絶対に迷わない!Broad WiMAXの評判と契約前に知るべき5つの注意点

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Broad WiMAXについて調査中でしょうか?

ネットの広告で「業界最安級!」「月額2,726円!」と宣伝しており、Broad WiMAXならお得にWiMAXを使えそうですね

ただし、気をつけてください!!!

Broad WiMAXにはいくつかの注意点があり、最悪3万円近くも余分に出費することになるんです。

当記事では、2015年から当メディアでポケットWiFi関連を執筆・監修している私がBroad WiMAXを徹底的に調べ、契約前に知っておくべき注意点について解説します。

契約後に「こんなはずじゃなかった…」と後悔しないためにも、ぜひ参考にしてください。

WiMAXを検討中のあなたへ

この記事ではBroad WiMAXの注意点について解説しています。以下の記事はWiMAXやポケットWiFi全般をくわしく比較しています。ぜひ参考にしてくださいね。

1.Broad WiMAXとは

Broad WiMAXは、18社ある主なWiMAX提供会社(プロバイダ)の1つです。

WiMAXではUQコミュニケーションズという会社が回線を管理しており、その本家サービス「UQ WiMAX」以外にさまざまなプロバイダがサービスを提供しています。

どのプロバイダも同じWiMAX回線を使っているので、以下の部分に違いはありません。

  • 通信エリア
  • 回線速度
  • 速度制限のルール

安いプロバイダだからといって、エリアが狭かったり速度制限のルールがきつかったりすることはありません

Broad WiMAXには以下のメリットがあります。

メリット1.UQ WiMAXより費用が安くなる

Broad WiMAXは、WiMAX回線元のサービス『UQ WiMAX』よりも安く使えます。

大手プロバイダ5社の実質月額を比較しました。

broad wimaxのランキング順位

※実質月額は以下の計算式で算出しています。
(初期費用+(毎月かかる費用×契約期間)-キャッシュバック)÷契約期間

こうして比較すると、Broad WiMAXは本家のUQ WiMAXよりも実質月額が約1,000円も安くなります。

Broad WiMAX:3,694円
UQ WiMAX:4,586円

WiMAXをもっと安く利用したい人には、GMOくとくBBがおすすめです。

メリット2.他社違約金を負担してくれる

現在他社のWiMAXサービスや他のポケットWiFiを利用している人がBroad WiMAXに乗り換えた場合、違約金相当額を負担してくれます。

WiMAXを契約期間内に解約した場合、多くのプロバイダでは以下の違約金(契約解除料)がかかります。

・1~12ヶ月目まで:19,000円(税抜)
・13~24ヶ月目まで:14,000円(税抜)
・25ヶ月目以降、契約更新月以外:9,500円(税抜)

Broad WiMAXはこの違約金を上限19,000円まで負担してくれるので、他社の契約期間中でも乗り換えやすいです。

私が調査した限り、このキャンペーンはBroad WiMAXだけです!

この違約金負担になにか注意点があるのではと、公式サイト内を確認しましたが、特別な条件はありませんでした。

Broad WiMAXは良いけど、注意点もある!

Broad WiMAXは、以下のメリットがあります。

・UQ WiMAXで契約するより安い
・違約金負担キャンペーンで乗り換えやすい

決してWiMAXを最安値で利用できるプロバイダではありませんが、お得なプロバイダの1つであることは間違いありません。

でも、注意すべき点がいくつかあります

うっかりしていると約3万円も余分な費用がかかってしまうので、次に契約前に知っておくべき注意点を解説していきます。

2.Broad WiMAXの契約前に知るべき5つの注意点

Broad WiMAXを契約しようと考え中の人は、以下の5つのポイントに注意してください。

  • 初期費用が18,857円と高額
  • 月額料金は徐々に高くなる
  • 短期解約は解除料+9,500円かかる
  • キャンセルは8日以内!しかも条件付き
  • 電話窓口の時間が短い

それぞれ、順番に説明していきます。

2-1.初期費用が18,857円と高額

Broad WiMAXは、契約するときに初期費用がかかります。

本家UQ WiMAXや他のプロバイダで契約すると、初期費用は0円。

なぜかBroad WiMAXだけ18,857円という高額かつ中途半端な初期費用がかかってしまうんです。

この初期費用は、「有料オプションをつけること」と「クレジットカードで支払うこと」で無料にできます。

有料オプションは解除し忘れに注意

Broad WiMAXの初期費用割引を受けるためには、2つの有料オプションに入らなければなりません。

・安心サポートプラス:月額500円(税抜)
・My Broadサポート:月額907円(税抜)

オプションは端末の到着後に解除することができますが、そのまま継続すると月額料金に加えて毎月1,457円(税抜)がかかります。

3年間オプションを契約し続けるとオプション料金だけで約5万円!!!

クレジットカードの明細をあまり見ない人は特に解除するのを忘れやすいので注意してください。解除方法は後ほど詳しく解説します。

口座振替はキャンペーン対象外

支払い方法には、クレジットカードと口座振替がありますが、割引を受けられるのはクレジットカードを選択した場合のみです。

初期費用無料キャンペーンはクレジットカード限定でございます。

お支払い方法について|Broad WiMAX 公式サイト

口座振替にしてしまうと18,857円の初期費用が必要になり、トータルの支払額が高くなってしまいます。

2-2.月額料金は徐々に高くなる

Broad WiMAXの公式サイトでは、上のように月額2,726円とありますが、これは一定期間のみ。

Broad WiMAXの各プランは以下のように料金が徐々に上がっていきます。

 ギガ放題プラン(無制限)ライトプラン(7GB)
端末受け取り月2,726円の日割料金
1,2ヶ月目2,726円2,726円
3〜24ヶ月目3,411円
25ヶ月目以降4,011円3,326円

WiMAXでも他の通信サービスでも、広告では一番安い料金を目立つように掲載しています

なので、その料金だけを見て契約すると、後から「思ったよりも高いな・・・」と感じてしまうんです。

WiMAXの料金を比較するときは、月額料金ではなく『実質月額』で比較しましょう

当サイトでは、実質月額を以下のように計算しています。
(初期費用+(毎月かかる費用×契約期間)-キャッシュバック)÷契約期間

2-3.短期解約は契約解除料に加えて9,500円かかる

Broad WiMAXは2年(24ヵ月)以内に解約すると、契約解除料の他にキャンペーン違約金がかかります。

・契約解除料:最大19,000円(税抜)
・キャンペーン違約金:9,500円(税抜)

キャンペーン違約金は、解約金とは別に発生する費用。そのため、2年以内に解約すると最大で28,500円(税抜)の解約費用が発生します。

18,857円割引キャンペーンの適用を受けたお客様が、ご契約開始月翌月から起算して24ヶ月以内にWiMAX回線を解約する場合、キャンペーン違約金として別途9,500円を請求させていただきます。

キャンペーン適用条件|Broad WiMAX公式

 キャンペーン違約金があるのは、私が知っている限りBroad WiMAXとBIGLOBEです。長く使っていれば問題ないですが、短期解約するかもしれない人は注意してください。

2-4.キャンセルは8日以内!しかも条件付き

Broad WiMAXの公式サイトには、「8日以内の申請で解約費用0円でキャンセルできる」と書かれています。ただし、こちらは以下の条件があることに注意してください。

初期契約解除の申請後、端末到着から8日以内に商品一式を返送する

返却が必要な『商品一式』とは以下の5点

・端末
・SIMカード
・保証書
・ケーブル類
・端末個装箱

端末やケーブルを紛失することはないと思いますが、保証書や外箱も返却しなければならないので、捨てないように注意してください。

もし欠品があった場合、機器損害金として端末代20,000円(税抜)が請求されます

満足できなかったら自由に解約できるという制度ではないので、注意しておきましょう。

2-5.電話窓口の時間が短い

Broad WiMAXは電話サポートの対応時間が他のプロバイダより短めです。

対応している時間は「11:00〜18:00(月〜土/年末年始を除く)」となっているので、日中働いている人は問い合わせがしづらいと思われます。

また、時間が短いということは、それだけ電話が集中するということ。相談したい時間に電話がつながらない可能性があります。

とはいえ、基本的にWiMAXは電話サポートをする必要がないので、そこまで心配する必要はないかもしれません。

3.Broad WiMAXの口コミ・評判

Broad WiMAXをすでに使っている人の口コミも気になりますよね。

そこで、口コミをTwitterで「Broad WiMAX」と検索して見つけたツイートを、良い口コミ・悪い口コミに分けて紹介していきます。

良い口コミ

良い口コミには、「月額費用が安い!」「乗り換えキャンペーンでお得に乗り換えれた」という意見が見られました。

月額費用が安い

Broad WiMAXは、ワイモバイルやドコモと比べると月1,000円も割安で利用できます。

乗り換えができる

他社回線からBroad WiMAXへ乗り換えるとき、キャンペーンを利用すれば「初期費用0円、解約金負担(上限19,000円まで)」してもらうことができます。

なかなか良いキャンペーンなので、他社で契約中の人は要チェックですね。

悪い口コミ

悪い口コミには、「初期費用が高い」「解約金が高い」「電話対応がイマイチ。。」という意見が見られました。

初期費用が高い

解約金が高い

電話対応がイマイチ

4.失敗せずにBroad WiMAXを契約する手順

ここからは失敗せずBroad WiMAXを契約するための方法を解説します。

間違えると予想外の費用がかかってしまう可能性があるので、以下の手順を確認しながら申し込んでくださいね。

STEP1.対応エリアの確認
STEP2.申し込み
STEP3.端末の到着

順番に解説していきます。

STEP1.対応エリアを確認

まず、Broad WiMAX公式サイトの右上にある「エリア確認」からWiMAXの提供エリアを確認しましょう。ページを進んでいくと、回線元のUQ WiMAXのページに飛びます。

公式サイト:https://wimax-broad.jp/

自宅はもちろん、契約後にWi-Fiを使いそうなところを調べておくと安心です。

本当につながるか不安な人は、WiMAXルーターを無料レンタルして使い勝手を試すこともできます。詳しくは【実際に試した結果】Try WiMAXの申し込み前に知っておくべき3つの注意点を参考にしてください。

STEP2.申し込み

エリア判定が「◯」だった場合、申込みを始めましょう。

こちらのBroad WiMAX公式サイトのページ上にある「申し込み」ボタンから申し込みページに進んでいきます。

申し込みでは次の4つを設定していきます。

  1. データ端末
  2. プラン
  3. オプション
  4. 支払い方法

(1)データ端末を選択する

WiMAXおすすめルーターの性能比較表

Broad WiMAXでは、W06、WX05、据え置き型端末のL02、HOME01が選べますが、以下3つの理由で最新機種「W06」がおすすめです。

W06がおすすめな理由

  • WiMAX最新ルーター
  • 最大通信速度が速い
  • 室内でもつながりやすい

W06は、2019年1月に発売されたWiMAXの最新ルーター。WiMAXは新機種が1年に1度ペースと、スマホよりも更新頻度が低いので、最新ルーターを選んでおくのがおすすめです。

通信速度が速く、しかもWiMAXで苦手とされていた室内での通信を改善したルーターです。

2019年11月現在、W06を選んでおけば間違いありません。

ルーターの比較に関しては、「WiMAXルーターW06、WX05、W05を比較!おすすめはこれだ」を参考にしてください。

クレードルは基本的にいらない

クレードルとは、端末をセットするだけで充電ができる機器。LANポートがついているので据え置きのハード(ゲーム機など)に有線接続ができます。ただ多くの人は、自宅で使うときも無線でつなぐことが多いためクレードルは必要ないでしょう。

ちなみに、W06に関してはクレードルの販売はありません。

充電器は他でも購入できる

充電器はUSB-Cという差込口の形状のものが必要です(別売り)。もし持っていないなら申込み時に購入しても構いませんが、Amazonや価格.comでもっと安く手に入れることもできます。

たとえば、こちらの商品はUSBからUSB-Cに変換するケーブルで1,000円以下で購入できます。

(2)プランを選択する

プランは「通常プラン2,726円(税抜)」か「ギガ放題プラン3,411円(税抜)」で選べますが、ギガ放題プランがおすすめです。

通常プランは、データ量が月間7GBを超えると128kbpsまで速度が落ちてしまい、ホームページすらまともに見ることができません・・・。

ギガ放題プランは、データ量の月間制限がないため動画もたっぷり観ることができます。

後から無料で、通常プランに変更可能です。迷っている人はギガ放題プランを選びましょう。

(3)オプションに加入する

次にオプションを選択します。

キャンペーンで初期費用を0円にするには、忘れずに「安心サポートプラス」と「My Broadサポート」のオプションを契約しましょう。

写真のように枠がピンク色になっていれば、オプションを選択できている状態です。

(4)クレジットカード支払いにする

お支払いはクレジットカード払いにしましょう。

口座振替にしてしまうと、初期費用割引を受けられなくなってしまいます。

STEP3.端末の到着

端末は1~5日ほどで到着します。

設定は端末にSIMを挿入し、電源をいれるだけ。あとはスマホやパソコンでWiFiを設定すれば使えるようになります。

オプションの解約

オプションが不要であれば、忘れないうちに解約しておきましょう。

オプションの解約は、Broad WiMAXの公式サイトにある「お客様サポート」からできます

ページ内の「ご契約内容の変更」から「オプション解約申請フォーム」に進めば解約したいオプションを選択できます。

詳しくは、Broad WiMAXの公式サイト「オプションの解約をご検討のお客様」をご覧ください。

5.Broad WiMAXの解約方法

Broad WiMAXの解約は、電話で行います。

サポートセンター 解約専用ダイヤル

電話番号:0120-651-315

受付時間:11:00 ~ 18:00(月~土 / 年末年始は除く)

解約ができるのは、毎月25日まで。26日以降は解約の受付をしてくれません。そのため、解約するときは当月25日までに申し込むようにしましょう。

また、端末などを返却する必要はありません

解約金

解約金は、契約してからの期間によって変わります。

ご契約月の翌月から12ヶ月以内の解約は¥ 19,000(税抜)、13ヶ月~24ヶ月以内の解約は¥ 14,000(税抜)、
26ヶ月以降は¥ 9,500(税抜)がかかります。

解約解除料について|broad wimax公式

心配な人は、解約する月を今からカレンダーに入れておくとよいでしょう。

まとめ

Broad WiMAXは安くWiMAXサービスを利用できるプロバイダの1つです。

ただし、以下の注意点を覚えておきましょう。

  • 初期費用が18,857円と高額
  • 月額料金は徐々に高くなる
  • 短期解約は解除料+9,500円かかる
  • キャンセルは8日以内!しかも条件付き
  • 電話窓口の時間が短い

WiMAXは違約金が高いので、長く使うことを前提に契約しましょう。後悔しないために、この記事で取り上げた注意点をしっかりと確認しておいてくださいね。

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