※本ページはプロモーション(広告)が含まれています。
「OCN光の解約方法は?」「解約金はいくらかかるの?」
ネットの解約は少し荷が重い作業ですが、タイミングが一日ずれただけで、月額料金や解約金が余計にかかってしまうこともあるため注意しましょう。
OCN光の解約は、電話またはマイページから簡単にできます!
解約金が0円で済む2つの方法や、解約金の目安、おすすめの乗り換え先もお伝えします。ネットを今よりも安く使いたい人は参考にしてください。
2023年6月末をもって、OCN光は新規受付を終了しました。
OCN光を現在使っている人は引き続き使えますが、会社合併により、運営が株式会社NTTドコモに変わります。
今のところサービス終了のお知らせはないものの、OCN光よりお得な光回線はたくさんあるため、この機会にネット回線も見直すのがおすすめです!
1.OCN光を解約する3つの手順
OCN光の解約は、下記の3ステップでできます。
- 解約申し込み
- 撤去工事
- 利用機器の返却
解約を申し込む前に、「OCN会員登録証」または「お申込内容のご案内」を用意しておきましょう。お客さま番号を聞かれた際にスムーズに答えられます!
手順1.電話またはマイページで解約申し込みをする
OCN光の解約は、電話またはマイページから申し込み可能です。
電話の場合は、下記のOCNカスタマーズフロントに電話をしましょう。
OCNカスタマーズフロント |
0120-506-506 |
受付時間10~19時(日曜・祝日・年末年始を除く) |
解約することを伝えると、そのまま撤去工事日の調整をします。撤去工事は立会いが必要なので、余裕のある日時を指定してください。
このとき、解約金がいくらかかるかも合わせて確認できます。
マイページからの解約はID・パスワードが必要
OCNのマイページから解約する場合は、ログインのためにOCN IDとOCNパスワードが必要です。
ID・パスワードがわからない人は、こちらから確認や再設定ができます。
手順2.撤去工事
撤去工事は、工事のスタッフが家に来て行い、通常1時間ほどで終了します。
OCN光からレンタルしていた機器(モデムやルーターなど)は、工事のスタッフが回収してくれます。
※マンションなどでは撤去工事がなく、回線の停止手続きのみの場合もあります。
手順3.レンタル宅内機器の返却
撤去工事がない場合は、レンタル機器の返却キットが自宅に届きます。
OCN光からレンタルしているモデム機器などを入れて、指定の場所に送り返せば解約完了です。
2.OCN光の解約金はいくらかかる?
OCN光は解約時に以下の料金がかかります。
- 工事費の残額
- OCN光の解約金
それぞれ、詳しく見てみましょう。
工事費の残額(0〜22,000円)
OCN光の工事費の分割払いが残っている場合、解約金とともに一括請求されます。
OCN光の工事費と支払い回数は、下記の通り。
戸建て | マンション | |
工事費用 | 22,000円 (1,100円×20回) | 22,000円 (1,100円×20回) |
※料金はすべて税込み
目安として、20ヶ月以上使っていれば工事費の残りはありません。
工事費の残額がいくらかかるかは、0120-506-506に電話すると確認できます。
※ただし工事費や工事費相当額割引は、契約時のプランやキャンペーンによっても異なります。心配な人は、電話で確認するのがもっとも確実です。
フレッツ光からの転用で開通した人は注意
フレッツ光の工事費残額がある状態で、OCN光に転用した人は注意。
たとえば、フレッツ光の工事費26,400円(毎月1,100円×24ヶ月払い)を払い切らずにOCN光に転用した人は、工事費の残額がかかります。
OCN光の解約金は3,600円
OCN光の解約金は、3,600円(不課税)です。
OCN光を申し込むと、通常は「2年割」というサービスに加入しています。
2年割とは、2年間の継続利用を約束する代わりに、毎月の月額から1,210円を割引するサービス。そのため更新月(24〜26ヶ月目)以外に解約をすると、3,600円の解約金がかかります。
利用月数 | 解約金 |
1ヶ月目(開通翌月) 〜23ヶ月目 | 3,600円 |
24〜26ヶ月目 (更新月) | 0円 |
27ヶ月目 〜47ヶ月目 | 3,600円 |
48〜50ヶ月目 | 0円 |
※料金はすべて税込み
最初の「更新月」は開通翌月を1ヶ月目として、24〜26ヶ月目の3ヶ月間。その後は、2年ごとの自動更新です。
たとえば2022年7月に利用開始した場合は、2024年8〜10月が最初の更新月。その後は2年ごとに、2026年8〜10月、2028年8〜10月が更新月になります。
更新月が分からないときは、0120-506-506で確認できます。
※2年割に加入していない人は、いつやめても解約金はかかりません。
3.OCN光の解約時に0円で済ます方法2つ
ここからは、OCN光の解約金を払わずに済む2つの方法についてお伝えします。
方法1.解約金のかからないタイミングで解約する
さきほどお伝えしたように、「更新月」での解約ならば解約金がかかりません。OCN光を解約するなら、契約更新月の解約をするようにしましょう。
いつ利用開始したのか分からないときは、0120-506-506で確認できます。
方法2.キャッシュバックのあるおすすめ光回線に乗り換える
こちらは、「実質」解約金がかからない方法ですが、キャッシュバックのもらえる他社回線に乗り換えて、そのキャッシュバックで解約金を補いましょう。
また、せっかく乗り換えるならスマホのセット割引がある光回線を選ぶとお得です。
たとえば、ドコモ光に乗り換えると、 最大51,000円のキャッシュバックがもらえて、ドコモのスマホ料金が毎月550〜1,100円も安くなります。
下記の表に、キャッシュバックがあって速度の評判の良い光回線を、使っているスマホ・住んでいるエリアごとにまとめました。
スマホ | 住んでいる地域 | おすすめの光回線 ()内は最大特典総額 |
ドコモ | 全国どこでも | (51,000円) |
au 楽天モバイル 格安スマホ | 近畿 | (60,000円) |
東海 | (94,000円) | |
四国 | (30,000円) | |
上記以外 | (94,000円) | |
ソフトバンク | 全国どこでも | (41,000円) |
※ロゴをクリックすると、もっともお得な申し込みページに移動します
※特典・キャッシュバックはすべて税込み
いずれの光回線も、最大速度は1Gbpsで、速度の口コミも良いものが多いです。
ちなみにOCN光を解約する時は、次のネット回線に申し込んで開通日を確定させてから解約手続きをすると、ネットがなくて困る期間をなくせます。
まとめ
OCN光の解約の手順、解約金がかからない解約方法をお伝えしました。
解約の手続きは、「0120-506-506」に電話をするか、マイページにログインするとできます。解約金を確認したい場合は、電話で教えてもらえます。
スムーズに解約して、お得なネットライフを楽しんでくださいね。