エフエネでんきは高い？評判や口コミをふまえた3つのデメリットを解説

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「エフエネでんきにすると電気代が安くなりますよ」

このような訪問営業で、エフエネでんきを知った人も多いのではないでしょうか？本当に安くなるなら契約してもいいかな、と思いますよね・・・。

ズバリ、私はエフエネでんきの利用をおすすめしません！なぜなら、他の電力会社の方が安定していて、お得に使えるからです。

電気料金の仕組みを知らずに契約してしまうと、かえって損することもあります・・・。

この記事では、エフエネでんきの契約前に知っておきたい知識を徹底解説します！ぜひ最後までご覧ください。

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１．エフエネでんきとは

※引用元：エフエネでんき

エフエネでんきは株式会社エフエネが運営している電気サービスです。基本情報をサクッと確認しましょう。

※2024年10月時点の情報

※表内の金額はすべて税込

沖縄を除く全国にサービスを展開しています。次の章では、エフエネでんきの料金を見てみましょう。

２．エフエネでんきの料金プラン

※引用元：エフエネでんき

エフエネでんきは、公式サイト上では6つの料金プランがあります。

しかし、公式サイトを見る限り、それぞれのプランにどういった特徴があるのかわかりません・・・。そこで、エフエネでんきに問い合わせて確認しました。

一般消費者が契約できるのは「エフエネでんきバリュープラン」のみ

※2024年10月時点の情報

現在、一般消費者が契約できるのは「エフエネでんきバリュープラン」のみとのこと。

公式サイトにもそのように記載が欲しいところです。

エフエネでんきバリュープラン

新規契約ができるエフエネでんきバリュープランの料金を、従来の電力会社と比較してみましょう。

↓タブをクリックすると開きます

※引用元：エフエネでんき

※2024年10月時点の情報（料金は変動する可能性あり）

※表内の金額はすべて税込

一見、従来の電力会社より安く見えます。しかし、エフエネでんきは、料金の一部が後述する「市場連動型」を採用しています。

エフエネでんきは「市場連動型」のプラン

一般的な電力会社は、基本的に使用する時期によって料金が変更することはありません。

一方、エフエネでんきの従量料金（電力量料金）は、料金の一部が変動する「市場連動型」を採用しています。

３．エフエネでんきは高い！デメリット3つを解説

エフエネでんきには致命的なデメリットが3つ見つかりました！

1. 使用する時期によっては電気料金が高くなる
2. 解約違約金がかかる
3. 代理店による営業活動がある

くわしく見ていきましょう。

理由１．使用する時期によっては電気料金が高くなる

前章で解説したとおり、エフエネでんきは市場連動型プランを採用しています。そのため、電力を使用するタイミング次第で電気代が高くなります。安心して利用するためには、市場連動型でない電力会社をおすすめします。

卸値が安いときに使えば安くなる？

市場連動型のプランは、卸値が安いときに電気を使えば安くなります。しかし、小まめに取引価格をチェックして、取引価格が安い時に多く使う方法は現実的でありません・・・。

一般的に電気の需要が多い夏や冬、夕方から夜にかけては電気代が高くなります。

市場連動型であることは目立たないように表記されている

エフエネでんきの公式サイトを見ても「市場連動型」の表記が見当たりませんでした。

そこで、エフエネの総合受付に問い合わせをしました。価格が変動するリスクは「約款」と、過去の「ニュース＆トピックス」に記載されているとのことです。一般消費者がこの文言を見つけることは難しいでしょう。わかりづらい場所に記載し煙に巻いており、消費者を欺いているといえます。

理由２．解約違約金がかかる

エフエネでんきは、解約する際に解約違約金がしっかりかかります。

解約違約金は9,800円（2年に1回の更新月は発生しない）です。

多くの電力会社は、契約事務手数料や解約違約金のかからないケースがほとんどです。エフエネでんきを契約しようとしている人は、この点をしっかり把握しておきましょう。

理由３．代理店による営業活動がある

「エフエネでんきの訪問販売がきた」という声が多くあります。少し強引な勧誘をしている営業がいるようで、評判はあまりよくありません・・・（次の章でくわしく評判・口コミを解説します）。

電気を契約する際は、エフエネでんき以外の複数サービスを比較検討の上、契約することをおすすめします。

４．エフエネでんきの評判・口コミまとめ

エフエネでんきには、どのような評判や口コミが寄せられているのでしょうか？

調査した結果、エフエネでんきの評判はよいものでありませんでした・・・。とくに「電気料金が高騰した」という評判が多く見られます。

電気料金の評判・口コミ

「電気料金が高騰した」という声が多くありました。

うち、エフエネ電気だ…
電気代10倍って、どうすればいいの？
しかし冷房は我慢できるけど暖房は我慢できない(;_;)
ほんとに救済策ないなら違約金払ってでも、乗り換えなきゃ。
高い勉強代だよなぁ。

契約のときに調整費について聞いたら、「どの会社も付いてます」と言われたのに。
嘘じゃん。はぁ。

引用元：X（Twitter）

エフエネ電気未だにHPアナウンスすらしないのに値上げ確定とか不誠実すぎ〜　他の市場連動型のプランがある新電力会社は早々にアナウンスなり対策なりしてくれてるのによ〜

引用元：X（Twitter）

代理店による営業の評判・口コミ

「電話や訪問販売で勧誘された」とのコメントが多数を占めていました。勧誘されても即決するのではなく、複数のサービスを比較検討した上、契約することをおすすめします。

新電力の小売事業者のエフエネさんが、営業にきました。
シミュレーションの結果は安くならないということでしたが。。
電力も自由化になったんですもんね。

引用元：X（Twitter）

最近知らん電話番号から着信あるから、ググって着信拒否してる。
どうやらエフエネからっぽくてプラン変更の営業っぽいけどやめてほしい

引用元：X（Twitter）

電気と言えば、去年突然にエフエネと言う新規参入電力会社のセールスマンが来て「電気代が安くなりますから」と言うし、〇〇さんも契約してもらいました…なんて言うから〇〇さんも契約したならと思いつい契約してしまったけど、物価連動型と知らず今電気代が跳ね上がってるようで焦っている。

引用元：X（Twitter）

５．結論！おすすめは電気料金が安定している電力会社

ここまでは、エフエネでんきの料金やデメリットを見てきました。

これらの理由から、私はエフエネでんきをおすすめしません。

おすすめは使っているスマホとのセット割

電気は使っているスマホとセットで契約するとお得です。電気の選び方をフローチャートにまとめました！

おすすめの電力会社3社を紹介

おすすめの電力会社を一覧表にまとめました。

←　スクロールできます　→

使っているスマホ	選ぶ電力会社	公式サイト	提供エリア（電力会社）	料金	メリット
ドコモ ahamo		https:// nttdocomo.co.jp/denki	全国	従来の電力会社と同じ （ドコモでんき Greenは基本料金が+500円/月）	・dポイントが最大6％還元
au・povo UQモバイル		https:// au.com/electricity	全国	従来の電力会社と同じ	・auスマホ利用者はPontaポイントが最大1％還元 ・UQモバイル利用者はスマホ代が638円〜858円/月割引
ソフトバンク		https:// softbank-denki	全国 （北海道、東北、を除く）	従来の電力会社から1％OFF （※関西電力エリアを除く）	・ソフトバンク、ワイモバイル利用者は 　スマホ代がスマホ1台あたり110円/月割引（3年目以降は55円/月割引）

※2024年10月時点の情報/※表内の金額はすべて税込/※燃料費調整額、電源調達等調整額、再生可能エネルギー発電促進賦課金、消費相当額を除いた金額が対象です。

６．エフエネでんきに関するよくある質問

エフエネでんきのよくある質問に回答しています。気になる項目があればチェックしてみてください。

1. エフエネでんきの解約方法はカンタン？
2. エフエネでんきのバリュープランとはどんなプラン？
3. エフエネでんきを契約したけれど、クーリングオフはできる？

質問１．エフエネでんきの解約方法はカンタン？

はい。仮にエフエネでんきを解約する場合、解約手続きはとてもカンタンです。

ただしエフエネでんきを解約するには、解約違約金9,800円（2年に1回の更新月は発生しない）が発生するので注意しましょう。

解約方法は、以下の2パターンが考えられます。

同じ住所で別の電力会社に切り替える場合

同じ住所で、エフエネでんきから他の電力会社へ切り替える場合は、切り替え先の電力会社がエフエネでんきの解約手続きを行います。ご自身での解約手続きは不要です。

引越しの場合

このままエフエネでんきを使うなら

ご自身でエフエネでんきに連絡し、住所変更の手続きをしましょう。

エフエネでんき以外の電力会社を使うなら

1. 引越し先の電力会社を選び、契約をする
2. エフエネでんきの解約手続きをする

解約の連絡は、エフエネでんきへご自身で行う必要があります。引越し日が決まり次第、余裕をもってエフエネでんきへ連絡をしましょう。

質問２．エフエネでんきのバリュープランとはどんなプラン？

※引用元：エフエネでんき

オフィスや家庭で契約できるプランです。

使えば使うほどお得という表記がされているものの、電気料金の高騰リスクがある「市場連動型のプラン」であることは把握しておきましょう。くわしくは、第2章「エフエネ電気の料金」をご確認ください。

質問３．エフエネでんきを契約したけれど、クーリングオフはできる？

はい、できます。ただし、契約してから8日以内が条件です。

クーリングオフを考えている人は公式サイトのよくある質問をご確認ください。電話で確認もできます。

まとめ

エフエネでんきは他の新電力会社と比較をしたときに、おすすめできるサービスとはいえません。

おすすめできない理由は以下のとおりです。

←　スクロールできます　→

使っているスマホ	選ぶ電力会社	公式サイト	提供エリア（電力会社）	料金	メリット
ドコモ ahamo		https:// nttdocomo.co.jp/denki	全国	従来の電力会社と同じ （ドコモでんき Greenは基本料金が+500円/月）	・dポイントが最大6％還元
au・povo UQモバイル		https:// au.com/electricity	全国	従来の電力会社と同じ	・auスマホ利用者はPontaポイントが最大1％還元 ・UQモバイル利用者はスマホ代が638円〜858円/月割引
ソフトバンク		https:// softbank-denki	全国 （北海道、東北、を除く）	従来の電力会社から1％OFF （※関西電力エリアを除く）	・ソフトバンク、ワイモバイル利用者は 　スマホ代がスマホ1台あたり110円/月割引（3年目以降は55円/月割引）

※2024年10月時点の情報

※表内の金額はすべて税込

ぜひ、電力会社選びの参考にしてくださいね。

参考記事

• 新電力がやばい？おすすめの電力会社を徹底比較！
• エネチェンジは怪しい？デメリットや評判などの全知識