QTモバイルの評判を調査！利用者100人の口コミからわかるデメリット

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QTモバイルに興味があるものの・・・。

「他と比べて料金は安いの？」「速度はストレスなく使えるの？」などなど、不安や懸念があることでしょう。

後悔しないためにも、実際に使っている人の評判をチェックしておきたいですよね。

そこでこの記事では、さまざまな携帯会社を毎日比較している専門家の私が、QTモバイル利用者100人の評判・口コミを集め、徹底調査しました。

最後まで読めば、QTモバイルが自分にとってベストな格安SIMかどうかがわかるはずです！

１．QTモバイルとは？

※引用元：QTモバイル

QTモバイルは、九州電力グループの情報通信事業会社「QTnet」が提供している格安SIMです。

まずは、基本情報をサクッとチェックしましょう。

※2024年10月時点の情報
※表内の金額はすべて税込

QTモバイルの特徴は、九州地方にお住まいの人に特化した割引が多いこと。

また、20GBと30GBの、格安SIMにしては大容量なプランが安い料金で使えるのも特徴です。

結論としては、「九州電力とBBIQ（光回線）を利用している」かつ「毎月20GB・30GBを使っている」人にのみおすすめできるサービスです。

なぜこう言えるのか、QTモバイル利用者のリアルな口コミと合わせて、わかりやすく解説します。

２．QTモバイルの評判・口コミを100件集めた結果！

最も参考になるのは、QTモバイルを実際に利用している人の声です。

先に結論から言うと、「通信速度」「繋がりやすさ」で悪い評判が目立ちました。一方で、「料金」に関しては、良い評判が多かったです。

収集した口コミに加え、専門家としての私の評価もお伝えしていきます。

QTモバイルの速度に関する評判・口コミ

今CMあってたから言うけどQTモバイルは入っちゃダメよ？
普段は問題ないんだが昼休みとゴールデンタイムの通信速度遅い⤵︎⤵︎
安いからって飛びついちゃダメ‍♂️

おすすめはUQモバイルかYUモバイル
安い上に回線早い

自宅にWiFi無い・ヘビーユーザー、以外の人にはおすすめ！！#突然の案件

— Takuma 迷子 (@t_akuma2021) May 19, 2021

近いうちにQTモバイル解約するわ
7時、12時、17時~20時
ここら辺がTwitter読み込めなくなるぐらい遅い

最近の現象で治るかもしれんけどストレスでしかないから辞める

— ツミブク@7Pカラー紫蟹 (@tumibuku) June 24, 2021

QTモバイルは、「お昼時間帯や利用者が多くなる時間帯に、速度が遅くなりがち」といった声が多いです。

格安SIMは、大手キャリアから回線を借りて運営をしているので、利用者が多くなる時間帯は速度が遅くなる性質があります。

料金が安いので仕方ないとも言えますが、安定した速度で使いたい人にはストレスを感じるかもしれません。

QTモバイルの繋がりやすさに関する評判・口コミ

QTモバイル、東京くると全く遅すぎてヤバい。東京に緊張して電波掴めなくなっとる

— osamu goto (@osm69) November 25, 2021

「エリアによっては繋がりにくい」といった口コミが多く見つかりました。

速度が安定しないのと同じ理由で、大手キャリアから回線を借りているため、質はあまり良くありません。

常に安定して使いたい人は、auの回線を優先的に使えるUQモバイルや自前の回線を持っている楽天モバイルがおすすめです。

QTモバイルの料金に関する評判・口コミ

10月からQTモバイルの料金がデータ20GBで￥1870込 になる安すぎてタダ同然

— こーいち (@MT09SP_) September 12, 2021

QTモバイルの料金に満足している人は多かったです。

のちほど他社と比較して解説しますが、2GBは880円、20GBは1,870円で利用できてかなり安いです。

安い料金で使いたい人には、QTモバイルはおすすめです。

QTモバイルのサポートに関する評判・口コミ

QTモバイル、自宅近くに実店舗があるから契約したけど料金納付もプラン変更も店頭では受付できませんとのこと。
なんのための店舗なのか？

— 鈴川ばんり (@banri_suzukawa) October 23, 2021

QTモバイルからDタイプの変更無料案内が来たので早速電話してみた

このままお待ちくださいの自動案内から2時間まっても繋がらずサポートチャットしたら

「繋がらないという人いっぱいでヤバイんご、無ー理ー」という感じの返事だった

サポート貧弱すぎぃ

— おりはん (@oriharn) March 28, 2021

サポートの対応に関しては、悪い口コミが目立ちました。

QTモバイルは九州地方のみに9店舗を展開していますが、店舗でのプラン変更や回線の変更はできません。

店舗でできることは、以下のとおりです。

• SIMカードのみの新規契約
• SIMカードと端末のセット購入
• サポートの案内
• 設定やサポート

近くに店舗がある人は、対面でのサポートを受けられます。

基本的にはネット上での申し込みになるので、困ったときに自力で問題を解決できない人には、QTモバイルは向いてないかもしれません。

３．ここが良い！QTモバイルのメリット４つ

QTモバイルのメリット、上記4つを紹介します。

順に見ていきましょう。

その１．3キャリアの回線から選べる

QTモバイルは、ドコモ・au・ソフトバンクの3大キャリアに対応しています。

それぞれの対応エリアは、以下のとおりです。

これによるメリットは、乗り換え前と同じ回線を選べば、スマホのSIMロックを解除せずに使えること。

たとえばauの回線にしか対応していない格安SIMだと、ドコモやソフトバンクで買った端末は、SIMロックの解除が必要になります。

QTモバイルなら、SIMロックの解除が必要ないので初期設定が楽になり、大手キャリアからの乗り換えがしやすくなるんです。

なお、どのキャリアの回線を選んでも、QTモバイルの料金は変わりません。

その２．九州電力とBBIQに加入している人なら安く使える

※引用元：QTモバイル

九州電力とBBIQに加入している人なら、最大で330円の割引が適用されます。

• 九州電力・・・九州地方限定で電気・ガスなどを提供している「電力」サービス
• BBIQ・・・QTnetが運営している「光回線」サービス

QTモバイルは、九州電力グループが運営しているので、上記2つのサービスとのセット割のような特典があります。

以下、通常料金と、九州電力・BBIQに加入した場合の料金を比較してみます。

※表内の金額はすべて税込
※2024年10月時点の情報

表を見ると、九州電力・BBIQ加入時は、月額料金が通常よりも300円ほど安くなっています。

九州電力とBBIQに加入している人なら、QTモバイルを最安で利用できるんです。

その３．20GB・30GBプランは最安

QTモバイルの20GBと30GBのプランは、他の格安SIMよりも安い料金で利用できます。

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※表内の金額はすべて税込
※2024年10月時点の情報
※QTモバイルは九州電力とBBIQのセット割適用後の料金

表を見ると、20GBと30GBのプランなら、どの格安SIMよりも安くなっています。

「毎月20GB～30GBを使っている」かつ「料金の安さを重視したい」人は、QTモバイルがおすすめです。

その４．余ったデータ量を翌月に繰り越しできる

QTモバイルは、当月に余ったデータ量を翌月に繰り越せます。

データ量をムダにすることなく利用できるのはメリットですね。

４．気をつけて！QTモバイルのデメリット４つ

次に、QTモバイルのデメリット4つを解説します。

順に見ていきましょう。

その１．10GBまでの通常料金（セット割なしの料金）が他社よりも高い

QTモバイルは、九州電力とBBIQに加入すれば、安い料金で利用できます。

ですが、通常料金（セット割なしの料金）は他の格安SIMよりも割高です。

←スクロールできます→

※表内の金額はすべて税込
※2024年10月時点の情報

10GBまでで比較すると、イオンモバイルやリンクスメイトよりも高いことがわかります。

毎月のデータ使用量が10GB以下で、九州電力とBBIQに加入していない人は、QTモバイル以外の選択肢もありますよ。

QTモバイルは3キャリアの回線に対応しているのが特徴です。

ですが、ソフトバンク回線の料金は高いため、契約するメリットがありません。

その2．お昼の時間帯は速度が遅くなりがち

QTモバイルは、お昼の時間帯に速度が遅くなります。

格安SIMは、大手キャリアの余った回線を借りて運営しているため、利用者の多い時間帯は速度が遅くなりがちなんです。

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※引用元：みんなのネット回線速度（下りの速度）
※2024年10月時点の情報

表を見ると、どの格安SIMも、お昼の時間帯は速度が遅くなっています。

どの時間帯でも安定した速度で使いたい人は、auの高品質な回線と優先的に使えるUQモバイルがおすすめです。

５．QTモバイルはこんな人におすすめ！

ユーザーの口コミや、メリット・デメリットから、QTモバイルは「九州電力とBBIQに加入している」かつ「毎月20GB・30GBを使っている」人にのみおすすめです。

QTモバイルは、九州電力とBBIQに加入していれば、最大で330円の割引が適用されます。

さらに、20GB・30GBのプランであれば、他社よりも安く使えるんです。

上記に当てはまる人は、QTモバイルに乗り換えて後悔することはありません！ぜひ検討してください。

注意！こんな人にはおすすめしない

ですが、以下の2点に当てはまる人には、おすすめできません。

• 常に安定した速度で使いたい人
• 消費データ量が10GB以下の人

順に解説します。

常に安定した速度で使いたい人

常に安定した速度で使いたい人は、UQモバイルがおすすめです。

なぜなら、UQモバイルはどの時間帯でも、安定した速度でネットを利用できるからです。

※引用元：みんなのネット回線速度（下りの速度）
※2024年10月時点の情報

UQモバイルはどの時間帯でも、安定した速度で利用できることがわかります。

どの時間帯でも快適に使えるので、お昼の時間帯もスマホを使う人にはUQモバイルをおすすめします。

消費データ量が10GB以下の人

QTモバイルの10GBまでの通常料金は、他社よりも高いです。

消費データ量が10GB以下の人は、下記の3つの格安SIMから選びましょう。

この中で最もおすすめできるのは、楽天モバイルです。1GBまでは無料で利用でき、最初の3ヶ月間の月額料金も無料になります。

そのうえ、自前の回線も持っているため、速度も安定している優れたサービスです。

６．QTモバイルの申し込み方法

ここからは、QTモバイルへ申し込む手順を見ていきましょう。

1. 申し込みに必要な書類をそろえる
2. 公式サイトにアクセスする
3. プランやオプションなどを決める
4. 必要事項を入力する
5. SIMカードを入れ替え、APN設定などをする

順に解説します。

手順１．申し込みに必要な書類をそろえる

まずは、申し込みに必要なものをそろえましょう。

• メールアドレス
• 本人名義のクレジットカード
• 本人確認書類
• MNP予約番号（有効期限が10日以上残っているもの）
• SIMロック解除済みの対応端末

手持ちのスマホのまま乗り換える人は、QTモバイルに対応しているスマホを用意しましょう。こちらのページで、事前に確認してください。

本人確認書類は、以下のものが使えます。

必要な書類はこちらのページでも確認できます。

手順２．公式サイトにアクセスする

※引用元：QTモバイル

申し込みに必要なものをそろえたら、公式サイトにアクセスして「お申し込み」をタップしましょう。

手順３．プランやオプションなどを決める

ここからは、申し込み内容を具体的に選択していきます。

回線を選ぶ

※引用元：QTモバイル

QTモバイルでは、ドコモ回線・au回線・ソフトバンク回線のいずれかから選択できます。

それぞれの回線エリアは、以下のとおり。

自分が生活するエリアに対応している回線を選びましょう。

プランを選ぶ

※引用元：QTモバイル

QTモバイルのプランは、以下の3つから選択できます。

• データ＋通話コース・・・ネットも通話もできるSIM
• データ（SMS付き）・・・ネットとSMSを利用できるSIM
• データコース・・・ネットのみ利用できるSIM（通話はできません）

ネットや通話の利用頻度に合わせて選びましょう。

通話オプションを選ぶ（必要であれば）

※引用元：QTモバイル

通話頻度が多い人は、通話オプションを選択しましょう。

QTモバイルは、専用の通話アプリから発信すると、16.5円/30秒で利用できます。

データ容量を選ぶ

※引用元：QTモバイル

データ＋通話SIMは、6つのデータ容量が用意されています。

普段使っているデータ量を参考に、自分にあったプランを選びましょう。

端末購入の有無を選ぶ

※引用元：QTモバイル

QTモバイルで端末を購入するか、SIMカードのみ購入するかを選択します。

手持ちのスマホのまま乗り換えるなら、、「SIMカードのみ契約する」をタップしましょう。

契約方法を選ぶ

※引用元：QTモバイル

MNPで契約する人は、有効期限が10日以上残っているものしか利用できません。

有効期限の有無にかかわらず、MNPを取得したら、なるべく早く乗り換えましょう。

SIMカードの種類を選ぶ

※引用元：QTモバイル

SIMカードの種類は3種類あります。

iPhoneを利用する人は、「ナノSIM」を選択しましょう。

手順４．必要事項を入力する

契約内容を確認したら、以下の項目を入力していきます。

• メールアドレス
• 個人情報の入力
• クレジットカード情報

最後に、申し込み内容に間違いがないか確認をして、申し込みは完了です。

手順５．SIMカードを入れ替え、APN設定などをする

SIMカードは、申し込み完了から1週間程度で届きます。

届いたSIMカードを挿入し、APN設定をすれば、QTモバイルを利用できるようになります。

７．QTモバイルのよくある質問

QTモバイルに関する、以下のよくある質問に答えます。

1. クレジットカード以外の支払方法はある？
2. 低速の切り替えはできる？
3. お得なキャンペーンはある？

順に紹介します。

質問１．クレジットカード以外の支払方法はある？

QTモバイルのみを契約する場合は、クレジットカード払いのみです。

BBIQ光やBBIQ光テレビなども契約している人は、口座振替とクレジットカード払いの2つの支払方法に対応しています。

質問２．低速の切り替えはできる？

低速・高速の切り替えはできません。

データ容量が足りなくなった場合、データ容量を追加購入できます。

※2024年10月時点の情報
※表内の金額はすべて税込

回線によって、料金や一度に購入できるデータ容量は異なります。

質問３．お得なキャンペーンはある？

2024年10月現在で利用できるお得なキャンペーンは、以下のとおりです。

終了が迫っているキャンペーンもあります。

せっかくなら、キャンペーンが実施されている今のうちに契約するのがおすすめです！

８．まとめ

最後に、QTモバイルのメリット・デメリット、おすすめする人をまとめます。

QTモバイルは、「九州電力とBBIQに加入している」かつ「毎月20GB・30GBを使っている」人にのみおすすめです。ぜひ検討してください。