enひかりクロスの速度は？口コミと2つの注意点を解説！

enひかりクロスは、契約期間に縛りのない10ギガ光回線。

結論から言うと、月額料金は10ギガ光回線の中では最安値。さらに工事費も無料のおすすめ光回線です！

この記事では、enひかりクロスを使っている人の速度の実測値・口コミを紹介します。さらに他社の10ギガプランとの比較や、使う前に知っておきたい2つの注意点も解説します。

キャッシュバックや違約金が当たり前の光回線に疲れた人は、ぜひ参考にしてください。

１．enひかりクロスとは

enひかりクロスは、株式会社縁人が提供する、最大速度10Gbps（10ギガ）の光回線です。

月額料金は、戸建て・マンションともに5,445円です。

※料金はすべて税込み
※速度参考：みんなのネット回線速度、X（旧Twitter）

• 違約金なしの光回線が良い
• 最安値で10ギガプランを使いたい
• 家族3人以上でネットを使う

いつ解約しても違約金がかからないので、引越しが多い人や、前のネット回線で失敗して慎重に検討したい人にもおすすめです。

※通常のenひかりの料金は、戸建て4,620円・マンション3,520円です。enひかり1ギガの評判は、enひかりの評判が最悪？知っておきたい5つのデメリットの記事を参照してください。

enひかりクロス（10ギガ）は提供エリアが限られている

enひかりクロスを申し込めるのは、下記の都道府県の人のみです。

これらの県以外では、enひかりクロスは使えません。

もしエリア外だった場合は、通常のenひかり（最大速度1ギガ）であれば全国で使えます！

２．enひかりクロス速度の実測値と口コミ

ここからは、enひかりクロスを実際に使っている人の口コミを紹介します。

良い口コミ・悪い口コミの順に、それぞれ見ていきましょう。

enひかりクロスの良い口コミ

enひかりクロスは、「2〜5Gbpsの速度が出る」「速くて安定している」との良い評判が多くありました。

やっべ！早すぎる！完全に持て余してる。ルータもごつい、楽しい。#enひかり#enひかりクロス#wndax6000xr #dax6000xr pic.twitter.com/yMaG4NjEMZ

— ゆゆゆのゆ (@sanyutei_yuusan) November 13, 2023

今回、X（旧Twitter）でenひかりクロスの口コミを100件以上調査したところ、このように速い速度で快適に使えている人がたくさんいました。

知名度が低い光回線なので、使っている人がまだまだ少ないために速い可能性もあります。それでも、料金と速度のコスパは非常に良いと言えます。

enひかりクロスは高速オプションが標準装備！

enひかりクロスの速度が速い理由は、高速オプションの「v6プラス」または「XPass（クロスパス）」が標準装備だからです。

高速オプションを付けると、ネットが遅くなりがちな夜の時間帯でもスムーズにつながりやすくなります。どちらを選んでも月額料金は同じで、速度が速くなる仕組みもほぼ同じです。

※料金はすべて税込み

よくわからない人は、多くの光回線で使われているv6プラスを選んでおく方が、対応ルーターやできることが多くおすすめです。

契約前によりくわしく相談したい人は、enひかりカスタマーセンター（03-5534-9997）に電話をすると回答してもらえます。

※開通後にv6プラスとXpassの変更は、2,200円の変更手数料がかかります。通常のenひかりでは、v6プラス・Xpassいずれも月額198円の有料オプションです。

enひかりクロスの悪い口コミ

続いて、enひかりクロスの悪い口コミを見ていきましょう。

数は少ないものの、下記のように「開通後、ネットの調子が悪い」「乗り換えで、なかなか切り替え設定が終わらない」などの口コミが見られました。

enひかり開通した。なぜかアップロードが遅い。 pic.twitter.com/bxjMiip51C

— たなか (@minodow) February 16, 2023

実はenひかりに限らず、ネット回線の乗り換え後は、すぐには快適に使えないケースがあります。

※NTTにて工事完了がステータス反映され次第自動設定となりますため、インターネット通信の利用開始まで時間がかかる場合があります。

出典：enひかりクロス公式サイト

原因としては、通信用の光ファイバーを管理しているNTT側での設定手続きが遅かったり、v6プラスなど高速オプションの切り替えがうまくいっていないなどです。

その場合、翌日以降には快適に使えるようになるケースも多いため、とりあえず1日待ってみましょう。

もし遅かった場合はカスタマーセンターに相談しよう

開通翌日になってもネットの調子が悪い場合や、「速度が出ない、つながらない」など困った場合は、enひかりカスタマーセンターへ電話で相談するのがおすすめです。

常に70Mbpsを下回るようであれば、enひかりカスタマーセンター03-5534-9997へご相談ください（enひかり|v6プラス）

enひかりでは、もし速度が出なかった場合、問い合わせることで責任をもってサポートしてくれます。

200社以上の光回線を比較してきた私から見ても、こういう姿勢の光回線はほとんどないため、十分に期待していいと思います。

３．他社の10ギガプランと速度・料金を比較

ここまでで、enひかりクロス（10ギガプラン）の速度は、十分に速いとわかりました。

しかし、「他社の10ギガプランの速度は？」「料金は本当に安いの？」と気になりますよね。

そこでenひかりクロスの月額料金（戸建て・マンション）と平均速度を、全国で使える有名な光回線、同じ料金帯の光回線をあわせて10社で比較しました。

enひかりクロスの月額料金は10ギガプラン最安値！

enひかりクロスは、最大速度10ギガの光回線の中では月額料金が最安値で、平均速度も十分でした。

※料金はすべて税込み
※フレッツ光は東日本・1ギガ・プロバイダAsahiNetの場合
※速度参考：みんなのネット回線速度、X（旧Twitter）

このように、enひかりクロスの月額料金5,445円と、他社の10ギガプランよりも圧倒的に安いです。

また、平均速度はauひかり・NURO光に続いて3位でした。今回、十分な実測値が3件以下のサービスの平均速度は記載していません。

1,400Mbpsの速度が出ていれば、動画はもちろんオンラインゲームもサクサクできます。10ギガプランのネットをできるだけ安く契約したい人は、enひかりクロスがおすすめです！

４．契約前に知っておきたい注意点2つ

料金が安く速度も安定しているenひかりクロスですが、下記の2つの注意点もあります。

1. キャッシュバックがない
2. パソコンやケーブルも10ギガ対応が必要

順に解説します。

注意１．キャッシュバックがない

enひかりクロスは、新規契約でもらえるキャッシュバックが一切ありません。

先ほど比較した10ギガ光回線のキャッシュバック金額と、受け取り時期をまとめました。

※料金はすべて税込み
※月額割引の場合は受け取り完了月を記載

たとえばauひかり10ギガプランを契約すると、最大92,000円もの高額キャッシュバックがもらえます。

ただし、開通の11ヶ月後と23ヶ月後に届くメールから受け取り手続きをしないと、キャッシュバックは1円ももらえません…。

そういったキャッシュバック申請手続きをそもそも面倒と感じる人や、もし受け取り忘れた場合のリスクを避けたい人は、enひかりクロスがおすすめです。

※auひかり10ギガの月額料金は6,468円と、enひかりクロスより1,000円以上高いです。

注意２．パソコンやケーブルも10ギガ対応が必要

enひかりクロスで速度を出すには、10ギガ対応のWiFiルーターや、LANケーブル、パソコンも必要です。

つまり、ただ10ギガプランを契約しただけでは、十分な速度が出ない可能性があります。

それぞれ簡単に解説します。

WiFiルーター：キャンペーンで安く購入がおすすめ

enひかりをWiFiでも使いたい場合は、10ギガ対応のWiFiルーターを自分で購入するか、月額550円でレンタルする必要があります。

くわしくは後ほどキャンペーンの章で解説しますが、enひかりでは10ギガ対応のWiFiルーターを7,000円〜30,000円ほどで購入できます。

LANケーブル：カテゴリー「6A」「7」「8」が必要

光コンセントやルーター・パソコンをつないでいる、LANケーブルも10Gbps対応のものが必要です。

今のところ最大速度10Gbpsプランに対応しているのは、「CAT6A」「CAT7」「CAT8」という規格のものだけです。

もし、古いLANケーブルで最高速度が100Mbp以下のものだと、せっかく10Gbpsの回線にしても、通信速度は100Mbpsまでしか出なくなってしまうため注意してください。

価格の目安として、エレコム社製のCat7ケーブルは5mの長さで1,500円ほどです。

パソコン：最大速度10Gbps対応の機器

また、ネットやゲームなどに使うパソコン自体も、最大速度10Gbpsに対応している必要があります。

もし非対応であれば、パソコンの内部に10Gbps対応の「LANカード」を取りつけることで対策できます。

自分でもできますが、最大速度10Gbps対応のLANカードは安くても1万円前後するうえ、パソコンの知識がないと難しいです。もしわからない人は、家電量販店などのスタッフに相談してみましょう。

※自宅で室内LAN配線をしている場合は、壁の中のLANケーブルも10ギガ対応が必要です。

５．結論！enひかりクロスがおすすめな人

このようにenひかりクロスは、料金の安さ・速度は十分な一方で、注意点もありました。

enひかりクロスがおすすめなのは、下記に当てはまる人です。

• 違約金なしの光回線が良い
• 最安値で10ギガプランを使いたい
• 家族3人以上でネットを使う

おすすめ１．違約金なしの光回線が良い

enひかりクロスは、いつ解約しても本当に違約金がかかりません。

そのため、引越しが多い人や、前のネット回線で失敗して慎重に検討したい人にもおすすめです！

おすすめ２．最安値で10ギガプランを使いたい

enひかりクロスは、最大速度10ギガの光回線の中では月額料金が最安値です。

戸建て・マンションともに、月額料金は5,445円。さらに工事費も無料なので、安く10ギガ光回線を使いたい人に向いています。

おすすめ３．家族3人以上で同時にネットを使う

ネットの10ギガプランは、目安として3人以上の家族で、パソコンやゲーム機・テレビなどで同時に使う場合におすすめします。

一人暮らしの人や、それぞれがスマホのWiFiでしか使わない場合は、10ギガプランは正直オーバースペックです。

※料金はすべて税込み

特にenひかりは、通常の1ギガプランでも十分な速度が出ます。「なんとなく速い方がいい」と思っている人は、1ギガの「enひかり」でも十分です。

速度重視の人や、複数の家族で同時にネットをするなら、enひかりクロスがおすすめです！

６．enひかりクロスのお得なキャンペーン

ここからは、enひかりクロスのお得なキャンペーンを解説します。

• 開通工事費無料
• WiFiルーター大特価キャンペーン

いずれも、申し込むだけで適用されます！

開通工事費（最大16,500円）無料

enひかりクロスの工事費は、2024年4月現在、キャンペーンで無料です。

本来は、自宅の設備状況によって下記の工事費がかかります。

※料金はすべて税込み

無派遣工事の場合は、開通予定日の2日前までにONU（機器）が届きます。その場合は、マニュアルを見ながら自分で光コンセントに接続をしましょう。

※土日祝日の工事の場合、3,300円の割増金額がかかります。

WiFiルーター大特価キャンペーン

enひかりクロスに申し込むと、最新規格の「WiFi6」に対応したWiFiルーターをお得に購入できます。

好きな機種を1台選べ、10ギガ対応のLANケーブルも無料でプレゼントしてもらえます。どれくらい安いのか、Amazonでの価格と比較してみました。

※料金はすべて税込み
※2023年1月時点

いずれも、自分で購入するよりも安いです。おすすめは、22,000円でIO DATA社製の「WN-DAX6000XR」です。

もし、1年未満しか利用しない予定の人や、レンタルで十分と考える人は、月額550円で同じ性能のWiFiルーター（NTT製XG-100NE、最大速度2402Mbps）をレンタルできます。

※送料880円は自己負担です。

７．enひかりクロスの申し込みから開通までの手順

最後に、enひかりクロスの申し込み方法をお伝えします。

2024年現在、enひかりを申し込めるのは、公式サイトのみです。申し込み方法は、1ギガ、10ギガどのプランでも同じです。

画像でわかりやすく解説していきます！

手順１．申し込みをクリック

まずは、enひかりのサイトをクリック。

上記のような画面が開くので、「お申し込みはこちら」とかかれた赤いボタンを押します。

手順２．名前や住所などの情報を入力

申し込みフォームが開いたら、申し込み内容や、名前や住所などの情報を入力していきます。

転用や事業者変更の人は、ここでチェックを入れると、「転用承諾番号」または「事業者変更承諾番号」を書く欄が出てくるので、入力します。

申し込みタイプで「enひかりクロス」を選ぶ

enひかりクロスを申し込む場合、ここで申し込みタイプを選択します。

その後はオプションの申し込み欄があるので、希望するものがあればチェックを入れましょう。

WiFiルーターのレンタルまたは購入も、ここで記入します。

10ギガ対応WiFiルーターを購入する場合は、希望する機種を任意で記入します。

最後に確認して内容に間違いがなければ、送信しましょう。

手順３．enひかりから確認の電話がくる

申し込みが完了すると、enひかりカスタマーセンターから、2日以内に確認の電話がきます。

何か質問があれば、この時に聞いておくと安心です。

ここで最終的な工事日（開通日）も決まることが多いので、あらかじめ予定をチェックしておきましょう。無事に工事が終わると、enひかり開通です！

まとめ

enひかりクロスは、10ギガプランの光回線の中では月額料金が最安値です。

違約金がなく工事費も無料で、キャッシュバックはないものの十分お得に使えます！

平均速度も1,400Mbpsと十分なので、家族3人以上家族でネットを使う場合や、オンラインゲームをしたい人にも向いています。