• 2018-12-15

絶対に迷わない！Broad WiMAXの契約前に知るべき5つの注意点

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Broad WiMAXについてお調べ中ですね。

ネットの広告で「業界最安級！」「月額2,726円！」と宣伝しており、Broad WiMAXならお得にWiMAXを使えそうと思うかもしれません。

私がWiMAXのさまざまなプロバイダを徹底的に分析した結果、Broad WiMAXが料金の安いプロバイダの1つであることは間違いありません。

ただし、気をつけてください！！！

Broad WiMAXにはいくつかの注意点があり、うっかりしていると約3万円も高くついてしまう場合があるんです。

そこで今回は、あなたがお得にBroad WiMAXを使うため、契約前に知っておくべき注意点について解説します。

契約後に「こんなはずじゃなかった…」と後悔しないためにも、ぜひ参考にしてください。

１．Broad WiMAXとは

Broad WiMAXは、20社ほどあるWiMAXプロバイダの1つです。

プロバイダとは、回線を管理している会社からサービスの販売を委託されている代理店のこと。

WiMAXではUQコミュニケーションズという会社が回線を管理しており、その本家サービスである「UQ WiMAX」以外にさまざまなプロバイダがサービスを提供しています。

使っている回線はどこも同じなので、通信エリア、回線速度、速度制限などは変わりません。

安いプロバイダだからといって、エリアが狭かったり通信速度が遅くなったりすることはないので安心してください。

業界の裏話

Googleで”WiMAX”と検索すると、最初の部分に「WiMAX / 公式キャンペーン」という名のBroad WiMAXの広告が出てくる場合があります。誤解しやすいですが、これはおそらく「WiMAX（を提供するBroad WiMAXの）公式キャンペーン」という意味。Broad WiMAX＝回線元のサービスではありません。

実は、WiMAXは本家よりもプロバイダの方がお得なキャンペーンが多いので、安くWiMAXを利用したいならプロバイダで契約しましょう。

Broad WiMAXはその中でもトップクラスの安さ！

メリット１．UQ WiMAXより費用が安くなる

私がさまざまなプロバイダを調べてきた中で厳選した、以下5プロバイダの3年間のトータル費用を比較してみました。

※3年間のトータル費用は以下の計算式で算出しています。
事務手数料＋初月料金＋端末代＋月額料金（ギガ放題プラン）×36ヵ月−キャッシュバック

こうして比較すると、Broad WiMAXは本家のUQ WiMAXよりも契約期間である3年間のトータル費用が約3万円安くなります。

それぞれを実質月額にすると以下の額になりました。

Broad WiMAX：3,494円
UQ WiMAX：4,276円

毎月安めのランチ1食分くらい安くなりますね。

WiMAXを最安値で利用したい人には、GMOとくとくBBがおすすめです。くわしくは「WiMAX契約におすすめプロバイダ5選【2018年12月版】」の記事をご覧ください。

メリット２．他社違約金を負担してくれる

現在他社のWiMAXサービスを利用している人がBroad WiMAXに乗り換えたい場合、違約金相当額を負担してくれます。

WiMAXを契約期間内に解約した場合、約2万円もの違約金（契約解除料）がかかります。Broad WiMAXはその違約金を上限19,000円まで負担してくれるので、他社の契約期間中でも乗り換えやすいです。

光回線で同様のキャンペーンを見かけることはありますが、WiMAXではなかなか見ないキャンペーンです。

これはBroad WiMAXならではのメリットですね！

私は用心深いので、なにか落とし穴がないかとページ内をくまなくチェックしてみましたが、負担額の最大が19,000円であること以外、特に気になる部分はありませんでした。

Broad WiMAXは良いけど、注意点もある！

Broad WiMAXは、UQ WiMAXで契約するより安くなります。

違約金負担キャンペーンで乗り換えやすいのも良いですね。

決してWiMAXを最安値で利用できるプロバイダではありませんが、お得なプロバイダの1つであることは間違いありません。

でも、注意すべき点がいくつかあります。うっかりしていると約3万円も余分な費用がかかってしまうので、次に契約前に知っておくべき注意点を解説していきます。

２．Broad WiMAXの契約前に知るべき5つの注意点

Broad WiMAXで契約したいと思っている人は、あとで後悔しないために、以下の5つのポイントに注意してください。

  • 初期費用が18,857円と高額
  • 月額料金は常に2,726円ではない
  • 短期解約は解除料＋9,500円かかる
  • 契約8日以内のキャンセルは条件付き
  • 電話サポートの時間が短い

それぞれ、順番に説明していきます。

２-１．初期費用が18,857円と高額

Broad WiMAXは、契約するときに初期費用がかかります。

本家UQ WiMAXや他のプロバイダで契約すると、初期費用は0円。

一体何の費用なのかわかりませんが、なぜかBroad WiMAXだけ18,857円という高額かつ中途半端な初期費用がかかってしまうんです。

この初期費用は、「有料オプションをつけること」と「クレジットカードで支払うこと」で無料にできる方法があります。

有料オプションは解除し忘れに注意

Broad WiMAXの初期費用割引を受けるためには、2つの有料オプションに入らなければなりません。

・安心サポートプラス：月額500円（税抜）
・My Broadサポート：月額907円（税抜）

オプションは端末の到着後に解除することができますが、付けっ放しにすると月額料金に加えて毎月1,457円（税抜）がかかります。

３年間利用するとオプション料金だけで約5万円！！！

クレジットカードの明細をあまり見ない人は特に解除するのを忘れやすいので注意してください。解除方法は後ほどくわしく解説します。

クレジットカード払いはキャンペーン対象外

支払いは必ずクレジットカードで行ってください。

支払い方法には、クレジットカードと口座振替がありますが、割引を受けられるのはクレジットカードを選択した場合のみです。

初期費用無料キャンペーンはクレジットカード限定でございます。

お支払い方法について｜Broad WiMAX 公式サイト

口座振替にしてしまうと18,857円の初期費用が必要になり、予想以上に高くなってしまいます。

「WiMAX契約におすすめプロバイダ5選【2018年12月版】」の記事では、口座振替がいい人が最もお得で安心に使えるプロバイダを解説しているので参考にしてください。

２-２．月額料金は常に2,726円ではない

上の画像は、Googleで「WiMAX」と検索したときに出てきたBroad WiMAXページのタイトルです。

月額2,726円と書かれているので、かなり安く感じますよね。

でも、これは月に7GBまで使えるプランの月額料金。月間容量制限のない「ギガ放題プラン」の場合、最初の３ヵ月は2,726円ですが、それ以降は3,411円になります。

基本的に、WiMAXでも他の通信サービスでも、広告では一番安い料金を目立つように掲載しています。

なので、その料金だけをたよりに契約すると、後から「思ったよりも高いな・・・」となってしまうんです。

WiMAXの料金を比較するときは、月額料金ではなく契約期間中のトータル費用で比較しましょう。

２-３.短期解約は契約解除料に加えて9,500円かかる

Broad WiMAXは2年（24ヵ月）以内に解約すると、契約解除料の他にキャンペーン違約金がかかります。

・契約解除料：最大19,000円(税抜)
・キャンペーン違約金：9,500円(税抜)

キャンペーン違約金は、解約金とは別に発生する費用。そのため、2年以内に解約すると最大で28,500円（税抜き）の解約費用が発生します。

18,857円割引キャンペーンの適用を受けたお客様が、ご契約開始月翌月から起算して24ヶ月以内にWiMAX回線を解約する場合、キャンペーン違約金として別途9,500円を請求させていただきます。

キャンペーン適用条件｜Broad WiMAX公式

 キャンペーン違約金があるのは、私が知っている限りBroad WiMAXとBIGLOBEです。長く使っていれば問題ないですが、短期解約するかもしれない人は注意してください。

２-４．契約8日以内のキャンセルは条件付き

Broad WiMAXの公式サイトには、「8日以内の申請で解約費用0円でキャンセルできる」というサポートがありますが、こちらも条件があるため注意が必要です。

解約金とキャンペーン違約金含む「解約費用」を0円でキャンセルするためには、「Broad WiMAXが指定する他社回線に乗り換えることが条件」です。

具体的には、ブロード光・Broad LTE・Yahoo BB Broadbandのいずれかに乗り換える必要があります。

満足できなかったら自由に解約できるという制度ではないので、注意しておきましょう。

Broad WiMAXは、他社回線を紹介することで「紹介料」をもらっている可能性があります。その結果、Broad WiMAXを解約されても損をしないため、解約費用を0円にすることができるんです。

２-５．電話サポートの時間が短い

Broad WiMAXは電話サポートの対応時間が他のプロバイダより短めです。

対応している時間は「11:00〜18:00（月〜土／年末年始を除く）」となっているので、日中働いている人は問い合わせがしにくい可能性もあります。

また、時間が短いということは、それだけ電話が集中するということ。相談したい時間に電話がつながらない可能性があります。

とはいえ、基本的にWiMAXは電話サポートをする必要がないので、そこまで心配する必要はないかもしれません。

３．Broad WiMAXの口コミ・評判

WiMAXのプロバイダを選ぶときは、実際に使っている人の口コミが気になりますよね。

そこで、口コミをTwitterで「Broad WiMAX」と検索して見つけたツイートを、良い口コミ・悪い口コミに分けて紹介していきます。

良い口コミ

良い口コミには、「月額費用が安い！」「乗り換えキャンペーンでお得に乗り換えれた」という意見が見られました。

月額費用が安い

Broad WiMAXは、ワイモバイルやドコモと比べると月1,000円も割安で利用できます。

乗り換えができる

他社回線からBroad WiMAXに乗り換えるときに乗り換えキャンペーンを利用すれば、「初期費用0円、Broad WiMAXが解約金負担（上限19,000円まで）」してもらうことができます。

なかなか良いキャンペーンなので、他社で契約中の人は要チェックですね。

悪い口コミ

悪い口コミには、「初期費用が高い」「キャンペーンに注意すべき」「電話対応がイマイチ。。」という意見が見られました。

初期費用が高い

解約金が高い

電話対応がイマイチ

４．失敗せずにBroad WiMAXを契約する手順

ここからは失敗せずBroad WiMAXを契約するための方法を解説します。

間違えると予想外の費用がかかってしまう可能性があるので、しっかり確認しながら申し込んでくださいね。

STEP１．対応エリアの確認
STEP２．申し込み
STEP３．端末の到着

それぞれ、順番に解説していきます。

STEP１．対応エリアを確認

まず、Broad WiMAX公式サイトの右上にある「エリア確認」からWiMAXの提供エリアを確認しておきましょう。ページを進んでいくと、回線元のUQ WiMAXのページに飛びます。

自宅はもちろん、契約後にWi-Fiを使いそうなところを調べておくと安心です。

本当につながるか不安な人は、WiMAXルーターを無料レンタルして使い勝手を試すこともできます。詳しくはWiMAXを無料で15日間お試しする方法と3つ疑問を解決を参考にしてください。

STEP２．申し込み

エリア判定が「◯」だった場合、申込みを始めましょう。

こちらのBroad WiMAX公式サイトのページ上にある「申し込み」ボタンから申し込みページに進んでいきます。

申し込みでは次の4つを選択します。

  1. データ端末
  2. プラン
  3. オプション
  4. 支払い方法

（１）データ端末を選択する

Broad WiMAXでは、WX05、W05、据え置き型端末のL01sが選べますが、以下3つの理由で最新機種「WX05」がおすすめです。

・最大通信速度が速い
・バッテリーが長持ち
・安心の国産NEC製

何よりWX05は、最新機種ですし、他の機種よりも間違いなくおすすめできます。

ルーターの比較に関しては、「WiMAXルーターWX05、W05、WX04を比較！おすすめはこれだ」を参考にしてください。

クレードルは基本的にいらない

クレードルをつけると3,500円がかかります。

クレードルとは、端末をセットするだけで充電ができる機器。LANポートがついているので据え置きのハード（ゲーム機など）に有線接続ができます。ただ多くの人は、自宅で使うときも無線でつなぐことが多いためクレードルは必要ないでしょう。

充電器は他でも購入できる

充電器はUSB-Cという差込口の形状のものが必要で別売りです。もし持っていないなら申込み時に購入してもいいですが、Amazonや価格.COMでもっと安く手に入れることもできます。

たとえば、こちらの商品はUSBからUSB-Cに変換するケーブルで1,000円以下で購入できます。

（２）プランを選択する

プランは「通常プラン2,726円（税抜）」か「ギガ放題プラン3,411円（税抜）」で選べますが、ギガ放題プランがおすすめです。

通常プランは、データ量が月間７GBを超えると128kbpsまで速度が落ちてしまい、ホームページすらまともに見ることができません・・・。

ギガ放題プランは、データ量の月間制限がないため動画もたっぷり観ることができます。

後から無料で、通常プランに変更もできるので、迷っている人はギガ放題プランを選びましょう。

（３）オプションに加入する

次にオプションを選択します。

キャンペーンで初期費用を0円にするために、忘れずに「安心サポートプラス」と「My Broadサポート」のオプションを契約しましょう。

写真のように枠がピンク色になっていれば、オプションを選択できている状態です。

（４）クレジットカード支払いにする

お支払いはクレジットカード払いにしましょう。

口座振替にしてしまうと、初期費用割引を受けられなくなってしまいます。

STEP３．端末の到着

端末は1~5日ほどで到着します。

月額費用を少しでも安くしたい人は、忘れずにオプションを解約しておきましょう。

オプションの解約

オプションの解約は、Broad WiMAXの公式サイトにある「お客様サポート」からできます。

ページ内の「ご契約内容の変更」から「オプション解約申請フォーム」に進めば解約したいオプションを選択できます。

詳しくは、Broad WiMAXの公式サイト「オプションの解約をご検討のお客様」をご覧ください。

５．Broad WiMAXの解約方法

Broad WiMAXの解約は、電話から行います。

サポートセンター 解約専用ダイヤル

電話番号：0120-651-315

受付時間：11:00 ～ 18:00（月～土 / 年末年始は除く）

解約ができるのは、毎月25日まで。26日以降は解約の受付をしてくれません。そのため、解約するときは当月25日までに申し込むようにしましょう。

また、端末などを返却する必要はありません。

解約金

解約金は、契約してからの期間によって変わります。

ご契約月の翌月から12ヶ月以内の解約は¥ 19,000(税抜)、13ヶ月～24ヶ月以内の解約は¥ 14,000(税抜)、
26ヶ月以降は¥ 9,500(税抜)がかかります。

解約解除料について｜broad wimax公式

心配な人は、解約する月を今からカレンダーに入れておくとよいでしょう。

まとめ

Broad WiMAXは安くWiMAXサービスを利用できるプロバイダの1つです。

ただし、以下の注意点を覚えておきましょう。

  • 初期費用が18,857円と高額
  • 月額料金は常に2,726円ではない
  • 短期解約は解除料＋9,500円かかる
  • 契約8日以内のキャンセルは条件付き
  • 電話サポートの時間が短い

WiMAXは違約金が高いので、長く使うことを前提に契約しましょう。後悔しないために、この記事で取り上げた注意点をしっかりと確認しておいてくださいね。

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