると、auひかり料金のほか、auスマホ・携帯の内訳もすべて見ることができます。

au IDとパスワードは、「ご利用開始のご案内」に記載されています。もしわからなくても、再発行できるので大丈夫です。

Q4.auひかりのWiFi利用料金は?

A.auひかりで貸し出されるホームゲートウェイは無料ですが、WiFi機能を使うには550円/月かかります。au/UQモバイルユーザーで、スマホ割を適用している人は無料です。

auひかりのホームゲートウェイは、WiFi6対応の高性能なWiFiルーター機能がついています。自分で購入する手間もなく高速通信が楽しめます!

ただしau・UQモバイルユーザー以外の人は、スマホセット割が適用できず、毎月550円かかってしまいます

3年使うと19,800円もの出費になってしまうため、GMOとくとくBBから申し込んでWiFiルーターを無料プレゼントでもらうのがおすすめです。

※auひかりのルーターについてさらにくわしくは、auひかりでルーターをもっともお得に使う方法を参照してください。

Q5.auひかりテレビの料金は?

A.auひかりテレビを見るには、セットトップボックス利用料550円/月がかかります。それに加えて、下記のようなサービス別の月額料金がかかります。

サービス見られるもの月額料金
オールジャンルパック46チャンネル2,728円
ジャンルパック
(ムービー、アニメ、スポーツ、エンタメ、ドラマ、ライフ)
各ジャンルごとに6〜11チャンネル1ジャンル
1,628円
2ジャンル
1,848円
3ジャンル
2,068円
TELASA好きな番組だけ618円

※料金はすべて税込み

注意点として、auひかりテレビだけでは、地上波デジタル放送やBSが見られません

マンションの場合は、すでにアンテナがあって地デジ・BSが受信できるケースが多いですが、戸建の場合はアンテナを立てるか、ケーブルテレビなどを検討する必要があります。

もし事情で屋根にアンテナを建てられない人は、auの公式サイトでもおすすめされているデザインアンテナを検討するか、月額825円で地デジが見られるビッグローブ光なども視野に入れてみましょう。

※auひかりテレビについてさらにくわしくは、auひかりテレビについての全知識も参考にしてください。

Q6.auひかり5ギガ・10ギガの料金は?

またauひかりでは戸建て限定で、高速回線の「5ギガ・10ギガ」プランも提供されています。

提供エリアは東京・神奈川・埼玉・千葉と限られていますが、速度重視の人には人気のプランです。

プラン名月額料金
5ギガ10ギガ
ずっとギガ得プラン1年目:5,610円
2年目:5,500円
3年目~:5,390円
1年目:6,468円
2年目:6,358円
3年目~:6,248円
ギガ特プラン6,270円7,128円
標準プラン7,480円8,338円

※料金はすべて税込み

くわしい提供エリアは、公式サイトから検索できます。

Q7.auひかりを途中でプラン変更した場合の料金は?

A.auひかりは、プラン変更の手数料は0円です。ただし、更新月以外にプラン変更をすると、変更前のプランの契約解除料がかかります。

プラン変更は、プロバイダが「au one net」の人はMy auのページ、または電話でできます。

「au one net」以外の人は、契約しているプロバイダのサポートセンターに連絡をして変更しましょう。

※契約解除料は、次の解約費用の章でくわしく解説します。

Q8.auひかりの解約金はいくら?

A.auひかりは、更新月に解約する場合は違約金がかかりません。ただし、更新月以外に解約すると、「違約金」や「光ファイバーの撤去費用」がかかることもあります。

それぞれどれくらいかかるのか、順番に解説します。

auひかりを解約する時の違約金

auひかりは、契約したプランによって、解約する時に違約金がかかります。

かかる契約解除料と、タイミングは下記の通りです。

契約プラン契約解除料違約金がかかるタイミング
ずっとギガ得プラン4,730円更新月(3年ごと)以外の解約
ギガ得プラン4,460円更新月(2年ごと)以外の解約
マンションお得プラン2,730円更新月(2年ごと)以外の解約
高速サービス解除料2,750円12ヶ月以内に解約

※料金はすべて税込み

できるだけ更新月に解約しましょう。更新月がわからない人は、My auのページにログインすると確認できます。

auひかりの違約金を実質0にする方法

とはいえ、ちょうど更新月に解約するケースも少ないでしょう。もし、引越し先でもauひかりを使うなら、違約金はかかりません。または、解約後はソフトバンク光など、他社の違約金を負担してくれる光回線に乗り換えるのがおすすめです。

戸建ての人は撤去費用にも注意

次の人は、auひかりを解約する際、31,680円の回線撤去費用がかかります。

  • 2018年3月〜2022年6月にauひかりの戸建てタイプを契約した人
  • 契約はそれ以前でも、2018年3月以降に高速サービス(5ギガ・10ギガ)を申し込んだ人

この撤去費用は、移転ならかかりません。撤去費用を負担したくない人は、引越し先でもauひかりを選びましょう。

これからauひかりを申し込む人は気にしなくて大丈夫

2024年3月現在、これからauひかりを申し込む人は、この回線撤去工事はしてもしなくても良くなったので、気にしなくても大丈夫です。

また、マンションで一括加入している人、2018年3月より前から通常の1ギガプランのみ使っている人も、撤去費用は不要です。

※解約時に初期工事費の分割払いが残っていた場合は、残りを一括で払う必要があります。

まとめ

auひかりの料金について、最後にもう一度まとめます。

auひかりを使うならこれ!

・戸建ては「ずっとギガ得プラン」
 →ネット+電話で6,160円
・マンションはまずエリア検索
 →タイプGで4,180円
・工事費は実質0円

もっともおすすめの申し込み窓口

プロバイダ「GMOとくとくBB
・最大82,000円キャッシュバック
 →受け取り申請は11ヶ月後・23ヶ月後
・さらに乗り換えなら最大30,000円のキャッシュバック

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コメント

  1. かめ より:

    いつも有益な情報ありがとうございます。

    質問なんですが、現在auひかりのテレビサービスを利用しています。
    見たい番組がありハードディスクに録画をしました。

    その他はあまり見る機会も少ないので解約しようと思いましたが、解約すると録画した番組も見られなくなるみたいです。

    解約ではなく、料金がかからなくて、録画番組は見られるような休止のような方法はないでしょうか。

    よろしくお願いいたします。

    1. つなが〜るネット事務局 より:

      かめさん

      コメントありがとうございます。
      またいつもご覧頂きありがとうございます。

      >>解約ではなく、料金がかからなくて、録画番組は見られるような休止のような方法はないでしょうか。

      →残念ながらそのような方法は現在ありません・・・。

      解決策としては、録画している番組をダビングする方法が一番いいかと思います。

      方法は2つあります。

      1.「RECBOX」という専用機器を買ってダビングをする方法。こちらは簡単ですが、料金が高いです。(2万5千円ほど)
      https://www.iodata.jp/ssp/digik/auhikari2/index.htm

      2. SONY の「PC-TV-Plus」と言うソフトをパソコンにインストールして、そのソフトでDVDへダビングする方法。
      こちらは安いですが、設定が少々複雑になります。(値段は3千円で2週間の試用期間あり)
      https://www.sony.jp/software/store/products/pctv-plus/

      ダビングのやり方は、こちらのサイトがわかりやすいかと思います。

      1と2どちらの方法でも、長い目で見ると安くつくかとは思います。

      以上参考にして頂けたら幸いです。

      1. かめ より:

        お忙しいところ詳しい情報ありがとうございました!
        参考にさせていただきます(^o^)

        これからも、お体に気をつけて頑張ってください!

        1. つなが〜るネット事務局 より:

          かめ様

          こちらこそお役に立てて嬉しいです!
          ぜひ参考にしてみてください。

          これからも快適なネットライフに役立つ情報をどんどん発信していきますので、
          よろしくお願いいたします!

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