限界突破WiFiを解約したい！手順や注意点を解説します。

「限界突破WiFiを解約したいけど、やり方がよくわからない」と悩んでいませんか？

公式サイトを見ても、くわしい手順などは書かれていないので、手間取っている人は多いはずです。

そのうえ、もし解約のタイミングを間違えてしまうと、最大18,000円の解約金を請求されてしまうこともあります。

そこでこの記事は、限界突破WiFiをスムーズにトラブルなしで解約できるよう、手順や注意点をわかりやすくまとめました。

ぜひ最後まで読んでください！

１．限界突破WiFiの解約方法

限界突破WiFiの解約手続きは、AIカスタマーサポートからおこなってください。たった1分ほどで解約できるのでおすすめです。

1. 公式サイトにアクセスし「チャット受付中です」をクリック
2. 「ご解約について」をクリック
3. 「限界突破WiFiの【解約申請】をする」をクリック
4. 「同意する」をクリック
5. 契約者情報を入力し「送信」をクリック

画像付きで、わかりやすく解説していきます。

※限界突破WiFiは、電話やメールでも解約できます。ただし、つながりにくかったり、手続きに時間がかかったりするので、AIカスタマーサポートからの解約がおすすめです。

手順１．公式サイトにアクセスし「チャット受付中です」をクリック

まずは限界突破WiFi公式サイトにアクセスしましょう。

数秒待つと「チャット受付中です」と表示されます。クリックすると、AIカスタマーサポートにつながります。

手順２．「ご解約について」をクリック

AIカスタマーサポートにつながったら、「ご解約について」をクリックします。

手順３．「限界突破WiFiの【解約申請】をする」をクリック

そして「限界突破WiFiの【解約申請】をする」をクリックしましょう。

手順４．「同意する」をクリック

しっかりと注意事項を確認し、「同意する」をクリックしましょう。注意すべきことについては、こちらでくわしく後述しています。

手順５．契約者情報を入力し「送信」をクリック

最後に、契約者情報を入力し、「送信」をクリックすれば解約完了です。

２．限界突破WiFiの解約時の注意点5つ

限界突破WiFiを解約する際は、以下5つの点に注意してください。

1. 最大18,000円の解約金がかかる
2. 利用期間によってはもうすこし使った方がお得
3. 当月25日を過ぎると翌月の解約扱いになる
4. 日割り計算はされない
5. 電話はつながりにくい

一つずつ見ていきましょう。

注意点１．最大18,000円の解約金がかかる

限界突破WiFiの契約期間は2年です。もし契約更新のタイミングを逃してしまうと、最大18,000円の解約金がかかるので注意してください。

きちんと25〜27ヶ月目に解約すれば、解約金はかかりませんが、それ以前・以降だと解約金がかかります。

たとえば今月（2021年2月）に解約するなら、解約金がかからないのは、2018年12月〜2019年2月に契約した人だけです。

• 2019年3月以降に契約した人：解約金がかかる（18,000円）
• 2018年12月〜2019年2月に契約した人：解約金はかからない
• 2018年11月以前に契約した人：解約金がかかる（5,000円）

契約月の調べ方

契約月の調べ方には、以下2つの方法があります。

• 契約時にもらった書類で確認する
• サポートデスク（050-1745-7355）に電話して確認する

書類がない人は、電話で確認することになります。つながりにくい時間帯（12時〜13時）を避けて電話をかけましょう。

注意点２．利用期間によってはもうすこし使った方がお得

もしもあなたが今、契約してから20〜24ヶ月目なら、解約金が0円になる25ヶ月目まで待ってから解約してください。

18,000円の解約金を払うよりも、3,500円の月額料金を1〜5ヶ月ぶん払った方がおトクだからです。

注意点３．当月25日を過ぎると翌月の解約扱いになる

限界突破WiFiは、当月25日までの解約で、当月末の解約扱いとなります。

もし1日でも過ぎると、翌月の解約扱いとなってしまい、もう1ヶ月ぶんの月額料金がかかってしまいます。

当月に解約したい人は、早めの25日までに手続きをしましょう。

注意点４．解約月の月額料金は日割り計算されない

限界突破WiFiでは、月額料金の日割り計算がありません。解約した日に関わらず、1ヶ月ぶんの月額料金が請求されます。

なので、解約当月の25日ギリギリまで使った方がおトクです。

とはいえ、25日までに解約するのを忘れてしまうと本末転倒。個人的には、いらなくなったらすぐに解約することをおすすめします。

注意点５．電話・メールでの手続きは時間がかかるのでおすすめしない

限界突破WiFiは、電話やメールでも解約できますが、それぞれ以下のような注意点があるのでおすすめしません。

• 電話：つながりにくい
• メール：限界突破WiFi側が確認するまでに時間がかかることがある

とくにメールだと、当月の解約に間に合わないリスクがあるので注意してください。

なので、AIカスタマーサポートから手続きをするのがおすすめです。

４．限界突破WiFiの解約後におすすめなサービス

限界突破WiFiを解約した後の選択肢としては、WiMAXがおすすめです。

以下、それぞれを比較してみました。（以下すべて税抜き）

※実質月額料金：契約期間内にかかる総額を月額になおしたもの

WiMAXなら、3日10GBまで安定した高速通信ができ、制限にかかっても1Mbps（YouTubeの標準画質がみられる速度）出ます。

限界突破WiFiを使っていたときよりも、ネット生活が快適になることは間違いありません。

プロバイダの選び方

限界突破WiFiの解約金がかかるかどうかによって、以下2つのプロバイダ（窓口）から選びましょう。

• 解約金がかからかからない人：GMOとくとくBB
• 解約金がかかってしまう人：Broad WiMAX

解約金がかからない人は、WiMAXを最安値で契約できるGMOとくとくBB一択です。

「今解約したら解約金がかかってしまう・・・」とお悩みの方は、Broad WiMAXに乗り換えれば損しません。18,000円の解約金をすべて負担してくれます。

※解約後におすすめのポケットWiFiをくわしく比較したい人は、ポケットWiFi全32サービスを比較した結果…2021年3月おすすめはこれだ！を参考にしてください。

まとめ

限界突破WiFiの解約手続きは、AIカスタマーサポートからサクッと終わらせましょう。

また、損せずに解約するために、以下5つの注意点を確認してくださいね。

1. 最大18,000円の解約金がかかる
2. 利用期間によってはもうすこし使った方がお得
3. 当月25日を過ぎると翌月の解約扱いになる
4. 解約月の月額料金は日割り計算されない
5. 電話・メールでの手続きは時間がかかるのでおすすめしない

この記事が、みなさんの快適なネット生活に役立てば幸いです！

補足．契約から8日以内に解約する場合

契約書類を受けとった日から8日以内であれば、解約金0円で解約できます。

手順は以下のとおりです。

1. 端末と同封されている初期契約解除書面を記入する
2. 返却物をすべてそろえる
3. 指定の住所に送付する

※返却物：端末本体・内装箱・取り扱い説明書・保証書・USBケーブル・電池パック・初期契約解除書面
※返却先住所：〒150-0001　東京都渋谷区神宮前5-25-4 BARCA3F
※宛名：エックスモバイル株式会社 初期契約解除係

返却が1日でも遅れてしまうと、解約金（18,000円）が請求されてしまうので注意してください。

また、解約金は0円になりますが、使った日数ぶんの日割り料金や、事務手数料（3,000円）、送料はかかってしまいます。