WiMAXって実際どうなの？評判・口コミまとめ【最新版】

WiMAXを申し込む前に評判や口コミを確認しておきたいですよね。

WiMAXは、家でも外でもネットがたっぷり使える通信サービス。ここ最近では、通信速度が高速化、エリアも広くなり2020年度には契約数が3,400万人を超えました！

とはいえ、「混雑しているときや屋内でネットが遅くならないだろうか・・・」「速度制限にかかったらどれくらい遅くなるんだろう」といった使い心地が気になるのではないでしょうか？

そこで今回は、価格.comやツイッターに載せられている口コミや評判、WiMAXを5年以上使っている私の所見などをまとめました。

ぜひ参考にしてください！

１．WiMAXは満足度No１のモバイル通信サービス

WiMAXは、家でも外でもインターネットを楽しみたい人の満足度No.１のモバイル通信サービスです。

ルーターはスマホくらいのサイズなので、外出の際も気軽に持ち運んでネットが使えます。対応エリアは都市部ではほぼ全域をサポート。多くの地下鉄構内にもアンテナが設置されており、ネットできるようになっています。

山岳部や郊外になるとdocomoやau、SoftBankといった大手キャリアよりもつながりにくくなりますが、徐々に基地局が増えてエリアが拡大しています。（エリアの確認はこちら）

花火大会のような大きなイベントの際には下記ツイートのような移動基地局を出動させるなど、”つながりやすさ”のために企業全体で努力している印象を受けます。

ちなみに移動基地局車はこちらです！ pic.twitter.com/GwLvyMCWxW

— UQ、だぞっ (@UQ_WiMAX) 2018年5月28日

２．通信速度・速度制限の評判・口コミ

引っ越しをするタイミングで
wimaxを契約

wimaxが18.7Mbps
ケーブルテレビが9.71Mbps
ドコモ4Gが48.1Mbps

4Gはさることながら
wimaxも速度ででますね。
リセマラが捗りそうです✨
携帯代節約のため格安SIMにしようか検討中ですが、
みなさんはどうしてらっしゃるのかな？？(´・ω・) pic.twitter.com/Jvhd3fOZMj

— メロメロン (@melomel55422635) November 13, 2020

WiMAXは、端末によっても異なりますが最大通信速度が440Mbpsと宣伝されています。

これはあくまでも予想される最大の速度なので、実際はそこまでの通信速度が出ることはありません。私も大阪で定期的に計測していますが、平均30Mbpsの速度が出ています。

実は、WiMAXの電波は室内のように障害物があるところだと届きにくい性質があります。なので、もし室内で速度が思ったほどでない場合は、窓際に置くと改善される可能性があります。

WiMAXの窓際と壁ありだとこんなに違うのか。当然上から14が窓際です。 pic.twitter.com/ECMgPHC4dQ

— ゲッタ〰︎ (@kokuyokugetter) April 5, 2019

速度制限について

WiMAXは、3日間のデータ通信量の合計が10GBを超えると、翌日の夜間に8時間程度の速度制限がかかります。いわゆる「3日間制限」と呼ばれるこの制限がかかった場合、通信速度が約1Mbpsほどの速度になります。

3日間で10GB以上ご利用の場合の速度制限について

ちなみに、インターネットの利用方法の中でも特に通信速度が必要になるのは動画を見る場合ですが、Youtubeだと以下の速度が目安です。

Youtubeを見るために必要な速度

YouTube（1080P：超高画質）：3.5Mbps
YouTube（720P：高画質）：2Mpbs
YouTube（480P：中画質）：1Mbps
YouTube（360P：低画質）：0.5Mbps以上

パソコンやテレビの大画面で高画質の動画を見るには1Mbpsでは足りませんが、スマホの画面なら中画質程度でもそこまで画質が悪いと感じることはないと思います。

しかも、制限は夜間のみなので、日中に高画質の動画をダウンロードしておくという方法もあります。

3日間で10GBってどれくらい使えるの？

WiMAXは他社に比べて3日間制限がゆるくなりました。3日間で10GBだとどれくらい使えるのか、UQコミュニケーションズのサイトではYouTubeの視聴を例に挙げていました。

10GBってどのくらい？｜データ量（10GB）の目安

高画質設定でも3日で約13時間見られるので、多くの人にとっては制限を気にすることなくたっぷりネットが使えるはずです。

3日10GBに関するくわしい検証は、3日10GBでは足りない？制限に頻繁にひっかかる4つの使い方をご覧ください。

速度制限に関する口コミ

へっぽこWiMAX回線速度のせいで、ぜんぜん作業が捗らない pic.twitter.com/7Rx4hWXCih

— のこのこ、 (@nknkp3) 2018年5月27日

WiMAX速度制限中!フツーにテレビでユーチューブ見れてる。光キャンセルするわ。(電話出れずにいたら連絡来なくなったけどw)

— かおちゅん (@notiriguchi) 2018年5月27日

WIMAXの3日10GBの制限、netflix視聴してるとすぐ超えちゃうから固定回線も契約したい
お金余裕ないけど致し方無し

— カロ (@caroriinu) 2018年5月24日

約1Mbpsという通信速度は、Youtubeの標準画質なら見られるレベルです。他のモバイルルーターの場合、通信速度が128Kbpsに制限されてウェブサイトの閲覧もできないレベルになることもあります。

なので、モバイルルーターの中でWiMAXの速度制限は圧倒的にゆるいです。

ただし、下記ツイートのようにオンラインでの仕事が多いと制限にかかる可能性が高くなります。その場合は光回線も検討したほうが良いかもしれません。

これまでWiMAXで充分だったけど、3日間10GBの速度制限にひっかかります。お家でオンラインの仕事が増えているので、光の方が良さそう。SIMフリースマホも制限外した方が良さそう。外で大容量使うこと減ってるからなぁ。

— 大原久実子 Kuppe／クーヨガ (@Kuppe9350) November 15, 2020

３．プロバイダ（申し込み窓口）の評判・口コミ

どのプロバイダからWiMAXを申し込んでも、「通信速度・速度制限」や「対応エリア」などの条件は変わりませんが「サービス・サポート」が異なります。

一番、満足度が高いプロバイダは、「BIGLOBE」です。次いで回線を提供している本家の「UQ WiMAX」、老舗プロバイダの「@nifty」です。

また口コミ評価は高くありませんが、月額料金が安くてキャッシュバック特典があり、最もWiMAXを安く使える「GMOとくとくBB」があります。

満足度NO１！BIGLOBEの口コミ・評価

出典：価格.com

BIGLOBEは総合的に満足度が一番高いプロバイダ。私はこれまで5社以上のプロバイダを利用していますが、サポート体制が整っているのはBIGLOBEかなという印象です。

特に有料オプションが良く、「BIGLOBEお助けサポート」（月額475円）をつけておくと、WiMAXに限らずパソコンやスマホに関することならかなりの部分を電話でサポートしてくれます。

たとえばネットやパソコンにくわしくない家族のためにWiMAXを選んでいる場合、このオプションがあれば便利かと思います。

ただし、BIGLOBEは2年以内に解約すると支払う費用が他社より高くなるので、2年は使い続けることをおすすめします。

くわしくは、私が、BIGLOBEのWiMAXを選んだ5つの理由をごらんください。

biglobe wimaxで契約してるが、サポートに色々質問したら丁寧に対応してくれたので、ゲージは下がりつつあるｗ

— ひろとG (@hirotog) 2017年1月14日

申し込みは、最もキャンペーンが充実している公式サイトからどうぞ

サポートで選ぶなら！UQ WiMAXの口コミ・評価

出典：価格.com

UQWiMAXは、WiMAXの回線を維持管理しているUQのコミュニケーションズのWiMAXサービスです。

いわゆる本家サービスなので、サポート面での安心感が得られるかもしれません。ただし、キャッシュバックはそれほど良いわけではないので費用面でのメリットはありません。

WiMAX回線を管理しているので、「ネットが遅い、つながらない」といった回線に関するトラブルも速く対応してくれます。

ただ、これはWiMAXプロバイダ全般に言えることですが、「サポートセンターにつながらない」「たらい回しにされた」という苦情はUQ WiMAXでも見られます。

WiMAXはON/OFFくらいでしか端末を触らないので壊れにくいです。また、解約や住所変更もウェブサイトでできる場合がほとんどなので、電話をかける機会はほとんどありません。

私がこの5年間で電話をかけたのは、”サポートセンターにつながりやすいかどうかのチェック”のためだけです。普通にWiMAXを使う分には、サポートセンターの質はそれほど重視しなくても良いかもしれません。

くわしくは、UQ WiMAXってどうなの!?メリット・デメリットまとめ｜2020年最新版を参考にしてください。

また、以下の口コミにもありますが、最低利用期間のないプランも準備されています。月額料金はかなり高くなりますが、短期間しか利用しない場合の選択肢になるかもしれません。

やっぱWimaxのが速度は段違いに早いなあ！Y mobileも遅いし、なによりWimaxは無制限プランとかあるやん！
Wimaxも２，３，４年期間がおおいけどUQ Flatツープラスギガ放題っていつ解約しても違約金無しのフリープランあるで！その分毎月の支払いは割高で5,880円やけど！同じやつの２年プランは4,380円

— いしもん (@mon_motovlog) 2018年5月28日

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トータルバランスが良い@niftyの口コミ・評価

@nifty（アット・ニフティ）は、老舗の大手プロバイダです。現在、新規受付はしていません。

2017年からそんな感じしていたがniftyのwimaxのやる気が著しく下がってるな。
今年入ってキャンペーンの1つもないのがダメ。

— nozomiぞみぞみ結城望🛡 (@YukiNozomi) 2018年2月25日

＠niftyは、日本でインターネットが普及し始めた頃からプロバイダとしてサービスを提供しています。安心と実績のあるプロバイダなので、今後のキャンペーンに期待しましょう。

くわしくは、＠niftyのWiMAXを契約前に知るべきたった1つの注意点をごらんください。

最もおトク！GMOとくとくBBの口コミ・評価

出典：価格.com

「GMOとくとくBB」は、WiMAX業界で最高額のキャッシュバックキャンペーンを実施しています。

圧倒的な安さでユーザー数を増やし、「安さ」という面で飛び抜けたプロバイダです。

auショップで契約するのは、キャッシュバックがない、端末代がかかるのでおすすめしません

WiMAXはプロバイダで契約したほうが3万円以上お得です！GMOとくとくBBなら業界最高額のキャッシュバック

最安値をめざすならGMOとくとくBB、サポートも重視するならBIGLOBE

— ゆうちゃん🙃 (@yuchan_0810) 2016年10月3日

WiMAX 、GMOで検討してるけど、やっぱキャッシュバック目当てで決めるのはよくないかな、、、いろいろ見てると、サポートがよくなさそう(*´-`)

— sister_shishi (@shinta405) 2018年5月22日

色々考慮した結果GMOのWiMAXに決めました
40,500円のキャッシュバックはデカい

— マビプラス (@mabimabi_plus) 2018年5月12日

GMOとくとくBBはとにかく安さを売りにしていますが、その理由は高額なキャッシュバック。これを受け取るには契約してから約1年後に手続きをしなければなりません。

それを忘れるとキャッシュバックがもらえないので、まったくお得ではなくなります。

忘れずに手続きをすればWiMAXを確実に安く使えるので、私はGMOとくとくBBをもっともおすすめします。くわしくは最安値？私がGMOのWiMAXを選んだ理由と、2つの注意点【2021年1月】をごらんください。

申し込みは特典が最も良い公式サイトからどうぞ

まとめ

WiMAXは、家でも外でも使えるモバイルルーターの中で速度制限がゆるく、利用料金も安いサービスです。

おトクなプロバイダを選んで快適に利用しましょう。