騙されるな！モナWiFiをおすすめしない4つの理由

契約期間の縛りなし・大容量だと知って、モナWiFiが気になっていませんか？

たしかに一見よさそうに思えますが、実は「突然制限がかかる」「壊してしまうと弁償金を請求される」といったリスクがあり・・・

元ネット回線販売員の私としては、モナWiFiをおすすめしないと結論づけました。

この記事では、ユーザーからの評判・口コミも紹介し、モナWiFiをおすすめしない理由をわかりやすく解説しています。

より優れたサービスもわかるので、ぜひ一読ください！（当記事は税込表記です）

１．モナWiFiとは

まずは、モナWiFiの基本情報を見ていきましょう。

モナWiFiは契約期間の縛りがなく、解約金0円でいつでも解約できるポケットWiFiです。

以下、プランについてくわしく解説していきます。手っ取り早くおすすめしない理由を知りたい人は、こちらからご覧ください。

クラウドSIMルータープランが人気

モナWiFiには、人気のクラウドSIMルータープランを含めた3つのプランがあります。

• クラウドSIMルータープラン：クラウドSIMルーターをレンタルする
• レンタルSIM：SIMのみレンタルする
• ルーター付レンタル：「SIM＋ルーター」をレンタルする

各プランのデータ容量・料金をまとめました。

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この記事では、モナWiFiのプランの中でもっともたくさん使えて料金も比較的安い「クラウドSIMルータープラン」について解説します。

ちなみに「レンタルSIM」プランのみ自分でルーターを用意する必要があり、手間・費用がかかるので注意してください。

２．評判・口コミからわかった！モナWiFiをおすすめしない理由4つ

ここからは、モナWiFiをおすすめしない4つの理由を見ていきましょう。

• 理由１．いつ通信障害が起こるかわからない
• 理由２．速度が遅い
• 理由３．端末を破損・紛失してしまうと高額な請求をされる
• 理由４．サポートの対応が遅い

評判・口コミはないものの、知っておくべきポイントについては、ネット回線プロの私が補足解説しています！

理由１．いつ通信障害が起こるかわからない

モナWiFIは、いつ通信障害が起こるかわからない不安定なサービスです。

モナwifiさっきよりマシになりました（笑）
通信障害レベルですね pic.twitter.com/fiwwC9JHvl

— 武蔵 (@0POCxQ14GeIjXTk) July 29, 2020

2019年3月頃から、クラウドSIMという技術を使い「完全無制限で使える」とうたっていたポケットWiFiが、次々に通信障害を起こしました。

その結果ユーザーのプランに勝手に制限をつけたり、サービス自体を終了し、何万人もの批判・苦情が集まりました。

モナWiFiもクラウドSIMを使っているので、突然制限にかかったり、プラン内容が勝手に変更されたりする恐れがあり、おすすめできません。

理由２．速度が遅い

「性能がよければなんでもいい」と思う人もいるかもしれませんが、残念ながらモナWiFiは速度も遅いのが現状です。

モナwifi 100GB 3000円にしたけど速度遅い。

下り5Mbps

ソフトバンク回線提携ならFuji wifiくらい出て欲しい。
このところ会員激増してるらしい#モナwifi

— ハワセ 椎茸(御代田三美きのこ園) (@reizokMan) August 30, 2019

以下、代表的なポケットWiFi「WiMAX」と比較してみました。

公式サイトで記載されている最大通信速度は、あくまでも「最大」です。実際には10分の1の速度も出ません。

なのでモナWiFiの実際の速度は、速くても15Mbpsほどだと見積もっておけば余裕を持って選べます。

上の画像は、ネットサービスごとに必要な速度をまとめたものです。「必要な速度」よりも速い速度が出るとサクサク使えるので、20Mbpsは出て欲しいところ。

ですがモナWiFiは速くても15Mbpsです。たくさんの人が使う時間帯には速度が落ちるので、動画サービスも再生に時間がかかってしまう、途中で止まってしまうかもしれません。

理由３．端末を破損・紛失してしまうと高額な請求をされる

モナWiFiはレンタルサービスなので、解約時に端末を返却しなければなりません。それまでに破損・紛失してしまうと高額な弁償金がかかります。

上記が弁償金の内容です。通常、SIM・バッテリーは端末の中に入っているので、端末を破損・紛失すると31,900円も請求されてしまいます。

たとえ月額550円の保証サービス「MONAセーフ」に加入していても、SIM再発行手数料4,400円は払う必要があります。

WiMAXなど「端末は無料でプレゼント」のサービスもあるなか、こういったリスクがあるモナWiFiはおすすめしません！

理由４．サポートの対応が遅い

先述のようにモナWiFiは、制限がかかるといったトラブルが起こるかもしれません。それにも関わらず、サポート体制は整っていないようです。

#モナwifi
モナwifiを申し込んだが3営業日過ぎても端末届かず。メールを送って問い合わせてもなしのつぶて。急ぎの人はどうしているのだろう？支払いは即日引き落とされているのに。しかるべき機関に相談するしかないか。

— QtaroandOjiro (@qtaroand) May 17, 2020

モナwifi連絡つかない！
何度も問い合わせしても返答無し！解約出来ないゾー
どうしたら解約出来るのかな？
このままだと余計な料金引き落としになる！#モナwifi

— ポンちゃん (@PariSallegaveau) November 20, 2019

現に「商品が届かない」「解約ができない」といったトラブルが起きていることにも驚きですが、その対応が遅いという口コミがたくさんありました。

モナWiFiの窓口は、公式サイトの問い合わせフォームだけです。困ったときにさまざまな方法で相談できるWiMAXをおすすめします！

３．結論！モナWiFiよりもおすすめなポケットWiFiはこれ

2021年4月現在、もっともユーザー数が多く、サービス内容も優れていて、総合的におすすめできるポケットWiFiは「WiMAX」です。

モナWiFiとWiMAXをそれぞれ、月間でもっとも多くデータが使えるプランをまとめました。

WiMAXは、10年以上も安定したサービスを提供し続けていて、累計3,500万人以上のユーザーがいる「ポケットWiFiの代表格」です。

「GMOとくとくBB」という窓口から申し込むと、最安で手に入れられます。

高速通信ができ、実質無制限（制限中でも1Mbps出る＝YouTubeの標準画質なら再生可能）で使えるので、ポケットWiFiを検討しているすべての人におすすめできます。

モナWiFiよりもWiMAXの方が解約しやすい

「WiMAXは3年契約がいやだな・・・」という人もいるでしょうが、実は1年以降であればモナWiFiよりもおトクに解約できるんです。

以下に、使用期間ごとのトータルコスト（解約金も含めた）をまとめました。

半年以内に解約するならモナWiFiがおトクですが、1年以降も使うなら、どのタイミングで解約してもWiMAX（GMOとくとくBB）の方が安いです。

契約期間に縛りがあっても、契約から12ヶ月目に、解約金よりも高額なキャッシュバック（30,200円）をもらえるので損しません。

はっきり言ってモナWiFiをあえて買うメリットはないです。WiMAXを、GMOとくとくBBから申し込みましょう。

まとめ

今回はモナWiFiを徹底分析して、おすすめできない4つの理由を解説しました。

1. いつ通信障害が起こるかわからない
2. 速度が遅い
3. 端末を破損・紛失してしまうと高額な請求をされる
4. サポートの対応が遅い

モナWiFiよりも、上記のすべてをカバーしているWiMAXの方がおすすめできます。

この記事があなたのより良い通信環境をつくるための参考になれば幸いです。