UQモバイルの速度を他社と比較！利用者の口コミや速度が遅い時の対処法も解説

「UQモバイルの速度って速いの？」「格安SIMは速度が遅いイメージあるから不安だな・・・」

携帯会社を乗り換えるにあたって、まず気になるのが通信速度ですよね。

いくら安いとはいえ、快適な速度で利用できないと後悔してしまいます。

そこでこの記事では、UQモバイルの速度を他社と比較し、速いのか遅いのかを忖度なしでお伝えします。

速度が遅いときの対処法も解説しているので、ぜひ最後まで読んで参考にしてください！

おすすめの格安SIMは「【2024年4月】格安SIMのおすすめを26社から比較！初めてにはこれ！」で紹介しています。

UQモバイルの評判は「UQモバイルの評判は抜群！口コミから分かるその魅力とは？【2023年最新版】」で紹介しています。

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１．UQモバイルの速度は速い

さっそく結論を言うと、UQモバイルは大手キャリアには劣るものの、格安SIMよりは速い速度で利用できます。

UQモバイルは、auが提供する格安プランです。大手キャリアから回線を借りている格安SIMとは違い、auのメイン回線を優先的に利用できます。

したがって、理論上格安SIMよりは間違いなく速い速度が出るんです。

公式サイトはこちらUQモバイル

通信速度を他社と比較

実際に、UQモバイルと他社の通信速度を比較してみましょう。

利用者が測った速度をまとめたサイト「みんなのネット回線速度」を参考に、計7社の平均速度を比較してみました。

格安SIM	平均速度
ドコモ	196.03Mbps
ソフトバンク	155.56Mbps
au	88.02Mbps
UQモバイル	54.1Mbps
BIGLOBEモバイル	16.85Mbps
mineo	40.42Mbps
IIJmio	47.53Mbps

上記の通り、大手3キャリアと比べると速度は落ちるものの、格安SIMよりは速い速度で利用できるとわかります。

速度は20Mbps以上が出ていれば快適

Webサイトの閲覧や動画の視聴など、20Mbps以上の速度が出ていれば、快適にネットを利用できます。

UQモバイルはどの時間帯でも20Mbps以上の速度で利用できるので、ストレスを抱えることなく使えるでしょう。

多くの人が使う時間帯でも安定して速い

格安SIMの傾向として、お昼など利用者が多くなる時間帯は速度が遅くなりがちです。これは、回線を間借りしているため質が悪いことが原因です。

しかしUQモバイルは、auの高品質な回線を直接利用できるため、お昼の時間帯でも速い速度が出ます。

格安SIM	お昼頃の速度
ドコモ	222.18Mbps
ソフトバンク	92.42Mbps
au	57.35Mbps
UQモバイル	39.3Mbps
BIGLOBEモバイル	7.58Mbps
mineo	6.81Mbps
IIJmio	19.98Mbps

※直近3ヶ月の平均速度引用：みんなの回線速度

利用者の多い時間帯でも40Mbps近い速度で使えるので、日常生活でストレスを感じることはほとんどないでしょう。

２．UQモバイルの速度に関する評判

最も参考になるのは、UQモバイルを実際に利用している人の声です。

良い評判・悪い評判をTwitterから集めたところ、上記のような結果になりました。くわしく見ていきましょう。

良い評判

UQモバイルに変えたけど昼休みでも普通に速度でるね。格安SIMは激遅になるイメージだったけどさすがサブブランドってとこか
— Seiya (@dentama34) July 12, 2022

やっぱりUQモバイルは速い。
都内の地下鉄だって、お昼時だって大手キャリアと変わらず速い。
UQに戻ってよかった♪
— Mika (@Tropical_Fire55) April 8, 2022

UQモバイルは、時間や場所にとらわれず速い速度で利用できると、ポジティブな声が多かったです。

「格安SIMは速度が遅いイメージがあるから乗り換えが不安・・・」という人でも、UQモバイルなら快適な速度で利用できるでしょう。

悪い評判

UQモバイル、節約モードにしてれば画像とかは遅いんだよね…。
イライラしちゃう…。
ということでUQから去ります…。くりこしプランだから使い切れてないし…。
ネックはプラン変更のときのたぶん誓約だったクレカ支払いの条件。電話や店頭だと解決するのかな🤔
— ぐっち。@カードないけど楽天経済圏 (@pillowstomcz) June 24, 2022

UQモバイル相変わらず、高速モードにしてても一日中遅い。速度制限かかってる時と同様かそれ以上に遅くて全然使えない。サポートに電話しても解決策無いしこれどうすればいいの・・#UQmobile #UQモバイル
— BOROJAGUCHI (@borojaguchi) July 18, 2022

最近UQ モバイルの回線が遅い気がすると思って検索したら同じような人たくさんいた。そんなに加入者増えたのかな。なんでこんなにインフラ悪くなってるのだろう
— masayuki takahashi (@masayukytkhs) May 30, 2022

「勝手に節約モードに切り替わっていた」「時々遅くなることがある」といった不満がちらほら見られました。

節約モードについては、my UQ mobileからサクッと切り替えられるので大した問題ではありません。

とつぜん速度が遅くなった場合には、対処法がいくつかあるので次の章で解説します。

３．UQモバイルの速度が遅い時の対処法

UQモバイルの速度が遅い時には、以下4つの方法で対処できることが多いです。

電源もしくは機内モードのON/OFFをする
プランの見直しをする
節約モードのON/OFFを確認する
「My UQ mobile」アプリからデータ使用量を確認する

順番に解説します。

対処法１．電源もしくは機内モードのON/OFFをする

すぐに対策できる方法は、高速モード（通常モード）にした状態で、電源もしくは機内モードのON/OFFの切り替えをすることです。

実際に、この方法で速度が改善された人もいるので、まずはじめに試してみてください。

障害発生以降、UQモバイルで高速モードにしても回線速度が遅いのでサポートに連絡したら、
「高速モードに設定されたままの状態で電源OFF→ONもしくは機内モードON→OFFの操作を行ってください」
とのこと。
試したら改善したので様子見中。
同じ症状の人は一度試してみてください。#UQモバイル
— k. s. (@HyZjNX0OgpkKgHM) July 14, 2022

対処法２．プランの見直しをする

データ量を使い切ってしまい、速度制限にかかってしまうと遅くなってしまいます。

対策としては、料金プランの見直しをしましょう。

「My UQ mobile」アプリから、残データ量の確認やプランの変更ができます。

毎月のデータ使用量がギリギリだったり、すぐに超えてしまったりする人は、データ量の多いプランに変更しましょう。

速度制限来たけど、UQモバイルの速度制限普通にTwitterできて助かる
— タイヤキ (@LL_Taiyaki) June 28, 2022

対処法３．節約モードのON/OFFを確認する

UQモバイルには節約モードという機能があります。通信速度を制限する代わりにデータ量を消費しない機能です。

節約モードがONになっていると、くりこしプランS +5Gは最大300Kbps、くりこしプランM/L +5Gだと最大1Mbpsの速度に制限されます。

「My UQ mobile」アプリを立ち上げて、節約モードをOFFにしましょう。

なんかUQモバイルめちゃ遅いな、通信障害かな…と思って何となく月末まできたけど節約モードになってて5GB丸々余ってたことが判明。
— ゆい (@picohy) May 27, 2022

対処法４．「My UQ mobile」アプリからデータ使用量を確認する

ネットワーク混雑回避のために、直近3日間（0～24時までを1日とし、当日を含む直近3日間の通信量）に6GB以上のご利用があったお客さまの通信速度を、翌日にかけて制限します。
※引用：UQモバイル公式サイトよくある質問

速度が遅いなと感じた場合、短期間で多くのデータ量を使いすぎて上記の制限にかかっているかもしれません。

アプリでデータ使用量を確認して、3日制限にかからないようWiFiをうまく利用しましょう。

今まで感じなかったけど、UQモバイルって３日間で６GB使うと通信速度の制限喰らうみたいね。何回もオーバーしてるような気がする、、、実際はカナリ緩いのかな。
— かつきん (@katukin777) December 7, 2021

実はUQモバイルは、直近3日間で6GB以上を利用すると、ネットワーク混雑緩和のために速度制限されます。

４．UQモバイルの速度についてよくある質問

UQモバイルの速度に関するよくある3つの質問に答えます。

通信制限時の速度は？
節約モード
テザリング利用時の速度は？

順番に解説します。

質問１．通信制限時の速度は？

通信制限時の速度は、契約しているプランによって変わります。

プラン	速度制限の速度
くりこしプランS+5G（3GB）	200kbps
くりこしプランM+5G（15GB）くりこしプランL+5G（25GB）	1Mbps

1Mbpsでは、YouTubeの標準画質での再生、メールの送受信、Webサイトの閲覧などが可能です。

くりこしプランM/Lであれば、速度制限にかかってもある程度はストレスなく使えます。

一方で、200KbpsだとLINEの送受信にもかなりの時間がかかります。くりこしプランSを契約する場合は、データ容量を超えないように注意してください。

質問２．節約モードの速度は？

節約モード（速度が落ちる代わりにデータ量の消費を0にする）時の速度は、契約しているプランによって変わります。

	くりこしプランS +5G	くりこしプランM +5G	くりこしプランL +5G
データ容量	3GB	15GB	25GB
節約モード時の速度	300kbps	1Mbps	1Mbps

300Kbpsでできるのは、Twitterや画像が少ないWebサイトの閲覧などのみ。YouTubeの動画再生や画像が多いWebサイトの読み込みは難しいです。

とはいえ速度制限を避けるのに便利な機能なので、うまく利用しましょう。my UQ mobileから設定できます。

質問３．テザリング利用時の速度は？

テザリング時の速度は、接続方法によって変わります。

接続方法は3つあり、それぞれの速度とメリットは以下のとおりです。

接続方法	速度	メリット
USB接続	通常時と同じくらい	・回線が安定している・高速通信が可能
WiFi接続	通常時より、若干遅くなる	・手軽に利用できる
Bluetooth接続	遅い	・バッテリーの消耗を抑えられる