U-NEXT光の解約手順と、解約金を0円で済ます方法を解説

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U-NEXT光の解約を考えていますね。

「どうやって解約すればよいのか」「解約金はどれくらいかかるのか良くわからない」という人もいると思います。

そんな人のために、U-NEXT光を解約する方法と、解約金が０円で済む方法をお伝えします。

１．U-NEXT光を解約する手順

まず、U-NEXT光を解約する手順をお伝えします。

手順１．0120-010-987に電話をする

U-NEXT光を解約するには、まずU-NEXTカスタマーセンター（0120-010-987）に電話して、解約の旨を伝えましょう

「契約者ID」を聞かれますが、わからない時は契約者の生年月日でも大丈夫です。

手順２．撤去工事もしくは、レンタル機器の返却

撤去工事が必要な場合と、不要な場合があります。

撤去工事が必要なら、後日電話がかかってくるので日程調整しましょう。工事は1時間ほどで終了します。

工事が不要なら、レンタル機器（モデム・ルーターなど）の返却用の箱が自宅に届きます。その箱にモデム機器などを入れて、指定の場所に送り返せば解約完了です。

２．U-NEXT光の解約にはいくらかかるの?

U-NEXT光は解約時に以下の料金がかかります。

・工事費の残額
・U-NEXT光とプロバイダの解約金

それぞれ、詳しく見てみましょう。

工事費の残額

工事費の残額が残っている場合、解約金とともに一括請求されます。

工事費の残額がいくらかかるかは、0120-010-987に電話すると確認できます。

転用で開通した人

U-NEXT光に転用した人で、フレッツ光の工事費の残額がある場合、一括請求されます。

新規開通の人

新規でU-NEXT光を開通して、工事費15,000円〜18,000円を分割払いにして残額がある場合、一括請求されます。

たとえば、工事費18,000円を30回払いにしていた人は、開通から20ヶ月目に解約すると、6,000円かかります。

U-NEXT光とプロバイダの解約金

さらに、更新月以外の解約では、U-NEXT光とU-Pa!プロバイダ、2つの解約金がかかります。

解約金は合わせて15,000円（U-NEXT光10,000円・プロバイダ5,000円）です。

更新月は、開通から25、26ヶ月目。その後も24ヶ月ごとの自動更新となります。

たとえば、2017年7月に利用開始すれば2019年8、9月が更新月。次は2021年9、10月が更新月になります。

４．U-NEXT光の解約時に０円で済ます方法2つ

ここからは、U-NEXT光の解約金を払わずに済む2つの方法についてお伝えします。

４-１．解約金のかからないタイミングで解約する

上記でお伝えしたように、「更新月」での解約ならば解約金がかかりません。U-NEXT光を解約するなら、更新月の解約をするようにしましょう。

いつ利用開始したのか分からないときは、0120-010-987で確認できます。

方法２．キャッシュバックのある固定回線に乗り換える

こちらは、「実質」解約金がかからない方法ですが、キャッシュバックのもらえる他社回線に乗り換えて、そのキャッシュバックで解約金を補いましょう。

また、せっかく乗り換えるならスマホのセット割引がある光回線を選ぶとお得です。

たとえば、auひかりに乗り換えると、最大153,250円のキャッシュバックがもらえて、auスマホが月々1,000円以上安くなります。

具体的にどの光回線が良いのかは、下記にまとめました。

ロゴをクリックすれば、もっともキャッシャバック額が高い公式ページに移動します。サクッと乗り換えて、快適なネットライフを過ごしてくださいね。

まとめ

U-NEXT光の解約の手順、解約金がかからない解約方法をお伝えしました。

まずは「0120-010-987」に連絡をして解約金の確認、解約手続きを進めるといいでしょう。