auひかりってどう？口コミ・評判から分かったこと【2019年11月版】

auひかりを検討していて、評判を知りたいと思っていますね。

auひかりはKDDIが運営している光回線。auユーザーは、auスマホとのセット割がありお得です。

しかし実際のところ「auひかりは快適に使えるのか」「auユーザー以外もお得なのか」と気になりますよね。

結論から言うと、auひかりはauユーザーも、それ以外の人にもおすすめの光回線です。

ここでは、auひかりの評判から分かった特徴を、メリット・デメリットに分けて解説していきます。

１．auひかりにする大きなメリット3つ

auひかりには3つの大きなメリットがあります。

１-１．フレッツ光より安い

光フレッツからauひかりに変更してみたんですけど、Wi-Fi接続時♪スマホのサクサク度合はauの方がいい感じでした♡
料金も安いの魅力的～✨😆😆
— 夏妃-natuki-@MtF (@01Sinkuhime) 2017年3月30日

メジャーな光回線といえばフレッツ光。フレッツ光と比べてauひかりは月々の料金が安いです。

その理由は、フレッツ光は基本料金と別にプロバイダ料金がかかっていますが、auひかりだとはじめからプロバイダ料金込みの値段設定になるからです。

サービス	フレッツ光※1 （プロバイダ料を含む）	auひかり
月額料金（税抜）	5,700円	5,200円

※フレッツ光ネクストギガファミリー・スマートタイプSo-net(NTT東日本)

auひかりの方が月々500円お得。通信費は毎月かかってくるのでこの違いは大きいですよね。

さらに、auユーザーならもっとお得になります。

１-２．auのスマホ代が毎月割引してもらえる

値段だけで見ればauひかりがかなりお得だな
キャッシュバック５万にスマホ１台につき２０００円割引はでかい
速度もまぁ普通らしいな
でもそれ以上にNURO光とか言うのが速度が倍早いらしくて気になる
でも値段はお得じゃねーんだよなぁｗ
— にけ＠社畜でも毎日投稿 (@nike_sheep_) 2016年12月19日

auユーザーはauひかりとの携帯セット割を受けることができます。割引を受けるための条件は、auひかりでネットと固定電話（月額500円）を使うだけ。

契約プランによる割引額の違いを、下記にまとめてみました。

契約プラン	月額割引
auピタットプランN(s)/2GB未満新auピタットプランN/2〜7GB	-500円
カケホ（ガラケー）	-934円
auピタットプランN(s)/2GB以上 auデータMAXプラン auフラットプラン	-1,000円

参考：auスマートバリュー

この割引はスマホ1台あたりに適用されます。

たとえば、家族4人がauフラットプランを使っていれば、毎月1,000円×4人＝4,000円もお得に。2年間だと10万円近くスマホ代が安くなります。

毎月のスマホ代が安くなれば、通信費も下がるので嬉しいですね。

１-３．通信速度が速い

回線契約当時、auひかりの物理回線説を信じて契約したけど、いま調べるとデマっぽいなーｗ
でも35ヶ月経った今でも爆速。どれくらい速いかというと、年末話題になるネット購入福袋が1人で3つ買えるくらい。
— はぎ (@hagi_1988) 2017年4月12日

auひかりは他の光回線と比べて「通信速度が速い！」という評判がありました。

auひかりの通信速度は下り最大1Gbpsで、フレッツ光の最大速度と変わりません。なぜauひかりは通信速度の評判が良いのでしょうか。

実際にauひかりに「なぜ通信速度で評判がいいの？」と問い合わせたところ、「独自のau通信回線を使用しているから」とのことでした。フレッツ光やソフトバンク光はNTT通信回線を、共同で利用しているので、回線が混雑しやすくなってしまいます。

auひかりは、独自のau通信回線を使っていて、ネットが混雑しないので、他の光回線よりも速い!という評判につながっているようです。

２．口コミから分かるデメリット3つ

ここまで聞くとauひかりは評判が良くて、メリットも多いので利用してみたくなりますね。

でもちょっと待ってください。auひかりにも悪い評判、気になる口コミがあるんです。

２-１．加入できないエリアや建物がある

工事費無料・程々にお安い・遅くならない光回線てどれだよ
(auひかりとeo光はエリア外)
— こんちゃん (@kon__chan) 2017年5月9日

auひかりを加入したくても、エリア外で加入できなかった…という評判がありました。

auひかりのサービス提供エリアは全国の約70％。フレッツ光やドコモ光、ソフトバンク光が約95％なことを考えると、加入できないエリアは比較的多いようです。

特に、以下の関西・中部エリアではマンションタイプでの利用はできますが、戸建てタイプでの利用ができません。

関西エリア	中部エリア
大阪・兵庫・京都・滋賀・和歌山・奈良	岐阜・愛知・静岡・三重

２-２．テレビの評判が悪い

auひかりでテレビサービス契約したとこでアニプレックスとかその辺なんだよな。意味なし。
— Ｙ氏 (@6wis9) 2017年6月21日

auからauひかりTVの新しいチューナーが送られてきたけど、録画用の端子がない。テレビに繋いで見るだけならいいけど、はいたん関連は録画したいし、これじゃ使えない(｡•́︿•̀｡)
— みふゆ (@mifuyu666) 2017年6月15日

auひかりのテレビサービスは評判があまり良くありません。機能が不十分なこと、画質があまり良くないことが理由のようです。

auひかりのテレビチャンネルは43種類しかないのに対して、他の光テレビサービスやスカパーは50種類以上のチャンネルがあります。

また、多くのチャンネルの画質が地デジよりも悪いです。録画するにも別売りの外付けHDDが必要になるなど、使い勝手が悪いという評判が目立っています。

テレビを契約するならスカパーがおすすめ

auひかりテレビからスカパーに変更☺
BSも視聴できるようになって嬉しい😃🎶
— 奈緒 (@Pg9uPGg07Cb9mCE) 2017年2月12日

テレビサービスも契約するなら、スカパーを申し込みましょう。スカパーなら、安い値段で自分の見たいチャンネルだけをセレクトできるのでお得です。詳細・申し込みはこちらの公式ページから確認しましょう。

２-３．悪質な代理店が多い

auひかりの代理店に詐欺られた。
— タイガー (@pbY45S8lHgZ9vCQ) 2017年5月18日

auひかりの代理店しつこすぎだし詐欺まがいだし引いてはau自体が嫌いになった
t> t> — ガイジ (@worthlesswatch) 2017年5月20日

auひかりは申し込みをすると、高額なキャッシュバックをもらうことができます。その中でも「代理店からの申し込み」が、もっとも多くキャッシュバックがもらえます。

しかし、「悪質な代理店」が多数存在しているので注意が必要です。

内容をいくつかあげてみると

キャッシュバックまでに１年以上の期間がある
他の申し込み者2〜3人の紹介が必要
高額な月額料金の有料オプションが条件

なんだか安心してキャッシュバックが受け取れなさそうですね。申し込みは「より早く、より確実に、高額のキャッシュバックを受け取ることができる」評判の良い代理店から申し込みましょう。

３．もっともお得な申し込み窓口

もっともお得に申し込める窓口は、代理店アイネットサポートからです。

評判のいい代理店4社、プロバイダ2社、公式窓口2つ、家電量販店3店のキャッシュバック内容を比較してみました。

代理店・プロバイダ・公式ショップ・家電量販店のおすすめ順に比較しています。（2019年11月現在）

申し込み窓口	キャッシュバック（戸建て）	キャッシュバック（集合住宅）	受け取り時期
アイネットサポート	55,000円	55,000円	1ヶ月後
NNコミュニケーションズ	50,000円	50,000円	1ヶ月後
S&Nパートナー	45,000円	45,000円	1ヶ月後
BIGLOBE	50,000円	50,000円	24ヶ月後
So-net	38,600円	38,600円	48ヶ月後
auショップ	10,000円	10,000円	2ヶ月後
公式サイト	10,000円	10,000円	2ヶ月後
ビッグカメラ	45,000円	45,000円	1ヶ月後
ヨドバシカメラ	45,000円	45,000円	1ヶ月後
ヤマダ電機	25,000円	25,000円	1ヶ月後