ソフトバンク光10ギガの速度は速い？評判とおすすめな人を解説

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ソフトバンク光10ギガは、最大速度10Gbpsの高速プラン。

「今よりもネットの速度を速くしたい」「キャンペーンがお得そう！」と気になりますよね。

結論から言うと、ソフトバンク光は1ギガプランでも十分な速度が出るため、スマホでのWiFi利用がメインだったり、一人暮らしの場合は10ギガプランは不要です。

しかし下記に当てはまる人なら、10ギガプランはおすすめです。

• ソフトバンク・ワイモバイルのスマホを使っている人
• 10ギガ対応の機器を自分で揃えられる人
• 3人以上の家族でネットを使う人

この記事では、ソフトバンク光10ギガの実際の速度や口コミをもとに、使うべきかどうかの判断基準やメリット・デメリットをまとめました。

10ギガを提供している他社のおすすめの光回線についても紹介しているので、迷っている方はぜひ参考にしてください。

１．ソフトバンク光の10ギガプランとは

ソフトバンク光10ギガは、ソフトバンク株式会社が提供している最大速度10Gbpsのインターネット。

まずは、料金などの詳細から見ていきましょう。

ソフトバンク光の1ギガ・10ギガの料金比較

通常の「ソフトバンク光1ギガ」と比べて「ソフトバンク光・10ギガ」はどう違うのか、簡単にまとめました。

※料金はすべて税込み
※速度参考：みんなのネット回線速度、X（旧Twitter）

ソフトバンク光10ギガの月額料金は、6,380円です。戸建てでは600円ほど高くなるくらいですが、マンションでは2,000円以上も高くなります。

平均速度は、1ギガに比べて10ギガの方が3倍以上速いです。

さらにソフトバンク・ワイモバイルのスマホを使っていれば、「おうち割光セット」でスマホ1台ごとに毎月1,100円が割引に。3人以上の家族でネットを使うなら、10ギガプランはおすすめです！

キャンペーンで6ヶ月目までの月額料金500円！

ネットの月額料金と10ギガ専用ホームゲートウェイの料金が割引になり、半年間で38,580円がお得に。

さらに代理店アイネットサポートから申し込むと、開通の2ヶ月後に41,000円のキャッシュバックがもらえます！

※7ヶ月目以降の月額料金は、10ギガ専用ホームゲートウェイを合わせて6,930円です。

２．ソフトバンク光10ギガの対応エリア一覧

ソフトバンク光10ギガは、現在はまだ提供エリアが限られています。（2024年11月最新）

下記の県内ならすべて使えるわけではなく、住んでいる場所や建物によっては使えないこともあります。

申し込み前に、まずは自分の家が使えるかどうか、事前にエリア検索をおすすめします！

ソフトバンク光10ギガのエリア検索方法

ソフトバンク光10ギガのエリア検索は、下記の「フレッツ光クロス」のページからできます。

• フレッツ光クロス｜NTT東日本
• フレッツ光クロス｜NTT西日本

フレッツ光クロスとは、NTTが運営する10ギガのネット回線。

ソフトバンク光はフレッツ光の回線を使って通信をしているため、利用エリアは、大元の回線を管理しているNTTのサイトで調べます。

※住所で検索するだけなら申し込みにはならないので、安心してください。

エリア検索手順１．まずは自分の市町村名があるか確認

まずはNTT東日本・NTT西日本のサイトをクリック。

下の方にスクロールしていくと、下記のような「提供エリア一覧」があります。

それぞれ自分の住んでいる市町村名があれば、10ギガプランの提供エリア内です。

エリア検索手順２．郵便番号や住所を入力

次に、自分の家の住所を入力して、さらにくわしく調べます。

下記のような入力欄に郵便番号を打ちこんで、番地などのくわしい住所を選択していきます。

西日本の場合は、「エリア・プラン確認へ進む」のボタンを押すと、別窓が開きます。

エリア検索手順３．判定が出る

番地やマンション名など住所の入力が終わると、判定画面が出ます。

下記のように「フレッツ光クロス」を申し込める記載があれば、ソフトバンク光10ギガを契約可能です！

エリア判定は、下記のNTT公式サイトからできます。

• フレッツ光クロス｜NTT東日本
• フレッツ光クロス｜NTT西日本

※ソフトバンク光10ギガがエリア外だった場合のおすすめは、Q＆Aにて紹介します。

３．評判をチェック！ソフトバンク光10ギガの実測値と口コミ

ここまで、ソフトバンク光10ギガの料金や、使えるエリアを紹介しました。

エリアが合えばぜひとも使いたいところですが、その前に実際にソフトバンク光10ギガを使っている人の口コミを確認しておきましょう。

ソフトバンク光10ギガの速度の良い評判・悪い評判

ソフトバンク光10ギガは、「2ギガ以上の速度が出た」「速くなって良かった」との口コミが見られました。

ソフトバンク光10Gの回線速度、化け物で草 pic.twitter.com/oOp1JLwLz5

— くれとし@たぬき系ホラゲ新人Vtuber (@kure5819) July 24, 2023

このように、速い人では1〜2Gbpsの速度がしっかり出ています。

ネットの通信速度は、100Mbpsを超えると体感としてはあまり変わらなくなります。

そのため1人で使うならオーバースペックですが、これだけの速度があれば、3人以上の家族が同時に使っても快適に使えるでしょう。

※フレッツ光やドコモ光など、一般的なネットの平均速度は100〜200Mbpsほどです。速度は100Mbpsあれば、オンラインゲームやWeb会議などもスムーズにできます。

ソフトバンク光10ギガが遅い人の評判・口コミ

その一方で、「10ギガにしたのに遅い」「特定のゲームで不具合が起きる」などの声が上がっていました。

というか、最近ソフトバンク光で10ギガに変更したのに速度が終わってる…

詐欺じゃん…

YouTube見てもちょくちょく止まるし、前より環境悪くなってる… pic.twitter.com/yOTHvPwFbQ

— あおたむ子ども大好きパパVtuber (@aotamu_papa) April 29, 2023

このように、20Mbpsほどしか出ていないとの声や、速度は速いけれどAPEXのゲームで連戦ができなくて困る、などの口コミがあります。

また、700Mbps以上と十分な速度が出ているものの、「10ギガなんだしもう少し出ても良いのでは…」と感じている人もいました。

ソフトバンク光10ギガの料金の評判

続けて、ソフトバンク光10ギガの料金の評判を見ていきましょう。料金は、やはり「高い」との声が目立ちました。

ソフトバンク光の10ギガプラン6000円もすんの、やば

— サバカレーの杯(さかずき) (@Sabakare_Cup) April 29, 2023

ソフトバンク光10ギガの料金は、戸建て・マンションともに6,380円です。

戸建てでは500円ほどの差ですが、マンションの場合は一気に2,000円以上も高くなるため、高いと感じている人が多くいます。

ネットは動画やSNSを見るだけの人や、マンションで一人暮らしをしている人は、1ギガプランを選ぶ方が料金面でもお得です。

※ソフトバンク光1ギガプランの詳細は、ソフトバンク光の評判から見たメリット・デメリットの記事を参照してください。

ソフトバンク光10ギガの工事・開通についての評判

ソフトバンク光10ギガは「工事日程を急に変えられた」「1ギガからの乗り換えができないのが不便」など、あまり良くない評判が目立ちました。

まじでゴミ
今日ソフトバンク光の10ギガ回線立ち会い工事の日だったのに向こうの都合で
何の連絡もなく勝手に中断にされてたみたいで問い合わせしたら今月の後半じゃないと予約取れませんとか舐めてんの？
まじクソすぎこっちは、
ずっと待ってたのに
電話くらいしろや

— DP:豆柴 (@kaito0501000) July 10, 2023

ソフトバンク光の開通工事は、ソフトバンクから委託を受けた業者が行います。業者側の問題とは言え、連絡がないのは流石に良くないですよね…。

また、現在ソフトバンク光・1ギガを使っている人は、10ギガへのプラン変更はできず、一度解約して契約し直すことになります。

他の光回線では、契約はそのままでプランだけを変更するケースが多いため、不満に感じている人が多いようでした。

４．ソフトバンク光10ギガのデメリット3つ

このように、ソフトバンク光10ギガは速度は十分なものの、いくつかの注意すべき点もありました。

ソフトバンク光10ギガのデメリットは、下記の3つです。

• ルーターやケーブルも10ギガ対応が必要
• 料金は他社の方が安い
• 1ギガからの変更は一度解約して新規申し込み

順に見ていきましょう。

デメリット１．ルーターやケーブルも10ギガ対応が必要

ソフトバンク光10ギガで速度を出すには、10ギガ対応のWiFiルーターや、LANケーブル、パソコンも必要です。

つまり、ただ10ギガプランを契約しただけでは、十分な速度が出ない可能性があります。

それぞれ簡単に解説します。

WiFiルーター：レンタルできるホームゲートウェイ（N）は10ギガ対応

ソフトバンク光10ギガは、ホームゲートウェイという機器を月額550円で必ずレンタルして使います。

このホームゲートウェイは10ギガ対応なので、WiFiルーターはこちらをレンタルしておけば十分です。

ただし注意点として、ホームゲートウェイはLANケーブルを使って有線接続した場合の最大速度は10Gbpsですが、WiFi（無線接続）の最大速度は2.4Gbpsです。

そのため、まずはホームゲートウェイのWiFiを使ってみて、もしWiFiが遅いと感じた場合は下記のようなルーターを自分で購入しましょう。

おすすめはバッファロー社製の「WXR-5700AX7S」

おすすめはバッファロー社製のWXR-5700AX7Sで、価格は20,000円ほどです。

WiFiの最大速度は4.8Gbpsとホームゲートウェイより速く、さらに狙った機器に電波を飛ばせるビームフォーミング機能により通信が安定します。

※ソフトバンク光10ギガは、ホームゲートウェイは必須です。市販のルーターを接続する場合は、ブリッジモードにしてホームゲートウェイに接続して使います。

LANケーブル：カテゴリー「6A」「7」「8」が必要

光コンセントやルーター・パソコンをつないでいる、LANケーブルも10Gbps対応のものが必要です。

今のところ最大速度10Gbpsプランに対応しているのは、「CAT6A」「CAT7」「CAT8」という規格のものだけです。

もし、古いLANケーブルで最高速度が100Mbp以下のものだと、せっかく10Gbpsの回線にしても、通信速度は100Mbpsまでしか出なくなってしまうため注意してください。

価格の目安として、エレコム社製のCat7ケーブルは5mの長さで1,500円ほどです。

パソコン：最大速度10Gbps対応の機器

また、ネットやゲームなどに使うパソコン自体も、最大速度10Gbpsに対応している必要があります。

もし非対応であれば、パソコンの内部に10Gbps対応の「LANカード」を取りつけることで対策できます。

自分でもできますが、最大速度10Gbps対応のLANカードは安くても1万円前後するうえ、パソコンの知識がないと難しいです。もしわからない人は、家電量販店などのスタッフに相談してみましょう。

※自宅で室内LAN配線をしている場合は、壁の中のLANケーブルも10ギガ対応が必要です。

デメリット２．料金は他社の方が安い

ソフトバンク光は、10ギガのネット回線の中では、決して安くはありません。

10ギガプランを提供している有名な4社と、月額料金を比較してみます。

※料金はすべて税込み
※いずれも定期契約で最安の場合

このように、NURO光の方が毎月600円ほど安く使えます。

ソフトバンク光のホームゲートウェイのレンタル料金（550円/月）も含めると、毎月約1,000円の差になってしまうため、最安値ではない点に注意してください。

ただしNURO光はデメリットも多い

ただし、NURO光には下記4つのデメリットもあります。

• 提供エリアがまだまだ狭い
• マンションは10ギガ非対応（宮城県のみ可）
• 工事が2回あり開通まで時間がかかる
• NURO光ではワイモバイルのセット割引が受けられない

スマホがワイモバイルの人や、ソフトバンクでもマンション住まいの人は、10ギガを使うならソフトバンク光が最もお得な選択肢です。

※NURO光の10ギガプランの詳細は、NURO光10ギガの評判と実測値の記事で解説しています。

デメリット３．1ギガプランからの変更は一度解約が必要

ソフトバンク光は、1ギガから10ギガへのプラン変更はできず、一度解約して、また新たに申し込みが必要となります。

1ギガプランを解約すると、下記の費用がかかります。

• 契約解除料（6,380円）　
• 工事費の残り（0〜31,680円）

たとえば1ギガプランが開通してすぐに10ギガプランに変更すると、工事費の残りは31,680円ほぼ満額かかります。

もし変更するなら、工事費をすでに払い終わった後に、契約解除料のかからない更新月に解約するのがおすすめです。

※現在ソフトバンク光1ギガを使っていて「遅い」と感じる人は、ソフトバンク光が遅い5つの理由と対策の記事も参照してください。

５．ソフトバンク光10ギガのメリット3つ

このように、ソフトバンク光10ギガを使う際にはいくつかの注意点もありました。

しかし、ソフトバンク光10ギガには、下記の3つの大きなメリットがあります。

• 速度は十分に速い
• ソフトバンク・ワイモバイルのセット割がお得
• キャンペーンがお得

一つずつ見ていきましょう。

メリット１．速度は十分に速い

ソフトバンク光10ギガは、WiFiルーターやLANケーブルなどの設備を整えれば、1Gbps以上の速度で使えます。10ギガプランの平均速度は、1136.9Mbpsでした。

ソフトバンク光 10ギガマンションを契約して2週間。
ルーターを、Aterm PA-WX11000T12に変更してみた。

Wi-Fi 6Eになると、さらに速度アップ。スマホでこの速度は明らかにオーバースペックですけどね、、、（笑）#ソフトバンク光 #aterm #WX11000T12 pic.twitter.com/cmjR6clqhe

— GADGETYLE | 未来のスタイル、あなたらしく。 (@gadgetyle) May 12, 2023

速度にこだわりたい人は、上記のように最新規格のWiFiルーターを追加することで、さらに速度を上げることも可能です。

ソフトバンク光は、レンタル必須のホームゲートウェイ（N）が10ギガ対応しているため、自分でWiFiルーターを購入する手間がありません。

3人以上の家族で同時にテレワークやゲーム・動画視聴などをする場合は、10ギガプランにすると快適に使えます。

メリット２．ソフトバンク・ワイモバイルのセット割がお得

ソフトバンク・ワイモバイルのスマホを使っている人は、「おうち割光セット」で毎月1,100円、スマホの料金が割引になります。

おうち割光セットの割引額は、スマホの契約プランによって下記のように変わります。

「おうち割光セット」の割引額

スマホ	プラン	割引金額
	データプランメリハリ データプランミニフィット	▲1,100円
	データ定額50GB/20GB/5GB
	データ定額1～2GB 3Gケータイ	▲550円
	シンプルS/M/L	▲1,188円
	スマホプランL	▲1,100円
	スマホプランM/R	▲770円
	スマホプランS スマホベーシックプラン	▲550円

※料金はすべて税込み
※参考：おうち割 光セット

このように契約しているデータ量が多いほど、割引額は大きくなります。

上記の割引はスマホ一台ごとに受けられるので、家族4人がそれぞれ1,100円の割引を受けられる場合、なんと毎月4,400円もおうちの通信費を安くできます！

この割引はずっと続くので、1年間では52,800円、3年間では15万円以上もお得に。なのでこれからもソフトバンク・ワイモバイルのスマホを使うなら、絶対に受けた方がいいサービスです！

メリット３．キャンペーンがお得

ネットの月額料金と10ギガ専用ホームゲートウェイの料金が割引になるため、半年間で38,580円がお得に。

加えて、次に紹介する代理店のキャッシュバックも併用できます。

代理店「アイネットサポート」なら41,000円キャッシュバック

ソフトバンク光10ギガをアイネットサポートから新規契約すると、41,000円のキャッシュバックが開通の2ヶ月後にもらえます。

代表的な申し込み窓口7社の、キャッシュバック金額と受け取り時期を比較してみました。（2024年11月現在）

※料金はすべて税込み

上記のようにアイネットサポートから申し込むと、最も多い41,000円のキャッシュバックがもらえます。

受け取り方法は、開通の2ヶ月後に送られてくるメールから、受け取り希望の口座を登録するだけ。

6ヶ月間500円キャンペーンと併用すると、特典総額は79,580円になります。ソフトバンク光10ギガを申し込むなら、特典の最もお得なアイネットサポートがおすすめです！

６．結論！ソフトバンク光10ギガをおすすめするのはこんな人

ソフトバンク光10ギガの実測値は、10ギガ対応の設備をきちんと揃えれば2〜5Gbpsほどです。おすすめなのは、次に当てはまる人。

• ソフトバンク・ワイモバイルのスマホを使っている人
• 10ギガ対応の機器を自分で揃えられる人
• 3人以上の家族でネットを使う人

ソフトバンク・ワイモバイルのスマホを使っている人

ソフトバンク・ワイモバイルのスマホを使っている人は、「おうち割光セット」でスマホの料金が毎月1,100円、割引になります。

この割引はスマホ1台ごとに受けられるため、3人以上の家族がソフトバンクスマホを持っているなら、受けて損はない割引です！

10ギガ対応の機器を自分で揃えられる人

また、ネットで1Gbps以上の数値を出すためには、下記の規格の設備が必要になります。

ソフトバンク光10ギガでは、WiFiルーターは最新規格のWiFi6に対応した「ホームゲートウェイ」をレンタルしてもらえます。

しかし、実際にそれを使うスマホ・パソコンなどが10Gbpsの速度に対応していなければ、どれだけネットが速くても、快適な通信はできません。

せっかく10ギガを使うなら、周りの機器やケーブルも10ギガ対応で揃えないと、1ギガプランと変わらない通信速度になってしまうため注意してくださいね。

3人以上の家族でネットを使う人

10ギガプランは、目安として3人以上の家族で、パソコンやゲーム機・テレビなどで同時にネットを使う場合におすすめします。

逆に一人暮らしの人や、それぞれがスマホのWiFiでしか使わない場合は、10ギガプランはオーバースペックです。むしろ料金だけが高くなってしまうため、おすすめしません。

「WiFiが普通に使えたらいい」「なんとなく速い方がいい」と思っている人は、通常のソフトバンク光・1ギガプランで十分です。

７．ソフトバンク光の最もお得な申し込み方法

ここからは、ソフトバンク光の最もお得な申し込み窓口であるアイネットサポートから申し込んで、キャッシュバックを受け取るまでの手順を紹介します。

10ギガ・1ギガどちらの場合でも、申し込み手順や窓口は一緒です。

この通りにやれば、初めてネットを契約する人でもスムーズに開通するので参考にしてください。

手順１．キャンペーンページから申し込み

まずは、こちらをクリックして、アイネットサポートのサイトを開きます。

ページ右上の「WEBお申込み」をクリック。申し込みフォームが開くので、名前や住所、連絡を希望する電話番号などを入力します。

また、ここで、後日かかってくる確認の電話を受けるための希望日時を選びます。

※お問い合わせ入力欄もあるので、気になること・聞きたいことがある人はここで聞いておくと安心です。

手順２．確認の電話を受ける

Webでの申し込みを完了させたら、自分の指定した日時のいずれかに、確認の電話がかかってきます。

この電話では、申し込み内容の確認と、工事の日程調整をします。

手順３．ホームゲートウェイなどの機器が届く

工事の前日までに、ホームゲートウェイや回線終端装置（ONU）など、開通に必要な機器が届きます。

機器の配送状況は、My SoftBankにログインして、お客様情報→接続機器の配送状況と進むとわかります。

手順４．工事をして開通！

工事の日は、立ち会いが必要です。かかる時間の目安は、戸建てで1〜2時間、マンションで1時間ほど。

工事が無事終わると、ソフトバンク光開通です！

※開通の2ヶ月後に、アイネットサポートからキャッシュバックの案内メールが届きます。このメールのURLから受け取り希望の口座を登録すると、2〜3営業日でキャッシュバックが振り込まれます。

８．Q＆A｜ソフトバンク光10ギガのよくある質問

最後に、ソフトバンク光10ギガのよくある質問に回答します。

1. もしエリア外だった場合のおすすめは？
2. ソフトバンク光10ギガで引越しの時はどうする？
3. ソフトバンク光10ギガの解約方法は？

Q１．もしエリア外だった場合のおすすめは？

A．ソフトバンク光10ギガがエリア外だった場合、速度重視のおすすめ回線は下記の4社です。

《← スマホの人はスクロールできます →》

地域	東海	近畿	四国	東海・近畿・四国以外
おすすめ 光回線
戸建て 月額料金	5,500円	5,448円	4,950円	6,160円
マンション 月額料金	4,521円〜	2,750円〜	3,520円〜	3,740円〜
平均Ping値	15.09ms	17.39ms	18.41ms	15.88ms
平均下り速度	589.0Mbps	563.35Mbps	491.24Mbps	484.48Mbps
平均上り速度	515.88Mbps	469.67Mbps	427.73Mbps	439.05Mbps
評判	詳細をみる	詳細をみる	詳細をみる	詳細をみる

※料金はすべて税込み
※参考：みんなのネット回線速度

上記はいずれも1ギガプランの料金・速度で、4社とも平均速度は約500Mbpsと速いです。

スマホセット割はau・UQモバイルのみですが、キャッシュバックや月額割引で、ソフトバンク光よりも総額は安くなります。最大速度10ギガのプランも選べ、速度の評判も良い光回線です！

Q２．ソフトバンク光10ギガで引越し手続きはできる？

A. できます。ただし、10ギガプランの引越し手続きは電話のみです。

通話料は無料です。上記の電話がつながりにくい場合は、電話サポートの予約を利用しましょう。

※1ギガプランの場合、引越しはマイページからもできます。1ギガプランの引越し手続き方法はこちら

Q３．ソフトバンク光10ギガの解約方法は？

A. ソフトバンク光の解約は、電話のみです。

通話料は無料です。上記の電話がつながりにくい場合は、電話サポートの予約を利用しましょう。

また、ソフトバンク光の解約が完了するのは、電話で解約を伝えてから6営業日後です。なので月末までに解約したい場合は、当月20日頃までには電話をしておいた方が良いでしょう。

10ギガプランの契約解除料は、6,380円です。

※さらにくわしい解約方法は、ソフトバンク光を解約する方法と解約金0円で済む方法２つの記事も参考にしてください。

まとめ

ソフトバンク光10ギガがおすすめなのは、下記のような人です。

• ソフトバンク・ワイモバイルのスマホを使っている人
• 10ギガ対応の機器を自分で揃えられる人
• 3人以上の家族でネットを使う人

一人暮らしの人や、WiFiはスマホでしか使わない人は、ソフトバンク光1ギガを選びましょう。

申し込みは、41,000円キャッシュバックが開通の2ヶ月後にもらえる、代理店アイネットサポートがおすすめです。