HTBエナジーの評判は？口コミからわかった3つのメリット・2つのデメリット

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「HTBエナジーが気になるけど、実際のところ評判ってどうなの？」

電気は生活に必要不可欠なもの。電力会社選びで失敗はしたくないですよね・・・。

そこで、この記事ではHTBエナジーの申し込み前に知っておきたい、3つのメリットと2つのデメリットをお伝えします。

ぜひ最後まで読んで、お得に電気を契約してくださいね。

１．HTBエナジーとは？こんな人におすすめ

※引用元：HTBエナジー

HTBエナジーは、 HTBエナジー株式会社が提供している電気サービスです。2020年10月時点で契約件数は26万件を突破しています。

基本情報をサクッと確認しましょう。（料金は全て税込み表示）

HTBエナジーは従来の電力会社（東京電力や関西電力など）と契約していて、電気代を安くしたい人におすすめのサービスです！とくに1人暮らしの人は、他社よりお得になる可能性が高い電力会社といえます。

２．口コミ、評判からわかった！HTBエナジーのメリット3つ

HTBエナジーのメリットは3つあります。

1. 従来の電力会社より料金が安くなる
2. マイページから電気の使用量がひと目でわかる
3. 電気とガスのセットでさらにお得（東京ガス、東邦ガスエリアのみ）

口コミも合わせて、順番に確認していきましょう。

メリット１．従来の電力会社より料金が安くなる

従来の電力会社からHTBエナジーに切り替えると電気代が安くなります。

@vaccine0711

よし、色々調べたけどHTBエナジーに変更すれば5%安くなるみたいだ 東電からHTBエナジーに変更しよう #電力自由化 #HTBエナジー #東京電力 #FP #勉強しろ

引用元：X（Twitter）

HTBエナジーは、電気の調達費用や設備費、販管費を抑え、お得な料金で提供できています。

従来の電力会社からHTBエナジーに切り替えると、年間どのくらい安くなるのでしょうか。主要電力会社の割引額と割引率をシミュレーションしました。

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※引用元：HTBエナジー

地域や世帯数によってばらつきはありますが、4人暮らしの場合、東京電力からHTBエナジーに変えると年間で約60,000円も安くなりました！

1人暮らしの人も安くなる！

@rim99981

単身だとHTBエナジーが最強なんで単身の人は特に比較検討する余地はないです（よほど電気消費量の高い人は除く

引用元：X（Twitter）

HTBエナジーに切り替えると、1人暮らしの人も安くなります！

他の電力会社の場合、電気使用量が少ない1人暮らしの人は、逆に割高になるケースが多いです。

1人暮らしの人も、安心して電気を切り替えられるのはうれしいですね。

メリット２．マイページから電気使用量がひと目でわかる

@MayuTagami

6月に切り替えた電力会社ごとにグラフが違って、 （左）HTBエナジー：日別、1時間あたりの使用量もわかる （右）自然電力のでんき：日別の使用量だいたい HTBエナジーでは1時間あたりのグラフで「ドライヤーするとめっちゃ上がるな」と見えたけど、今は「この日めっちゃ使ったな」ってことがわかるだけ

引用元：X（Twitter）

HTBエナジーのマイページから、電気使用量がリアルタイムで見られます。

このマイページが、便利で使いやすいと評判です。

冷暖房や電気はついつい付けっぱなしにしてしまうもの。「先月の電気代高かったなあ・・・」という時は、使用量のグラフを小まめにチェックしてみるといいですよ。

マイページから電気代が高い原因を突き止めて、来月からの節電に生かしていきましょう！

メリット３．電気とガスのセット割でさらにお得（東京ガス、東邦ガスエリアのみ）

※引用元：HTBエナジー『都市ガス料金プラン』

HTBエナジーは、電気とガスをセットで契約するとさらにお得になります（東京ガス、東邦ガスエリアのみ）。

プランごとの割引額は以下のとおり。

• 東京プラン：東京ガスから3％割引
• 中部プラン：東邦ガスから月100㎥までは5％割引

どうせ電気を契約するなら、ガスも一緒に契約するとよりお得になるのでおすすめです。

よりくわしく知りたい人は、こちらをご確認ください。

３．口コミ、評判からわかった！HTBエナジー2つのデメリット

ここまで聞くとHTBエナジーはメリットが多く、すぐにでも使ってみたくなります。

しかし、HTBエナジーにも気になるデメリットが見つかりました。

1. 1年未満の解約は違約金がかかる
2. 一部代理店による評判がよくない

順番に見ていきましょう。

デメリット１．1年未満の解約は違約金がかかる

HTBエナジーは、利用者都合による1年未満の解約は、違約金がかかります（ただし、引越しに伴う解約の場合は、違約金が発生しません）。

一方、他の新電力会社は、1年未満の解約でも違約金が発生しない会社は多いです。

短期間で電気を解約する可能性がある人は、Looopでんきなど、違約金がかからない他のサービスを検討しましょう。

デメリット２． 一部代理店による評判がよくない

HTBエナジーは、一部代理店による評判がよくないです。

@uknow_tech

HTBエナジーとやらがうちに来たんだけど、いきなり電気料金の明細見せてくれと。 え、なんなの？

引用元：X（Twitter）

HTBエナジーとしては、コンプライアンスの強化を打ち出しております。しかし、代理店による営業活動で気分を害している人がいるのも事実。

サービス自体は悪くないにもかかわらず、一部の代理店による営業活動で評判が下がるのはもったいないですよね・・・。

契約後にもプラン変更などの勧誘があるかもしれません。

「訪問販売が苦手でHTBエナジーはちょっと・・・」という人は、楽天でんきなど、訪問販売をしていない電力会社を検討しましょう。

４．結論！HTBエナジーはこんな人におすすめ

まとめると、HTBエナジーは次の人におすすめです。

• 従来の電力会社（東京電力や関西電力など）と契約していて、電気代を安くしたい人

従来の電力会社と契約している人（とくに1人暮らしの人）は、HTBエナジーを選んでおけば間違いありません。

デメリットはあるものの、「従来の電力会社より料金が安くなる」「マイページから電気使用量がひと目でわかる」「電気とガスのセットでさらにお得（東京ガス、東邦ガスエリアのみ）」などメリットが多いHTBエナジーはおすすめできる電力会社です。

５．HTBエナジーの申し込みから開通までの3つの手順

ここからは、HTBエナジーの申し込みから、開通までの手順をくわしくお伝えします。

ネットでの申し込みは10分程度でサクッとできます。ぜひ参考にしてくださいね。

手順１．申し込み

※引用元：HTBエナジー

2025年4月現在、HTBエナジーはキャンペーンを実施していません。

申し込みは公式サイトから。「お申し込み」をクリックします。

手順２．申し込み内容の入力

申し込み方法を選択します。

検針票をスマホで撮影して申し込みもできます。今回は「Webでこのまま申し込む」を選択。

※引用元：HTBエナジー

申込者の情報を入力していきます。

※引用元：HTBエナジー

続けて、契約するプランの選択、支払い方法を選択します。

重要事項説明にも目を通しておきましょう。

※引用元：HTBエナジー

手順３．申し込み内容の確認

最後に申し込み内容を確認します。

※引用元：HTBエナジー

内容に間違いがなければ、「お申し込みを完了する」をクリック。

あとは開通を待つだけ。基本的には約2週間後の検針日に開通となります。

 ※申し込みのタイミングや混み具合によっては、約1ヶ月半後に開通となる場合もあります。

６．HTBエナジーに関するよくある5つの質問

質問１．HTBエナジーの解約ってどうすればいいの？

質問２．HTBエナジーは1人暮らしでも安くなるの？

質問３．HTBエナジーってオール電化のプランはあるの？

質問４．HTBエナジーはどんな料金プランがあるの？

質問５．HTBエナジーに切り替えて、料金が高騰するリスクはないの？

質問１．HTBエナジーの解約ってどうすればいいの？

HTBエナジーを解約したい場合は、主に以下の2パターンが考えられます。

同じ住所で別の電力会社に切り替える場合

同じ住所で、HTBエナジーから他の電力会社へ切り替える場合は、切り替え先の電力会社がHTBエナジーの解約手続きを行います。ご自身での解約手続きは不要です。

引越しの場合

このままHTBエナジーを使うなら

ご自身でHTBエナジーに連絡し、住所変更の手続きをしましょう。

HTBエナジー以外の電力会社を使うなら

1. 引越し先の電力会社を選び、契約をする
2. HTBエナジーの解約手続きをする

解約は、HTBエナジーへご自身で行う必要があります。

引越し日が決まり次第、余裕をもってHTBエナジーのお客様サポートへ連絡をしましょう。

質問２．HTBエナジーは1人暮らしでも安くなるの？

はい。従来の電力会社と契約している人は、HTBエナジーに切り替えて安くなります（実際のシミュレーションはメリット1を参照）。

質問３．HTBエナジーってオール電化のプランはあるの？

はい。HTBエナジーにはオール電化に対応したプラン「ぜんぶでんき」があります。

オール電化を契約している人の料金は、プランや契約時期によって異なります。くわしくは公式サイトでシミュレーションしてみましょう。

質問４．HTBエナジーはどんな料金プランがあるの？

HTBエナジーの料金プランを表にまとめました。

気になるプランがあれば、検討してみましょう。

どのプランを選べばいい？

HTBエナジーには多くのプランがありすぎて、どれを選べばいいか迷いますよね・・・。

そのような人は、ベーシックプランを選んでおけば間違いありません。

従来の電力会社と比較しましょう。

※電気料金はざっくり説明すると、A（アンペア）の基本料金 ＋ 使用電力量（kWh）です。

HTBエナジー　ベーシックプラン（1人暮らし〜2世帯住宅向けプラン）

沖縄エリアの電力供給は、２０２２年７月３１日（日）で終了しました。

↓タブをクリックすると開きます

このように、HTBエナジーは地域の電力会社と比べて基本料金、使用電力量のどちらも割安といえます。

質問５．HTBエナジーに切り替えて、料金が高騰するリスクはないの？

HTBエナジーに切り替えることで、料金が高騰するリスクはないので安心してください。

HTBエナジーは市場価格で料金が上下する「市場連動型プラン」ではないため、安心して利用できます。

まとめ

HTBエナジー以外のおすすめの電力会社

HTBエナジー以外におすすめの電力会社を紹介します。

電気は、使っているスマホや光回線とセットで契約するとお得です。

※せっかく見て頂いたのに申し訳ありません。「ドコモでんき」は2022年11月8日より、新規お申込みを一時停止しておりましたが、2024年3月時点では一部の受付を再開しています。

ソフトバンクは、一部市場連動型を採用しています。

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使っているスマホ	選ぶ電力会社	公式サイト	提供エリア（電力会社）	料金	メリット
ドコモ ahamo		https:// nttdocomo.co.jp/denki	全国	従来の電力会社と同じ （ドコモでんき Greenは基本料金が+500円/月）	・ドコモスマホ利用者はdポイントがたまる（最大10％）
au・povo UQモバイル		https:// au.com/electricity	全国	従来の電力会社と同じ	・auスマホ利用者はPontaポイントがたまる（最大5％） ・UQモバイル利用者はスマホ代が638円〜858円/月割引
ソフトバンク		https:// softbank-denki	全国 （北海道、東北、を除く）	従来の電力会社から1％OFF （※関西電力エリアを除く）	・ソフトバンク、ワイモバイル利用者は 　スマホ代がスマホ1台あたり110円/月割引（3年目以降は55円/月割引）

※燃料費調整額、電源調達等調整額、再生可能エネルギー発電促進賦課金、消費相当額を除いた金額が対象です。

電気と都市ガスのセット割

都市圏に住んでいて都市ガスを契約している人は、電気とガスをセットで契約することでお得になります。安くなるのはもちろん、電気とガスの契約がまとまるので光熱費の管理がラクになりますよ。

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電気と都市ガスのセット割
電力会社	電力会社（プラン）	公式サイト	提供エリア（電力会社）	概要
	東京ガスの電気 基本プラン	https:// home.tokyo-gas.co.jp	主に東京電力エリア	・電気料金が安くなる ・1人暮らしでも安くなる
	大阪ガスの電気 ベースプランA-G	https:// osakagas.electricity.com	主に関西エリア	・電気と都市ガスのセット割でガス代が3％オフ ・ライフスタイルにあったプランが豊富