U-NEXTが解約できない？3つの注意点ややり方について徹底解説！

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この記事ではU-NEXTの解約の手順や注意点について解説します。

もし31日間の無料トライアル中なら、期間内に解約しないと自動的に月額料金2,189円（税込）が請求されます。忘れないように、きちんと解約手続きしておきましょう。

ここでは、U-NEXTの解約方法を、画像付きでしっかり説明します！

解約するときの注意点もお伝えしますので、チェックしてくださいね（2025年4月最新版）

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1． U-NEXTを解約するときの3つの注意点

画像引用元｜U-NEXT

U-NEXTを解約する前に知っておいたほうがいい注意点をお伝えします。

注意１．無料トライアル中に解約しないと月額料金が請求される

無料トライアルに登録後、31日がすぎると自動的に月額料金2,189円（税込）が請求されます。有料会員になるつもりがないなら、必ず無料期間中に解約手続きをしてください。

解約方法は、あとでくわしくご説明します。

注意２．無料トライアルは解約した瞬間から見られなくなる

無料トライアルはを解約した瞬間から、見放題の作品が見られなくなります。まだ動画を楽しみたいなら、解約手続きは無料期間ギリギリまで待ちましょう。

解約しても、U-NEXTのポイントはポイント失効日まで使うことができます。

注意３．解約すると、次に登録した時は始めから有料会員になる

31日間の無料トライアルは、１人１回しか申し込めません。

以前U-NEXTに登録していて、「見たい作品があるからまた31日だけ登録しよう」という場合、最初から有料会員となります。

２．解約方法

ドコモ、au、ソフトバンク、楽天ペイの支払いを選択している場合は、登録したサイトから解約してくださいね。

スマホでの解約方法

手順１．画面左上のマークを押し、メニューを表示

画像引用元｜U-NEXT

手順２．「設定・サポート」を押す

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手順３．「契約内容の確認・変更」を押す

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手順４．「ビデオ見放題サービス」横の「解約はこちら」を押す

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手順５．「次へ」を3回押す

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手順６．解約前アンケートに回答する

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手順７．「同意する」にチェックを入れ、「解約する」を押す

画像引用元｜U-NEXT

手順８．この画面が出たら、解約完了

画像引用元｜U-NEXT

※U-NEXTポイントは、失効日まで引き続き利用できます。

パソコンの解約方法

スマホの手順と同様に、設定画面から、契約内容の確認・変更画面を開き、解約手続きのボタンを押します。そして、アンケートに答え、同意した上で解約をします。最後に、解約手続き完了の画面が表示されるといった流れで解約できます。

画像引用元｜U-NEXT

※U-NEXTポイントは、失効日まで引き続き利用できます。

３．U-NEXTで満足しなかった人におすすめのサービス

U-NEXTに登録したけれど、「あまり見たい作品がなかった」という人には、次の動画配信サービスをオススメします。

各サービスによって、料金や見られる作品が違いますので、ぜひ比べてみてください。

価格帯で選ぶなら｜DMM TV

画像引用元｜DMM TV

DMM TVは、アニメ5,900作品、エンタメ含め19万本を揃える圧倒的な作品数。アニメ作品だけでなく、グラビアやFANZA作品、オリジナル作品を見放題で楽しめる動画配信サービスです。

DMM TVの最大の魅力は、なんといっても豊富なミュージカル作品を見放題で楽しめることです。

新作や話題作をはじめ、往年の名作やスピンオフ作品、オリジナル作品まで幅広く取り揃えています。

DMM TVは、計10つのブランドを見放題で楽しめます。

• アニメ作品
• 2.5次元・舞台(ミュージカル)
• 特撮
• キッズ
• 映画
• ドラマ
• バラエティ
• グラビア
• FANZA作品
• オリジナル作品

月額550円（以下すべて税込み）で「DMM TV」を含むDMMの各種エンタメサービスをお得に楽しめる「DMMプレミアム」の会員登録も累計で70万人を超え、引き続きラインナップの拡充を進めています。

DMM TVといえば「FANZA作品」に力を入れており、少し古い作品にはなりますが追加料金なしで視聴できます。

今や大人も楽しめるコンテンツも充実しているので、FANZA作品については、他社の動画配信サービスと併用する必要がありません。

今なら30日間無料、さらに1ヶ月分のDMMポイントが付与される(ポイントの利用期限が90日間)キャンペーンや実施中のため実質1ヶ月無料で利用できますよ。

サービス詳細【月額料金】550円
【作品数】190,000本〜
【画質】SD/4K
【ダウンロード機能】◯
【同時視聴】4台
【無料体験期間】30日間

韓流ドラマやライブ映像を視聴できる｜Lemino（レミノ）

画像引用元｜Lemino

Lemino（レミノ）は、人気の映画やドラマ・独占配信のオリジナル・韓流作品・スポーツ・音楽ライブまで豊富なコンテンツサービスです。

エイベックス所属のアーティストである「乃木坂46」や「櫻坂46」などが出演しているバラエティ番組も視聴できるんです！とくに、LDHやAAAといったアーティストや韓流ドラマが好きな方は、無料体験してみてください。

Leminoは、dTVにリニューアルを行い、2023年4月12日より株式会社NTTドコモが提供開始した動画配信サービスです。

2024年10月11日以前にdTVに入会して、2024年10月12日以降も契約を継続した場合、Leminoプレミアムを2024年10月30日まで月額990円で利用できます。

初回入会の場合は初月無料キャンペーンを行っていますので、ぜひ利用してみてください。

今月のおすすめ作品

• 乃木坂、逃避行。｜乃木坂46のメンバーの2人旅ドキュメントバラエティ
• FAIRY TAIL 100年クエスト｜人気アニメシリーズの最新作【先行配信】
• パートナー｜韓国の法廷ドラマ
• ME:Iの夢みたい！｜オーディション番組でデビューしたグループ初の冠番組

ディズニー作品を楽しみたいなら

画像引用元｜Disney+ (ディズニープラス)

ディズニープラスはディズニーだけでなく、計6つのブランドを見放題で楽しめます。

• ディズニー
• ピクサー
• マーベル
• スター・ウォーズ
• ナショナルジオグラフィック
• スター

中でも近年は「スター」ブランドに力を入れており、今ではディズニー以外の洋画や邦画、アジア作品、国内アニメなども視聴できるようになりました。

ディズニープラスは今や大人も楽しめるコンテンツも充実しているので、他社の動画配信サービスと併用する必要がありませんよ。

4．まとめ

U-NEXTは、見放題サービスを解約したあとでも、たまったポイントを使うことができます。

なので、解約後もU-NEXTのサイトをときどきチェックして、ポイントを使い切るようにしてくださいね。

今回紹介したように、U-NEXT以外にも、おトクで作品数の多い動画配信サービスがあります。

U-NEXTがあまり合わなかった人は、ぜひほかの動画配信サービスをチェックしてみてください！