【画像付き】U-NEXTが解約できない?解約・3つの注意点について徹底解説!

U-NEXTの解約方法を探している状況であれば、経験者の筆者が解説します。

もし31日間の無料トライアル中なら、期間内に解約しないと自動的に月額料金1,990円(税抜)が請求されます。忘れないように、きちんと解約手続きしておきましょう。

ここでは、U-NEXTの解約方法を、画像付きでしっかり説明します!

解約するときの注意点もお伝えしますので、チェックしてくださいね。

この記事では、U-NEXTの解約方法について解説しています。

基本情報から知りたい方は、【U-NEXTの評判・口コミ】私が実際に3年契約して気付いたことを確認してください。

目次

1.U-NEXTを解約するときの注意点
2.U-NEXTの解約方法
3.U-NEXTで満足しなかった人にオススメのサービス
4.まとめ

1. U-NEXTを解約するときの3つの注意点

U-NEXTを解約する前に知っておいたほうがいい注意点をお伝えします。

注意1.無料トライアル中に解約しないと月額料金が請求される

無料トライアルに登録後、31日がすぎると自動的に月額料金1,990円(税抜)が請求されます。有料会員になるつもりがないなら、必ず無料期間中に解約手続きをしてください。

解約方法は、あとでくわしくご説明します。

注意2.無料トライアルは解約した瞬間から見られなくなる

無料トライアルはを解約した瞬間から、見放題の作品が見られなくなります。まだ動画を楽しみたいなら、解約手続きは無料期間ギリギリまで待ちましょう。

解約しても、U-NEXTのポイントはポイント失効日まで使うことができます。

注意3.解約すると、次に登録した時は始めから有料会員になる

31日間の無料トライアルは、1人1回しか申し込めません。

以前U-NEXTに登録していて、「見たい作品があるからまた31日だけ登録しよう」という場合、最初から有料会員となります。

2.解約方法

ドコモ、au、ソフトバンク、楽天ペイの支払いを選択している場合は、登録したサイトから解約してくださいね。

スマホでの解約方法

手順1.画面左上のマークを押し、メニューを表示

手順2.「設定・サポート」を押す

手順3.「契約内容の確認・変更」を押す

手順4.「ビデオ見放題サービス」横の「解約はこちら」を押す

手順5.「次へ」を3回押す

手順6.解約前アンケートに回答する

手順7.「同意する」にチェックを入れ、「解約する」を押す

手順8.この画面が出たら、解約完了

※U-NEXTポイントは、失効日まで引き続き利用できます。

パソコンの解約方法

スマホの手順と同様に、設定画面から、契約内容の確認・変更画面を開き、解約手続きのボタンを押します。そして、アンケートに答え、同意した上で解約をします。最後に、解約手続き完了の画面が表示されるといった流れで解約できます。

※U-NEXTポイントは、失効日まで引き続き利用できます。

3.U-NEXTで満足しなかった人におすすめのサービス


U-NEXTに登録したけれど、「あまり見たい作品がなかった」という人には、次の動画配信サービスをオススメします。

各サービスによって、料金や見られる作品が違いますので、ぜひ比べてみてください。

最新の海外・国内ドラマをチェックしたいなら、hulu

・海外ドラマの最新シーズンがリアルタイム配信されている
・テレビで放映中の、国内ドラマの見逃し配信がある
・アニメやバラエティ番組も充実している

huluは、話題の海外ドラマや、現在放映中の国内ドラマをいち早く見たい!という人にオススメです。

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話題作以外の作品が見たいなら、Netflix

・ハリウッド映画だけじゃなく、ヨーロッパやアジアの名作も見られる
・ハイクオリティでおもしろいオリジナルドラマがたくさんある
・海外ドキュメンタリー作品も充実している

Netflixは、王道のヒット作以外も楽しみたい人にオススメです。

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家族みんなで楽しみたいなら、 Amazonプライムビデオ

・昭和の人気映画から最近のヒット作まで、家族で見られる作品がそろっている
・キッズアニメや特撮ヒーロー作品が充実している
・バラエティ番組が多く、有名芸人が出演するオリジナル作品もある

Amazonプライムビデオは、家族でワイワイ楽しみたい人にオススメです。

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コンサートやお笑いライブも見たいなら、dTV

・国内ドラマやアニメ作品がそろっている
・「進撃の巨人」「相棒」など、ヒットした邦画のオリジナルドラマが見られる
・人気ミュージシャンのコンサートやお笑い芸人の単独ライブも配信している

dTVは、「テレビの代わりに動画を楽しみたい」という人にオススメです。

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4.まとめ

U-NEXTは、見放題サービスを解約したあとでも、たまったポイントを使うことができます。

なので、解約後もU-NEXTのサイトをときどきチェックして、ポイントを使い切るようにしてくださいね。

今回紹介したように、U-NEXT以外にも、おトクで作品数の多い動画配信サービスがあります。

U-NEXTがあまり合わなかった人は、ぜひほかの動画配信サービスをチェックしてみてください!

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コメント

  1. まき より:

    TV購入+U-NEXT半年無料という形でお店で登録してもらい「無料期間過ぎる前の月で解約して下さい、電話一本で解約できます」
    その通りに解約の電話をしましたが次の月もU-NEXTが見られる状態です。
    オペレーターの方が解約手続きをしてくれていないということですか?

    1. 田中貞至 より:

      まき様
      コメントありがとうございます!

      解約したとしても「契約日までは視聴できる」ので、解約はできていると思います!
      もし不安な場合は、こちらから「契約内容の確認・変更」というページに飛んで、内容を確認してみてください!

  2. フジイ カナエ より:

    解約したいのにできない^_^

    1. 田中貞至 より:

      フジイ様

      コメントありがとうございます!
      まずU-NEXTの登録は、webサイト、Amazon、Apple IDのどれからされましたでしょうか?
      登録方法によって解約の仕方が違うので、ややこしいですが気をつけてくださいね。

      それぞれの方法については、こちらを参考にしてください。

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