コミュファ光のスムーズな解約手順と解約時に0円で済ます方法2つ

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コミュファ光を解約したいとお考えですね。

スムーズに解約できなくて悩んでいたり、思った以上に解約金がかかってしまったりとトラブルになる人が多くいます。

この記事では、そうならないようにコミュファ光を解約する手順と、解約金が０円で済む方法をお伝えします。

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１．コミュファ光の解約手順

コミュファ光の解約手順をお伝えします。

「プロバイダ選択型」のプランを使っていた人は手順1から、「プロバイダ一体型」のプランを利用していた人は手順2から確認してください。

手順１．プロバイダを解約する

コミュファ光で「プロバイダ選択型」のプランを使っていた人は、プロバイダの解約手続きをしましょう。

利用しているプロバイダが分からない場合は、コミュファ光に連絡すれば確認できます。

※プロバイダによっては解約金がかかることがあります。電話で確認しておきましょう。

手順２．0120-218-919に電話をする

コミュファ光の解約は、コミュファコンタクトセンター（0120-218-919）に電話して、解約すると伝えましょう。

請求書などに載っている「お客様番号」を聞かれますが、分からなければ電話番号や住所でも問題ありません。

手順３．撤去工事 or 解約キットを送り返す

住んでいる物件によっては撤去工事が必要なことがあります。工事が必要であれば日時を合わせて立ち会いをすれば完了です。

工事が必要ない場合は解約キット（箱）が自宅まで届くのでレンタルしているモデム機器などを指定の場所に送り返せば完了です。

２．コミュファ光の解約時にはいくらかかるの？

コミュファ光の解約時には以下の料金がかかります。

・撤去工事費用
・コミュファ光の解約金

それぞれの詳細について見ていきましょう。（※すべて税込み表記）

光ネット撤去工事費用

コミュファ光を解約する場合は、光ネット撤去工事費13,200円が必ずかかります。

2016年7月31日以前にコミュファ光を申し込んだ人は、撤去工事費10,000円。

コミュファ光の解約金

コミュファ光は、2年以内に解約すると、解約金11,000円がかかります。

2年以上利用していれば解約金はかかりません。でも、下記の2つのプランのどちらかに入っている人は、2年以上の利用をしても解約金がかかるので注意してください。
※新規受付は終了しています。

• つづけ得
• 超トク割（ステップ割）

それぞれのプランごとに説明します。

つづけ得

「つづけ得」プランは、コミュファ光の利用開始月から入れるプラン。利用すると契約が3年毎の自動更新になる代わりに、月々の料金が安くなります。

「つづけ得」に入っている人は、更新月（36ヶ月、72ヶ月目…）以外に解約すると、以下の解約金がかかります。

73ヶ月目以降も、36ヶ月毎の自動更新で、次の更新月は108ヵ月、144ヶ月目です。

超トク割（ステップ割）

超トク割は、コミュファ光を利用してから25ヶ月目から入れる割引です。

3年毎の自動更新で、更新月ではない月に解約すると、解約金5,500円がかかります。

72ヶ月目以降も自動更新で、次の更新月は108ヶ月目、144ヶ月目となります。

※超トク割は2016年7月31日まで、ステップ割という名前でした。

３．コミュファ光の解約金を0円で済ます2つの方法

ここからは、コミュファ光の解約金を払わずに済む2つの方法についてお伝えします。

４-１．解約金のかからないタイミングで解約する

上記でお伝えしたように、ほとんどの人は2年以上の利用で解約金はかかりません。

つづけ得、超トク割（ステップ割）のいずれかのプランに入っている人も、「更新月」での解約ならば解約金がかかりません。解約するなら、更新月の解約をするようにしましょう。

更新月が分からないときは、0120-218-919で確認できます。

方法２．キャッシュバックのある固定回線に乗り換える

こちらは、「実質」解約金がかからない方法ですが、キャッシュバックのもらえる他社回線に乗り換えて、そのキャッシュバックで解約金を補いましょう。

また、せっかく乗り換えるならスマホのセット割引がある光回線を選ぶとお得です。

具体的にどの光回線が良いのかは、下記のページから確認してください。

たとえば、NURO光に乗り換えると、最大45,000円のキャッシュバックがもらえて、ソフトバンクスマホが月々550〜1,100円も安くなります。

まとめ

コミュファ光の解約の手順、解約金がかからない解約方法をお伝えしました。

まずはプロバイダ・コミュファ光に電話をして解約金の確認、解約手続きを進めましょう。