WiMAXって実際どうなの？評判・口コミまとめ【最新版】

WiMAXを申し込む前に評判や口コミを確認しておきたいですよね。

WiMAXは、家でも外でもネットがたっぷり使える通信サービス。2020年度には契約数が3,500万人を突破！もっとも人気のあるポケットWiFiと言っても過言ではないでしょう。

とはいえ、「混雑しているときや屋内でネットが遅くならないだろうか・・・」「速度制限にかかったらどれくらい遅くなるんだろう」といった使い心地が気になるのではないでしょうか？

そこで今回は、ツイッターに投稿されているWiMAX利用者の口コミや評判を紹介しつつ、WiMAXを5年以上使っている私の所見などをまとめました。

あなたにとって、「WiMAXは契約すべきサービスなのか」を判断する参考にしていただければ幸いです！（当記事は税込表記です）

１．WiMAXは満足度No１のモバイル通信サービス

WiMAXは、家でも外でもインターネットを楽しみたい人の満足度No.１のモバイル通信サービスです。

対応エリアは都市部のほぼ全域をサポート。多くの地下鉄構内にもアンテナが設置されており、地下でもネットが使えるようになっています。

山岳部や郊外になるとドコモやau、ソフトバンクといった大手キャリアよりもつながりにくくなりますが、徐々に基地局が増えてエリアが拡大しています。（エリアの確認はこちら）

大きなイベントの際には下記ツイートのような移動基地局を出動させるなど、”つながりやすさ”のために企業全体で努力している印象を受けます。

青海めっちゃ電波途切れないと思ったら、移動基地局がこっちに居たのかw
（アタシはau＋WiMAXルーターユーザー）#C96 pic.twitter.com/8vTmpYocBX

— ＫＡＭＭＹ㌠ (@kammyryvius) August 10, 2019

２．通信速度・速度制限の評判・口コミ

WiMAXを使うにあたり、もっとも気になるのは「速度」ではないでしょうか？

たとえ料金が安くても、通信エリアが広くても、ネットが使えないほど遅かったら意味がないですよね。

そこでWiMAXの「通信速度」「速度制限」に関する口コミをみていきましょう。

２-１．通信速度に関する口コミ

まずは、WiMAX利用者の平均的な通信速度について、ネット速度測定サイトのデータを紹介します。

※「みんなのネット回線速度」直近３ヶ月のデータ

通信速度で特に注目すべきなのは下り（ダウンロード）速度で、全国の平均は約40Mbpsでした。

もっとも遅いのは夜の時間帯（20:00~22:59）ですが、一番ネットの使用率が高い時間帯なので仕方ありません。それでも約25Mbps出ているので、動画やゲーム、SNSを使うにも問題ないでしょう。

良い口コミ

そういえば結局、WiMAXのモバイルルーター契約しました。
何度か外で使ったのですが、速度も思ったより出て逆にびっくり…
捗って嬉しい反面、そんな頑張らんくても！30も出ればええんやでー！って心の中で突っ込んでしまいました。笑 pic.twitter.com/xOuaT5yHT0

— しんぴー@ライティング,WEBデザイン (@shiiin_5) May 25, 2021

こんなに速度出るなんてうらやましい限りです。きっと回線の環境が良い場所に住んでおられるんだと思います。

楽天モバイルとWiMAXの通信速度比較！
楽：下り13.9Mbps（au）
W：5GHz屋内 下り33.8Mbps#4Gエリア#通信速度#WiMAX#モバイルルーター#楽天モバイル pic.twitter.com/z0wmxxenma

— かずき@webmobile（スマホ・ガジェット） (@webboyjp) May 26, 2021

WiMAX通信速度！
2.4GHz 下り5.49Mbps
5GHz屋内 下り35.6Mbps#4Gエリア#通信速度#WiMAX#モバイルルーター pic.twitter.com/qgZhSxut8L

— かずき@webmobile（スマホ・ガジェット） (@webboyjp) May 26, 2021

2つのツイートで共通しているのは、周波数を5GHzにすることで速度が出ていますね。WiMAXは、端末側で2.4GHzと5GHzの切り替えができるようになっています。

WiMAXは2.4GHzと5GHzという2種類の周波数で電波を飛ばしています。電波の特徴が違うので、「遅いな」と思ったら周波数を切り替えてみてください。

筆者の測定結果

ちなみに私が新大阪のオフィス、地下鉄、カフェにてWiMAXの速度を測った結果は以下のとおりでした。

朝、昼、夜と時間帯を分けてテストしてきましたが、どの場所でも快適な速度が出ていました。

悪い口コミ

https://twitter.com/zinviex/status/1395519419950854146

WiMAXの速度はエリアによって差が大きいです。このツイートの大使館付近はWiMAXのエリア内ですが、何らかの影響で電波が弱くなっているのかもしれません。

俺のWiMAXルーターすごく上がりが遅いんよなー(◡ ω ◡) pic.twitter.com/IvTVAVQQ5K

— はとP (@10hato01) May 21, 2021

この方の場合、ダウンロード速度は問題ないんですがアップロード速度がかなり遅いですね。

アップロード速度が重要になることの1つはWEBミーティングでカメラを使う場合。

速度が遅すぎると、他の人が受信する映像の画質が悪くなる可能性があります。

遅い場合の対策

昨日WiMAXの置き場所変えたら電波の入りが格段に良くなった

— しー (@shi_kurakura) July 27, 2020

WiMAXの電波は障害物に弱いという特徴があるので、窓際に置くと速度が改善される可能性があります。

２-２．速度制限に関する口コミ

WiMAXの5Gプランでは3日間のデータ通信量の合計が15GBを超えると、翌日の夜間に8時間程度の速度制限がかかります。いわゆる「3日間制限」と呼ばれるこの制限がかかった場合、通信速度が約1Mbpsほどの速度になります。

旧プランでは3日10GBで制限がかかりました。

3日間で10GB以上ご利用の場合の速度制限について

ちなみに、インターネットの利用方法の中でも特に通信速度が必要になるのは動画を見る場合ですが、Youtubeだと以下の速度が目安です。

パソコンやテレビの大画面で高画質の動画を見るには1Mbpsでは足りませんが、スマホの画面なら中画質程度でもそこまで画質が悪いと感じることはないと思います。

しかも、制限は夜間のみなので、日中に高画質の動画をダウンロードしておくという方法もあります。

良い口コミ

毎日のように18〜26時の間、WiMAXの速度制限を喰らっているけど、なんか最近は、もう慣れた感あるな。うまく付き合えてる。

— Entac(a.k.a Kentan) (@herrkf) May 24, 2021

WiMAXのSIMだけ契約して無線ルーターと接続して一ヶ月間使ってたけど、やっぱホームルーターとして使うのは無理があるな。三日間で10G超えなかった日が無かった。やっぱこれは外出先で使うモバイルルーターなんだな。

とは言え、速度制限掛かっても、日中帯は速度落ちないのは仕事用途しては十分。

— Yohei@カブキャンパーエンジニア (@FREE_CREATORS) May 24, 2021

そうだね。
でも、今も WiMAX使ってるけど昼間は制限ないから、ほぼ気にならないかな。
結局外で使う時をメインにしたら、日中帯が使いやすいかになってしまったよ。家は別に回線あるしと思うとね。
頑張って調べてみてね！

— かのう。＠2021リモートワーク始まりました (@kanoh_1975) May 23, 2021

日中メインでWiMAXを使う人なら、速度制限によるストレスはかなり少ないようですね。

悪い口コミ

WiMAXの制限かかっちゃうとネットサーフィンとか漫画は遅すぎて無理。YouTubeとTwitterがかろうじて使えるって感じ。

— ドラ子 (@zsU5KzNXjyeRna2) May 23, 2021

動画は制限中でもなんとか観られたという口コミです。

ネットサーフィンや漫画の方がデータ量は軽いので制限中でも問題なさそうなのですが、動画サイトよりも遅くなる場合があるようです。

3日間で15GBってどれくらい使えるの？

WiMAXは他社に比べて3日間制限がゆるくなりました。3日間で15GBだとどれくらい使えるのか、YouTubeの視聴を例に挙げてみました。

←スマホの場合はスクロールできます→

高画質設定でも3日で約20時間見られるので、多くの人にとっては制限を気にすることなくたっぷりネットが使えるはずです。

3日15GBに関するくわしい検証は、3日10GBでは足りない？制限に頻繁にひっかかる4つの使い方をご覧ください。

３．プロバイダ（申し込み窓口）の評判・口コミ

WiMAXは回線を管理するUQ WiMAXだけでなく、10社以上のプロバイダからも契約できます。

どのプロバイダでも同じ回線を使っているので、「通信速度・速度制限」や「対応エリア」などの条件は変わりません。

ここでは、日々WiMAXプロバイダを比較している私が厳選した以下3プロバイダの口コミをみていきましょう。

• GMOとくとくBB
• BIGLOBE
• Broad WiMAX

私がこの3社をおすすめするのは安くWiMAXを使えるからです。使う期間ごとにどのプロバイダが安いのかを一覧表にまとめました。

Broad WiMAXは、他ネット回線の違約金を負担してくれるキャンペーンがあるので、他社乗り換えの場合検討しましょう。

それぞれのプロバイダの詳しい比較は【最安値】WiMAXのプロバイダ主要10社比較！選び方とおすすめ3選を参考にしてください。

とにかく安い！GMOとくとくBBの口コミ・評価

GMOとくとくBBの特徴は、なんと言っても安さ。

WiMAX業界最高額のキャッシュバックキャンペーンを実施しており、WiMAXを契約するならまず検討すべきプロバイダです。

良い口コミ

https://twitter.com/tora_koala/status/1377048865090666498

ホームルーターかモバイルルーターかわからんけど、契約年数トータル金額で見ると、一番安いのはGMOのとくとくってやつらしいぞ(最近めちゃくちゃ調べてたので)
ルーター機器自体はWiMAXとかソフバンのとかその他あるけど、機器の制限は機器によって固定らしいので、あとはプロバイダーによって→

— むしゅこ THE FINAL (@ms_gsk48) February 20, 2021

WiMAXの比較サイトをみているとBroad WiMAXが最安値としている場合がありますが、計算するとGMOとくとくBBの方が安いです。

悪い口コミ

キャッシュバックが魅力でGMOとくとくBBでWimaxを申込みしてるんだけど、契約から11ヶ月後にまったく使ってない指定のメールアドレス宛にキャッシュバックの確認メールが届いて返信しないとスルーされる。すっかり忘れてて計6万損した。安いと思ってGMOとくとくBBにするのは絶対やめた方がいい。

— Koichi Yokoyama (@ko_yokoyama) May 14, 2021

引っ越し先
光つかえないから、
WiMAXのサイトみてるが
GMOさんのキャッシュバックの件
させないように、工夫してるようで
価格は安いが、ちょっとなぁーと感じた。

— ナムコンパイル（反省サンセイR＆D） (@namcompile) March 24, 2021

上の口コミのとおり、GMOとくとくBBのキャッシュバック手続きに関しては悪い口コミが多いです。

キャッシュバック手続きのポイントは以下の3つ。

• 契約から11ヵ月後に手続きをする
• 手続きのお知らせメールは、GMOとくとくBBから与えられたアドレスに届く
• メールに記載されたURLから、振込口座を入力する

とくに、GMOから与えられたメールアドレスにお知らせメールが届くことに注意してください。

GMOとくとくBBに関する詳しい情報は本気でおすすめ！GMOとくとくBB WiMAXの評判と、経験者が語る注意点を参考にしてください。

1年以内の解約ならこれ！BIGLOBEの口コミ・評価

BIGLOBEは2ヶ月後に10,000円キャッシュバックされ、解約金も1,100円なので、短期利用ならGMOとくとくBBよりも安いです。

あまり知られていませんが、特に有料オプションの「BIGLOBEお助けサポート」（月額475円）をつけておくと、WiMAXに限らずパソコンやスマホに関することならかなりの部分を電話でサポートしてくれます。

たとえばネットやパソコンにくわしくない家族のためにWiMAXを選んでいる場合、このオプションがあれば便利かと思います。

良い口コミ

短期間ならBIGLOBEのWiMAXがいいですよ。短期解約時の違約金がなぜかあそこだけ安いんです。よそがクソ高いとも言える。

— プラナリア (@InPlanaria) April 29, 2021

このツイートのとおり、BIGLOBEの解約金は1,100円と安いです。

端末代が21,120円かかってしまいますが、それでも11ヶ月以内ならGMOとくとくBBよりも安く使えます。

悪い口コミ

BIGLOBEのwimax、一年契約なのは良いんだけど、端末代が何故か、２４回払い！

結局、２年契約にさせようとしてじゃん！！

— ☺︎ゆいしば☺︎ (@yurin_happylife) January 12, 2021

BIGLOBEは端末がかかるのですが、なぜか一括払いではなく24ヶ月の分割払いになります。

24ヶ月以内に解約すると、端末代の未払い分が請求されるので注意してください。

BIGLOBE WiMAXは月額が変わらないのは良いけど、端末代も分割でかかるから、結果としてはそんなに安くないんだよね。

まぁ他のWiMAXだと解約金が高いから、端末代を取るか解約金を取るかみたいなもんかな。

— bofron (@bofron145) June 30, 2020

まさにこのツイートのとおり、WiMAXは解約金の高いプロバイダは端末代無料、解約金が安いプロバイダは端末代が有料となっています。

なので、WiMAXは解約金や端末代を含めた総額で比較しましょう。

BIGLOBEに関する詳しい情報は私が、BIGLOBEのWiMAXを選んだ5つの理由を参考にしてください。

他社からの乗り換え時に有利！Broad WiMAXの口コミ・評価

Broad WiMAXは安いプロバイダとして有名ですが、それより私が注目しているのは「違約金乗り換えキャンペーン」です。

他社のWiMAXサービスや他のポケットWiFiを利用している人がBroad WiMAXに乗り換えた場合、違約金を上限19,000円まで負担してくれます。

他社からの乗り換えでかかった1万9千円を含めた総額を、GMOとくとくBB・BIGLOBEと比較しました。

違約金が1万円以上かかる場合はBroad WiMAXが安くなります。

良い口コミ

https://twitter.com/fata1_flame/status/1396483312185536512

この方はまだWiMAXを検討中だと思いますが、違約金負担してくれることに興味があるようです。

私が調べたところ、WiMAXで他社違約金を負担してくれるキャンペーンはBroad WiMAXだけが実施しています。

悪い口コミ

Broad WIMAX
1月に解約の電話したのに、～6月まで利用分+違約金払えって言ってきた
私はとても怒っている https://t.co/kLAtQT03FL

— しのせ せし (@Seshiron_noko) May 27, 2021

解約の電話がつながらなかったようです。

Broad WiMAXの電話サポートは、対応時間が他社より短めで「11:00〜18:00（月〜土／年末年始を除く）」となってます。

時間が短いということは、それだけ電話が集中するということ。相談したい時間に電話がつながらない可能性があります。

BroadWiMAX解約の違約金３万は高すぎる。生活環境の変化で予期せぬ解約だし、金額も承知の上でこれは仕方ないんだけど高いよ！！！！！

— なな (@ba7nan_) May 21, 2021

Broad WiMAXに関する詳しい情報は絶対に迷わない！Broad WiMAXの評判と契約前に知るべき5つの注意点を参考にしてください。

まとめ

WiMAXは、家でも外でも使えるモバイルルーターの中で速度制限がゆるく、利用料金も安いサービスです。

おトクなプロバイダを選んで快適に利用しましょう。