auでんきは料金が高い？デメリットや評判など知っておきたい全知識

全国に展開し、知名度の高さから人気のauでんき。

でも、実際のところ「auでんきっておすすめなの？」「料金や品質はどうなの？」と気になりますよね・・・。

そこでこの記事では、元新電力の販売員の私が、auでんきの申し込み前に知っておきたい全知識をお伝えします。

結論からいうと、auスマホ（UQモバイル）と従来の電力会社（東京電力など）を契約している人は、auでんきに変えると年間10,000円以上も節約できるかもしれません。ぜひ最後までご覧くださいね。

１．auでんきとは？こんな人におすすめ

auでんきはKDDI株式会社が運営している電気サービスです。「シンプルで分かりやすい料金プラン」をコンセプトに利用者数を増やしていて、2022年現在で300万以上の契約件数を誇ります。

基本情報をサクッと確認しましょう。

月額料金が従来の電力会社からほぼ変わらないものの、au（UQモバイル）スマホ利用者には嬉しいPontaポイントの還元があります。auでんきは、auスマホやUQモバイルの利用者におすすめのサービスです。

この記事では多くの家庭に適している、auでんきの「でんきMプラン」を中心に解説します。

２．auでんきの料金プラン

auでんきは、個人向けに2つのプランがあります。

• でんきMプラン（ポイント還元があるお得なプランがいい人）
• ecoプラン（環境に配慮した電力を使いたい人ポイント還元なし）

順番に確認しましょう。

でんきMプラン

でんきMプランは、auでんきでもっとも人気のプランです。

従来の電力会社と、でんきMプランの料金を比較してみましょう。

電気料金の計算をざっくり説明すると、「基本料金+電気使用量（従量料金）の合計」で決まります（料金はすべて税込み表記）。

auでんきの基本料金と従量料金は地域の電力会社とほぼ同じで、auでんきが0.01円安い場合があります。

※基本料金はA（アンペア）制がある地域と、そうでない地域があります。
A（アンペア）制を設定している電力会社：北海道電力・東北電力・東京電力・中部電力・北陸電力・九州電力
A（アンペア）制の設定がない電力会社：関西電力・中国電力・四国電力・沖縄電力

↓タブをクリックすると開きます

auでんき｜2023年6月よりでんきMプラン

ecoプラン

auでんきは、再生可能エネルギーを実質100％使用する「ecoプラン」を提供しています。

ecoプラン（ecoMプラン、ecoLプラン）の料金は、でんきMプラン、Lプランと同じです。

近年は、SDGsの流れもあり、環境に配慮した電力会社を選びたい人もいるでしょう。環境のことを考えたい人にピッタリのプランといえます。

ecoプランはPontaポイントの還元がない

一方、ecoプランは、後述するPontaポイントの還元がありません。

環境に配慮した人にとって魅力的なプランですが、お得を追求したい人は「でんきMプラン」がおすすめです。

３．auでんき5つのメリット

auでんきにはメリットが5つあります。

1. au（UQモバイル）のユーザーはPontaポイントがたまる
2. 自宅セット割でスマホ代が安くなる（UQモバイルユーザー）
3. スマホと支払いをまとめられる
4. アプリで電気使用量がひと目でわかる
5. 電話や窓口から申し込みが可能

それぞれ確認しましょう。

メリット１．au（UQモバイル）のユーザーはPontaポイントがたまる

auでんき最大のメリットは、au（UQモバイル）のユーザーはPontaポイントがたまるということ！Pontaポイントは全国の飲食店やローソンで1ポイント1円として利用可能です。

Pontaポイントの還元率は電気の使用量によって変わります。還元率は以下のとおり。

電気を使えば使うほどPontaポイントの還元が大きくなります。

世帯別のPontaポイント還元額

世帯別の年間Pontaポイント還元額を見てみましょう。

電気は毎月確実に使うもの。固定費が確実にポイント還元されるのはうれしいですよね。

メリット２．自宅セット割でスマホ代が安くなる（UQモバイルユーザー）

UQモバイルユーザーは、auでんきと契約すると自宅セット割が適用され、毎月の料金が安くなります。

• • 毎月の割引額（くりこしプランS/M：638円/月・ L：858円/月、トクトクプラン・ミニミニプラン：1,100円/月が割引）

UQモバイルは、トクトクプラン、ミニミニプランの契約が必要です。くりこしプラン+5G（S/M/L）は、新規受付を終了しました。

ただでさえ安くて高品質なUQモバイル。UQモバイルを使っている人は、auでんきへの乗り換えを積極的に検討しましょう。

メリット３． auスマホと支払いをまとめられる

auでんきを利用すると、電気料金がauの請求にまとまります。

支払いがまとまるとスッキリして、家計管理が楽になりますよね。利用明細は、専用アプリや「My au」からいつでも確認ができます。

メリット４．アプリで電気の使用量がひと目でわかる

auでんきの専用アプリを使えば、電気使用量がリアルタイムで見られます。

この専用アプリが便利で使いやすいと評判です。

冷暖房や電気はついつい付けっぱなしにしてしまうもの。「先月の電気代高かったなあ・・・」なんて時は、使用量のグラフを小まめにチェックするといいですよ。

アプリから電気代が高い原因を突き止めて来月からの節電に活かしましょう！

プッシュ通知で電気の使いすぎをお知らせ

auでんきは、一定の電気使用量に達した際、スマホに通知してくれる機能があります。

電気代が一定額に達したときに通知をしてくれるので、通知がきたその日から節電に取り組めます。

メリット５．電話や窓口から申し込みが可能

auでんきは電話や全国のau取扱店、au Styleで申し込みが可能です。

多くの新電力会社はオンライン申し込み限定となっています。ネットの操作に慣れていない人にとって、大きなメリットといえるでしょう。

４．auでんき2つのデメリット

ここまで聞くとauでんきはメリットが多く、使ってみたくなりますよね。

しかし、auでんきにも気になるデメリットがありました。

1. 電気料金は安くならない
2. ポイントが貯まるのはauスマホ（UQモバイル） 利用者のみ

順番に確認しましょう。

デメリット１．電気料金は安くならない

auでんきはPontaポイントが貯まったり、UQモバイルユーザーはスマホ代が安くなる「自宅セット割」があります。

しかし、auでんきの料金プランで見たとおり、電気料金自体はほとんど安くなりません。

au（UQモバイル）以外の人にとっては、Pontaポイントがたまりませんし、スマホも安くなりません。電気料金を安くしたい人にとっては、デメリットといえるでしょう。

デメリット２．ポイントが貯まるのはauスマホ（UQモバイル） 利用者のみ

auでんきはauユーザー以外の契約が可能です。ただし、Pontaポイントが貯まるのは「auスマホ利用者」のみです。

これは裏を返せば、auスマホ利用者以外がauでんきを契約しても、Pontaポイントがたまらないということ・・・。

auユーザー以外の人は、電気料金が安くなる他の電力会社がおすすめです。

「auでんき」以外におすすめの電力会社

auでんきにメリットを感じない人は、ほかの電力会社を検討しましょう。以下はおすすめの電力会社です。

※せっかく見て頂いたのに申し訳ありません。「ドコモでんき」は2022年11月8日より、新規お申込みを一時停止しております。

ソフトバンクは、一部市場連動型を採用しています。

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使っているスマホ	選ぶ電力会社	電力会社（プラン）	公式サイト	提供エリア（電力会社）	料金	メリット
ドコモ ahamo		ドコモでんき ドコモでんきGreen	https:// nttdocomo.co.jp/denki	全国	従来の電力会社と同じ （ドコモでんき Greenは基本料金が+500円/月）	・dポイントがたまる（最大6％）
ソフトバンク		ソフトバンクでんき おうちでんき	https:// softbank-denki	全国 （北海道、東北、を除く）	従来の電力会社から1％OFF （※関西電力エリアを除く）	・ソフトバンク、ワイモバイル利用者は 　スマホ1台あたり110円/月割引（3年目以降は55円/月割引）

電気と都市ガスのセット割

都市圏に住んでいて都市ガスを契約している人は、電気とガスをセットで契約することでお得になります。安くなるのはもちろん、電気とガスの契約がまとまるので光熱費の管理がラクになりますよ。

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電気と都市ガスのセット割
電力会社	電力会社（プラン）	公式サイト	提供エリア（電力会社）	概要
	東京ガスの電気 基本プラン	https:// home.tokyo-gas.co.jp	主に東京電力エリア	・電気料金が安くなる ・1人暮らしでも安くなる
	大阪ガスの電気 ベースプランA-G	https:// osakagas.electricity.com	主に関西エリア	・電気と都市ガスのセット割でガス代が3％オフ ・ライフスタイルにあったプランが豊富

５．評判・口コミまとめ

auでんきには、どのような評判や口コミが寄せられているのでしょうか？

調査した結果、一部で悪い評判があることも事実です。しかし、総じて良く、特に専用アプリの使い勝手が良いと好評です。

項目別に見ていきましょう。

電気代の評判

セット割やポイントの評判

切り替え手続きの評判

サポート体制のスピードや質の評判

請求書の見やすさ、内訳などの評判