Broad WiMAXの評判と契約前に知るべき3つの注意点

Broad WiMAXで契約しようかどうか検討中でしょうか?

ネットの広告で、「業界最安級!」「月額1,397円!」と宣伝しており、Broad WiMAXならお得にWiMAXを使えそうですね。

ただし、気をつけてください!!!

Broad WiMAXにはいくつかの注意点があり、知っておかないと3万円近くも余分に出費することになるんです。

当記事では、2015年から当メディアでポケットWiFi関連を執筆・監修している私がBroad WiMAXを徹底的に調べ、契約前に知っておくべき注意点について解説します。

契約後に「こんなはずじゃなかった…」と後悔しないためにも、ぜひ参考にしてください。(当記事は税込表記です)

WiMAXを検討中のあなたへ

この記事ではBroad WiMAXの注意点について解説しています。以下の記事はWiMAXの他のプロバイダも比較しています。ぜひ参考にしてくださいね。【最安値】WiMAXのプロバイダ主要10社比較!選び方とおすすめ2選

1.Broad WiMAXとは

Broad WiMAX5Gキャンペーン

Broad WiMAXは、18社ある主なWiMAX提供会社(プロバイダ)の1つです。

WiMAXではUQコミュニケーションズという会社が回線を管理しており、その本家サービス「UQ WiMAX」以外にさまざまなプロバイダがサービスを提供しています。

どのプロバイダも同じWiMAX回線を使っているので、以下の部分に違いはありません。

  • 通信エリア
  • 回線速度
  • 速度制限のルール

安いプロバイダだからといって、エリアが狭かったり速度制限のルールがきつかったりすることはありません

Broad WiMAXの基本情報
通信速度最大2.7Gbps
速度制限基本なし(短期間に大量のデータ通信を行うと制限がかかる場合もある)
エリア全国
端末X11
(連続通信時間:約8時間/重さ:174g)
月額実質料金初月:1,397円
2ヶ月目〜:3,883円
3年間の総額164,962円
契約期間2年
支払い方法クレジットカード/口座振替
発送最短即日発送
解約金0円
運営会社株式会社リンクライフ

2.Broad WiMAXはサービスがおしい!

結論から言うと、12月4日時点でBroad WiMAXはあまりお得感がありません。

主要なプロバイダのトータル料金を比較した表がこちら。

WiMAXの総額早見表

安さで比較するとGMOとくとくBBが安いですね。GMOとくとくBBは、他社からの乗り換えでのキャッシュバックも実施しています。

また、SIMだけ契約できるのは今の所BIGLOBEとUQ WiMAXだけです。

とはいえBroad WiMAXはキャンペーンを時々変えてくるので、今後のキャンペーン次第ではイチオシのプロバイダになる可能性はあります

3.Broad WiMAXの契約前に知るべき2つの注意点

Broad WiMAXを契約しようと考え中の人は、以下2つのポイントに注意してください。

  • キャンセルは8日以内で条件付き
  • 電話窓口の時間が短い

それぞれ、順番に説明していきます。

3-1.キャンセルは8日以内!しかも条件付き

8日以内キャンセル可能

さらに公式サイトには、「8日以内の申請で解約費用0円でキャンセルできる」と書かれています。ただし、こちらは以下の条件があることに注意してください。

初期契約解除の申請後、端末到着から8日以内に商品一式を返送する

返却が必要な『商品一式』とは以下の5点

・端末
・SIMカード
・保証書
・ケーブル類
・端末個装箱

端末やケーブルを紛失することはないと思いますが、保証書や外箱も返却しなければならないので、捨てないように注意してください。

もし欠品があった場合、機器損害金として端末代22,000円が請求されます

満足できなかったら自由に解約できるという制度ではないので、注意しておきましょう。

3-2.電話窓口の時間が短い

最後に、電話サポートの対応時間が他社より短めです。

対応している時間は「11:00〜18:00(月〜土/年末年始を除く)」となっているので、日中働いている人は問い合わせがしづらかもしれません。

また、時間が短いということは、それだけ電話が集中するということ。相談したい時間に電話がつながらない可能性があります。

とはいえ、私自身そうでしたが、電話する機会はほとんどなかったので、そこまで心配する必要はないかもしれません。

4.Broad WiMAXの口コミ・評判

Broad WiMAXをすでに使っている人の口コミも気になりますよね。

そこで、口コミをTwitterで「Broad WiMAX」と検索して見つけたツイートを、良い口コミ・悪い口コミに分けて紹介していきます。

良い口コミ

良い口コミには、「月額費用が安い!」「乗り換えキャンペーンでお得に乗り換えれた」という意見が見られました。

月額費用が安い

Broad WiMAXは、他社プロバイダに比べると月々1,000円も割安で利用できます。

乗り換えができる

他社回線からBroad WiMAXへ乗り換えるとき、キャンペーンを利用すれば「初期費用0円、解約金負担(上限19,000円まで)」してもらうことができます。

なかなか良いキャンペーンなので、他社で契約中の人は要チェックですね。

悪い口コミ

悪い口コミには、「解約金が高い」「電話対応がイマイチ…」という意見が見られました。

解約金が高い

長く契約していても同じくBroad WiMAXで機種変更した場合、契約期間がリセットされるので注意が必要ですね。

電話対応がイマイチ

電話がすぐにつながらないといった、意見が多いです。

これについては、口コミでもあるようにスピーカーなどにして他の作業をしながら待つか、平日の日中などつながりやすいタイミングに工夫してかけるしかないですね…。

5.失敗せずにBroad WiMAXを契約する手順

ここからは失敗せずBroad WiMAXを契約するための方法を解説します。

間違えると予想外の費用がかかってしまう可能性があるので、以下の手順を確認しながら申し込んでくださいね。

STEP1.対応エリアの確認
STEP2.申し込み
STEP3.端末の到着・設定

順番に解説していきます。

STEP1.対応エリアを確認

エリア確認の場所

まず、公式サイトの右上にあるメニューから「エリア確認」を選びWiMAXの提供エリアを確認しましょう。ページを進んでいくと、回線元のUQ WiMAXのページに飛びます。

公式サイト:https://wimax-broad.jp/

自宅はもちろん、契約後にWi-Fiを使いそうなところを調べておくと安心です。

STEP2.申し込み

エリア判定が「◯」だった場合、申込みを始めましょう。

こちらのBroad WiMAX公式サイトのページ上にある「申し込み」ボタンから申し込みページに進んでいきます。

申し込みでは次の4つを設定していきます。

  1. データ端末
  2. プラン
  3. オプション
  4. 支払い方法

(1)データ端末を選択する

wimax端末の比較

次に、端末本体ですが、最新端末の「Speed Wi-Fi 5G X11」がおすすめです。

「Speed Wi-Fi 5G X11」をおすすめする理由は、以下の3つ。

・WiMAXの最新5G端末
・通信速度が速い
・コンパクトで持ち運びに便利

(2)プランを選択する

プランを選択する

2つの違いは、2年契約かどうか。長く使うなら「ギガ放題バリュープラン」のほうが安いです。

(3)オプションに加入する

オプション選択

次にオプションを選択します。

上記のオプションを2つとも選ぶとキャッシュバックがあるので、加入しておきましょう。

必要でなければ契約後に解約できます。

写真のように枠がピンク色になっていれば、オプションを選択できている状態です。

(4)クレジットカード支払いにする

5Gプランの場合、お支払いはクレジットカード払いしか選べなくなりました。

STEP3.端末の到着

端末の到着

1~3日ほどで到着します。

設定は端末にSIMを挿入し、電源をいれるだけ。あとはスマホやパソコンでWiFiを設定すれば使えるようになります。

オプションの解約

オプション解約方法

オプションが不要であれば、忘れないうちに解約しておきましょう。

オプションの解約は、Broad WiMAXの公式サイトにある「お客様サポート」からできます。

ページ内の「ご契約内容の変更」から「オプション解約申請フォーム」に進めば解約したいオプションを選択できます。

くわしくは、Broad WiMAXの公式サイト「オプションの解約をご検討のお客様」をご覧ください。

6.Broad WiMAXの解約方法

Broad WiMAXの解約は、電話で行います。

サポートセンター 解約専用ダイヤル

電話番号:0120-651-315

受付時間:11:00 ~ 18:00(月~土 / 年末年始は除く)

解約ができるのは、毎月25日まで。26日以降は解約の受付をしてくれません。当月25日までに申し込むようにしましょう。

また、端末などを返却する必要はありません。

解約金

解約金は、契約してからの期間によって変わります。

ご契約月の翌月から12ヶ月以内の解約は¥ 20,900、13ヶ月~24ヶ月以内の解約は¥ 15,400円、
26ヶ月以降は¥ 10,450がかかります。

解約解除料について|broad wimax公式

心配な人は、解約する月を今からカレンダーに入れておくとよいでしょう。

まとめ

Broad WiMAXは、他ネット回線から乗り換えで違約金がかかり、かつWiMAXを2年以上使いたい人におすすめのプロバイダです。

ただし、以下の注意点は確認しておきましょう。

  • 初期費用18,857円がかかる
  • 月額料金は徐々に高くなる
  • 2年以内に解約すると解約金が高額になる
  • キャンセルは8日以内で条件付き
  • 電話窓口の時間が短い

ぜひ検討してみてください。

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