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auひかりちゅらを解約したいとお考えですね。
解約が手続きスムーズにできなかったり、解約金が思っていた以上に大きな出費になると嫌〜な気分になってしまいます。
この記事では、そうならないためにauひかりちゅらの解約手順と、解約金が0円で済む方法をお伝えします。
まずはauひかりちゅら以外におすすめの光回線確認しよう!
【2024年12月最新】ドコモ光のキャンペーン比較|新規・乗り換えで一番お得な窓口を紹介
【2024年12月】ソフトバンク光のキャンペーン・キャッシュバックを解説
どちらも、乗り換え前によくみておきましょう。
1.auひかりちゅらを解約する3つの手順
まずはスムーズに解約できるように、解約する方法を3つの手順でお伝えします。
手順1.「0120-994-778」に電話をする
まずは、auひかりちゅらお客さまセンター「0120-994-778」に電話して、解約する旨をつたえましょう。
この時に、解約金がいくらかかるかも確認すると良いでしょう。
手順2.撤去工事日の調整
続いて、撤去工事日の日程を調整しましょう。
解約申し込みから10日前後で、撤去工事日を調整するための電話がかかってきます。
手順3.撤去工事・モデムを返却する
撤去工事の時間は、約1時間です。工事時間中は立会いのため、家にいる必要があるので注意して下さい。
撤去工事完了後、すべての解約手続きが完了します。
2.解約時にはいくらかかるの?
auひかりちゅらの解約時には、契約プランによって解約金がかかる場合があります。
- 標準プラン
- しま割
プラン毎にそれぞれ解説していきます。
標準プラン
標準プランの場合、開通月から6ヶ月以内に解約すると、以下の解約金がかかります。
利用期間 | 戸建て | マンションギガ | マンションV |
6ヵ月以内 | 15,840円 | 15,840円 | 3,520円 |
7ヵ月以上 | 0円 | 0円 | 0円 |
7ヶ月以上の利用をすれば、解約金はかかりません。
しま割
しま割の契約プランは、2年間の自動更新です。
更新月(25、26、49ヶ月目…)以外の解約をすると、解約金がかかります。
戸建てタイプ・マンションギガは10,450円、マンションVは2,772円の解約金です。
たとえば、戸建てタイプの人が、利用開始から22ヶ月目に解約すると10,450円の解約金がかかります。
4.auひかりちゅらの解約時に0円で済ます方法2つ
ここからは、auひかりちゅらの解約金を払わずに済む2つの方法についてお伝えします。
4-1.解約金のかからないタイミングで解約する
さきほどお伝えしたように、「更新月」での解約ならば解約金がかかりません。auひかりちゅらを解約するなら、契約更新月の解約をするようにしましょう。
更新月が分からないときは、0120-994-778に連絡をすれば確認できます。
方法2.キャッシュバックのある固定回線に乗り換える
こちらは、「実質」解約金がかからない方法ですが、キャッシュバックのもらえる他社回線に乗り換えて、そのキャッシュバックで解約金を補いましょう。
また、せっかく乗り換えるならスマホのセット割引になる光回線を選ぶとお得です。
たとえばauユーザーならビッグローブ光に乗り換えると、最大26,000円のキャッシュバックがもらえて、auスマートバリューの割引も受けられます。
au以外のスマホの人は、下記の表で当てはまるものを選ぶと、スマホ割のあるおすすめ光回線が一発でわかります!
住居タイプ | 戸建て | マンション |
---|---|---|
ドコモを使っている人は | こちら | こちら |
au・格安スマホを使っている人は | こちら | こちら |
ソフトバンクを使っている人は | こちら | こちら |
ユーザーが選ぶべき光回線はこれ!(戸建てタイプ)
携帯の所持台数
~2台までの方
- 住んでいるエリア
関東 ドコモ光がエリア外の場合、
NURO光
がおすすめです
- 住んでいるエリア
関西 ドコモ光がエリア外の場合、
NURO光
がおすすめです
- 住んでいるエリア
東海 ドコモ光がエリア外の場合、
NURO光
がおすすめです
- 住んでいるエリア
沖縄 ドコモ光がエリア外の場合、
auひかり ちゅら
がおすすめです
- 住んでいるエリア
その他 ドコモ光がエリア外の場合、
auひかり
がおすすめです
携帯の所持台数
3台以上の方
携帯の所持台数
1台以上の方
携帯の所持台数
1台の方
- 住んでいるエリア
関東 NURO光がエリア外の場合、
SoftBank光
がおすすめです
- 住んでいるエリア
関西 NURO光がエリア外の場合、
SoftBank光
がおすすめです
- 住んでいるエリア
東海 NURO光がエリア外の場合、
SoftBank光
がおすすめです
- 住んでいるエリア
沖縄 SoftBank光がエリア外の場合、
auひかり ちゅら がおすすめです
携帯の所持台数
2台以上の方
各社のロゴマークをクリックすると、もっともお得な申し込み窓口に移動します(2024年1月更新)
ユーザーが選ぶべき光回線はこれ!(マンションタイプ)
携帯の所持台数 ~2台までの方
- 住んでいるエリア関東
ドコモ光がエリア外の場合、 NURO光 がおすすめです
- 住んでいるエリア関西
ドコモ光がエリア外の場合、 eo光 がおすすめです
- 住んでいるエリア東海
ドコモ光がエリア外の場合、 コミュファ光 がおすすめです
- 住んでいるエリア沖縄
ドコモ光がエリア外の場合、 auひかり ちゅら がおすすめです
- 住んでいるエリアその他
ドコモ光がエリア外の場合、 auひかり がおすすめです
携帯の所持台数 3台以上の方
携帯の所持台数 1台以上の方
携帯の所持台数 1台の方
- 住んでいるエリア関東
NURO光がエリア外の場合、 SoftBank光 がおすすめです
- 住んでいるエリア関西
NURO光がエリア外の場合、 SoftBank光 がおすすめです
- 住んでいるエリア東海
NURO光がエリア外の場合、 SoftBank光 がおすすめです
- 住んでいるエリア沖縄
SoftBank光がエリア外の場合、 auひかり ちゅら がおすすめです
携帯の所持台数 2台以上の方
各社のロゴマークをクリックすると、もっともお得な申し込み窓口に移動します(2024年1月更新)
まとめ
auひかりちゅらの解約の手順、解約金がかからない解約方法をお伝えしました。
まずは「0120-994-778」に連絡をして解約金の確認、解約手続きを進めるといいでしょう。