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NUROモバイルは、とにかく料金が安い格安SIMです。
大手キャリアの半額以下で使えるので、かなり魅力的に感じますよね。
ですが、実際にNUROモバイルを利用している100人にアンケートを取った結果・・・。
「誰にでもおすすめできる！」というわけではなく、料金重視の人にしかおすすめできないとわかりました。
通信速度やサポートなど、不安なポイントがいくつか見つかったので、くわしく解説していきます！
おすすめの格安SIMは「【2024年11月】格安SIMのおすすめを26社から比較！初めてにはこれ！」で紹介しています。
１．NUROモバイルの評判を100件集めました！
※すべての口コミは、こちらのページから閲覧できます。
最も参考になるのは、実際に利用している人たちの声です。
そこで、NUROモバイルを実際に利用している人の口コミを100人分集めました！リアルな声をチェックすれば、後悔しない格安SIM選びができます。
先に結果から言うと、NUROモバイルは、とくに「料金」に関して満足度が高かったです。反対に、「通信速度」「サポート」に関しては悪い評判が見られました。
| 調査方法 | クラウドワークスにて、現在NUROモバイルを利用しているユーザー100人にアンケート |
| 調査期間 | 2021年10月1日～11月30日 |
| 調査内容 | ・「通信速度」の満足度 ・「繋がりやすさ（エリア）」の満足度 ・「料金」の満足度 ・「サポート」の満足度 |
収集した口コミに加え、専門家としての私の評価もお伝えしていきます。
NUROモバイルの「速度」に関する評判
30代男性
30代男性
NUROモバイルは、「お昼のや夕方の時間帯に速度が遅くなりがち」といった声が多いです。
格安SIMは大手キャリアから回線を借りて運営をしているので、利用者が多くなるお昼の時間帯は速度が遅くなる性質があります。
料金が安いので仕方ないとも言えますが、速度にストレスを感じたくない人には向いていないでしょう。
NUROモバイルの「エリア」に関する評判
20代女性
30代男性
エリアに関しては、契約している回線プランによって口コミの内容が異なります。
「繋がりにくい」と感じている人も数人いましたが、ドコモ回線のプランを契約している人は満足しているようです。
NUROモバイルの「料金」に関する評判
50代男性
30代男性
NUROモバイルは、格安SIMの中でもトップクラスに安いです。
のちほどこちらで比較しますが、料金重視の人にはピッタリなサービスで間違いありません。
NUROモバイルの「サポート」に関する評判
30代男性
サポートに関しては、悪い口コミが多く見つかりました。
格安SIMは店舗を持たず、人件費や設備費を削減することで、安い料金プランの提供を実現しています。
困ったときに自力で問題を解決できない人には、NUROモバイルは向いていないかもしれません。
２．NUROモバイルのメリット5つ
NUROモバイルには、上記5つのメリットがあります。
順に見ていきましょう。
その１．とにかく料金が安い
NUROモバイルは、大手キャリアより安いのはもちろんのこと、他の格安SIMと比べても最安級です。
人気の格安SIMや、大手キャリア（代表してドコモ）と比較してみましょう。
←左右にスクロールできます→
| NUROモバイル | UQモバイル | BUGLOBEモバイル | マイネオ | ドコモ | |
| 3GB | 792円 | 2,365円 （4GB） | 1,320円 | – | 4,565円 |
| 5GB | 990円 | – | 1,870円 （6GB） | 1,518円 | 5,665円 |
| 10GB | 1,485円 | – | – | – | – |
| 15GB | 1,790円 | 3,465円 | – | – | – |
| 20GB | 2,699円 | 3,278円 | 5,720円 | 2,178円 | 7,315円 |
※表示料金はすべて税込です。
3GBで比べてみると、大手キャリアのドコモの5分の1以下、格安SIMのBIGLOBEモバイルのほぼ半額となっています。
料金重視の人は、NUROモバイルを契約して後悔することはありません。
利用開始月は月額料金が無料
※下記キャンペーンは終了しました
またNUROモバイルは、利用開始月の月額料金が無料になるキャンペーンを行っています。
ただでさえ安いのに、このようにお得な特典がついてくるのはうれしいですね。
専用アプリの利用で通話料が半額になる
さらに、専用の通話アプリ「NUROモバイルでんわ」を利用すれば、通話料金が半額（22円/30秒→11円/30秒）になります。
NUROモバイルは、料金の安さを追求したサービスと言えますね。
※対象プランは、音声通話SIMのみです。
その２．月額330円の「お試しプラン」がある
NUROモバイルには、月額料金330円〜で契約できる「お試しプラン」があります。
| SIMの種類 | 月額料金 |
| 音声通話 | – |
| データ通信専用 | 330円 |
| データ通信＋SMS | 495円 |
「データ通信専用」「データ通信＋SMS」のSIMプランにしかありませんが、お試しにはもってこいのプランです。
速度やエリアに不安がある人は、お試しプランを契約してみるのもアリでしょう。
※解約する際に違約金はかかりません。
その３．余ったデータ量を翌月に繰り越せる
NUROモバイルは、当月に余ったデータ量を翌月に繰り越せます。
データ量をムダにすることがなくなるのはメリットですね。
※翌月は、繰り越されたデータ容量から優先的に消費されます。
※繰り越したデータ容量の有効期限は、翌月末までです。
その４．3キャリアの回線から選べる
NUROモバイルは、ドコモ・au・ソフトバンクの3大キャリアに対応しています。
これによるメリットは、乗り換え前と同じ回線を選べば、スマホのSIMロックを解除せずに使えること。
たとえばau回線にしか対応していない格安SIMだと、ドコモやソフトバンクで買った端末はSIMロックの解除が必要になります。
NUROモバイルなら、SIMロックの解除が必要ないので初期設定が楽になり、大手キャリアからの乗り換えがしやすくなるんです。
※くわしくは、動作確認済端末をチェックしてください。
その５．「Gigaプラス」プランなら3ヶ月ごとにデータ容量がもらえる
※画像引用元：：NUROモバイル公式
NUROモバイルは、Gigaプラスに対応したプランを選んだ場合、3ヶ月ごとにデータ量をプレゼントされます。
| プラン | もらえるデータ量 |
| VMプラン（5GB） | 3ヶ月ごとに3GB |
| VLプラン（10GB） | 3ヶ月ごとに6GB |
| VLLプラン（15GB） | 3ヶ月ごとに9GB |
| NEOプラン（20GB） NEOプランW（40GB） | 3ヶ月ごとに15GB |
また、もらったデータ量はさまざまな使い方ができます。
たとえばVLプランなら、6GBがプレゼントされた月にまとめて16GBを使ったり、3ヶ月で2GBずつ使ったりできます。
ただでさえ安い料金で使えるのに、その上データ量をプレゼントされるのはお得ですね。
３．NUROモバイルのデメリット
NUROモバイルは、完璧なサービスというわけではなく、上記3つのデメリットがあります。
順に解説します。
その１．お昼・夕方など多くの人が使う時間帯は速度が遅い
口コミで多かったのは、お昼・夕方の時間帯に速度が落ちるというもの。
格安SIMは、大手キャリアの余った回線を借りて運営しているため、利用者の多い時間帯は速度が落ちがちなんです。
←スクロールできます→
| 朝 | 昼 | 夕方 | |
| NUROモバイル | 88.65Mbps | 35.01Mbps | 71.13Mbps |
| mineo | 70.84Mbps | 17.48Mbps | 33.57Mbps |
| UQモバイル | 102.38Mbps | 58.32 | 84.79Mbps |
※参照：みんなのネット回線速度（2024年2月時点の下り平均速度）
表を見ると、格安SIM（NUROモバイル・mineo）は、お昼から夕方の通信速度が遅くなっています。
どの時間帯も安定した速度で使いたい人は、auの高品質な回線を優先的に使える「UQモバイル」がおすすめです。
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その２．データ容量を超えると何もできない速度まで落ちる
NUROモバイルでは、月間で定められたデータ容量を超えると、0.2Mbpsの速度まで落ちてしまいます。
以下の表に、どのくらいの速度でどんなサービスが使えるかをまとめました。
0.2Mbpsでは、LINEやメールすら利用できなくなってしまいます。
スマホを普段使いするなら、最低でも1Mbpは必要です。
格安SIMは通常、制限時の速度を1Mbpsに設定しているので、NUROモバイルの制限は厳しいとわかります。
その３．店舗でのサポートが受けられない
NUROモバイルには、専用の実店舗がありません。
申し込みから解約までの間、NUROモバイルに関することはすべて、オンラインで完結させなければなりません。
たとえば・・・。
- スマホの操作説明
- 支払い方法や住所の変更
- 機種変更
- 端末の修理
- 解約の手続き
これらについて、「ショップ店員さんから直接サポートを受けたい」「ネットで手続きをするのは面倒」といった人には、ハードルが高いかもしれません。
４．NUROモバイルをおすすめする人・しない人
ユーザーの口コミやメリット・デメリットから、NUROモバイルは「料金重視の人」におすすめだとわかりました！
NUROモバイルは、とにかく料金が安い格安SIMです。データ量を追加でもらえたり、翌月に繰越せたりとお得なサービスです。
料金重視の人は、NUROモバイルに乗り換えて後悔することはありません！ぜひ検討してください。
注意！こんな人にはおすすめしない
ですが、以下の2点に当てはまる人には、おすすめできません。
- 常に安定した速度で使いたい人
- 店舗でサポートを受けたい人
NUROモバイルは、料金は安いものの、速度やサポートに不安があります。
お昼・夕方には他の時間帯の半分以下の速度に落ちてしまう、専用の実店舗を持っていないといったデメリットがあるからです。
UQモバイルがおすすめ！
UQモバイルを提供しているUQコミュニケーションズは、auを運営しているKDDIのグループ会社。
格安SIMの通信速度は遅いものが多いですが、auのサブブランドのため、キャリアの速度並みに使うことが可能です。
ネット上の口コミを見ても「通信が速い」「快適！」という声が多く、通信速度にこだわりたい人にも向いています。
性能・料金のどっちをとっても優秀なため、料金を抑えつつ快適にスマホを使いたい人はUQモバイルを選べば間違いありません。
月額料金：990円～3,465円
データ量：4GB～20GB
回線：au
通話10分かけ放題：あり（有料｜800円／月）
完全かけ放題：あり（有料｜1,980円／月）
最低利用期間：なし
解約金：0円
割引： 自宅セット割・家族セット割など
詳細：UQモバイル公式サイト
※表示料金はすべて税込です。
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５．NUROモバイルに関する3つのQ&A
NUROモバイルに関して、以下3つのよくある質問に回答していきます。
- エントリーパッケージはお得？
- NURO光とセットで契約するとお得？
- 5G通信には対応している？
順に解説します。
Q１．エントリーパッケージはお得？
NUROモバイルのエントリーパッケージは、とくにお得ではありません。
NUROモバイルでは、他のキャンペーンと併用不可なキャンペーンが開催されています。
エントリーパッケージを利用してしまうと、代わりに公式のお得なキャンペーンが利用できなくなってしまうんです。
【2024年3月】NUROモバイルで開催中のキャンペーン
・NEOプランお申し込み特典：契約から利用開始月を除く8ヶ月後に13,000円キャッシュバック
・バリュープラスお申し込み特典：対象プラン契約で月額基本料金が3か月間割引
この他、さまざまなキャンペーンが実施されています。気になる人はこちらのページをチェックしてください。
※エントリーパッケージ：Amazonなどで売られている、手数料が無料になるキャンペーンカードのようなもの。
Q２．NURO光とセットで契約するとお得？
NUROモバイルとNURO光をセットで契約しても、割引などはありません。
どちらも同じ会社が運営するサービスですが、セット割は適用されないので注意してください。
※2024年11月現在、So-net 光 & NUROモバイル セット割特典を実施中です
Q３．5G通信には対応している？
5G通信に対応しています。対応エリアで、対応端末があれば無料で5Gの利用が可能です。
| SIMの種類 | 音声 | SMS | データ |
| ドコモ回線 | ◯ | × | ◯ |
| au回線 | ◯ | ◯ | ◯ |
| ソフトバンク回線 | ◯ | – | ◯ |
まとめ
最後に、この記事のポイントをまとめます。
NUROモバイルは、「料金重視の人」におすすめです！ぜひ検討してください。
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