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「eo光はどうやって解約すればいい？」
「解約金はいくらかかるの？」
ネットの解約は荷が重い作業ですが、しっかり解約しないといつまでも月額料金がかかってしまいます。
eo光の解約は、電話のみです。
かかる解約金の目安や、0円で済ませる方法もお伝えするので、ネットをお得に乗り換えたい人はぜひ参考にしてください。（2024年11月更新）
おすすめの光回線を紹介するので、ぜひ参考にしてくださいね。
eo光の評判は「eo光のリアルな評判！おすすめな人やメリット・デメリットを徹底解説」をチェックしてくださいね！
| おすすめの光回線 | |
|---|---|
| 光回線 | 特徴 |
 |
|
 auひかり（GMOとくとくBB） |
|
 ソフトバンク光（エヌズカンパニー） |
|
 NURO光（公式） |
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 BIGLOBE光（公式） |
|
 とくとくBB光 |
|
NURO光は月額料金が安く、高速なのでおすすめ！
１．eo光を解約する3つの手順
eo光の解約は、次の3ステップでできます。
- 電話で解約を申し込む
- 撤去工事日を決める
- 撤去工事をしてモデムを返却する
かんたんに解説します。
手順１．「0120-919-151」に電話をして解約申請をする
まずは、eo光サポートダイヤル「0120-919-151」に電話して、解約することを伝えましょう。
eo光はネットやメールでは解約受付をしていないため、電話のみです。
| 受付時間：9:00～21:00（年中無休） | |
| 固定電話 / 携帯電話 / PHS | 0120-919-151 |
| eo光電話 / LaLa Call | 1518 |
最初は音声ガイダンスなので、プッシュボタンを「3」解約→「1」利用中サービスの解約、の順に押すとオペレーターにつながります。
この電話では、解約金がいくらかかるかも教えてもらえます。
申請が終わると、後日、解約受付のハガキが自宅に届くので確認しましょう。
電話する時は「登録証」を用意しておこう
解約の電話をする時は、手元に登録証を用意しておくとスムーズです。もし登録証がない場合は、eo光マイページにログインすれば、同じ情報が見られます。
手順２．撤去工事日を決める
解約の申し込みから約1週間後に、撤去工事日を調整するための電話がかかってきます。
1〜4月の繁忙期の引越しシーズンは、とくに混み合うため希望の日時が取れないこともあります。
なので解約を決めたら、できるだけ早めに手続きを始めましょう。
手順３．撤去工事をしてモデムを返却する
撤去工事の当日は、立ち合いが必要です。
1時間くらいで終わり、モデムやルーターなどeo光からレンタルしていたものはこの時に返却します。
撤去工事が終われば、解約手続きは完了です！
※eo光ネットの料金は、解約前日までの日割りです。
電話・テレビなどのオプションサービスは、日割り計算はありません。
マンションタイプなら撤去工事不要のことも
マンションタイプの場合は、撤去工事が必要ないケースもあります。
その場合は、解約申請の後に届くハガキに書かれた返送先へ、モデム・電話アダプタを自分で送り返せば手続き完了です。
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２．eo光ネットの解約金はいくらかかるの？
eo光ネットの解約金は、「解約精算金」と、「設備撤去費用」の2つに分かれています。
eo光を解約すると、下記の費用が請求されます。
| プラン | 解約精算金 | 設備撤去費用 |
| 10ギガ （戸建て） | 2年未満で解約した場合 6,200円 | 0〜11,000円 |
| 5ギガ （戸建て） | 2年未満で解約した場合 5,630円 | |
| 1ギガ （戸建て） | 2年未満で解約した場合 5,110円 | |
| マンション | 1年未満で解約した場合 月額基本料金から880円差し引いた金額 |
※戸建ては即割利用（2年契約）の場合
基本的には、戸建てで2年以上・マンションで1年以上eo光ネットを使っていれば、解約精算金はかかりません。
また、設備撤去費用は任意なので、基本的には0円で済みます。
それぞれくわしく見ていきましょう。
※eo光テレビを利用していた人は、上記に加えてeo光テレビの解約金もかかります。
テレビの解約金は、後ほど補足で解説します。
eo光ネット戸建て【ホームタイプ】の解約金
eo光ネット・ホームタイプの解約金は、解約する時期や、即割（そくわり）・長割（ちょうわり）などの割引を利用していたかで変わります。
eo光ネットは、本来は1年契約で、1年以上使えば解約金はかかりません。
しかし、ほとんどの人は月額料金を安くするために、これらの割引に加入していると思います。
eo光ホームタイプ・即割ありの解約金
「即割」とは、最低利用期間が2年間になるかわりに、月額料金が毎月100円ほど安くなる割引制度です。
即割ありの場合、2年未満で解約すると、下記の解約精算金が一括でかかります。
| 即割あり （最低利用期間2年） | 解約金 |
| 10ギガプラン | 6,200円 |
| 5ギガプラン | 5,630円 |
| 1ギガプラン | 5,110円 |
※Netflixプランの解約金は補足参照
eo光ホームタイプ（1ギガコース）を即割ありで契約した場合の解約金は、5,110円です。
契約満了月の解約、または2年以上使っていれば、解約金はかかりません。
※ちなみに即割なしの場合の解約金は、どのコースでも、1年未満の解約で2,400円かかります。
eo光ホームタイプ・長割ありの場合の解約金
また、2年以上eo光を使っている人は「即割」の違約金はかかりませんが、代わりに「長割」という割引に入っていないか確認してみてください。
長割とは、eo光の利用が25ヶ月目から申し込める割引制度です。
さらに3年間の継続利用を条件に、下記のように月額料金が100〜500円ほど安くなります。
※画像参考元：eo光公式「長割」より
この長割を受けている人は、長割の適用月から3年以内に解約すると、申し込んだ時期によって下記のように解約金が変わります。
| プラン | 2022年6月以前 | 2022年7月以降 |
| 10ギガ | 1年目：13,200円 2年目：6,600円 | 5,460円 |
| 5ギガ | 1年目：13,200円 2年目：6,600円 | 4,770円 |
| 1ギガ | 1年目：13,200円 2年目：6,600円 | 4,770円 |
※上記以外のプランは公式サイト参照
長割は3年ごとの更新で、36ヶ月目から3ヶ月間は、解約しても上記の解約金はかかりません。
2022年7月以降に、また新たに長割が自動継続された場合は、新しい解約金が適用されます。
もし即割・長割の加入状況がわからない場合は？
即割・長割の加入状況や、加入した日は、eo光マイページにログインするか、サポートセンターへの電話（0120-919-151）で確認できます。自分の解約金がいくらになるかは、解約の電話でも教えてもらえます。
eo光ネット【マンションタイプ】の解約金
eo光ネット・マンションタイプの解約金は、契約から1年以上使っていればかかりません。
1年未満で解約した場合は、「月額料金 – 880円」を解約精算金として払う必要があります。
eo光マンションタイプの月額料金は、それぞれの建物によって違います。たとえば月額料金が3,436円だった場合、解約精算金は2,556円です。
※モデムレンタルプランの場合は、1年未満に解約するとさらに440円の解約金がかかります。
eo光ネットの設備撤去費用について
設備撤去費用とは、eo光で使っていた光ファイバーや、回線終端装置と呼ばれる機器を撤去するのにかかる料金です。
基本的には0円ですが、任意でお金をかけて引き込み線（電柱や電線から建物までつながっている線）の撤去をすることもできます。
その場合、かかる費用は11,000円です。もし希望する人は、eoサポートセンター（0120-919-151）で申請しましょう。
※一部のマンションや賃貸物件では、オーナーが撤去を義務にしている場合があります。住んでいる建物はどうなのか、事前に確認してみてください。
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３．eo光の解約金を払わずに済む3つの方法
ここまで、解約金に関してお伝えしてきましたが、もし出来るなら解約金を払わずに解約したいですよね。
ここではeo光の解約金を払わずに済む、3つの方法をご紹介します。
３-１．最低利用期間を使いきってから解約する
eo光は、下記の「最低利用期間」をこえて利用すると、解約金がかかりません。
| 契約タイプ | 最低利用期間 | |
| ホーム タイプ | 即割なし | 1年 |
| 即割あり | 2年 | |
| 長割あり | 申し込みから3年ごと | |
| マンションタイプ | 1年 | |
※長割のみ自動更新あり
eo光を解約する前に、自分の最低利用期間がいつ終わるのかを確認しておきましょう。
いつから使っているかわからない人や、即割・長割の加入状況がわからない場合は、eo光マイページにログインするか、サポートセンターへの電話（0120-919-151）で確認できます。
３-２．引越し先でもeo光を利用する
※画像参考元：eo光公式「新生活応援キャンペーン」より
引越し先でもeo光を利用する場合は、「移転手続き」をすれば解約金、初期工事費用が無料になります。
さらにキャンペーンにより、最大6ヶ月間、月額料金が無料になります。
引越しはただでさえ費用がかかるので、その前後に料金がかからないのは嬉しいですね。
eo光の引越し手続きは、こちらからできます。
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まとめ
eo光の解約は、eoサポートダイヤルへの電話でできます。
| 受付時間：9:00～21:00（年中無休） | |
| 固定電話 / 携帯電話 / PHS | 0120-919-151 |
| eo光電話 / LaLa Call | 1518 |
解約手続きは少し荷が重い作業ですが、早めに連絡したほうが、希望の撤去工事日を決めやすいです。
補足｜eo光テレビ・eo光電話・Netflixプランの解約金
eo光テレビを使っていた人は、eo光ネットの解約金に加えて、テレビの解約金がかかります。
また、Netflixプランの解約金もまとめました。
eo光テレビの解約金
eo光テレビを解約する場合、解約精算金と、設備撤去費用が必ずかかります。
それぞれ解説します。
eo光テレビの詳細は「eo光テレビは何が見れる？料金や知っておきたい3つの注意点」をチェックしてくださいね！
eo光テレビの解約精算金
eo光テレビの最低利用期間は1年で、1年未満で解約すると下記の解約金がかかります。
| 契約プラン | 解約時期 | 解約精算金 |
| eo光テレビ 各コース | 6ヶ月まで | 17,600円 |
| 7〜12ヶ月目 | 8,800円 | |
| 追加機能付eo光テレビチューナー | 12ヶ月目まで | 最低利用期間内の 未払い月額料金すべて |
つまり、追加機能付きのテレビチューナー（月額770円）を借りて6ヶ月目に解約した場合は、解約精算金17,600円＋チューナーの精算金770円×6ヶ月＝22,220円がかかります。
最低利用期間のあるテレビチューナーの型番は、こちらで確認できます。
eo光テレビの設備撤去費用
eo光テレビの設備撤去費用は、基本的には13,200円です。
引き込み線の撤去や、テレビチューナーの2台目以降の撤去については、下記のように追加料金がかかります。
| 作業内容 | 設備撤去費用 |
| 受信設備の切り替え テレビチューナー1台撤去 | 13,200円 |
| 引込線の撤去 | ＋5,500円 |
| テレビチューナー追加撤去 （一台あたり） | ＋5,500円 |
eo光テレビの契約状況がわからない場合も、マイページから確認できます。
くわしい確認手順は、公式サイトの「eo光テレビの契約内容を確認したい」を参照してください。
eo光テレビの詳細は「【2024年版】eo光テレビは何が見れる？料金や知っておきたい3つの注意点」をチェックしてくださいね！
eo光Netflixプランの解約金
eo光ネットNetflixプランの解約金は、契約コースと即割の有無によって変わります。
| Netflixプラン | 即割あり （最低利用期間2年） | 即割なし （最低利用期間1年） |
| 10ギガ | 6,200円 | 2,400円 |
| 5ギガ | 5,630円 | |
| 1ギガ | 5,110円 |
長割の解約金については、通常のeo光ネットと同じです。（ページ内を移動します）
eo光のNetflixプラン詳細は「Netflix見るならeo光！1年無料のお得プランを徹底解説！」をチェックしてくださいね！
eo光からの乗り換えは、NURO光が月額料金も安く高速なのでおすすめ！
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