注意!UQモバイルを店舗で契約するデメリット3つを解説

UQモバイルは、全国3,000以上の店舗で契約できます。

「すぐに使いはじめたい」「ネットからの手続きは不安だ」などの理由で、店舗で契約したいと思っている人もいるでしょう。

ですがUQモバイルは、店舗で契約すると、本来ならもらえる10,000円のキャッシュバックがもらえなかったり、思ったより手続きに時間がかかったりと・・・。

ネットで契約する場合にはないデメリットが、4つあります。

この記事では、店舗でスムーズに契約する方法だけでなく、そもそも本当に店舗で契約するべきかどうかもお教えします

最後まで読んで、自分にピッタリな方法で、サクッとUQモバイルを契約しましょう!

1.UQモバイルを店舗で契約するのが向いている人

まず結論からいうと、UQモバイルを店舗で契約するのがおすすめなのは、以下に当てはまる人のみです。

  • 端末を手にとって選びたい人
  • 手続きや初期設定をスタッフに任せたい人
  • 申し込んだ日から使いたい人

冒頭でお伝えしたように、UQモバイルを契約できる店舗は全国に3,000以上あるので、自宅近くの店舗を探してみてください(探し方や申し込み方法はこちら)。

基本的にはネットでの契約がおすすめ

先述した条件に当てはまる場合は仕方ありません。ただUQモバイルは、基本的にはネットで申し込むのがおすすめです。

ネット申し込みには、店舗の場合にはない以下のようなメリットがあるからです。

  • 最大1万円のキャッシュバックがもらえる
  • 時間や場所を気にせずに手続きができる

手続き自体は5〜10分ほどで終わるので、難しそうに感じていた人も、あらためてネット(公式サイト)での契約を検討してみてください

2.UQモバイルの店舗は3種類ある

UQモバイルを店舗で契約する場合、以下の3つの場所で手続きができます。

  • UQスポット
  • au Style
  • UQモバイル取扱店

それぞれカンタンに紹介します。

UQスポット

UQスポット

※出展:以下すべて、UQモバイル公式サイト

UQスポットは、UQモバイル専門のスタッフがいる店舗です。サービス内容をくわしく聞けますし、UQモバイルの端末のラインアップも豊富です。

UQモバイルに関するすべての手続きに対応しています。

可能な手続き

  • 新規申し込み
  • 機種変更
  • 修理受付
  • 契約情報変更

au Style

au Style

au Styleは、auとUQモバイル両方を取り扱っている店舗です。

UQスポットと同じく、UQモバイルに関するすべての手続きに対応しています。

※UQモバイルは、auのサブブランドです。そのため、同じ店舗で販売されることもあります。

可能な手続き

  • 新規申し込み
  • 機種変更
  • 修理受付
  • 契約情報変更

2021年3月1日から、auショップの一部でも、UQモバイルの手続きが可能になりました。

auショップは全国に7,900以上あるものの、まだまだ手続きのできない店舗がほとんどなので、来店前にこちらのページでチェックしてください。

UQモバイル取扱店

UQ 取扱店

UQモバイル取扱店は、家電量販店や携帯ショップ、スーパーマーケットの中にある店舗です。

全国に2,700以上の取扱店がありますが、端末のラインアップが悪かったり、スタッフさんに専門的な知識がなかったりすることもあります。

できるだけUQスポット・au Styleへ行き、どうしても近くにない場合に取扱店へ行きましょう。

可能な手続き

  • 新規申し込み
  • 機種変更

3.UQモバイルを店舗で契約するデメリット3つ

UQモバイルを店舗で契約する前に、以下の3つのデメリットがあることを知っておいてください。

  • 1万円キャッシュバックがもらえない
  • 手続きは営業時間内のみ
  • スタッフの力量次第では時間がかかる場合も

それぞれ解説します。

デメリット1.1万円キャッシュバックがもらえない

UQモバイル 10,000円キャッシュバック

店舗で契約する最大のデメリットは、キャッシュバックのキャンペーンが適用されないことです。

UQモバイルでは、以下のように、状況別に最大1万円のキャッシュバックを受けられます。

状況新規契約
(電話番号を新しく取得する)
MNP
(電話番号を引き継ぐ)
キャンペーン3,000円キャッシュバック1万円キャッシュバック
主な条件公式サイトからの申し込みであること
・SIMのみの申し込みであること(※1)
・MNPの場合は、au以外からであること(※2)
受け取り時期契約から4ヶ月後

※1 端末とセットで買う場合は、端末代金が最大1万9,500円割引のキャンペーンあり。くわしくはこちら
※2 auからのMNPの場合は、キャッシュバックがない代わりに手数料3,300円が0円になる。

キャッシュバックを受け取るには、公式サイトで手続きをする必要があり、店舗で手続きをした場合は対象外になります

よりお得に契約するため、なるべくネットから契約するようにしてください。

デメリット2.営業時間内にしか手続きができない

言わずもがな、営業時間内に店舗へ行かなければ、手続きはできません。

店舗によって営業時間・定休日は異なります。10時ごろから20時ごろまでのところが多いようです。

その点ネット申し込みは、24時間いつでも好きなタイミングで手続きができます

デメリット3.スタッフの力量次第では時間がかかる

担当のスタッフさんが業務に慣れていない場合は、手続きに時間がかかってしまいます。

店舗では、手続きに1時間ほどかかると考えておいた方がいいでしょう。

4.UQモバイルを店舗で契約するメリット3つ

とはいえ、店舗で契約するメリットも3つあります。

  • 端末を実際に手に取って選べる
  • スタッフが代わりに手続きをしてくれる
  • 申し込んだ日から使える

それぞれ解説します。

メリット1.端末を実際に手にとって選べる

1つ目のメリットは、端末を実際に手にとって選べることです。

店舗では、販売している端末がすべて展示されているので、サイズ感や重さなどをチェックできます。

メリット2.スタッフが代わりに手続きをしてくれる

2つ目のメリットは、スタッフさんが代わりに手続きをしてくれることです。

SIMカードを入れ、初期設定までやってくれるので、店舗から出る頃にはUQモバイルを利用できるようになっています。

メリット3.申し込んだ日から使える

3つ目のメリットは、店舗で手続きを行った日から、UQモバイルを使えることです。

ネットで申し込んだ場合は、SIMカードが届くまでに2日〜1週間ほどかかります。

その日のうちに使いはじめたい場合は便利です。

5.UQモバイルをネットで契約する手順 

UQモバイル 店舗 公式サイト 

UQモバイルは、お得なキャッシュバックがもらえるなどのメリットがあるため、可能な限りネットで申し込みましょう(店舗での申し込み方法はこちら)。

以下の手順で手続きをしてください。

  1. 公式サイトにアクセスする
  2. 自動車免許証やMNP予約番号など、契約に必要なものをそろえる
  3. プラン内容を選ぶ
  4. 必要事項に記入する

ここまでで5〜10分ほどしかかかりません。あとは、2日〜1週間後に届くSIMカードを待つだけです。

先述したオンライン限定キャッシュバックを受け損ねないよう、きちんと公式サイトから手続きをしましょう

6.UQモバイルを店舗で契約する4ステップ

UQモバイル 申し込み4ステップ最後に、UQモバイルを店舗で契約する手順を解説します。

  1. 契約に必要な3つのものをそろえる
  2. 近くの店舗を探す
  3. 来店予約をする
  4. 契約手続きを行う

順に見ていきましょう。

ステップ1.契約に必要な3つのものをそろえる

UQモバイル 契約に必要なもの

UQモバイルの店舗で契約をする際には、以下の3つのものが必要です。

  • メールアドレス
  • 本人確認書類(自動車免許証やマイナンバーカードなど)
  • クレジットカードまたはキャッシュカード

「〜@docomo.ne.jp」のようなキャリア発行のメールアドレスは、UQモバイルへの乗り換えと同時に使用できなくなります。

Yahoo!メールやGmailなどのフリーメールアドレスを事前に取得しておきましょう

ステップ2.近くの店舗を探す

UQmモバイル 店舗検索

次に、近くの店舗を探します。こちらのページにアクセスして、お住いの都道府県をクリックすればカンタンに検索できます。

店舗名をクリックして、営業時間や定休日をチェックしてください。

ステップ3.来店予約をする

UQモバイル 来店予約

店舗で契約をする際は、来店予約がおすすめです。

来店予約をしておくと、店舗が混んでいても優先的に案内してもらえるので、スムーズに契約ができます

  1. 店舗名をクリックする
  2. 店舗詳細ページを開き、「来店予約を行う」をクリック
  3. 希望日時を選択し、氏名や電話番号などの情報を入力する
  4. 機種や料金プランが決まっている場合は、情報を登録しておく
  5. 確認ボタンを押して完了

なお、来店予約はUQ専売ショップ(UQスポット)のみとなっており、au Style・取扱店では予約できません。

ステップ4.契約手続きを行う

店舗へ行き、お客様情報を伝えたり、端末を選んだりなどの手続きを行います。

料金プランや端末がまだ決まっていない場合は、ここでスタッフに相談してみましょう。

まとめ

店舗では、1万円のキャッシュバックがもらえなかったり、営業時間内に行かなければならなかったりするので、基本的にはネット(公式サイト)での手続きがおすすめです。

以下のような人のみ、店舗で契約をしましょう。

  • 端末を手に取って選びたい人
  • 手続きや初期設定をスタッフに任せたい人
  • 申し込んだ日から使いたい人

この記事が、あなたの快適なスマホ生活に役立てばうれしく思います。

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