エフエネでんきは評判が悪い?おすすめしない3つのデメリットを徹底解説

エフエネでんき アイキャッチ

エフエネでんきにすると電気代が安くなりますよ

このような訪問営業で、エフエネでんきを知った人も多いのではないでしょうか?本当に安くなるなら契約してもいいかな、と思いますよね・・・。

ズバリ、私はエフエネでんきの利用をおすすめしません。なぜなら、他の電力会社の方が安定していて、お得に使えるからです。

電気料金の仕組みを知らずに契約してしまうと、かえって損することもあります・・・。

この記事では、元新電力の販売員である私が、エフエネでんきの契約前に知っておきたい知識を徹底解説します!ぜひ最後までご覧ください。

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1.エフエネでんきとは

エフエネでんき

エフエネでんきは株式会社エフエネが運営している電気サービスです。基本情報をサクッと確認しましょう。

エフエネでんきの基本情報
提供エリア全国(沖縄や一部地域を除く)
月額料金くわしくはこちら
初期費用0円
支払い方法クレジットカード、口座振替
開通までにかかる日数申し込みから2週間〜1ヶ月半程度
解約金9,800円(2年に1回の更新月は発生しない)

沖縄を除く全国にサービスを展開しています。次の章では、エフエネでんきの料金を見てみましょう。

2.エフエネでんきの料金プラン

エフエネでんき 料金

エフエネでんきは、公式サイト上では6つの料金プランがあります。

しかし、公式サイトを見る限り、それぞれのプランにどういった特徴があるのかわかりません・・・。そこで、エフエネでんきに問い合わせて確認しました。

一般消費者が契約できるのは「エフエネでんきバリュープラン」のみ

エフエネでんき サービス一覧表
サービス名特徴
エフエネでんき※(新規の申し込みを停止中)
FTでんき(新規の申し込みを停止中)
エフエネでんきバリュープラン一般消費者向けのプラン
エフエネプラス法人向けの動力プラン
エフエネホーム株主向けのプラン
エフエネでんきLight(新規の申し込みを停止中)

現在、一般消費者が契約できるのは「エフエネでんきバリュープラン」のみとのこと。

公式サイトにもそのように記載が欲しいところです。

エフエネでんきバリュープラン

新規契約ができるエフエネでんきバリュープランの料金を、従来の電力会社と比較してみましょう。

↓タブをクリックすると開きます

北海道電力東北電力東京電力中部電力北陸電力関西電力中国電力四国電力九州電力
基本料金北海道電力エフエネでんき
10A341.00円
15A511.00円
20A682.00円
30A1,023.00円1,023.00円
40A1,364.00円1,364.00円
50A1,750.00円1,750.00円
60A2,046.00円2,046.00円
電気量料金(従量料金)北海道電力エフエネでんき
最初の120kWhまで23,97円24.24円
120kWh超過300kWhまで30.26円29.42円
300kWh超過分33.98円31.43円
基本料金東北電力エフエネでんき
10A330.00円
15A495.00円
20A660.00円
30A990.00円990.00円
40A1,320.00円1,320.00円
50A1,650.00円1,650.00円
60A1,980.00円1,980.00円
電気量料金(従量料金)東北電力エフエネでんき
最初の120kWhまで18.58円18.76円
120kWh超過300kWhまで25.33円24.69円
300kWh超過分29.28円27.11円
基本料金東京電力エフエネでんき
10A286.00円
15A429.00円
20A572.00円
30A858.00円858.00円
40A1,144.00円1,144.00円
50A1,430.00円1,430.00円
60A1,716.00円1,716.00円
電気量料金(従量料金)東京電力エフエネでんき
最初の120kWhまで19.88円20.08円
120kWh超過300kWhまで26.48円25.71円
300kWh超過分30.57円28.28円
基本料金中部電力エフエネでんき
10A286.00円
15A429.00円
20A572.00円
30A858.00円858.00円
40A1,144.00円1,144.00円
50A1,430.00円1,430.00円
60A1,716.00円1,716.00円
電気量料金(従量料金)中部電力エフエネでんき
最初の120kWhまで21.04円21.26円
120kWh超過300kWhまで25.51円24.78円
300kWh超過分28.46円26.62円
基本料金北陸電力エフエネでんき
10A242.00円
15A363.50円
20A484.00円
30A726.00円726.00円
40A968.00円968.00円
50A1,210.00円1,210.00円
60A1,452.00円1,452.00円
電気量料金(従量料金)北陸電力エフエネでんき
最初の120kWhまで17.84円18.04円
120kWh超過300kWhまで21.73円21.07円
300kWh超過分23.44円22.08円
電力会社関西電力エフエネでんき
基本料金341.01円341.01円
電気量料金(従量料金)関西電力エフエネでんき
最初の120kWhまで20.31円20.31円
120kWh超過300kWhまで25.71円25.06円
300kWh超過分28.70円27.10円
電力会社中国電力エフエネでんき
基本料金0円337.37円
電気量料金(従量料金)中国電力エフエネでんき
最初の120kWhまで20.76円20.96円
120kWh超過300kWhまで27.44円26.53円
300kWh超過分29.56円27.53円
電力会社四国電力エフエネでんき
基本料金0円411.40円
電気量料金(従量料金)四国電力エフエネでんき
最初の120kWhまで20.37円20.55円
120kWh超過300kWhまで26.99円26.08円
300kWh超過分30.50円27.48円
基本料金九州電力エフエネでんき
10A297.00円
15A445.50円
20A594.00円
30A891.00円891.00円
40A1,188.00円1,188.00円
50A1,485.00円1,485.00円
60A1,782.00円1,782.00円
電気量料金(従量料金)九州電力エフエネでんき
最初の120kWhまで17.46円17.70円
120kWh超過300kWhまで23.06円22.62円
300kWh超過分24.96円24.38円

エフエネでんき |バリュープラン

一見、従来の電力会社より安く見えます。しかし、エフエネでんきは、料金の一部が後述する「市場連動型」を採用しています。

エフエネでんきは「市場連動型」のプラン

市場連動型

一般的な電力会社は、使用する時期によって料金が変更することはありません。

一方、エフエネでんきの従量料金(電力量料金)は、料金の一部が変動する「市場連動型」を採用しています。

市場連動型とは?

市場連動型プランは、日本卸電力取引所(JEPX)の取引価格に連動して、電気料金が決まります。

取引価格が安いときに電気を使用すれば、電気料金が通常より安くなります。逆にいうと、需要の多いときに電気を使用すると、電気料金が高騰するので注意が必要です。

市場連動型

出典:経済産業省より

このように、経済産業省からも注意喚起が出ています。

3.エフエネでんきのデメリット3つを解説

エフエネでんきには致命的なデメリットが3つ見つかりました

  1. 使用する時期によっては電気料金が高くなる
  2. 解約違約金がかかる
  3. 代理店による営業活動がある

くわしく見ていきましょう。

理由1.使用する時期によっては電気料金が高くなる

自然電力 料金

前章で解説したとおり、エフエネでんきは市場連動型プランを採用しています。そのため、電力を使用するタイミング次第で電気代が高くなるでしょう。安心して利用するためには、市場連動型でない電力会社をおすすめします。

卸値が安いときに使えば安くなる?

市場連動型のプランは、卸値が安いときに電気を使えば安くなります。しかし、小まめに取引価格をチェックして、取引価格が安い時に多く使う方法は現実的でありません・・・。

一般的に電気の需要が多い夏や冬、夕方から夜にかけては電気代が高くなります

2021年1月に市場連動型プランの料金が大暴騰

2021年1月に電気需要が増えたことで、市場連動型プランの料金が大暴騰しました。

自然電力 市場連動型 暴騰出典:電力・ガス取引監視等委員会「スポット市場価格の動向について」

需要が増えた理由は主に以下の2つです。

  • 2020年末から続いた厳しい寒さのため、暖房使用が増加したこと
  • コロナの影響で家にいる人が増えたこと

電気代が10倍になったという報告も受けています。加入する新電力が市場連動型プランかどうかは、しっかり確認しましょう。

市場連動型であることは目立たないように表記されている

エフエネでんき プラン

エフエネでんきの公式サイトを見ても「市場連動型」の表記が見当たりませんでした。

そこで、エフエネの総合受付に問い合わせをしました。価格が変動するリスクは「約款」と、過去の「ニュース&トピックス」に記載されているとのことです。一般消費者がこの文言を見つけることは難しいでしょう。わかりづらい場所に記載し煙に巻いており、消費者を欺いているといえます。

理由2.解約違約金がかかる

解約違約金

エフエネでんきは、解約する際に解約違約金がしっかりかかります。

解約違約金は9,800円(2年に1回の更新月は発生しない)です。

多くの電力会社は、契約事務手数料や解約違約金のかからないケースがほとんどです。エフエネでんきを契約しようとしている人は、この点をしっかり把握しておきましょう。

理由3.代理店による営業活動がある

ハルエネでんき

エフエネでんきは訪問販売が多いという声が多くあります。少し強引な勧誘をしている営業がいるようで、評判はあまりよくありません・・・。

電気を契約する際は、複数サービスをしっかり比較検討の上、契約することをおすすめします。

4.エフエネでんきの評判・口コミまとめ

評判

エフエネでんきには、どのような評判や口コミが寄せられているのでしょうか?

調査した結果、エフエネでんきの評判はよいものでありませんでした・・・。とくに「電気料金が高騰した」という評判が多く見られます。

評判の集め方

調査媒体:Twitter、価格ドットコム

調査対象:エフエネでんきのサービス開始以降、すべての評判をチェック

電気料金の評判・口コミ

「電気料金が高騰した」という声が多くありました。

代理店による営業の評判・口コミ

電話や訪問販売での勧誘が多いようです。即決するのではなく、複数のサービスを比較検討した上、契約することをおすすめします。

5.結論!おすすめは電気料金が安定している電力会社

ここまでは、エフエネでんきの料金やデメリットを見てきました。

  1. 使用する時期によっては電気料金が高くなる
  2. 解約違約金がかかる
  3. 代理店による営業活動がある

これらの理由から、私はエフエネでんきをおすすめしません

 新電力会社25社を徹底比較!おすすめをランキング形式で発表で電力会社の選び方を解説しています。気になる人はぜひご確認ください。

おすすめは料金高騰のリスクがない電力会社

おすすめできる電力会社を以下にまとめています。気になる人はご確認ください。

↓表の画像をクリックすると解説記事に飛びます

1人暮らしで、料金を安くしたい人向け|HTBエナジー
HTBエナジー 画像
  • とくに1人暮らしで料金が安い
  • 電気とガスのセットでさらに安い
  • オール電化のプランがある
2人もしくは3人暮らしで、料金を安くしたい人向け|エルピオでんき
エルピオでんき
  • とくに2人もしくは3人暮らしで料金が安い
  • 「安心駆けつけサービス」のサポートが充実
  • エルピオクラブでさらに保証と施設割引がある
4人暮らし以上で、料金を安くしたい人向け|あしたでんき
あしたでんき
  • とくに4人暮らし以上で料金が安い
  • 基本料金が0円
  • マイページで電気の使用量がひと目でわかる
楽天をよく使う人向け|楽天でんき
楽天でんき
  • 楽天ポイントがたまる、使える
  • 基本料金が0円
  • 電気+ガスのセットでさらにお得
生活スタイルにあったプランを選びたい人向け|シン・エナジー
シン・エナジー
  • 生活スタイルにあったプランが選べる
  • JALのマイルがたまる

6.エフエネでんきに関するよくある質問

  1. エフエネでんきの解約方法は?
  2. エフエネでんきのバリュープランとはどんなプラン?
  3. エフエネでんきを契約したけれど、クーリングオフはできる?

質問1.エフエネでんきの解約方法は?

エフエネでんきの解約方法は、以下の2パターンが考えられます。

同じ住所で別の電力会社に切り替える場合

同じ住所で、エフエネでんきから他の電力会社へ切り替える場合は、切り替え先の電力会社がエフエネでんきの解約手続きを行います。ご自身での解約手続きは不要です。

引越しの場合

このままエフエネでんきを使うなら

ご自身でエフエネでんきに連絡し、住所変更の手続きをしましょう。

エフエネでんき以外の電力会社を使うなら
  1. 引越し先の電力会社を選び、契約をする
  2. エフエネでんきの解約手続きをする

解約の連絡は、エフエネでんきへご自身で行う必要があります。引越し日が決まり次第、余裕をもってエフエネでんきへ連絡をしましょう。

エフエネでんき 問い合わせ先

電話番号:0120-133-663(受付時間:平日10時〜17時半 )

質問2.エフエネでんきのバリュープランとはどんなプラン?

エフエネでんき バリュープラン

オフィスや家庭で契約できるプランです。

使えば使うほどお得という表記がされているものの、電気料金の高騰リスクがある「市場連動型のプラン」であることは把握しておきましょう。くわしくは、第2章「エフエネ電気の料金」をご確認ください。

質問3.エフエネでんきを契約したけれど、クーリングオフはできる?

はい、できます。ただし、契約してから8日以内が条件です。

その他にも条件があるので、くわしくは公式サイトのよくある質問をご確認ください。電話で確認もできます。

エフエネでんき 問い合わせ先

電話番号:0120-133-663(受付時間:平日10時〜17時半 )

まとめ

最後に、エフエネでんきがおすすめできない理由をまとめました。

エフエネでんきをおすすめしない3つの理由
  • 使用する時期によっては電気料金が高くなる
  • 解約違約金がかかる
  • 代理店による営業活動がある

エフエネでんきは他の新電力会社と比較をしたときに、おすすめできるサービスとはいえませんおすすめの電力会社一覧を参考に、良心的な電力会社との契約を考えてみましょう。

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