「限界突破WiFiを解約したいけど、やり方がよくわからない」と悩んでいませんか？
公式サイトを見ても、くわしい手順などは書かれていないので、手間取っている人は多いはずです。
そのうえ、もし解約のタイミングを間違えてしまうと、最大19,800円の解約金を請求されてしまうこともあります。
そこでこの記事は、限界突破WiFiをスムーズにトラブルなしで解約できるよう、手順や注意点をわかりやすくまとめました。
ぜひ最後まで読んでください！（当記事は税込表記です）
１．限界突破WiFiの解約方法
限界突破WiFiの解約手続きは、AIカスタマーサポートからおこなってください。たった1分ほどで解約できるのでおすすめです。
- 公式サイトにアクセスし「チャット受付中です」をクリック
- 「ご解約について」をクリック
- 「限界突破WiFiの【解約申請】をする」をクリック
- 「同意する」をクリック
- 契約者情報を入力し「送信」をクリック
画像付きで、わかりやすく解説していきます。
※限界突破WiFiは、電話やメールでも解約できます。ただし、つながりにくかったり、手続きに時間がかかったりするので、AIカスタマーサポートからの解約がおすすめです。
手順１．公式サイトにアクセスし「チャット受付中です」をクリック
まずは限界突破WiFi公式サイトにアクセスしましょう。
数秒待つと「チャット受付中です」と表示されます。クリックすると、AIカスタマーサポートにつながります。
手順２．「ご解約について」をクリック
AIカスタマーサポートにつながったら、「ご解約について」をクリックします。
手順３．「限界突破WiFiの【解約申請】をする」をクリック
そして「限界突破WiFiの【解約申請】をする」をクリックしましょう。
手順４．「同意する」をクリック
しっかりと注意事項を確認し、「同意する」をクリックしましょう。注意すべきことについては、こちらでくわしく後述しています。
手順５．契約者情報を入力し「送信」をクリック
最後に、契約者情報を入力し、「送信」をクリックすれば解約完了です。
残った端末は売れる
限界突破WiFiを解約しても、端末を返却する必要はありません。
なので解約後に残った端末は、オークションなどで売るのがおすすめです。
たとえばヤフオクだと、限界突破WiFiの端末「jetfon P6」は1,000円〜2,000円で売りに出されています。
２．限界突破WiFiの解約時の注意点5つ
限界突破WiFiを解約する際は、以下5つの点に注意してください。
- 最大19,800円の解約金がかかる
- 利用期間によってはもうすこし使った方がお得
- 当月25日を過ぎると翌月の解約扱いになる
- 日割り計算はされない
- 電話はつながりにくい
一つずつ見ていきましょう。
注意点１．最大19,800円の解約金がかかる
限界突破WiFiの契約期間は2年です。もし契約更新のタイミングを逃してしまうと、最大19,800円の解約金がかかるので注意してください。
| 解約月 | 解約金 |
| 1～24ヶ月目 | 19,800円 |
| 更新月 25～27ヶ月目 | 0円 |
| 28ヶ月目以降 | 5,500円 |
きちんと25〜27ヶ月目に解約すれば、解約金はかかりませんが、それ以前・以降だと解約金がかかります。
たとえば今月（2021年3月）に解約するなら、解約金がかからないのは、2019年1月〜2019年3月に契約した人だけです。
※契約から8日以内に解約する人は「初期契約解除」というサービスをうけられます。
※初期契約解除の費用：使った日数分の料金＋3,300円（事務手数料）
契約月の調べ方
契約月の調べ方には、以下2つの方法があります。
- 契約時にもらった書類で確認する
- サポートデスク（050-1745-7355）に電話して確認する
書類がない人は、電話で確認することになります。つながりにくい時間帯（12時〜13時）を避けて電話をかけましょう。
解約金がかかってしまう・・・と悩んでいる人は
「今月に解約すると解約金がかかるけど、今すぐに解約したい！」という人は、Broad WiMAXへの乗り換えをおすすめします。
Broad WiMAXは、他社からの乗り換えにかかる解約金を、19,000円まで負担してくれるんです。
注意点２．利用期間によってはもうすこし使った方がお得
もしもあなたが今、契約してから20〜24ヶ月目なら、解約金が0円になる25ヶ月目まで待ってから解約してください。
19,800円の解約金を払うよりも、3,850円の月額料金を1〜5ヶ月ぶん払った方がおトクだからです。
※3,850円（月額料金）×5ヶ月＝19,250円＜19,800円（解約金）
注意点３．当月25日を過ぎると翌月の解約扱いになる
限界突破WiFiは、当月25日までの解約で、当月末の解約扱いとなります。
もし1日でも過ぎると、翌月の解約扱いとなってしまい、もう1ヶ月ぶんの月額料金がかかってしまいます。
当月に解約したい人は、早めの25日までに手続きをしましょう。
注意点４．解約月の月額料金は日割り計算されない
限界突破WiFiでは、月額料金の日割り計算がありません。解約した日に関わらず、1ヶ月ぶんの月額料金が請求されます。
なので、解約当月の25日ギリギリまで使った方がおトクです。
とはいえ、25日までに解約するのを忘れてしまうと本末転倒。個人的には、いらなくなったらすぐに解約することをおすすめします。
注意点５．電話・メールでの手続きは時間がかかるのでおすすめしない
限界突破WiFiは、電話やメールでも解約できますが、それぞれ以下のような注意点があるのでおすすめしません。
- 電話：つながりにくい
- メール：限界突破WiFi側が確認するまでに時間がかかることがある
とくにメールだと、当月の解約に間に合わないリスクがあるので注意してください。
なので、AIカスタマーサポートから手続きをするのがおすすめです。
４．限界突破WiFiの解約後におすすめなサービス
限界突破WiFiを解約した後の選択肢としては、WiMAXがおすすめです。
以下、それぞれを比較してみました。
| 限界突破WiFi | WiMAX | |
| 最大下り通信速度 | 150Mbps （5〜10GB利用時は4Mbpsに減速） | 2,200Mbps |
| データ容量 | 1日10GB | 月間無制限 （3日15GB制限あり） |
| 制限中の速度 | 0.128Mbps | 1Mbps |
| 実質月額料金 | 3,773円 | GMOとくとくBB：4,961円 Broad WiMAX：5,353円 |
※実質月額料金：契約期間内にかかる総額を月額になおしたもの
WiMAXなら、3日10GBまで安定した高速通信ができ、制限にかかっても1Mbps（YouTubeの標準画質がみられる速度）出ます。
限界突破WiFiを使っていたときよりも、ネット生活が快適になることは間違いありません。
プロバイダの選び方
限界突破WiFiの解約金がかかるかどうかによって、以下2つのプロバイダ（窓口）から選びましょう。
- 解約金がかからかからない人：GMOとくとくBB
- 解約金がかかってしまう人：Broad WiMAX
解約金がかからない人は、WiMAXを最安値で契約できるGMOとくとくBB一択です。
「今解約したら解約金がかかってしまう・・・」とお悩みの方は、Broad WiMAXに乗り換えれば損しません。19,800円の解約金をすべて負担してくれます。
※解約後におすすめのポケットWiFiをくわしく比較したい人は、ポケットWiFi全33サービスを比較した結果…[just_yearmonth]おすすめはこれだ！を参考にしてください。
まとめ
限界突破WiFiの解約手続きは、AIカスタマーサポートからサクッと終わらせましょう。
また、損せずに解約するために、以下5つの注意点を確認してくださいね。
- 最大18,000円の解約金がかかる
- 利用期間によってはもうすこし使った方がお得
- 当月25日を過ぎると翌月の解約扱いになる
- 解約月の月額料金は日割り計算されない
- 電話・メールでの手続きは時間がかかるのでおすすめしない
補足．契約から8日以内に解約する場合
契約書類を受けとった日から8日以内であれば、解約金0円で解約できます。
手順は以下のとおりです。
- 端末と同封されている初期契約解除書面を記入する
- 返却物をすべてそろえる
- 指定の住所に送付する
※返却物：端末本体・内装箱・取り扱い説明書・保証書・USBケーブル・電池パック・初期契約解除書面
※返却先住所：〒150-0001 東京都渋谷区神宮前5-25-4 BARCA3F
※宛名：エックスモバイル株式会社 初期契約解除係
返却が1日でも遅れてしまうと、解約金（19,800円）が請求されてしまうので注意してください。
また、解約金は0円になりますが、使った日数ぶんの日割り料金や、事務手数料（3,300円）、送料はかかってしまいます。
