スターキャット光って実際どうなの？ユーザーの評判をもとに徹底考察！

名古屋市を中心に展開している光インターネットサービス「スターキャット光」。

しかし、スターキャット光は限られたエリアで展開している光回線のため、評判がつかみづらいです…。

そこで今回は、実際のユーザーの口コミ・評判をもとに、スターキャット光を徹底考察します。

スターキャット光を検討している人は、ぜひ参考にしてください！

実はスターキャット光がお得になる人は、愛知県在住のauスマホユーザーだけ

愛知県以外に住んでいる人やauスマホ以外を利用している人は、そもそもこの記事を読む必要はありません。「光回線38社をプロが徹底比較！」の記事で自分に合った光回線を選んでくださいね。

1．スターキャット光とは？
２．口コミから見えるスターキャット光のメリット
３．口コミから見えるスターキャット光のデメリット
４．スターキャット光はこんな人におすすめ！
５．まとめ

1．スターキャット光とは？

スターキャット光は、名古屋市とその周辺地域をサービスエリアとするケーブルテレビ局、スターキャット・ケーブルネットワークが提供するインターネットサービス。

そんなスターキャット光は下り最大2Gbpsの高速回線と、リーズナブルな料金で利用者を徐々に増やしています。

スターキャット光の基本情報を一覧でまとめましたので、サクッと確認してみましょう！（以下すべて税抜き表記）

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【スターキャット光の基本情報】

通信速度	下り最大2Gbps（一部エリアで10Gbpsコースあり）
提供エリア	緑区・東区を除く名古屋14区ならびに北名古屋市、豊山町、岩倉市、江南市、清須市（一部）／2023年3月現在
月額料金（2Gコース）	5,000円（戸建て）／3,600円（マンション）
事務手数料・工事費	0円（新規加入キャンペーン適用時）
スマホ割	au・500～2,000円
契約期間	戸建て2年間／マンション1年間
解約金	3,000円（解約手数料）
キャンペーン	特典１：10,000円キャッシュバック or タブレットプレゼント特典２：他社からの乗り換えで違約金全額キャッシュバック特典３：初期費用・工事費無料
公式HP	https://www.starcat.co.jp/

スターキャットには光回線サービスと、ケーブルテレビ回線のネットサービス（同軸方式）があります。ケーブルテレビ回線は通信速度が遅く、光サービスと料金も変わらないため、この記事では光サービスについて取り上げます。

２．口コミから見えるスターキャット光のメリット

では、ユーザーの口コミと評判をもとに、スターキャット光の3つのメリットを見ていきましょう。

【スターキャット光のメリット3つ】

通信速度が速い！
フレッツ光に比べて料金が割安！
各種キャンペーンも充実！

スターキャット光のメリット１．最大2Gbpsの高速通信で速度が速い！

スターキャットは下り最大2Gbpsのサービスを提供しており、その高速通信がユーザーからも高い評価を得ています。

スターキャット光2Gbプランへの工事終了。下りは81Mbpsから780Mbpsに、登りは26Mbpsから920Mbpsになった。登りなんか40倍以上になってるし、今までが遅すぎたので快適。しかも、マンション一括契約なので料金が無料になっていいことづくめ。
— ヨッシー (@jelly_yg) April 18, 2020

一般的な光通信サービスの提供速度は最大1Gbpsなので、スターキャットは2倍速いです。

もちろん、理論上の最大値よりも実際の速度が重要です。ただ、口コミを見てみるとスターキャットはかなりの速度を叩き出していることがわかります。

動画配信やVR/ARなどの新たなサービスの普及に伴い、インターネットの通信速度はユーザーの満足度に直結するとても大切な要素です。

その点でスターキャットは、しっかり満足のいくサービスを提供しているといえるでしょう。

スターキャット光はIPv6にも対応！

スターキャット光はIPv6にも対応しています。IPv6をかなりザックリいうと「通信速度が速くなる仕組み」のこと。

IPv6が申し込みや設定の必要がなく利用できるのは、大きなメリットですね。

スターキャット光のメリット２．フレッツ光に比べて料金が割安！

スターキャットの2Gコースの料金は、戸建てで5,000円、マンションで3,600円で提供しています。

フレッツ光と比較すると、500～1,000円安い料金設定です。

【スターキャット・フレッツ光料金比較】

月額料金	スターキャット	フレッツ光（OCN）
戸建て	5,000円	6,100円
マンション	3,600円	4,900円

近々コミュファ光にするつもりだったけど、いつの間にかスターキャット光も選べるようになってるっぽい。お値段はひと月に均すとスターキャットの方が1,000円以上安い。ただスターキャットは10年以上使ってるけど、安かろう悪かろうのイメージが…。
— Biosys (@biosys03) June 4, 2017

さらにフレッツ光のサービスは1Gbpsの最大速度のため、2Gbpsで使えるスターキャットはコスパ的にもお得感があります。

スターキャット光のメリット３．各種キャンペーンも充実！

スターキャット光では、以下の3つの特典が適用されます！

10,000円キャッシュバック or タブレットプレゼント
他社からの乗り換えで違約金全額キャッシュバック
初期費用・工事費無料

初期費用がまったくかからずに、10,000円のキャッシュバックをもらえるのはうれしいですよね！

さらにauユーザーはスマホが割引になる！

さらにauユーザーは、毎月のauの料金が割引になる「auスマートバリュー」の対象となります。

https://twitter.com/RNDfF3w3SCe8Tvb/status/1205796766882250752

割引額を下記の表にまとめました。

契約プラン	割引額/月
auピタットプランN(s)/2GB未満新auピタットプランN/2〜7GB	△500円
カケホ（ガラケー）	△934円
auピタットプランN(s)/2GB以上 auデータMAXプラン auフラットプラン	△1,000円

（auスマートバリュー公式ホームページより）

使っているデータ量が多いほど、大きな割引が受けられます。

たとえば上記の4人家族だったら、毎月3,500円がスマホの料金から割引に。1年間では42,000円がお得になり、5年間の総割引額はなんと21万円にもなります。

かなりお得感がありますよね！

ただし、割引の対象になるにはケーブルテレビの専門チャンネル、もしくはケーブルプラス電話を利用する必要があります。

３．口コミから見えるスターキャット光のデメリット

光回線の導入時にはメリットだけではなく、デメリットをしっかり把握することも大事です。

スターキャット光のデメリットも、実際のユーザーの声に耳を傾けてみましょう。

【スターキャット光のデメリット】

対応エリアが狭い
回線が不安定？
工事費は無料。だけど違約金に注意！

スターキャット光のデメリット１．対応エリアが限られている

スターキャットの最大のデメリットは、対応エリアが限られていること。

※スターキャット光公式ホームページ　提供エリア一覧

スターキャットは、名古屋市を中心としたエリアでの提供に限られています。エリア内であっても道路事情やケーブル設備の都合によってサービスが受けられない場合も…。

スターキャット光のコース変えるか･･･？って思ったけど集合住宅用のコースなので変更不可って書いてあって泣いた
永遠と遅い回線を使うのか･･･
— エト (@eto_ex113) November 21, 2020

せっかくスターキャット光を利用しようと思っても、エリア外だったり、サービスの対象外だったりするのはとても残念ですよね。

スターキャット光のデメリット２．回線速度が不安定？

最大2Gbpsの回線速度を誇るスターキャット。しかし実際のユーザーの声を拾い上げていくと、その不安定さに不満を持っている人もいます。

スターキャット光2gpsまだ契約してから1週間しか経ってないのになんで。。。 pic.twitter.com/Q1rINQ7OVO
— アイス@モバレ🇵🇭🇯🇵 (@AisuDrop) September 15, 2020

スターキャット光、ステイホーム週間に入ってからただでさえ遅い回線がさらにクソ遅くなった。ホームページすらすぐに開かん。
回線変えようにもコロナで対応人数減らしてるから結構お時間頂くよって書いてあったし…はやく変えたいこのクソ回線🤮🤮🤮
— ねこくま♦ (@nekokuma7700) April 28, 2020

自宅で仕事してるとスターキャット光の上りの遅さが辛すぎで、乗り換えたばかりだけど違約金払って別に乗り換えようかと本気で考えるレベル。悩ましい
— シチミ屋 (@3sho7mi8) March 16, 2017

スターキャットに限らず、インターネットの最大速度はあくまでも理論値のため、必ずしもその通りのスピードが出るとは限りません。

光サービスに何よりも速度を求める人は、事前にしっかりと検討することをおすすめします。

みんなのネット回線速度では、実際の速度がどれくらい出ているのかレポートが大量にまとめられています。速度重視の人は、こちらのサイトの実測値を参考にしましょう。

スターキャット光のデメリット３．工事費は無料。だけど違約金に注意！

スターキャットへの新規申し込み時にはキャンペーンが適用となり、工事費が無料になります。

ただし、その場合には最低利用期間が発生し（戸建て：2年間、マンション：1年間）、その期間内に解約した際には工事の実費が請求されます。

びっくりした。引っ越したら引っ越し先でそのまま引き継ぎできるって言われたからそのまま契約続行で考えてたのにインターネット使えないって言われて突然強制解約で違約金発生とか言われて強制3万くらい勝手に引き落としさせられるらしい。 #スターキャット
— 脳内は花柄 (@abb_kiku) October 3, 2020

公式サイトにも実費がいくらになるのか記載がないので、コールセンターで確認しました。しかし、契約状況によっても違うので、具体的な料金は答えられないとのこと。

なんだか不透明で不安になりますよね…。工事料金に関する詳細が載っているページで見ると、なんと戸建て196,000円、マンション65,300円がかかる可能性も。

この不透明な違約金には注意が必要です！

４．スターキャット光はこんな人におすすめ！

ここまで、スターキャット光のメリットとデメリットを紹介しました。

メリット	・最大2Gbpsの高速通信・フレッツ光に比べて料金が割安・各種キャンペーンも充実！
デメリット	・提供エリアが狭い・回線速度が不安定・違約金が不透明

すべてを考慮した結果、スターキャット光がおすすめの人はこんな人です！

・対応エリア内のauユーザーで、他社からの乗り換えを検討中の人

スターキャット公式サイト→https://www.starcat.co.jp/

ただしスターキャット光を検討される際には、「NURO光」も選択肢に入れることを強くおすすめします！

正直スターキャット光よりNURO光がおすすめ

NURO光は、ソニーネットワークコミュニケーションズが提供している光回線サービス。関東・関西エリアを中心にサービスを展開しており、愛知県も対応エリア内です。

スターキャット光と同じように下り最大2Gbpsのサービスを提供しているNURO光。しかし実際に計測してみると、NURO光が速いです。

RBB SPEED TEST
固定ギガ回線最速(直近1か月)
6位でした💮
これからも社員一同ONE TEAMとなってサービス向上を目指します！#スターキャット #スターキャット光 pic.twitter.com/n5t0EWp7sc
— 【公式】スターキャット (@catv_starcat) October 30, 2019

さらに、NURO光は料金面でもスターキャットより優れています。

【スターキャット光・NURO光料金比較表】

月額料金	スターキャット光	NURO光
戸建て	5,000円	4,743円
マンション	3,600円	2,500円

※ともに2Gコース

さらにさらに、新規申し込み時のキャンペーンも、NURO光はスターキャットより魅力的です！

圧倒的にお得なNURO光の申し込み特典！

2023年3月現在、NURO光に新規で申し込むと45,000円のキャッシュバックがもらえます！

実際の回線速度がより速く、料金もさらにお得で、新規申し込み時のキャンペーンも魅力的なNURO光。正直あらゆる点でスターキャット光を上回っています。

スターキャット光とNURO光を比較表にまとめました。

	スターキャット光	NURO光
通信速度	下り最大2Gbps （一部エリアで10Gbpsコースあり）	下り最大2Gbps （一部エリアで10Gbpsコースあり）
提供エリア	緑区・東区を除く名古屋14区ならびに北名古屋市、豊山町、岩倉市、江南市、清須市（一部） 2023年3月現在	愛知県全域
月額料金戸建て／マンション	5,000円／3,600円	4,743円／2,500円
事務手数料	0円	3,000円
工事費	0円	実質0円※
スマホ割	auスマトートバリュー：500～2,000円/月	ソフトバンクおうち割：500～1,000円/月
契約期間	戸建て2年間／マンション1年間	2年間
解約金	不明	9,500円
キャンペーン	特典１：10,000円キャッシュバック特典２：他社乗り換えで違約金全額キャッシュバック特典３：初期費用・工事費無料	45,000円のキャッシュバック
公式HP	https://www.starcat.co.jp/	https://www.nuro.jp/