すぐ出来る!ドコモ光をこっそりノーリスクで解約する2つの方法

  • このエントリーをはてなブックマークに追加
  • LINEで送る

ドコモ光の解約を検討されていますね。

「どこに連絡したらいいの?」「解約金はいくら?」など、スムーズに解約できないとストレスが溜まってしまいます。

じつは、ドコモ光は誰でもノーリスクで解約できる方法が2つあるんです!

ここでは、まずドコモ光を解約する手順と、解約金をかけないで済む2つの方法をこっそりお伝えします。【2020年10月更新】

1.ドコモ光を解約する3つの手順

まずは、ドコモ光をスムーズに解約する3つの手順をお伝えします。

手順1.「0120-800-000」に電話をする

ドコモ光を解約するには、まず下記のお客様サポートに電話をします

ドコモの携帯から151
一般電話、ドコモ以外の携帯から0120-800-000

音声ガイダンスが流れたら「7」→「1」→「4」の順にボタンを押すと、解約窓口につながるので、解約したい旨を伝えましょう。

「契約者ID」もしくは「4ケタの暗証番号」を聞かれますが、わからない時は契約者の生年月日でも大丈夫です。

手順2.プロバイダの解約をする

ドコモ光を利用しているなら必ず、プロバイダとも契約をしています。なので解約する際には、プロバイダの解約も忘れないようにしましょう

ぷららやOCNなどほとんどのプロバイダでは、ドコモ光を解約するとプロバイダも自動的に解約になります。

ですが中には、別途解約の手続きをしないと、有料プランに移行してしまうプロバイダもあります。

プロバイダドコモ光解約後の扱い
hi-hoちょこっとコース(月額200円)に自動移行
BIGLOBE郵送にて解約・継続の意思を聞かれる
ASAHIネット会員契約は継続

自分の契約しているプロバイダの詳細は、下記のページから見れます。

ドコモ光|プロバイダご利用にあたっての注意事項

もし、どのプロバイダを使っているかわからない人は、「手順1」のタイミングで聞くと教えてもらえます。

手順3.撤去工事 orレンタル機器の返却

住んでいる物件によっては、回線の撤去工事が必要なことがあります

基本的には「手順1」で連絡したときに教えてもらえるので、工事が必要であれば、日時を合わせて立ち会いをすれば完了です。

工事が不要なときは、返却用の箱が自宅まで届きます。レンタルしているモデム機器などを入れて、指定の場所に送り返せば完了です。

2.ドコモ光の解約にはいくらかかるの?

ドコモ光は解約時に以下の料金がかかります。

・工事費の残額
・ドコモ光の解約金
・プロバイダの解約金

それぞれ、詳しく見てみましょう。

工事費の残額

工事費を分割払いにしていて、残額が残っている場合、解約金とともに一括請求されます

工事費の残額がいくらかかるかは0120-800-000に電話すると確認できます。

新規開通の人

新規でドコモ光を開通して、工事費15,000円〜18,000円を分割払いにした人は注意。

たとえば、工事費18,000円を24回払いにしていた人は、開通から12ヶ月目に解約すると、9,000円の工事費残額が一括で請求されます。

転用で開通した人

フレッツ光の工事費残額がある状態で、ドコモ光に転用した人も、さいごに工事費の請求がある可能性があります。

たとえば、フレッツ光の工事費24,000円(毎月1,000円×24ヶ月払い)を払い切らずにドコモ光に転用した人は、フレッツ光とドコモ光を合わせて24ヶ月以上使い続けていないと、工事費の残額がかかります。 

ドコモ光の解約金

ドコモ光は更新月(24〜26ヶ月目)以外の解約だと、戸建てで13,000円、マンションで8,000円の解約金がかかります

解約金がかからないタイミングは、下記です。

利用月解約金(税抜)
戸建タイプマンションタイプ
1ヶ月目(開通翌月)13,000円8,000円
〜23ヶ月目
24ヶ月目0円0円
25ヶ月目
26ヶ月目
27〜47ヶ月目13,000円 8,000円 
48ヶ月目 0円
0円 
49ヶ月目
50ヶ月目

最初の「更新月」は開通翌月を1ヶ月目として、24〜26ヶ月目。その後も、2年ごとに3ヶ月ずつ、更新月があります。

たとえば2018年7月に開通したなら、2020年の8月〜10月が最初の更新月です。

更新月が分からないときは、0120-800-000への電話、またはMydocomoのページで確認できます。

プロバイダの解約金

プロバイダの最低期間内で解約すると、解約金が5,000円ほどかかる場合があります。

詳しい解約金は、解約の電話時に聞くことができます。

3.ドコモ光をノーリスクで解約する方法2つ

光回線を解約しようとすると、どうしてもかかってしまうのが解約金。

できることなら、お金を払わないで解約したいですよね…。

そんなあなたのために、ドコモ光の解約金を払わずに済む2つの方法について、こっそりお伝えします。

方法1.解約金のかからないタイミングで解約する

さきほどお伝えしたように、「更新月」での解約ならば解約金がかかりません。

ドコモ光を解約するなら、できるだけ契約更新月に解約をするようにしましょう。

いつ利用開始したのか分からないときは、0120−800−000で確認できます。

方法2.キャッシュバックのある固定回線に乗り換える

こちらは、「実質」解約金がかからない方法です。

高額のキャッシュバックがもらえる他の光回線に乗り換えて、そのキャッシュバックで解約金をカバーしましょう

また、せっかく乗り換えるならスマホのセット割引になる光回線を選ぶとお得です。

住居タイプ戸建てマンション
ドコモを使っている人はこちらこちら
au・格安スマホを使っている人はこちらこちら
ソフトバンクを使っている人はこちらこちら

ユーザーが選ぶべき光回線はこれ!(戸建タイプ)

携帯の所持台数
~2台までの方

住んでいるエリア
関東

ドコモ光がエリア外の場合、

NURO光
がおすすめです

住んでいるエリア
関西

ドコモ光がエリア外の場合、

NURO光
がおすすめです

住んでいるエリア
東海

ドコモ光がエリア外の場合、

NURO光
がおすすめです

住んでいるエリア
沖縄

ドコモ光がエリア外の場合、

ビッグローブ光
がおすすめです

住んでいるエリア
その他

ドコモ光がエリア外の場合、

ビッグローブ光
がおすすめです

携帯の所持台数
3台以上の方

住んでいるエリア
関東
住んでいるエリア
関西
住んでいるエリア
東海
住んでいるエリア
沖縄
住んでいるエリア
その他
全国

携帯の所持台数
1台以上の方

住んでいるエリア
関東

auひかりがエリア外の場合、

ビッグローブ光
がおすすめです

住んでいるエリア
関西

eo光がエリア外の場合、

ビッグローブ光
がおすすめです

住んでいるエリア
東海

コミュファ光がエリア外の場合、

ビッグローブ光
がおすすめです

住んでいるエリア
沖縄

auひかり ちゅらがエリア外の場合、

ビッグローブ光
がおすすめです

住んでいるエリア
その他

auひかりがエリア外の場合、

ビッグローブ光
がおすすめです

携帯の所持台数
1台の方

住んでいるエリア
関東

NURO光がエリア外の場合、

SoftBank光
がおすすめです

住んでいるエリア
関西

NURO光がエリア外の場合、

SoftBank光
がおすすめです

住んでいるエリア
東海

NURO光がエリア外の場合、

SoftBank光
がおすすめです

住んでいるエリア
沖縄

SoftBank光がエリア外の場合、

auひかり ちゅら
がおすすめです

住んでいるエリア
その他

携帯の所持台数
2台以上の方

住んでいるエリア
関東

NURO光がエリア外の場合、

SoftBank光
がおすすめです

住んでいるエリア
関西

NURO光がエリア外の場合、

SoftBank光
がおすすめです

住んでいるエリア
東海

NURO光がエリア外の場合、

SoftBank光
がおすすめです

住んでいるエリア
沖縄

auひかり ちゅらがエリア外の場合、

SoftBank光
がおすすめです

住んでいるエリア
その他

auひかりがエリア外の場合、

SoftBank光
がおすすめです

各社のロゴマークをクリックすると、もっともお得な申し込み窓口に移動します(2020年10月更新)

 

ユーザーが選ぶべき光回線はこれ!(マンションタイプ)

携帯の所持台数 ~2台までの方

住んでいるエリア関東

ドコモ光がエリア外の場合、 NURO光 がおすすめです

住んでいるエリア関西

ドコモ光がエリア外の場合、 eo光 がおすすめです

住んでいるエリア東海

ドコモ光がエリア外の場合、 コミュファ光 がおすすめです

住んでいるエリア沖縄

ドコモ光がエリア外の場合、 ビックローブ光 がおすすめです

住んでいるエリアその他

ドコモ光がエリア外の場合、 ビックローブ光 がおすすめです

携帯の所持台数 3台以上の方

住んでいるエリア関東
住んでいるエリア関西
住んでいるエリア東海
住んでいるエリア沖縄
住んでいるエリアその他
全国

携帯の所持台数 1台以上の方

住んでいるエリア関東

auひかりがエリア外の場合、 ビッグローブ光 がおすすめです

住んでいるエリア関西

eo光がエリア外の場合、 ビッグローブ光 がおすすめです

住んでいるエリア東海
住んでいるエリア沖縄
住んでいるエリアその他

auひかりがエリア外の場合、 ビッグローブ光 がおすすめです

携帯の所持台数 1台の方

住んでいるエリア関東

NURO光がエリア外の場合、 SoftBank光 がおすすめです

住んでいるエリア関西

NURO光がエリア外の場合、 SoftBank光 がおすすめです

住んでいるエリア東海

NURO光がエリア外の場合、 SoftBank光 がおすすめです

住んでいるエリア沖縄

SoftBank光がエリア外の場合、 auひかり ちゅら がおすすめです

住んでいるエリアその他

携帯の所持台数 2台以上の方

住んでいるエリア関東

NURO光がエリア外の場合、 SoftBank光 がおすすめです

住んでいるエリア関西

NURO光がエリア外の場合、 SoftBank光 がおすすめです

住んでいるエリア東海

NURO光がエリア外の場合、 SoftBank光 がおすすめです

住んでいるエリア沖縄

auひかり ちゅらがエリア外の場合、 SoftBank光 がおすすめです

住んでいるエリアその他

auひかりがエリア外の場合、 SoftBank光 がおすすめです

各社のロゴマークをクリックすると、もっともお得な申し込み窓口に移動します(2020年10月更新)

 

上記の診断ツールを使ってみてください。それぞれのロゴをクリックすると、今月もっともお得な窓口に移動できます。

先に光回線をのりかえて、後からスマホを乗り換えるのも通信費(ネット・スマホ)を安くする一つの手。

たとえばNURO光に乗り換えると、35,000円のキャッシュバックがもらえます。さらにソフトバンクにすることで、スマホが月々1,000円安くなります!

※あなたにぴったりの光回線の選び方をもっと詳しく知りたい人は「元販売員が光回線150社を比較!」を参考にしてください。とにかくわかりやすく簡単に、おすすめの光回線がわかります。

まとめ

ドコモ光の解約の手順、解約金がかからない解約方法をお伝えしました。

まずは「151」または「0120−800−000」に連絡をして、解約金の確認、解約手続きを進めるといいでしょう。

他の通信回線を検討の方へ!

ドコモ光を解約するには別の通信回線へ変更が必要になりますよね。是非以下の2つの記事であなたにピッタリの通信回線を見つけてください!
騙されるな!光回線37社をプロが比較して、2020年10月のおすすめを解説
ポケットWiFi全33サービス比較した結果…2020年10月おすすめはこれだ!

5つの質問で、ぴったりのインターネット回線がわかる!

こういったことで困っていませんか?

スマホの速度制限によくひっかかる
引っ越しでネット回線を引きたい
ネット回線を1番安く契約したい
通信費をもっと安くしたい

これらの悩みは、以下の診断で解決できます!!

SNSでもご購読できます。

コメントを残す

*

つなが〜るネット – インターネットがもっとお得に快適になる情報サイト