
@nifty(ニフティ)光を解約したいなとお考えですか。
できることなら、スムーズに解約できて、解約金がかからないほうが嬉しいですよね。
ここでは、そのような人のために@nifty光を解約する手順と、解約金を0円に済ませる方法をお伝えします。
1.@nifty光を解約する2つの手順
まずは、@nifty光をスムーズに解約する2つの手順をお伝えします。
手順1.0120-32-2210に電話をする
@nifty光を解約するには、まず@nifty光カスタマーサービスデスク(0120-32-2210)に電話しましょう。
オペレーターに繋がったら解約の旨を伝えましょう。「契約者ID」か「暗証番号」を聞かれますが、わからない時は契約者の生年月日でも大丈夫です。
※携帯電話や公衆電話からは、こちらの「03-5860-7600」に電話しましょう。
手順2.撤去工事もしくは、レンタル機器の返却
撤去工事が必要な場合と、不要な場合があります。
撤去工事が必要なら、後日電話がかかってくるので日程調整しましょう。工事は1時間ほどで終了します。
工事が不要なら、レンタル機器(モデム・ルーターなど)の返却用の箱が自宅に届きます。その箱にモデム機器などを入れて、指定の場所に送り返せば解約完了です。
2.@nifty光を解約する時の注意点
解除ではなく「解約」しよう
電話の際に、契約の解除ではなく「解約」するようにしましょう。
解除=@niftyに契約した個人情報を残しておくこと
解約=完全に@niftyと関係をなくすこと
契約の解除をするメリットは、案内メールが届いたり、次もプロバイダで@niftyを利用するなら、契約し直す必要がないことくらい。
解約して新規申し込みするほうが、@niftyは申し込み特典がたくさんもらえて、お得です。
3.@nifty光の解約にはいくらかかるの?
@nifty光は解約時に以下の料金がかかります。
・工事費の残額
・@nifty光の解約金
それぞれ、詳しく見てみましょう。
工事費の残額
工事費の残額が残っている場合、解約金とともに一括請求されます。
工事費の残額がいくらかかるかは、0120-32-2210に電話すると確認できます。
転用で開通した人
フレッツ光の工事費残額がある状態で、@nifty光に転用した人は注意。
たとえば、フレッツ光の工事費2,4000円(毎月1,000円×24ヶ月払い)を払い切らずに@nifty光に転用した人は、フレッツ光とOCN光を合わせて24ヶ月以上使い続けていないと、工事費の残額がかかります。
新規開通の人
新規で@nifty光を開通して、工事費15,000円〜18,000円を分割払いにして残額がある場合、一括請求されます。
たとえば、工事費18,000円を24回払いにしていた人は、開通から12ヶ月目に解約すると、9,000円かかります。
@nifty光の解約金
@nifty光の契約は、2年間の自動更新です。
更新月(25、49ヶ月目)以外の解約をすると、解約金が9,500円かかります。
たとえば、2017年3月に利用開始すると2019年4月が最初の更新月。その後は2年ごとに、2021年4月、2023年4月が更新月になります。
4.@nifty光の解約時に0円で済ます方法2つ
ここからは、@nifty光の解約金を払わずに済む2つの方法についてお伝えします。
4-1.解約金のかからないタイミングで解約する
さきほどお伝えしたように、「更新月」での解約ならば解約金がかかりません。@nifty光を解約するなら、契約更新月の解約をするようにしましょう。
いつ利用開始したのか分からないときは、0120-32-2210で確認できます。
方法2.キャッシュバックのある固定回線に乗り換える
こちらは、「実質」解約金がかからない方法ですが、キャッシュバックのもらえる他社回線に乗り換えて、そのキャッシュバックで解約金を補いましょう。
また、せっかく乗り換えるならスマホのセット割引になる光回線を選ぶとお得です。
具体的にどの光回線が良いのかは、下記のページから確認してください。ロゴをクリックすると、お得な公式ページに移動できます。
住居タイプ | 戸建て | マンション |
---|---|---|
ドコモを使っている人は | こちら | こちら |
au・格安スマホを使っている人は | こちら | こちら |
ソフトバンクを使っている人は | こちら | こちら |
ユーザーが選ぶべき光回線はこれ!(戸建てタイプ)
携帯の所持台数
~2台までの方
- 住んでいるエリア
関東 ドコモ光がエリア外の場合、
NURO光
がおすすめです
- 住んでいるエリア
関西 ドコモ光がエリア外の場合、
NURO光
がおすすめです
- 住んでいるエリア
東海 ドコモ光がエリア外の場合、
NURO光
がおすすめです
- 住んでいるエリア
沖縄 ドコモ光がエリア外の場合、
auひかり ちゅら
がおすすめです
- 住んでいるエリア
その他 ドコモ光がエリア外の場合、
auひかり
がおすすめです
携帯の所持台数
3台以上の方
携帯の所持台数
1台以上の方
携帯の所持台数
1台の方
- 住んでいるエリア
関東 NURO光がエリア外の場合、
SoftBank光
がおすすめです
- 住んでいるエリア
関西 NURO光がエリア外の場合、
SoftBank光
がおすすめです
- 住んでいるエリア
東海 NURO光がエリア外の場合、
SoftBank光
がおすすめです
- 住んでいるエリア
沖縄 SoftBank光がエリア外の場合、
auひかり ちゅら がおすすめです
携帯の所持台数
2台以上の方
各社のロゴマークをクリックすると、もっともお得な申し込み窓口に移動します(2023年2月更新)
ユーザーが選ぶべき光回線はこれ!(マンションタイプ)
携帯の所持台数 ~2台までの方
- 住んでいるエリア関東
ドコモ光がエリア外の場合、 NURO光 がおすすめです
- 住んでいるエリア関西
ドコモ光がエリア外の場合、 eo光 がおすすめです
- 住んでいるエリア東海
ドコモ光がエリア外の場合、 コミュファ光 がおすすめです
- 住んでいるエリア沖縄
ドコモ光がエリア外の場合、 auひかり ちゅら がおすすめです
- 住んでいるエリアその他
ドコモ光がエリア外の場合、 auひかり がおすすめです
携帯の所持台数 3台以上の方
携帯の所持台数 1台以上の方
携帯の所持台数 1台の方
- 住んでいるエリア関東
NURO光がエリア外の場合、 SoftBank光 がおすすめです
- 住んでいるエリア関西
NURO光がエリア外の場合、 SoftBank光 がおすすめです
- 住んでいるエリア東海
NURO光がエリア外の場合、 SoftBank光 がおすすめです
- 住んでいるエリア沖縄
SoftBank光がエリア外の場合、 auひかり ちゅら がおすすめです
携帯の所持台数 2台以上の方
各社のロゴマークをクリックすると、もっともお得な申し込み窓口に移動します(2023年2月更新)
たとえば、auひかりに乗り換えると、最大55,000円のキャッシュバックがもらえて、auスマホが月々1,000円以上安くなります。
まとめ
@nifty光の解約の手順、解約金がかからない解約方法をお伝えしました。
まずは「0120-32-2210」に連絡をして解約金の確認、解約手続きを進めるといいでしょう。
他の通信回線を検討の方へ!
@nifty光を解約するには別の通信回線へ変更が必要になりますよね。是非以下の2つの記事であなたにピッタリの通信回線を見つけてください!
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