満足度No1!UQWiMAXが選ばれ続ける5つの理由

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UQ WiMAX(ユーキュー ワイマックス)ってどんなサービスなんだろうとお調べ中ですね?

簡単にいうと、家でも外でもスマホやタブレット、パソコンをネットにつなげるサービスのこと。”モバイルWiFi”や”ポケットWiFi”と呼ばれることもあります。

でも、スマホがあればテザリングできるのに、わざわざUQ WiMAXを契約するメリットって何なんでしょうか?また、他のモバイルWiFiとどう違うんでしょうか?

そんな疑問に答えるために、今回はUQ WiMAXとは何なのか。さらに、他のモバイルWiFiとの違いを解説していきます。

1.UQ WiMAX(ユーキュー ワイマックス)とは

UQ WiMAXとは、KDDIのグループ企業である「UQコミュニケーションズ株式会社」が運営している、WiMAXサービスの”1つ”です。

下の図をごらんください。

”WiMAX”というサービスは、回線元であるUQコミュニケーションズ株式会社が提供する「UQ WiMAX」、そしてプロバイダとも呼ばれる販売代理店が提供するサービスという2つのグループに分けられます。

どこで契約してもWiMAXの回線は同じものを使うので、通信速度やサービスエリアに違いはありません

なので、UQ WiMAXについてくわしく知っていただくために、まずはWiMAXというサービス全体の特徴を他のモバイルWiFiサービスと比較しながら説明しますね。

2.WiMAXと他社モバイルWiFiとの違い

WiMAXサービスは、通信速度や料金面のメリットによって多くの人に支持されており、2017年末には累計契約数2,900万件を突破しています。

かなり大規模なサービスですね。

とくに、以下3つのメリットがあります。

2-1.高速通信でたっぷり利用できる

WiMAXは、通信速度が最大758Mbps(機種によって異なる)という高速通信が魅力です。

他社サービスはどうかというと、docomoのモバイルルーターが375Mbpsワイモバイルが612Mbpsでした。

ただし・・・どのサービスの数値も”ベストエフォート”と呼ばれる理論上の数値なので実際にこの速度が出ることはほぼありません。

実際はどのくらいの速度なのか、私が大阪の都市部で計測したところ、平均して30Mbpsほどの速度が出ています。

これくらいの速度があれば、インスタグラムやTwitterはもちろん、YouTubeやNetflixなどの動画配信サービスを利用するにも特に不満はありません。

2-2.速度制限がゆるい

速度制限とは、決まったデータ通信量を超えると急にネットが重く(表示スピードが遅く)なるというもので、大きく分けると2つの速度制限あります。

  • 月間制限:月に一定容量(7GBなど)使うとスピードが遅くなる
  • 3日間制限:3日間の利用量が一定以上になるとスピードが遅くなる

ほんとうは速度制限なんてないほうが良いんですが、すべてのユーザーが公平にサービスを受けるためには仕方のないことのようです。

WiMAXの速度制限

UQ WiMAXには、月に7GB利用できる「UQ Flatツープラス(通常プラン)」と、月間制限のない「UQ Flat ツープラスギガ放題(ギガ放題プラン)」という2プランがあります。

通常プランの場合、月に7GB以上利用すると月間制限がかかり、128kbpsの速度制限がかかります。

ギガ放題プランには月間制限がありませんが、3日間で10GB以上利用すると、18時頃から翌日2時頃まで制限がかかる3日間制限があります。

制限後の速度は約1Mbpsで、通常のサイト閲覧なら問題ないレベルです。

ちなみに、10GBでどれくらい使えるのか、UQコミュニケーションズのサイトではYouTubeの視聴を例に挙げていました。

10GBってどのくらい?|データ量(10GB)の目安

高画質設定でも3日で約13時間見られるので、多くの人にとっては制限を気にすることなくたっぷりネットが使えるはずです。

他社サービスの速度制限

ドコモは、契約しているプラン(5GB、7GBなど)以上使うと、月間制限がかかり、128kbpsに制限されます。3日間制限はありませんが、動画サービスを毎日利用すると、契約プランの上限を軽く超えてしまいます。

128kbpsに制限されると、動画はもちろんのこと、Yahoo! JAPANのトップページを表示するのに30秒もかかり使いものになりません。

ワイモバイルも契約プランが複数あり、5GBや7GBを超えると128kbpsに制限されます。ですが、「アドバンスオプション」という月間制限のなくなるオプションも選べます(税別684円/月)。

ただし、アドバンスオプションでも3日間で10GB以上利用すると、18時から
翌日1時ごろまで制限がかかります。制限後の速度は約1MbpsでWiMAXと同じです。

2-3.通信対応エリアが広い

WiMAXは、対応エリアであれば家でも外でもインターネットが使えます。公式サイトに掲載されている通信エリアをわかりやすく調整しました。

対応エリア

WiMAXは、基本的にWiMAX2+とWiMAXという回線を使っていますが、”ハイスピードプラスエリア”というオプションを選ぶとauのLTE回線を利用できます。

WiMAX回線、WiMAX2+回線:全国主要都市人口カバー率は99%で、全国の主要都市、地下鉄や地下街でもカバーできていますが、山間部などはまだ対応していない場所があります。

auのLTE:全国人口カバー率は99%を超えているので全国どこでもインターネットができます。
※auのLTEを利用した月は別途オプション料(1,005円/月)がかかります。また3日間3GB、1ヶ月間7GBの速度制限がかかります。

WiMAXエリアの拡張工事は順次行われているので、郊外や山間部でもつながるエリアが増えています。最新の情報はこちらから確認できます。

ここまでは、WiMAXサービスのメリットをとりあげました。

これらは、UQ WiMAXだけでなく、GMOとくとくBBBIGLOBEといったプロバイダのWiMAXサービスでも恩恵を受けられます。

つぎに、UQ WiMAXならではのメリットを解説していきます。

3.UQ WiMAXを選ぶ5つのメリット

UQ WiMAXは、回線元ならではのユーザーサポートが期待できます。

たとえば、以下のメリットが挙げられます。

メリット1.キャッシュバックが確実にもらえる

WiMAXプロバイダの中には、40,000円を超える高額キャッシュバックもらえるところもあります。

でも注意点があり、キャッシュバックが受け取れるのは、プロバイダによって多少違いますが契約から約1年後・・・。

それほど期間が空いたあと、所定の手続きを忘れずに行わなければならないので、驚くほど受け取り忘れが多いです。

しかし、UQ WiMAXで契約すれば、10,000円の商品券を契約の翌月末までに郵送で送られてくるので、もらい損ねる心配がありません。

メリット2.無料で15日間レンタルできる

WiMAXは、契約期間である3年以内に解約すると高額な違約金(解除料)がかかるので、実際つながるのか、どのくらいの速度で利用できるのか試したいものです。

UQ WiMAXでは、契約前に15日間無料で端末を貸してもらえる「Try WiMAX」というサービスを実施しおり、利用する前に使い勝手を確かめられて安心です。

ちなみに、Try WiMAXで試した後、UQ WiMAX以外のプロバイダで契約することもできます。

Try WiMAXに関するくわしい情報は、WiMAXを無料で15日間お試しする方法と3つ疑問を解決をごらんください。

メリット3.データ端末の在庫が豊富で当日発送される

UQ WiMAXは、端末の在庫が豊富で、申し込みをすると最短翌日には受け取れます。

いち早くお目当てのデータ端末を使いたい人にはオススメです。

メリット4.新幹線の中など全国約13,000ヶ所以上のスポットで公衆無線LANが利用可能

UQ WiMAXの契約者は、公衆無線LANサービスが、東海道新幹線(新大阪~東京間)車内はじめ、カフェ、ホテル、駅、空港、地下鉄など全国約13,000ヶ所以上あるWi-Fiスポットで高速のインターネットを無料で利用できます。(使えるサービスはUQ Wi-Fi プレミアムWi2 300、BBモバイルポイントなど。)

他のプロバイダーだと、全国約5,000ヶ所のアクセスポイントがあるBBモバイルポイントを利用するためには月250〜500円ほど支払わないと利用できません。

とくに新幹線の中や、空港、カフェでもネットをしたい時には公衆無線LANは便利です。

メリット5.カスタマーセンターの対応が一番しっかりしている

UQ WiMAXは電話でのサポート受付時間が年中無休、9〜21時と一番長く、フリーダイヤルです。電話はオペレーターに早くつながり、普段仕事をしている人でも問い合わせがしやすいです。

たとえば、プロバイダー「GMOとくとくBB」では事務受付時間が平日の10時〜19時で有料通話。オペレーターにつながるまで時間がかかることが多く、通話料がかさんでしまいます。

さらにWiMAXが繋がらない、通信速度が遅いといった「回線に関する問い合せ」は、的確なアドバイスがもらえませんが、UQ WiMAXだと回線を自社で管理しているので、調査から回答までがスムーズになる可能性があります。

データ端末の故障時も安心

UQ WiMAXで契約し、データ端末が故障した場合、近くのauショップにて修理・交換ができます。

解約が超簡単 & 解約月の料金が日割りになる

解約する場合、UQ WiMAXだと電話一本でその日に解約を完了でき、解約月は日割りで精算されます。

「GMOとくとくBB」だと毎月20日までに届くように書面を郵送、当月末日に解約SIMカードも解約月の翌月末までに返却しないと解約が完了できず、解約月の料金も日割りにはなりません。

こういった安心感が他のプロバイダーよりも大きいです。もし、サポート面で安心できるプロバイダをお探しならUQ WiMAXが良いでしょう。

4.UQ WiMAXのデメリットとは

UQ WiMAXは、回線元ならではのサポート力に期待できますが、他のプロバイダに比べて実際に支払う費用が高くなるというデメリットがあります。

なぜなら、各プロバイダは多いところだと40,000円以上のキャッシュバックキャンペーンを実施しているからです。

一方でUQ WiMAXは1万円分の商品券のみ・・・。月額料金はほとんど同じなので、キャンペーンの金額分だけ他のプロバイダのほうが安くなります。

たとえば、常に業界最高額のキャッシュバックキャンペーンを実施しているGMOとくとくBBなら、11月に最大42,000円キャッシュバックされます。

とにかく安さを重視する人はプロバイダからWiMAXを契約することをおすすめします。

くわしくはWiMAX契約におすすめプロバイダ6選【2018年11月版】をご覧ください。

5.利用者の口コミ・評判

ここでは、実際にWiMAXを利用しているユーザーから、2015年以降価格.comによせられている口コミ・評判をまとめました。

WiMAXは、どのプロバイダを選んでも、通信速度やエリア、速度制限に違いはありません。なので、UQ WiMAX以外のプロバイダに関する口コミも紹介します。

良い評判

「スムーズに継続してネットにつながる」「外出先でも概ねつながる」「値段が安い」「面倒な工事が不要で手軽」といった声が多いです。UQ WiMAXで契約している人は「無料サポートが豊富」「コールセンターの対応も十分に満足できる」といった声が多いです。

口コミ

悪い評判

「光回線よりも遅く不安定」「3日3GB制限を受けると遅く感じる」「オペレーターの対応が傲慢」「WiMAXは良いが、GMOとくとくBBのキャッシュバックをもらうのが困難」といった声が多いです。

口コミ

評判まとめ

口コミでは、ノートパソコン片手にどこでも動画なども継続して見られると良好です。これは他社と比べて、通信速度が速く、速度制限がゆるいからでしょう。

ただし、キャッシュバックがもらい損ねた、オペレーターにつながらないといった不満もありました。

これらはプロバイダによって異なるので、本家のUQ WiMAXと契約していれば、万が一のトラブルや不満は少ないかと思います。

6.契約から解約までの手順

ここからは、UQ WiMAXを契約する流れと、解約する方法を解説していきます。

6-1. 利用可能エリアを確認する

自宅や職場など、普段よく使う場所で利用できるか調べましょう。こちらから地図上、もしくは住所から調べることができます。

調べて、つながる環境であればウェブ上から申し込みをしましょう。つながりにくい環境であれば、一度15日間無料レンタルして試してみると良いでしょう。

6-2. 申し込みをする

以下のリンク先から申し込みをしましょう。
UQ WiMAX

その際に気をつけるべき点が2つあります。

・端末を選ぶ
・プランを選ぶ

6-3.端末を選ぶ

選べる端末は数種類ありますが、おすすめは「W05」です。

W05」をおすすめする理由は以下の2つ

・WiMAX最高速度
・バッテリーの持ち時間が長い

W05は、人気端末W03,W04と同じくファーウェイ(HUAWEI)製。今回のW05も注目度No.1です。バッテリーの持ち時間や通信速度など、ポケットWiFiで必要なポイントを上手く押さえています。

間違いなく今最ももっともおすすめできる端末です。

WX05はどうなの?

2018年11月に最新端末WX05が発売されました。私も使ってみましたが、コンパクトでポケットに収まる端末でした。 W05と比べて通信速度に体感できるほどの違いはないので、WX05を選んでも良いかと思います。

6-4.auスマホがあればスマートバリューに加入する

auスマホを持っている人は、auスマートバリューmineに申し込めば、ケータイ代が月最大934円お得に使えます。

auスマートバリュー

auスマートバリューmineの申し込み方法は、申し込みから3日後以降にお近くのauショップかauケータイから「157」のKDDIお客様センターに連絡すればできます。

6-5. 端末が届く & 使う

端末は、最短翌日には届きます。同梱のカードを差し込み、5分でできる簡単な設定をすればスグ利用できます。

6-6.解約する

解約手続きは、契約者本人からUQお客様サポートセンター「0120-929−818」へ連絡すれば完了します。

解約

ちなみに、解約のタイミングによって解約金が発生します。どこから申し込んでもWiMAXの最低利用期間は2年間。契約更新月の26ヶ月目に解約すれば解約金がかかりません。

まとめ

WiMAXはモバイルWiFiサービスのひとつで、通信速度が速くて速度制限もゆるいサービスとして人気があります。

特にUQ WiMAXは、回線元が提供するサービスだけあってサポート力に期待できます。

家でも外でも動画やSNSを楽しみたい方はぜひ検討してみてください!

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