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本当におすすめ?GMOとくとくBB WiMAXの評判と3つの注意点

「WiMAXを安く契約したい!」そんな人はGMOとくとくBBを要チェックです!

2023年10月現在、WiMAXは20社以上の販売代理店(以下、プロバイダ)から申し込めます。

そんな競争が激しい業界で、GMOとくとくBBはもっとも安くWiMAXを契約できるプロバイダとして有名です。

しかし、安いからこそ…

「何か落とし穴があるんじゃないの?」
「そもそも、本当に安いの?」

という心配もあるかと思います。

実際に、キャッシュバックがもらえず3万円も損したという悪い評判もTwitterで見かけました…。

今回は、WiMAX歴5年の私が、GMOとくとくBBをおすすめする理由と、絶対に知っておくべき3つの注意点をお教えします。

私以外のユーザーからの評判も紹介しているので、ぜひ参考にしてください!(当記事は税込表記です)

WiMAXを検討中のあなたへ

この記事ではWiMAXのプロバイダ(販売代理店)の一つ、「GMOとくとくBB」について解説しています。

ポケットWiFi全般を比較したい人はポケットWiFi28社比較!状況別のおすすめ3選はこれだを参考にしてください。

1.GMOとくとくBBとは?

「GMOとくとくBB」は、20社以上あるWiMAXプロバイダの中でも一番人気の1社です。

WiMAXといえば、月間データ無制限で使え、高速通信ができるポケットWiFi。

GMOとくとくBBは、どんな契約条件・料金でWiMAXを販売しているのかを表にまとめました。

WiMAX
GMOとくとくBBの基本情報
端末X12
データ容量月間無制限
最大通信速度(下り)3.9Gbps
 事務手数料3,300円
端末代27,720円
月額料金1−12ヶ月目
3,784円
13−35ヶ月
4,334円
36ヶ月目〜
5,104円
キャッシュバック25,500円
他社から乗り換えなら40,000円
支払い方法クレジットカード
契約期間2年
更新月以外の解約金0円
発送最短当日発送
運営会社株式会社GMOインターネット

GMOとくとくBB最大の特徴は、なんといっても料金が安いこと!

私は毎月、主要なWiMAXプロバイダを調査し続けています。今月も各プロバイダで契約期間ごとの総額を計算したところ・・・

WiMAXトータルコスト

表から分かるとおり、どのタイミングで解約してもGMOとくとくBBがもっともおトクにWiMAXを契約できるプロバイダです!

総額で比較する理由

WiMAXはプロバイダごとに月額料金が安かったりキャッシュバックがあったりとキャンペーンが違います。また、契約期間も1年・2年・3年とさまざま。

なので、解約金を含めた総額で比較することで、どのプロバイダが本当に安いのかハッキリわかります

ちなみに、どのプロバイダもWiMAXという一つのサービスを使っているので、どこから申し込んでも以下のルールは同じです。

WiMAXの共通ルール
データ容量無制限(使いすぎで制限される場合あり)
最大通信速度3.9Gbps
エリアWiMAX2+/au5G / 4G

なので、最安値の「GMOとくとくBB」から申し込むのが一番おトクです。

安いけど、信頼できるの?

GMOのウェブサイト

GMOとくとくBBは、東証一部上場企業のGMOインターネット株式会社が運営しているプロバイダです。

1995年からインターネット事業をはじめ、現在では従業員約6,000人以上の大企業。WiMAX以外にも、フレッツ光やドコモ光などのサービスを運営しています。

ビジネス界での認知度もあって、GMOとくとくBBの信頼性は問題ないと言っていいでしょう。

安さのヒミツ

GMOとくとくBBでは、広告タレントを使ったり、実店舗で販売したりという多額の費用がかかることはしていません。

インターネット上の広告のみで契約者数をたくさん増やし、その分WiMAXの回線元からインセンティブ(報奨金)も得ているので、安くサービスを提供できるという背景があります。

2.評判・口コミ|GMOとくとくBBが人気な3つの理由

GMOとくとくBBが人気な3つの理由

ユーザーからのGMOとくとくBBの評判をTwitterで口コミを調査したところ、とくに上の3つに関することが多かったです。

1つづつ解説していきます!

※悪い評判もちらほら見かけたので、注意点としてこちらで後述しています。

その1.WiMAXを一番おトクに契約できる

先ほどこちらで他社と比較しましたが、GMOとくとくBBは最安値でWiMAXを契約できるプロバイダ。

どのプロバイダで契約しても性能は変わらないWiMAX。どうせなら最安値で契約したいですよね。

WiMAXはGMOとくとくBBからの申し込みが間違いなく安いです!

短期解約でも他社より安い

GMOとくとくBBの契約期間は2年ですが、短期で解約しても他社より安くなります。

しかし、2年以内に解約しても違約金は1,100円ですし、契約から11ヶ月後に高額なキャッシュバックがあるので、他のプロバイダより総額は安くなるんです。

※解約手続きについて知っておきたい人は、注意!GMOとくとくBB WiMAXの解約で損しないための全知識を参考にしてください。

その2.最短当日発送

GMOとくとくBBは最短当日発送です。住んでいる場所にもよりますが、関東だと申し込みから約1〜2日後には届きます

他社はどうかというと、たとえばBIGLOBEは発送まで2〜7日かかってしまいます。

申し込んでから届くまでが遅いと、観たい動画やサイトを我慢しないといけないので、最短で当日に発送してくれるのは嬉しいですね。

その3.20日以内なら解約金なしでキャンセルできる

「ちゃんと使えるのかな?」と、まだ迷ってる人もいると思います。でもGMOとくとくBBは、お試しができるんです。

どのプロバイダでも契約期間(2、3年)以内に解約すると、最大で数万円の違約金がかかります。

GMOとくとくBBは、申し込みから20日以内なら解約違約金なしで解約できます。何でもそうですが、結局は自分が使ってみないと分からない部分ってありますよね。

言ってしまえばお試し感覚で申し込めるので、迷っている方はぜひ使ってみることをおすすめします。

※負担してくれるのは解約金のみ、事務手数料(3,300円)・端末返送料は自己負担となります。

3.絶対に知っておくべきGMOとくとくBBの注意点3つ

GMOとくとくBBの注意点

以上3つの注意点は、必ずチェックしておいてください!

今回は、よく口コミやネット上で注意されていることや、専門家として絶対に知っておいて欲しいことなどをまとめました。

チェックさえすれば、どこよりもおトクにWiMAXをゲットできるので必見です!

注意点1.キャッシュバックをもらうためには手続きが必要

GMOとくとくBBを最安値で利用するためにはキャッシュバックの手続きが必須で、この手続きが面倒・分かりにくいという口コミがたくさんありました

キャッシュバックの手続きについて公式サイトには以下のように書かれています。

キャッシュバック特典は、端末お受け取り月を含む11か月目に基本メールアドレス宛にキャッシュバック特典の振込に関するご指定口座確認のご案内メールを送信し、ご返信があった翌月末日(営業日)にご指定の口座に振り込みます。基本メールアドレスはGMOとくとくBBへのご入会時にお作りいただくメールアドレスとなります。キャッシュバックのお受け取りに関してはキャッシュバック特典の振込に関するご指定口座確認のご案内メールをご確認ください。
キャッシュバックについて|GMOとくとくBB

なんだかめんどくさそうですよね。この手続を忘れてしまう人が多いようです。

キャッシュバックの手続き方法

キャッシュバックの受け取り手順

手続きのポイントは以下の3つだけ。

  • 契約から11ヵ月後に手続きをする
  • 手続きのお知らせメールは、GMOとくとくBBから与えられたアドレスに届く
  • メールに記載されたURLから、振込口座を入力する

とくに、GMOから与えられたメールアドレスにお知らせメールが届くことに注意してください。

次に、キャッシュバックを確実に受け取るためにおすすめの方法をお教えします!

対策1.申し込みと同時にリマインド設定をしよう

シンプルかつ効果的な方法は、スケジュールにリマインド機能を設定して通知がくるようにしておくこと。

スマホのカレンダー

たとえば、Googleカレンダーなどで「申し込み日の11ヶ月後」にリマインド設定し、その期間になるとしっかり通知してくれます。

忘れずに手続きをすれば最安値でWiMAXを利用できると考えて、この登録だけはしておきましょう!

注意点2.キャッシュバックをもらえるのは新規契約の人だけ

GMOとくとくBBのキャッシュバックは、一度しか受け取れません

対象:期間内に「GMOとくとくBB WiMAX 2+接続サービス」をお申し込みいただいた、GMOとくとくBB新規ご入会の方
キャンペーンについて|GMOとくとくBB

人気のあるプロバイダだけに、GMOとくとくBBを以前申し込んだ人もいるかもしれません。

当時キャッシュバックの手続きを忘れていたとしても、再び同じキャンペーンに申し込むことはできないので注意してください。

家族名義で申し込むのもアリ

もし同居している家族がOKすれば、その人の名義で契約すれば二度目のキャッシュバックを受け取ることができます

もちろんその家族が過去にキャッシュバックを受け取っていないことが条件になります。

キャッシュバックを受け取れないその他のケース

以下3つに該当する場合も、キャッシュバックを受け取れません。

  • 11ヶ月目までに途中解約をする
  • 月々の支払いを未納する
  • 他のキャンペーンと併用する

ただ、普通に使っていれば、どれもそこまで心配する必要はないです。

注意点3.サポートセンターと電話がつながりにくい

もし何かトラブルが起こってしまったら、できるだけすぐに解決したいですよね。

私も実際に電話窓口にかけてみましたが、つながるまで3分ほど待たされました。

スピーカーに切り替えてハンズフリーで待っていたのでさほどストレスを感じませんでしたが、個人差はあると思うので、つながりやすい時間に電話するのが一番です。

※電話窓口:0570 045 109(年中無休:10時〜19時)

対策.つながりやすい時間帯に電話しよう

GMOとくとくBBには、電話がつながりにくい時間帯があります。

【電話窓口について】
※毎日12時~15時は、お電話が混み合うことがございます。
※月曜日、金曜日はお電話が混み合うことがございます。火曜日~木曜日は比較的お電話がつながりやすいです。ご利用のお客さまには大変なご迷惑をおかけいたしますが、何卒ご了承くださいますようお願い申し上げます。公式サイトより引用。

なので、比較的電話がつながりやすい火曜日〜木曜日の10時〜12時、16時〜19時に問い合わせましょう。

ただ、WiMAXはスマホやパソコンなどと違って、電源のオンオフ以外の操作はほとんどしないので故障などのトラブルは少ないので、電話がつながりにくいという点はさほど気にする必要はないでしょう。

解約はメールでも手続きできる

GMOとくとくBBはメールで解約の手続きができるので、電話がつながらなくて困ることはほぼないでしょう。

たとえばBroad WiMAXは電話でしか解約の手続きができません。

その点、GMOとくとくBBは問い合わせ窓口が多く、比較的サポート面が充実しているといって良いと思います。

4.GMOとくとくBBを安心して申し込む5つのステップ

そんな最安値プロバイダ「GMOとくとくBB」は、以下の手順で申し込みましょう。

  • ステップ1.対応エリアを確認する
  • ステップ2.公式サイトから申し込む
  • ステップ3.端末を選択する
  • ステップ4.クレードルの有無を選ぶ
  • ステップ5.ギガ放題を選ぶ

分かりやすく解説していきます!

ステップ1.対応エリアを確認する

申し込んだあとで「つながらなかった…」ということがないよう、契約前にエリアチェックをしておきましょう。

手順を解説していきます。

1.ピンポイントエリア判定をする

ピンポイントエリア判定

UQコミュニケーションズのエリア確認ページでは上のような画面が表示されます。

回線は「WiMAX2+」を選択し、「ピンポイントエリア判定」をクリックして次に進みましょう。

2.エリア確認をしたい場所をチェックする

次に、以下のような画面が表示されます。

エリアを選択

ここでは、「フリーワードで検索」という項目にあなたがWiMAXを使いたい住所を入力しましょう。リストから探すよりも、直接入力した方が早いです。

3.判定結果が「◯」であれば申し込む

住所を入力すると、以下のように判定結果が出ます。

判定が◯なら契約を進める

たとえばこの画面では、左上に「◯」と出ていますが、これは、入力した住所でWiMAXを使えるという判定結果です。

また画面の赤いピンを移動させて、住所だけでなく、よく行く場所も判定しておきましょう

※判定結果が「△」「×」だった場合は、こちらのページで対策をお教えします。

ステップ2.公式サイトから申し込む

申し込みは以下のGMOとくとくBB公式サイトから申し込みましょう。他から契約すると特典内容が変わってしまう場合もあるので注意してください。

【キャンペーンページ】https://gmobb.jp/lp/gentei8/

ステップ3.端末を選択する

WiMAX端末比較

次に、端末本体ですが、「Speed Wi-Fi 5G X12」がおすすめです。

「Speed Wi-Fi 5G X12」をおすすめする理由は、以下の3つ。

  • WiMAXの最新5G端末
  • 通信速度が速い
  • コンパクトで持ち運びに便利

もし、一切外で使う機会がないのであれば、据え置き型のL13を選んだほうが良いでしょう。

ステップ4.料金プランの選択

WiMAX5Gの料金プラン

WiMAX5Gの料金プランは一つしかありません。

オプションサービスは不要なら後で解約する

保証サービスは、申し込み時には加入必須となっていますが、必要ないという人は解約しましょう。

ただし、契約した月にすぐ解約できないので、忘れないようカレンダーに記入しておくことをおすすめします。

端末は1〜2日以内に届く

WiMAXの到着

GMOとくとくBBでは、WiMAX端末が「最短当日発送」となっています。ただし、当日発送は以下の時間までの申込みに限ります。

当日発送の受付時間
平日:15時30分まで
土・日・祝日:14時まで

引越しシーズンのように契約が多い時期は遅くなる可能性もあるので、早めに申し込みましょう。

端末の設定はかんたんですぐに終わる

W06のSIM挿入位置

WiMAX2+端末に設定マニュアルが同梱されているので、それを参考に5分もかからずインターネットに接続できます

5.GMOとくとくBBに関するよくある質問

Q1.どうやって解約するの?
Q2.キャッシュバックの手続きを忘れた場合は?
Q3.乗り換えでお得なキャンペーンは?
Q4.再契約できる?

Q1.どうやって解約するの?

契約更新月かどうかで以下の方法があります。

  • 契約更新月:ネット(BBnavi)
  • 契約更新月以外:電話。つながらなければメール

電話で手続きする場合、比較的電話がつながりやすい火曜日〜木曜日の10時〜12時、16時〜19時に手続きをするのがおすすめです。

詳細:注意!GMOとくとくBB WiMAXの解約で損しないための全知識

Q2.キャッシュバックの手続きを忘れた場合は?

メールに記載されている期限内に手続きをしなかった場合、基本的にはキャッシュバックされません。

しかし、手続きを忘れた人がサポートセンターへ電話相談した結果、キャッシュバックが振り込まれたという口コミもありました。

手続きを忘れるべきではありませんが、もし忘れてしまった場合は一度サポートセンターへ相談してみましょう

Q3.乗り換えでお得なキャンペーンは?

GMOとくとくBBのWiMAXから光回線に乗り換える場合、解約金を負担してくれるキャンペーンがあります。

乗り換えられる光回線は、ドコモ光、auひかり、GMO光アクセスとなっています。

くわしくはこちらをごらんください。

ちなみに、他のネット回線からGMOとくとくBBのWiMAXへ乗り換える場合のキャンペーンは行われていません

Q4.再契約できる?

できます。ただし、以前キャッシュバックキャンペーンを申し込んでいた場合、同じ名義ではキャッシュバックを受け取ることができません。

6.まとめ

GMOとくとくBBには注意点があるものの、対策を知ったみなさんには、2023年10月時点で一番おすすめできるプロバイダです!

どのプロバイダから申し込んでも性能は変わらないWiMAX。どうせなら一番おトクに契約したいですよね!

今回紹介した注意点さえ知っておけば、WiMAXの契約は「GMOとくとくBB」で間違いないでしょう!

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