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ウォーターサーバーに関する引越し時に必要な手続きは?各社の対応と注意点も

ウォーターサーバーに関する引越し時に必要な手続きは?各社の対応と注意点も

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引っ越しが決まったけど、ウォーターサーバーの手続きはどうすれば良いのかお悩みですね?

引越し前から引越し後までの流れを把握しておくことで、慌てずにウォーターサーバーの引越しを終えることができますよ

本記事では、引越しが決まったときに必要な手続きや、各ウォーターサーバー会社の引越し対応を解説します。

また、引越しを機にほかのウォーターサーバーに乗り換えを希望する場合も、お得なキャンペーンを実施しているサーバー会社を紹介しているので選びやすくなりますよ。

1.チェック!引越し時のウォーターサーバー手続き方法を紹介

ウォーターサーバーの引越し手続きについて知らずにいると、なにから手をつけてよいの 分からず途方に暮れてしまいます。

引越し日の前までに、準備しておかなければならないこともあるため、早めに行動することが重要です

ここでは、引越しが決まったときに、最初にするべき3つの手続きについて解説します。

  1. 引越し先でも利用可能であるかをチェック
  2. サーバー本体の運搬は誰がおこなうかを確認
  3. サーバー会社に引っ越すということを連絡

各手続きについて詳しく解説していきます。

手続き1.引越し先でも利用可能であるかを確認

新居がサービス対応エリア外の場合、ウォーターサーバーを継続して使用することができません。

解約となり、使用年数によっては解約金が発生してしまいます。

そのため、引越し先がサービス対応エリアであるかを必ずチェックしましょう。

ウォーターサーバーの公式サイトで未対応エリアであったとしても、対応してくれる場合があるので、直接サーバー会社に連絡してみてくださいね。

また、新居がサービスエリア内で継続使用できたとしても、配送される水の種類や配送料が変更になる場合があります

ウォーターサーバー会社に引越しの連絡をするときに、契約内容や配送される水の種類に変更がないかもあわせて確認しておきましょう。

手続き2.サーバー本体の運搬は誰がおこなうかを確認

引越し先でもウォーターサーバーを継続する場合、サーバーの運搬を誰がおこなうのかを早めに把握しておきましょう。

サーバー会社が運搬してくれるのであれば、お任せできるので大きな手間はかかりません。

しかし、利用者が運搬しなければならない場合、自分で運搬するのか引越し業者に依頼するのかを検討しなければなりません。

また、運搬中に故障してしまった場合、自己責任となり弁償費用を払う必要があります

ウォーターサーバー会社で運搬をおこなっているならば、お任せしたほうが安心と言えるでしょう。

各ウォーターサーバー会社の対応を表にまとめました。

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ウォーターサーバー会社ウォーターサーバー会社で運搬備考
ウォータースタンド
コスモウォーター安心サービス加入
新品交換
フレシャス×
プレミアムウォータープレミアム安心サポート加入
新品交換
ハミングウォーター安心サービス加入
新品交換
サントリー×
キララキララサポートパック加入 
新品交換
アクアクララ販売店により運搬費用が異なる
ワンウェイウォーター新品交換 
サーバー交換は無料だが、別途費用がかかる場合がある
Locca移設費用:22,000円
スノーアルプス×
クリクラ引越し先により運搬対応が異なる

ウォーターサーバー会社の対応を確認したあとは、その後の手続きについて見ていきましょう。

サーバー会社が運搬する場合

ウォーターサーバー会社に引越しする旨の連絡をします。

その際に、準備しておくべきことや運搬の日程など説明があるので、それに従って準備をおこないましょう。

運搬には費用がかかることがあります。

ウォーターサーバー会社に連絡するときに、費用についても確認しておきましょう

また、ウォーターサーバー会社での運搬は、現在使用しているサーバーを新居に運ぶのではなく、新しいサーバーを新居に届けることを指している会社が多くあります。

その場合、契約内容が変わったり、継続使用年数がリセットされることもあるので、この点についても必ず確認してくださいね。

自分で運搬する場合

自分で運搬する場合は、ほかの家具や電化製品と一緒に引越し業者に依頼することになるでしょう。

しかし、ウォーターサーバーを対象外としている業者もあるので、運搬が可能かどうかを確認する必要があります

引越し業者が運搬可能の場合、次の2点について留意してください。

  1. 運搬時45度以上傾けないように伝える
  2. 引越し業者の補償について確認する

ウォーターサーバーは、横にして運ぶと故障の原因となってしまいます。

立てた状態で運搬するようにお願いしましょう。

また、ウォーターサーバーはレンタルのため、サーバーが故障してしまったときは弁償しなければなりません。

万が一の故障に備えて、補償があると安心ですよね。

引越し業者に補償があるのかどうかも確認しておきましょう。

手続き3.サーバー会社に引っ越すということを連絡

引越しが決まったら、できるだけ早くウォーターサーバー会社に連絡して住所変更をしましょう。

連絡が遅くなると水の配送変更が間に合わず以前の住所に届いてしまい、キャンセル料や返送料が発生してしまうことがあります。

遅くとも引越しの1週間前までには、連絡をするようにしましょう

2.要確認!ウォーターサーバー引越し時の注意点

ウォーターサーバーの引っ越しでは、時間に余裕を持ち、確認と準備をしっかりおこないましょう

契約の確認を怠ると、あとから予想外の費用発生に泣くことになってしまいます。

ウォーターサーバー引っ越し時の注意点は次の2つです。

  • 解約の場合、解約金がかかる可能性がある
  • 運搬前に水抜きをする必要がある

要確認の注意点を1つずつ見ていきましょう。

注意点1.解約の場合、解約金がかかる可能性がある

新居がウォーターサーバーのエリア外なら解約となり、契約年数によっては解約金を支払う必要があります。

解約金はウォーターサーバー会社により異なりますが、10,000円ほどかかる場合もあり、安くはありません。

突然の請求に慌てないよう、事前に解約金がかかる可能性があることを覚えておきましょう

また、新居がサービスエリア内であったとしても、地域により代理店が変更となり、新規契約扱いとなってしまうことがあります。

この場合、解約金が発生してしまうだけではなく使用年数もリセットされてしまうので注意が必要です。

現在の契約が継続できるのかウォーターサーバー会社に確認するようにしましょう。

注意点2.運搬前に水抜きをする必要がある

ウォーターサーバーは、冷蔵庫や洗濯機と同じく水抜きをしてから運ばなければなりません。

水抜きせずに動かすと、水漏れや故障の原因となってしまうからです。

遅くとも引越しの前日までには水抜きをおこないましょう

水抜き方法

水抜きの方法の一例をご紹介します。

機種により方法が異なる場合がありますので、水抜きの際は必ず取扱説明書を確認してください。

  1. 大きめのバケツを用意する
  2. ウォーターサーバーの温水スイッチを切る
  3. 電源プラグを抜く
  4. サーバーのボタンまたはコックを押して水を出しきる
  5. サーバーの裏側にある排水キャップを外して水を抜く

温水スイッチを切ったあともしばらくは熱湯が出てきます。

火傷の危険があるので、温水スイッチを切ったあと3~4時間待ってから水抜きをおこなってください

3.引越しでの乗り換えにおすすめ!キャンペーンのあるウォーターサーバー5選

引越し先でサーバーを継続できず解約しなければならないときや、引越しを機にほかのサーバーを使ってみたいと思ったときは、他社のウォーターサーバーを検討してみましょう。

乗り換えキャンペーンのあるウォーターサーバー会社であれば、お得に契約することができますよ

乗り換えキャンペーンのあるおすすめウォーターサーバーを5つ紹介します。

  • ウォータースタンド
  • コスモウォーター
  • フレシャス
  • プレミアムウォーター
  • サントリー

1つずつ詳しく見ていきましょう。

1.ウォータースタンド

ウォータースタンド

ウォータースタンドは、水道直結型のウォーターサーバーです。

水ボトル不要なので、重たい取り付け作業がありません。

また、自宅の水道水を使用するため、水残量を気にせずたっぷり使用できる点もウォータースタンドの特徴です。

ウォータースタンドでは、「他社のりかえサポートキャンペーン」を実施しています。

通常9,900円かかる初回設置費が、キャンペーンを利用すると無料になるお得なキャンペーンです。(キャンペーン終了日未定)

キャンペーンに申し込める条件は以下の3つです。

  1. 他社のウォーターサーバーを解約した人
  2. 今回の申し込みがウォータースタンド新規契約の人
  3. 契約名義、支払い明細などのコピーを提出できる人

ウォータースタンドが気になってはいたけど、初回費用の高さに契約を踏みとどまっていた人はこの機会を利用しましょう。

 2.コスモウォーター

コスモウォーター

コスモウォーターはおいしい天然水が飲めると人気のウォーターサーバーです。

汲みたての水を48時間以内に出荷しているため、新鮮な天然水を口にすることができます。

他社より料金が安い点も人気の理由です

サーバーレンタル料や水の配送料がかからず水代金だけで済むので、少しでも費用を押さえたい人に適しています。

コスモウォーターでは、他社からの乗り換えで5,000円のキャッシュバックを実施していることもあります。

現在使用しているウォーターサーバーの解約金で悩んでいる人も、キャッシュバックキャンペーンを利用すれば負担が軽減できますよ。

3.フレシャス

フレシャス

フレシャスはおしゃれなデザインと使いやすさが魅力のウォーターサーバーです。

シンプルでスタイリッシュなデザインなので、インテリアにしっくりと馴染みます。

また、軽量のウォーターパックを採用しているので、取り付けるときの負担が少ないことも特徴です。

ウォーターサーバーの水ボトルが重くて困っている人は、フレシャスを検討してみてくださいね。

フレシャスでは、他社からの乗り換えでキャッシュバックが受けられるキャンペーンを実施していることがあります。

ほかにも、さまざまなキャンペーンを頻繁におこなうので、現在開催されているキャンペーンについては公式サイトを確認してみてください。

4.プレミアムウォーター

プレミアムウォーター

プレミアムウォーターは、デザイン性が高く部屋がおしゃれに見えると定評のあるウォーターサーバーです。

とくにamadana(アマダナ)は、木製の足がついた仕様で、ほかでは見ないデザインとなっています。

また、外観のよさだけではなく、天然水もおいしいことも人気の理由です。

水のおいしさとインテリア両方にこだわりたい人はプレミアムウォーターを検討してみてくださいね

プレミアムウォーターで実施中の乗り換えキャンペーンは、最大16,500円キャッシュバックです。(キャンペーン終了日未定)

他社の解約金を最大16,500円まで負担してくれるので、安心して乗り換えることができます。

キャンペーン申し込みの条件は以下の2つです。

  1. 他社のウォーターサーバーを利用中であること
  2. プレミアムウォーターを新規契約であること

他社の解約金が高額で悩んでいる人は、検討してみてくださいね。

5.サントリー

サントリー

サントリーは、有名な南アルプスの天然水が飲めるウォーターサーバーです。

ウォーターサーバーは契約前に水の試飲ができないため、水が口に合うかどうか不安を感じてしまいますよね。

自分の口に合わない水を飲み続けるのは辛いことでしょう。

その点、サントリーだとスーパーやコンビニエンスストアで南アルプスの天然水を購入して味を確かめることができます

オリコン満足度調査でも、水のおいしさ部門とボトル交換のしやすさ部門で1位を獲得したウォーターサーバーを引越しを機会に使ってみてはいかがでしょう。  

サントリーでは、他社からの乗り換えキャンペーンで、天然水ボックス7.8リットル2箱と、8,000円分のJCBギフトカードをプレゼントしています。(キャンペーン終了日未定)

キャンペーンの申し込み条件は以下の2つです。

  1. 他社を利用中であること
  2. サントリーに初めての申し込みであること

他社のウォーターサーバーの利用状況がわかる配送伝票/納品書/領収書/請求書/クレジットカード明細のいずれかの原本またはコピー送付が必要となります。

キャンペーンのプレゼントを受け取るためにも、しっかり保管しておきましょう。

 4.疑問を解消!引越し時によくある質問

初めてのウォーターサーバー引越しとなると、分からないことや不安なことでいっぱいですよね。

ここでは、引越し時によくある質問をまとめました。

とくに、水抜きや運搬に関する項目は、サーバーの故障につながってしまう大事なポイントです。

故障は自己責任となり、弁償の費用がかかってしまうので事前にしっかりと確認しておきましょう。

少しでも疑問を解消して、引越しに臨んでくださいね。

質問1.ウォーターサーバーの水抜きはサーバー会社?自分?

自分で水抜きをしなければならないケースが一般的です

なかには、水抜きを含め原状回復まですべておこなってくれる会社もあるので、引越し連絡のときに水抜きが必要かどうかを確認してみてください。

質問2.サーバー会社で運搬する場合は無料?有料?

有料の安心サポートに加入している場合は、無料で運搬してくれる会社が大半です。  

しかし、安心サポートなどの有料サービスを設定していない会社による運搬では、運搬費用が発生することもあります。

ウォーターサーバー会社各自の契約や有料サービス加入の有無により運搬費用が異なるので、ウォーターサーバー会社に確認することをおすすめします。

質問3.引越し中に業者がウォーターサーバーを壊したら?

補償サービスをおこなっている引越し業者では、補償を受けることができます

しかし、補償がなければ利用者の自己責任となり弁償しなければなりません。

引越し業者を手配するときに、補償の有無について確認しておきましょう。

また、故障を出来るだけ回避するため、ウォーターサーバーを45度以上傾けないようお願いすることを忘れないでくださいね。

質問4.引越し後、設置するときの注意点は?

冷却媒体を安定させるため、移動後1時間から3時間は設置作業をおこなわないようにしましょう

メーカーによって異なるので、取扱説明書を見ながら手順に沿って設置作業を始めてください。

また、ウォーターサーバーは次のような場所に置きましょう。

  • 直射日光の当たらない場所
  • 平らな場所
  • 熱器具から離れた場所
  • 強いにおいが周りにない場所
  • 屋外

置くときは、放熱を妨げないよう壁から10cmから15cmほど離すようにしてくださいね。

まとめ

引越しが決まったときにチェックするべきことは、次の3つです。

  • 引越し先が利用可能エリアであるか
  • 運搬が誰がおこなうのか
  • サーバー会社へ連絡

引越し先が利用不可能エリアだった場合や、ほかのメーカーに変更したい場合は、解約の手続きをおこないましょう。

解約時に、解約金が発生する場合があります。

そのようなときは、乗り換えキャンペーンをおこなっている会社を利用するのがおすすめです。

引っ越し先で利用できない場合でも、乗り換えキャンペーンを利用し、お得に新たなウォータサーバーの利用を検討してみましょう。

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