インターネットが遅い！9つの原因と改善方法

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インターネットの速度が、「なんだか最近遅いなぁ…」と、お困りですか。

ネットの速度が遅いとイライラして、ストレスがたまってしまいますよね。

ここでは、通信速度が遅くなる原因と、改善方法をまとめました。

これを見れば、必ずネットの速度が速くなり、快適に使えるようになるでしょう。

１．スグできる！通信速度をあげる2つの方法

まず、ネットの通信速度をあげるためにすぐ出来る2つの方法をご紹介します。

これらの方法を行うだけで解決する場合が多いので、試してください。

方法１．WiFiルーター（無線LAN）の電源を抜き差しする

まずはWiFiルーターの電源コンセントを抜いて、機器を再起動しましょう。コンセントを抜いて、電源が切れたら5分ほどおいて、また挿せば再起動できます。

再起動で速度が改善される理由は、通信速度が遅くなっている原因として、下記の可能性があるからです。

• 端末同士の電波干渉（チャンネルの重複）
• 機器の接触不良
• 端末の発熱

スマホも、ずっと使っていると熱を持ってしまいますよね。WiFiルーターも、再起動することで一度少し休ませると思ってください。

方法２．モデム（ONU）の電源を抜き差しする

次に、モデム（ONU）の電源コンセントを抜き差しして、機器を再起動しましょう。方法1のWiFiルーター再起動と同時にやっても構いません。

こちらも、機器が接触不良を起こしていて、通信速度が遅くなっている可能性があるからです。

上記の2つの方法を試してみても、効果がなければ次に進んでください。

２．ネット速度が遅い9つの原因と改善する方法

インターネット回線が遅い原因は9つあります。

通信速度を遅くしている可能性が高いものからまとめました。その対策と一緒に、確認していきましょう。

２-１．ネット回線事業者の障害
２-２．無線LAN
２-３．有線LAN
２-４．モデム・ONUなどの機器
２-５．モジュラー
２-６．パソコン
２-７．ブラウザ・キャッシュ
２-８．ウイルス
２-９．ADSL

それでは順に、見ていきましょう。

２-１．インターネット回線の障害

利用しているインターネット回線やプロバイダが原因で、通信速度が遅くなっていることがあります。

原因１．通信障害が起きている

使っているインターネット回線やプロバイダに通信障害が起きていると、通信速度が遅くなることがあります。理由は、つぎの2つです。

1. インターネット回線事業者がメンテナンスをしている
2. インターネット回線がDoS攻撃を受けている

※ DoS攻撃とは外部から故意的に、ネット回線に負荷を与える攻撃のこと。

【対策】

使っているインターネット回線が障害情報などを出していないかを確認してください。下記では主要サービスへのリンクをまとめています。

• フレッツ光　西日本
• フレッツ光　東日本
• au光　
• ソフトバンク光
• ドコモ光
• eo光　　
• NURO光　
• So-net光　

この原因で速度低下が起きている場合には、残念ですが出来るのは待つことだけです。早い復旧を期待しましょう。

原因２．インターネット回線が混雑している

お使いのインターネット回線のIPアドレスがIPv4だと、ユーザーアクセスが集中している時に通信速度が遅くなることがあります。

とくに夜や休日に遅くなるという人は、このようにIPv4を使っているからかもしれません。

【対策】

使っているインターネットのIPアドレスのバージョンを調べてみてください。

接続がIPv6になっているかどうかは、こちらをクリックするとわかります。

上記のように表示されていれば、 IPv6接続になっています。

しかし・・・

このように表示された場合は、残念ながらIPv6には接続されていません。

IPv4だった場合は、IPv6に変更することで通信速度が改善することがあります。

変更の方法は、使っているプロバイダによって違うので、各プロバイダに問い合わせてみてください。

２-２．無線LAN

無線LANが原因で、通信速度が遅くなっていることがあります。

原因１．無線LANがインターネットの通信速度に対応していない

無線LANが、使用しているインターネットの通信速度に対応しきれていないことがあります。

たとえば、最大ダウンロード速度1Gbps（1000Mbps）のインターネット回線を使っていても、無線LANの対応が100Mbpsまでだと、100Mbps以上の速度は出ません。

とくに、5年くらい前の無線LANルーターを使っている人は、この原因の場合が多いです。

【対策】

一時的に有線LANケーブルでインターネット接続をしてみてください。

もし、それで速度が改善する場合は、使っている無線LANルーターが速度に対応していない可能性があります。

その場合は無線LANを買い替えるか、プロバイダからレンタルの場合は最新機種に交換してもらうと良いでしょう。

ちなみに無線LANを購入する場合のおすすめは、バッファロー製の「WSR-3200AX4S」です。1万円ほどで購入できます。

原因２．無線LANからデバイスまで電波が届いていない

無線LANのルーターから、使いたいデバイス（パソコンやゲーム機）までが遠いと、ネットの通信速度が遅くなる可能性があります。

なぜなら無線LANの電波は、水やコンクリートの壁、他の電波を発する機器などに弱く、かんたんに届かなくなってしまうから。

【対策】

まず、無線LANルーターの近くでは速度が出ているか確認してみましょう。

もしルーターの近くでは高速通信ができているなら、デバイスまで電波が届いていないことが原因です。そんな時はルーターの置き場所を変えるか、使う場所を変えてみましょう。

２-３．有線LAN

有線LANが原因で、通信速度が遅くなっていることがあります。

原因１．ケーブルの状態が悪くなっている

LANケーブルは折り曲げや衝撃などの外圧に弱く、ケーブルの状態が悪くなっていると通信速度が遅くなってしまいます。

【対策】

断線していないか、ケーブルの上に物が置かれていないか等を確認してみてください。

原因２．対応していない規格のケーブルを使用している

有線LANケーブルの規格が古いものを使っていると、インターネット回線の速度に対応していない可能性があり速度が遅くなってしまいます。

たとえば、ケーブルの規格が「CAT5」だと最大速度100Mbps、「CAT3」だと最大10Mbpsまでしか出ません。とくに、10年近くLANケーブルを変えていない人は、要注意です。

【対策】

使用している LANケーブルの規格を確認してみましょう。外装や、ケーブルに記載されています。

もしLANケーブルの規格がCAT5以下の場合は、CAT6AやCAT7など、より数字の大きいものに変えてみましょう。数字が大きいほうが、より高速通信に対応しています。

購入は、お手頃価格で高品質のエレコム社製のものがおすすめです。

原因３．タコ足配線にしている

インターネット回線を引くとなると、たくさんのコンセントが必要になってきますよね。

【対策】

タコ足で絡まりあっているコンセントを綺麗にすることで、通信速度が改善する可能性があります。

結束バンドを使えば綺麗におさまります。100円ショップなどで購入可能です。

２-４．モデム（ONU）

モデムが原因で、通信速度が遅くなっていることがあります。

モデムとは、インターネット回線と、無線・有線LANをつなげる役割をしている機器のこと。ちなみに、光回線ではモデムのことをONUともいいます。

出典：http://121ware.com/product/atermstation/special/wifi-life/

原因１．機器が高温になっている

モデム・ONUが高温になっていると、インターネットの通信速度が遅くなります。

【対策】

モデム・ONUを触ってみて熱いなと思ったら、一度電源を切ってみてください。少し待ってから、もう一度電源を入れてみると改善する場合があります。

再起動を試してみても改善しない場合は、下記へ問い合わせてみてください。

２-５．モジュラー

モジュラーが原因で、通信速度が遅くなっていることがあります。

モジュラーとは、壁とモデムやルーター、電話機をつなぐ線を言います。

出典：http://121ware.com/product/atermstation/special/wifi-life/

原因１．モジュラーコンセントからモデムまでの距離が遠い

モジュラーコンセントからモデムまでの距離が遠いと、インターネット回線の通信が遅くなる場合があります。

【対策】

家の中に、複数のモジュラーコンセントがあるならば、設置場所を変えてみましょう。

また、モジュラーコンセントの配線工事をするのも一つの手です。NTTに連絡をすることで、通常は1万円ほどで行ってもらえます。

• NTT東日本：0120-116-000
• NTT西日本：0120-116-116

２-６．パソコン

パソコンが原因で、通信速度が遅くなっていることがあります。

原因１．OSが最新の状態になっていない

使っているパソコンのOSが最新の状態になっていないことで、通信速度が遅くなっている可能性があります。

【対策】

持っているパソコンのOSが最新の状態になっているか調べてみてください。

• macの場合はこちら
• windowsの場合はこちら

OSを最新の状態にすることで通信速度が速くなる可能性があります。

原因２．メモリーが不足している

パソコンのメモリーが不足していると、インターネットの速度が遅くなります。

【対策】

メモリーの増強を試してみてください。

メモリーの購入は国内シェアNO1のBUFFALO社製のものがおすすめです。下記サイトから、使っているパソコンに対応したメモリーを特定して購入できます。

BUFFALO社メモリーページ
http://buffalo.jp/products/catalog/memory/speedup/

２-７．ブラウザ・キャッシュ

ブラウザ・キャッシュが原因で、通信速度が遅くなっていることがあります。

ブラウザとは、インターネットエクスプローラーなどパソコンの画面をみるためのソフトのこと。

キャッシュとは、ページの読み込みを速くするための仕組み。キャッシュのおかげで、よく見るページの読み込みが速くなっています。

原因１．ブラウザのバージョンを最新にしていない

ブラウザのバージョンが最新の状態になっていないと、通信速度が遅くなる可能性があります。

【対策】

使っているブラウザのバージョンを確認して、古いものであれば更新しましょう。

	Internet Explorer バージョン確認	Internet Explorer バージョン更新
	Safari バージョン確認	Safari バージョン更新
	Firefox バージョン確認	Firefox バージョン更新
	Google Chrome バージョン確認	Google Chrome バージョン更新

原因２．キャッシュが溜まっている

ネットの読み込みを速くするため、キャッシュは自動的に溜まります。

しかし、キャッシュが溜まりすぎると、新しいページを開くのにパソコンの通信速度は遅くなります。

対策

キャッシュと履歴を削除してみることで、通信速度がはやくなる可能性があります。

• Internet Explorerでの削除方法
• Firefoxでの削除方法
  
• Chromeでの削除方法
• safari での削除方法

２-８．ウイルス

ウイルスが原因で、通信速度が遅くなっていることがあります。

原因１．パソコンにウイルスが侵入している

パソコンにウイルスが侵入していると、通信速度が遅くなる可能性があります。

ウイルスはデータを破損させる悪質なものもあるので、はやい対策が大事です。

【対策】

セキュリティ対策ソフトの導入をしましょう。

購入する場合は、国内シェアNO1のTREND MICRO社製のウイルスバスタークラウドが高性能で、動作も軽いのでおすすめです。

また、使用しているインターネット回線によっては、オプションの追加でセキュリティ対策ソフトをすぐに導入することも可能です。

２-９．ADSL

原因　光回線とは違うADSLの特質

1. ISDN回線も設置している
2. 近くに強い電磁波を起こす施設（変電所や線路）がある 
3. NTTから自宅までの距離が遠い（3.5km以上離れている）

上記の理由によって、ADSLの速度は遅くなってしまいます。

【対策】

NTTが公開している線路情報システムで距離を調べてみてください。

• NTT東日本線路情報開示システム
• NTT西日本線路情報開示システム

上記の原因どれかに当てはまる場合は、残念ながら、効果的な対処法がありません。インターネット回線自体の問題だからです。

どうしても現在の速度に不満がある場合は、他のネットワーク回線の検討をおすすめします。

参考記事：騙されるな！光回線37社をプロが比較して、2024年11月のおすすめを解説

３．対策をしても遅い時は、回線を変えよう

これまでに紹介してきた対策をしても通信速度が遅い時には、他のインターネット回線への乗り換えをおすすめします。

インターネット回線の乗り換えを、検討するべき速度の基準は、常時ダウンロードの速度が10Mbps以上出ているかどうかです。

通信速度が10Mbpsでていれば、下記のようなほとんどの動作は行えるからです。

逆に、どんな対策をしても10Mbps以下しか出ない場合は、インターネット回線を乗り換えるという一つの基準になります。

速度のテストは、こちらのサイトがおすすめです。

なので、いろいろ試したけれど通信速度が改善しなかったときは、インターネット回線そのものを変えてみることを検討してみてください。

インターネット回線を選ぶ4つのポイント

もっともお得に快適なインターネット回線を乗り換えるには、以下の4つのポイントを参考にしてください。

・住んでいる地域
・月額料金
・キャッシュバック額
・使用している携帯のキャリアと台数

そもそも、住んでいる地域によって、対応しているインターネット回線も変わってきます。

そしてなにより、月々の料金が安く、乗り換えでもらえるキャッシュバックを多くもらえる方が嬉しいですよね。

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まとめ

ネットの速度は速くなりましたか？

もし、対策をしても改善しないときは、お得で快適に使えるインターネット回線に、乗り換えるのがおすすめです。

ぜひ、快適なネットライフをお過ごしください。