NURO光とeo光はどっちがおすすめ？速度・評判を徹底比較【2023年最新版】

「NURO光とeo光、おすすめはどっち？」

関西では2つとも人気の光回線ですが、どちらの方がお得で快適に使えるか、判断するのは難しいです…。

結論から言うと、平均速度が速いのはeo光、料金が安いのはNURO光です。しかし、スマホセット割やサポートの評判など、人によって気になるポイントは違いますよね。

この記事では、NURO光とeo光を下記の5つで徹底比較しました。

1. 平均速度
2. 料金の総額
3. スマホセット割
4. キャンペーン
5. サポートの評判

読めば、自分に合ったサービスを納得して契約できます！ぜひ参考にしてください。

１．【結論】関西在住のあなたにおすすめの光回線はこれだ！

まずは、あなたが使っているスマホによってざっくりとおすすめを見てみましょう。

• au・UQモバイル・ドコモ・格安スマホを使っている人→eo光
• ソフトバンクを使っている人→NURO光

利用しているスマホにあわせて選ぶと、スマホセット割で毎月最大1,100円が割引になりお得です！

セット割がないドコモや格安スマホの人もeo光がおすすめ

ただし、ドコモ・格安スマホ・ahamo・povo・LINEMO・ワイモバイルを使っている人は、上記はどちらもセット割がありません。

その場合は、平均速度がより速く、サポートの評判が良いeo光を選ぶ方が快適に使えます。

２．NURO光とeo光を5つのポイントで比較

せっかく光回線を契約するなら、速度はサクサク快適に、さらに通信費（ネット・スマホ）も安く抑えたいですよね。

下記の表に、先ほどの5つのポイントで比較した結果をまとめました。

※速度参考：みんなのネット回線速度
※料金はすべて税込み、戸建ての場合

かんたんに言うと、平均速度が速いのはeo光、料金が安いのはNURO光です。

1. 平均速度
2. 料金の総額
3. スマホセット割
4. キャンペーン
5. サポートの評判

ここからは、それぞれのポイントを口コミとともに比較していきます。

ポイント１．平均速度で比較

ネットが快適に使えるかどうかは、通信速度の速さによって変わってきます。

NURO光・eo光、それぞれを実際に使っている人の平均速度をまとめました。

※速度参考：みんなのネット回線速度

このように、平均速度はeo光の方が100Mbps以上も速いです。

ただし、NURO光も平均して500Mbps以上の速度が出ているので、どちらを選んでもほとんどストレスを感じずにインターネットを楽しめるでしょう。

eo光の速度の口コミ

念のため、それぞれの速度の口コミも確認しておきましょう。

X（旧Twitter）で2023年以降の評判を調査したところ、eo光は、「速い」「変えて良かった」と満足している口コミが多数でした！

eo光にして回線つよくなった！ pic.twitter.com/yghfS1dXqy

— yo_dy (@yody_apex) August 27, 2023

このようにeo光は、1Gbps以上の速度が出ていたり、「どの部屋でも快適」との口コミが見られました。

利用者の速度の評判がこれだけ良いなら、実際の利用ではかなり期待が持てます。YouTubeやNetflixなどの動画サービスも、快適にサクサク見ることができそうですね。

NURO光の速度の口コミ

続いて、NURO光の速度の口コミも見ていきましょう。

NURO光の口コミも、「速い！快適！」との声がたくさんあり、満足に使っている人が多いようです。

今日も快適！NURO光
NURO光の測定結果(IPv6接続)
Ping値: 134.9ms
ダウンロード速度: 904.19Mbps(超速い)
アップロード速度: 894.65Mbps(超速い)https://t.co/LTuImiw12i #みんなのネット回線速度

— モンクさん (@nyankokota_) October 15, 2023

このように、800〜900Mbpsほどの速度で使えている口コミが多く見られました。

NURO光が速い理由を運営会社に問い合わせてみたところ、「NURO光が速い理由は、フレッツ光など既存のインターネットとは違う通信ケーブル（ダークファイバー）を使っているため」とのことでした。

ドコモ光やソフトバンク光などの平均速度は200〜300Mbpsほどなので、eo光やNURO光はどちらも十分に速いと言えます。

※NURO光とeo光の速度を同じ時間帯・同じ住所で測定した検証結果は、【速度比較】フレッツ光、NURO光、eo光の計測テストの記事で紹介しています。

ポイント２．料金の総額を比較

家のネットは、速度だけでなく「料金は安いのか？」も重要なポイントですよね。

ネットの料金は、月額料金ももちろん大切ですが、最低利用期間である2年間に「実際にどれだけ払うかの総額」で考えることが大切です。

NURO光とeo光、戸建ての場合にそれぞれかかる料金をまとめました。

※料金はすべて税込み、戸建ての場合

上記のとおり、2年間の総額は、13,000円ほどNURO光の方が安いです。

月額料金も、NURO光の方が250円ほどお得なので、結構大きな差ですよね。

しかしスマホがau・UQモバイルの人は、次に紹介するスマホセット割があるため、eo光を使う方がお得になります。

ポイント３．スマホとのセット割で比較

光回線は、利用しているスマホにあわせて選ぶと、スマホの料金が安くなるセット割が受けられます。

セット割を受けると、なんと2年間で10万円以上も通信費（ネット・スマホ）が安くなる場合も！

NURO光とeo光、それぞれのセット割を見ていきましょう。

NURO光はソフトバンクのスマホとのセット割

NURO光は、ソフトバンクのスマホとのセット割を受けられます。

以下に、セット割の割引額をまとめました。

※料金はすべて税込み
参考：おうち割

この割引は、スマホ1台ごとに適用されます。

たとえば、家族4人がソフトバンクスマホ（データ定額20ギガ）を使っていれば、毎月1,100円×4人＝4,400円もお得に。2年間だと10万円近くスマホ代が安くなります。

したがって、ソフトバンクのスマホを利用している人は、通信費（ネット・スマホ）が最もお得になるNURO光が絶対におすすめです。

※LINEMOは割引対象外です。また、ワイモバイルはソフトバンク光ではおうち割が適用されますが、NURO光は対象外なので注意してください。

eo光はau・UQモバイルのスマホとのセット割

eo光は、au・UQモバイルのスマホとのセット割引を受けられます。

こちらの割引も家族1人ずつに対して適用され、割引額は使っているスマホのプランによって変わります。

※料金はすべて税込み
※参考：auスマートバリュー、自宅セット割

たとえば、家族4人がauフラットプランを使っていれば、毎月1,100円×4人＝4,400円もお得に。2年間だと10万円近くスマホ代が安くなります。

したがって、au・UQモバイルのスマホを利用している人は、eo光を利用しましょう。ネット料金はNURO光よりも少し高くなりますが、月々のスマホ代が安くなりお得です。

※povoはセット割対象外です。

ポイント４．キャンペーンで比較

続いて、NURO光とeo光、契約時のキャッシュバックや特典・キャンペーンを比較してみます。

※料金はすべて税込み

上記のとおり、工事費はどちらも実質無料。さらに、他社からの乗り換えにかかる違約金や工事費を最大6万円まで還元してくれる点も同じです。

ただしそれ以外のキャンペーンでは、NURO光の方がお得です。NURO光とeo光、それぞれのキャンペーン内容を解説します。

※マンションの場合は、受けられるキャンペーンが異なります。くわしくはNURO光とeo光、マンションではどっちを使うべき？の章を参照してください。

NURO光は最大65,000円キャッシュバック・2ヶ月のお試し期間あり

NURO光は、ネットのみの申し込みで、開通の11ヶ月後に45,000円のキャッシュバックがもらえます。さらにガス・でんき・ひかりTVに申し込むと、最大キャッシュバック金額は65,000円に！

また、今ならキャンペーンで、開通から2ヶ月以内に解約しても下記の費用はすべて無料です。

• 契約解除料（3,850円）
• 工事費の残り（最大44,000円）

そのため、「もし速度が遅かったらどうしよう」「解約費用が高いのが心配」と感じている人も、気軽に契約できます。

eo光は1年目の月額料金が2,380円・ルーターやセキュリティが1年無料

eo光は、キャンペーンで1年目の月額料金が2,380円で使えます。

また、eo光の契約時に同時に申し込むと、通信がさらに安定する多機能ルーター（105円/月）や、セキュリティソフト（275円/月）も12ヶ月無料に。

特典総額は40,746円とNURO光にはやや劣りますが、それでも戸建ての月額料金の相場が5,000円台であることを考えると、十分にお得なキャンペーンです！

ポイント５．サポートの評判で比較

家のネット回線は、工事日の調整や、開通後に万が一トラブルが起きた際に、カスタマーサポートと連絡をすることが多くあります。

結論から言うと、NURO光は開通前・開通後のサポートの評判が良くないため、迷う場合はeo光がおすすめです。

それぞれの口コミを見ていきましょう。

NURO光はサポートの評判が良くない

NURO光は、「問い合わせしたいのに全然つながらない」「工事の連絡が来ない」との評判が多く見られます。

NURO光のチャットサービス全然繋がらないし、チャット通信待ってる間たびたび更新しないといけないし、オペレーターの電話は予約制だし困った時にすぐなんとかならないのすごいストレス😢

でも向こうからはショートメールで色々送ってくるのなんなの😡
次契約することあれば絶対NURO選ばないぞ

— hamuhamu 2m←39w6d (@maruhamu7181) July 24, 2023

このように、開通前・開通後どちらも、サポート体制に不満を感じる口コミが多く見られました。

さらにNURO光は開通工事が2回あるため、なかなか開通できずに困っている人もいます。

ネット回線は、もはや水や電気と同じ生活インフラです。何か不具合やトラブルがあった時に、対応してもらえないのは困りますね…。

eo光はサポートの評判がとても良い

その点、eo光の口コミを見ると、「オペレーターの対応が丁寧」「他社よりも親切」との声が多く見られました。

実家の通信はeo光。
今のマンションはJ:COM。

圧倒的にeo光の対応が素晴らしくて丁寧。コールセンターもめちゃくちゃ噛み砕いて分かりやすく説明してくれる。
J:COMは何回か電話したことあるけど全員揃って専門用語で説明して責任回避…。
まじでちょっと泣いた。

eo光の素晴らしさ感じた。

— N🥀 (@nps1462385gxxpq) January 20, 2023

このように、「一度NURO光を契約したけれど、サポートが悪かったためeo光に戻した」との口コミもありました。

ネット回線は、下記のようにサポートのお世話になる場面が意外と多いです。

• 開通前の工事の調整
• ネットが遅い・つながらない
• 引越しや解約

サポートの丁寧な対応や、万が一の時のスムーズな解決を求める人は、eo光の方がおすすめです！

※NURO光・eo光の評判は、下記の記事でも紹介しています。
NURO光を使っている私が、速度や料金の評判を解説
eo光の評判は？メリット・デメリットを徹底調査

３．スマホがソフトバンクの人以外は、基本的にはeo光がおすすめ

ここまでの5つのポイントを見ると、NURO光・eo光それぞれに良い点がありました。

下記の表に、NURO光とeo光を比較した結果を再度まとめます。

※速度参考：みんなのネット回線速度
※料金はすべて税込み

このように、料金・キャンペーンではNURO光の方がお得です。しかし、実際の平均速度やサポートの満足度では、eo光の方がおすすめです。

ネット回線はどんなに安くても、開通から解約まで、しっかり快適に使えなければ意味がないですよね。

結論として、おすすめは下記のようにスマホ別に選びましょう！

• au・UQモバイル・ドコモ・格安スマホを使っている人→eo光
• ソフトバンクを使っている人→NURO光

スマホがソフトバンクの人以外は、基本的にeo光を選ぶ方が快適に使えます。さらにau・UQモバイルのスマホを使っていれば、毎月最大1,100円の割引が受けられます！

ソフトバンクのスマホを使っているならNURO光！

ただし、次に当てはまる人はNURO光の方がおすすめです。

• ソフトバンクのスマホを使っている
• サポートよりも料金重視

ソフトバンクのスマホセット割「おうち割光セット」は、毎月550〜1,100円、スマホの料金が割引になります。

eo光よりもNURO光の方が、かかる総額は2年間で13,000円ほど安く、お得に使えます！

しかし、NURO光はサポートの評判が良くありません。もし不具合が起きたとしても気長に待てるか、ある程度は自分で解決できる人であれば問題なく使えるでしょう。

４．NURO光とeo光、マンションではどっちを使うべき？

この章では、マンションでNURO光かeo光で迷っている人に向けた情報をまとめます。

結論から言うと、NURO光が導入されているマンションは非常に少ないです。もし、eo光とNURO光が両方導入されているマンションなら、その場合は迷わずNURO光を選びましょう！

NURO光マンションタイプがおすすめな理由は、下記の2つです。

• マンションはNURO光の方が速度が速い
• 料金も安い

順に解説します。

マンションはNURO光の方が速度が速い

NURO光・eo光のマンションタイプを実際に使っている人の、平均速度をまとめました。

※速度参考：みんなのネット回線速度

このように、平均速度はNURO光の方が200Mbps以上も速いです。

今日現在のNURO光forマンションの速度は快適です✨ pic.twitter.com/POLUBKFULD

— 串だんご🍡 (@McKenzie_3_) October 8, 2023

NURO光のマンションタイプが速い理由は、NURO光はマンション全体で最大2Gbpsの速度を分け合っているから。

eo光はマンション全体で最大1Gbpsなので、NURO光の方が単純に2倍速度が速いです。

eo光マンションタイプは最大100Mbpsの可能性もある

eo光マンションの最大速度は1Gbpsですが、建物によっては最大速度が100Mbpsまでのコースしか契約できないケースがあります。

下記に、eo光マンションで契約できる4つのコースをまとめました。

※料金はすべて税込み

「イーサーネット方式」「VDSL方式」とは、マンションやアパートに多いネットの仕組みで、最大速度が100Mbpsのコースです。

どのコースになるかは建物によって変わるため、自分では選べません。一人暮らしであれば最大速度100Mbpsのネットでも快適に使えますが、複数の家族で使う場合は、NURO光の方がおすすめです。

※住んでいるマンションで契約できるコースは、eo光公式サイトのマンション検索で確認できます。くわしい調べ方は、eo光の評判を徹底解説！で解説しています。

マンションはNURO光の方が料金も安い

マンションタイプの月額料金は、どちらも住んでいるマンションの状況によって変わります。

※料金はすべて税込み
※NURO光は2ギガ3年契約の場合
※eo光はVDSLタイプの場合

たとえばNURO光は、同じマンションで10人以上契約者がいれば、月額料金は最安の2,090円です。

10年以上、同じインターネット回線とルーター使ってて、いままで、なーんにも不便感じてなかったんだけど、今回マンションがNURO光引いて、月額も安くなるから変えてみたのよ。

全然ちがーーーう！
早い早い早い！！！🏃‍♀️💨💨💨

安くなる上に便利になるってすごいわー🤩

— きりんママ🦒ブログ放置しちゃってる人 (@kirinmama_tw) October 5, 2023

マンションにNURO光が導入された場合は、ポスティングや張り紙などで代理店から通知があります。

もし住んでいる途中からでもNURO光が導入された場合は、乗り換えた方が快適で安くなる可能性が高いです。

NURO光マンションはキャッシュバック25,000円！

NURO光のマンションタイプは、申し込みで25,000円のキャッシュバックがもらえます。

eo光のマンションタイプの特典は、3,000円のキャッシュバックと、月額割引が550円×2年間です。

※料金はすべて税込み

マンションでネットを申し込むなら、速度が速くて料金も安く、特典の多いNURO光がおすすめです！

５．NURO光とeo光の最もお得な申し込み窓口

ここからは、NURO光とeo光、それぞれ最もお得な申し込み窓口を紹介します。

• eo光
• NURO光

eo光の最もお得な申し込み窓口は公式サイト

eo光は、公式サイトのキャンペーンページから申し込むと一番高額な特典がもらえます。

NURO光は公式サイトのキャンペーンページがお得！

NURO光の申し込みは、公式サイトのキャンペーンページからの申し込みが最もお得です。

45,000円のキャッシュバックがもらえて、工事費も無料になります。21種類の申し込み窓口を比較しましたが、公式ホームページからの申し込みが一番お得でした。

NURO光は工事に時間がかかる傾向があるので、早めの申し込みを心がけましょう！

※もしNURO光が提供エリア外だった場合は、eo光を利用しましょう。

まとめ

NURO光とeo光を比較しました。

それぞれの特徴とおすすめな人をまとめます。