キララウォーターサーバーってどうなの？契約前に知っておくべき全知識

キララウォーターサーバーを検討中ですか？

キララウォーターの「スマートサーバー」は、炭酸水が作れる人気のウォーターサーバーです。

また、シンプルでスマートなデザインも人気のポイントとなっています。

比較的評判の良いウォーターサーバーですが、「月額費用が高い」「水漏れが心配」という不安の声があるのも事実です。

そこで今回は、50種類以上のウォーターサーバーを使用してきた筆者が、キララウォーターについて特徴や注意点を解説します。

ぜひ参考にしてください。

１．キララウォーターサーバーとは

キララウォーターは、2017年の4月からスタートしたウォーターサーバーの新ブランドです。

全く新しいブランドというわけではなく、もともとは「宅配便のキララ」というブランド名でサービスを提供していました。

新ブランド「キララ」に生まれ変わって提供を開始した「キララスマートサーバー」は、これまでの経験を活かした使いやすくて高性能のサーバーです。

「キララスマートサーバー」の詳細を下記の表にまとめました。

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項目	詳細
機種画像
サイズ	幅31cm×奥行30cm×高さ127cm
色	ホワイト／ピンク／ブラック
水の種類	天然水
ボトルの種類	ワンウェイ方式（使い捨て型）
レンタル料	1,320円／月
水の料金	5.8L：1,080円（2年プランの場合）
配送料	無料 （ただし、商品金額が5,500円未満の場合660円がかかる）
電気代	800円～／月
月額料金目安	6,720円（2人暮らし・2年プランを想定）
炭酸シェイカー	2,750円
炭酸ガスカートリッジ	3,960円（1箱6本入り）
支払い方法	クレジットカード
配達エリア	全国（沖縄、離島を除く）
配送ペース	毎週・隔週・3週間・4週間ごとから選択

炭酸水を作る場合には、月額料金にプラスして炭酸シェイカーの購入と、定期的に炭酸ガスカートリッジを注文する必要があります。

炭酸ガスカートリッジは、1本で約40回分（9.8L）の炭酸水を作ることが可能です。

毎日炭酸水を1回（約250ml）作ると、1箱でおおよそ8か月分になります。

料金の参考にしてくださいね。

水道直結型の「キララフレッシュサーバー」もある

キララウォーターには、もうひとつのサービスである水道直結型のウォーターサーバー「キララフレッシュサーバー」があります。

水ボトルを購入して使う機種とは違い、水道水を浄水するウォーターサーバーです。

水道直結型ウォーターサーバーの特徴は、主に4つとなります。

• ボトルの交換作業がない
• ボトルゴミが発生しない
• 水道直結型のため給水の必要がない
• 定額なので水が使い放題

水を購入する必要がないため、サーバーレンタル料を支払えば使い放題です。

そのため、「家族が多くて水の消費量が多い」「料理にも水を使いたい」という人におすすめのウォーターサーバーですよ。

機種の詳細は、「キララウォーターのフレッシュサーバーってどうなの？気になる料金や人気の秘密を徹底解剖」で紹介しています。

気になる人は、ぜひチェックしてください。

２．まず確認！キララウォーターサーバーが使われる３つの理由

次は、キララウォーターサーバーが使われている理由について見ていきましょう。

本記事では、水ボトルを設置して利用する「キララスマートサーバー」について解説します。

「キララスマートサーバー」が選ばれている理由は、以下の通りです。

順番に説明していきますね。

理由１．炭酸水が作れる

キララウォーターサーバーは、自宅で簡単に炭酸水が作れます。

有名なウォーターサーバーメーカーで炭酸水が作れるのは、キララだけです。

炭酸水を利用するには、炭酸シェイカーと炭酸ガスカートリッジを購入する必要があります。

炭酸ガスカートリッジは1箱3,960円で240杯（約250ml）の炭酸水を作ることが可能です。

シェイカーを使って微炭酸から強炭酸まで簡単に作れるので、普段から炭酸水を飲む人にはとても便利なウォーターサーバーですよ。

理由２．ウォーターパックなのでゴミ捨てや交換が楽

キララウォーターサーバーは、ウォーターパックを利用しているので、ゴミ捨てがとても楽です。

飲み終わった後のパックは、手のひらサイズにまで小さく畳んで捨てられます。

また、5.8Lの軽量パックを採用しているため、女性や年配の人でもサーバーの上にポンッと乗せるだけなので水の交換が簡単です。

理由３．クリーン機能があるから清潔に利用できる

キララウォーターサーバーは、クリーン機能があるため清潔に利用できます。

ウォーターサーバーは、メンテナンスをしないと雑菌が発生し、水に変な臭いがついてしまうことも多いです。

しかし、キララウォーターサーバーならサーバー内を自動で掃除できるため清潔に利用できます。

「本体はできる限り清潔にして使いたい」という人には、うってつけの機能と言えるでしょう。

３．知っておこう！キララウォーターサーバーの気になる３つの注意点

炭酸水が作れる、クリーン機能があるなど、機能面で優れているキララウォーターサーバーですが、注意しておきたい点もいくつかあります。

それぞれ、順番に見ていきましょう。

注意点１．月額費用が高い

キララウォーターサーバーは、月額費用が高めに設定されています。

たとえば2人暮らし（月々25Lを想定）の場合、一般的なウォーターサーバーの月額料金は4,000~5,000円程度です。

そして、キララウォーターサーバーは、最も料金が安くなる3年プランで契約しても総額が6,288円かかってしまうため、少し高めと言えます。

炭酸水が作れる、クリーン機能があるなど機能面が優れているため、サーバーレンタル料がかかる（月額1,296円）という点も費用が高くなる要因です。

そのため、炭酸水を利用しない人にとっては料金の高さに目がいってしまう人もいるかもしれませんね。

また、キララウォーターの料金を少しでも安くしたい場合には、「3年プラン」で契約すれば水代を抑えることが可能です。

キララウォーターの料金については、「キララウォーターの料金はいくら？月額料金や電気代を他社と比較！」の記事でも詳しく説明しています。

他社との料金比較についても掲載しているので、ぜひチェックしてみてください！

注意点２．水漏れする可能性がある

キララウォーターサーバーは、水漏れする可能性があります。

ですが、事前に対策をすれば予防できますので安心してください。

以下は、キララウォーターサーバー公式サイトのFAQを引用したものです。

Ｑ．ウォーターケースをセット後もう一度持ち上げた、または、不安定な場所にサーバーを設置していませんか？

Ａ．ウォーターケースが正しくセットされていない可能性があります。安定した場所に設置し、一度ウォーターケースを外し、パックの水を新しいものに交換して再度セットし直してください。改善しないようでしたら、お手数ですがキララお客様センターへご連絡ください。

出典：キララ公式サイト

もし水漏れが発生した場合には、まず設置場所を確認してください。

不安定な場所に本体を設置しているなら、平坦で安定した場所に移動させましょう。

そして、ウォーターパックが正しくセットされているか確認してください。

また、ウォーターパックは破れにくく作られてはいますが、尖ったものをぶつけると破れることもあるため、保管場所や取り扱いには注意しましょう。

注意点３．長期契約プランだと解約金が高くなる

キララウォーターサーバーは、長期契約プランの場合だと解約金が高く設定されています。

プランごとの解約金は以下の通りです。

長期プランの解約金は高いですが、その分、水の料金が安くなります。

あなたにとって一番お得に利用できるプランを検討の上、選ぶと良いでしょう。

キララウォーターの解約金については『キララウォーターの解約金はいくら？解約方法を3ステップで解説！』でより詳しく解説しているので、ご確認ください。

４．評判はどう？キララウォーターサーバーを使った人の口コミを紹介

次は、キララウォーターサーバーを利用している人の口コミを見ていきましょう。

今回は、SNSに投稿されている評判をまとめました。

ひとつひとつ実際の口コミを確認していきます。

口コミ１．美味しい冷水・温水が飲めて毎日快適！

最初は、毎日美味しい冷水と温水が飲めて快適！という口コミです。

ウォーターサーバー「Kirala(キララ)」が届き、毎日美味しい水を飲んでます。
美味しい冷水・温水どちらも飲めて毎日快適です。
コンパクトサイズであり、置く場所にも困りません。デザインがとってもおしゃれ～！#スマートサーバーキララ　#ウォーターサーバーのある生活　#ウォーターサーバー　#pr pic.twitter.com/58sqbdyYrx

— ねこぜ (@happy_13_me) March 6, 2020

キララウォーターサーバーの水は、富士山麓で採水された天然水を使用しています。

採水地の標高は、ウォーターサーバー業界でNo.1の1,030mです。

標高が高いことで、工場などの原因による地下水への味の影響が無く、水本来の味のまま採水ができます。

実際に飲んでみても、すっきりとした味わいで、口の中がさっぱりするような感覚で飲むことができました。

また、温水は最高温度93℃に設定されているため、飲用水の他にも赤ちゃん用のミルクやインスタント食品を作る際にも使えます。

特に、赤ちゃんのミルクはお湯を沸かしてから作ると10分前後かかりますが、キララウォーターサーバーなら5分程度で作れるようになりますよ！

口コミ２．炭酸水を作れるのはありがたい

こちらは、炭酸水を作れるのはありがたいという口コミです。

https://twitter.com/momochaasu/status/1337402205905637376

キララウォーターサーバーは冷水・温水だけでなく、炭酸水を作ることもできます。

作り方は、専用シェイカーに水を入れ、サーバーにセットしたあと炭酸ボタンを押すだけです。

その後、10回程度シェイカーを振って好みの炭酸強度に調整すれば、あっという間に炭酸水が完成します！

簡単に作れるので、普段から炭酸水を飲んでいる人や強炭酸のハイボールを作りたいという人にとても便利ですよ。

シェイカーを振る回数で炭酸強度を調整できるので、あなたの飲みやすい炭酸水を利用できます。

口コミ３．シンプルなデザインだから部屋に馴染む

こちらは、シンプルなデザインで違和感無く置けるという口コミです。

 

 

 

 

 

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キララウォーターサーバーは幅が31cmのスリムな本体で、見た目もシンプルです。

そのため、どのような雰囲気の部屋でも浮くことはなく馴染みやすいデザインなんですよ。

口コミの画像を見ても、インテリアのひとつとして自然に設置されていますよね。

また、カラーはホワイト・ブラック・ピンクがあるので、部屋の雰囲気に合わせて色を選ぶとインテリアとしてさらにフィットするでしょう。

我が家は、キッチンの家電が白系ばかりなのでウォーターサーバーもホワイトで合わせました。

キララのウォーターサーバーは、「シンプルな見た目が良いけどおしゃれも少し意識したい」という人にぴったりなデザインですよ。

口コミ４．ハイボールを作ったら美味しすぎて衝撃！

キララウォーターサーバーの炭酸水で作ったハイボールが美味しすぎる、という口コミです。

初めて家のウォーターサーバーの炭酸水でハイボール作ったんだけど美味すぎて衝撃。#ハイボール #サントリー #角 #キララウォーター #晩酌 #酒 pic.twitter.com/7PkKGF8Qdv

— はりこ (@hariJill) April 30, 2018

キララウォーターは、専用のカートリッジとシェイカーを購入すれば炭酸水が作れるという大きな魅力があります。

炭酸ガスカートリッジは1本で約9.8L分の炭酸水を作ることが可能です。

炭酸水のボトルを買い溜めておく必要がない上、炭酸の強さが調整できるため家族の好みに合わせて作れるのも便利なポイントですよ。

口コミではハイボールを作るのに使っていますが、ほかにもフルーツジュースやフルーツポンチなどにも使えます。

料理では天ぷらを作る際、薄力粉に炭酸水を混ぜるとサクサクに仕上がるという裏技もあり、利用方法は幅広いです。

公式サイトでも炭酸水を利用したレシピを紹介しているので、参考にしてください。

口コミ５．強炭酸が作れることに感動！

キララのウォーターサーバーは、「強炭酸」が作れるということに感動したという口コミもあります。

キララのウォーターサーバー契約した。
プレミアムウォーターの契約をしてるにも関わらずだ！理由は炭酸水。
試飲したところありがちな微炭酸ではなく強炭酸！！ちょっと感動した。
炭酸水好きは是非試飲してみて〜！ pic.twitter.com/gTJQGWk5V8

— 乳神あるる@オーディン8鯖足立区民 (@aruru0725) August 21, 2018

キララウォーターは炭酸水が作れて、さらに強度まで調整できるんですよ。

強炭酸を作るのは簡単で、炭酸シェイカーに水を入れてサーバーでガスを充填した後に「たくさん振るだけ」です。

目安として、炭酸シェイカーを20回程度振ることで強炭酸が出来上がります。

逆に、微炭酸が良いという場合には2～3回程度振るだけで十分です。

20回を目安に強炭酸を作って、味見をしながら振る回数を調整して自分好みの強炭酸を作ってみてください。

口コミ６．子供がジュースより水を飲むようになった

続いて、子供がジュースより水を飲むようになったという口コミもあります。

キララのウォーターサーバーが届きました。見た目も綺麗なのでインテリアにもぴったりです。
子供達もジュースよりお水を飲むようになったり、自分で出来るから自立心も芽生えてなんだかホッコリします♡#スマートサーバーキララ　#ウォーターサーバーのある生活　#ウォーターサーバー　#pr pic.twitter.com/wcum6swmXc

— ninncafe (@ninncafe) February 27, 2020

小さな子供がいる家庭の場合、ジュースのあげ過ぎに気を付けている人も多いでしょう。

子供が「ジュースを飲みたい」と言うのを「ダメ」と断り続けるのも、結構疲れますよね。

その点、こちらの口コミでは子供が自らジュースよりも水を飲むようになったという嬉しい感想がありました。

子供にとっては「自分で水を入れられる」という達成感があるのかもしれません。

我が家でも、ペットボトルのときには親が水を入れていましたが、ウォーターサーバーになってからは子供が自分で水を入れて飲んでいます。

子供が自分で率先して水を飲んでくれれば、夏場の熱中症対策にも役立ちそうですよね。

口コミ７．ライトアップが綺麗

キララのイルミネーションが綺麗という口コミです。

キララのウォーターサーバーすっごく素敵。
キラキラのコップに水注ぐ度にライトアップされてきれい♡
あまりにきれいでこぼすまで注いでしまう。

キッチンの電気消したら水のイルミネーションが光ってるし

キッチンの電気消したまま入れたりして水たくさん飲みすぎた♡ pic.twitter.com/hS7qgEoNNg

— ララ (@momomilkmusic) February 22, 2019

キララのスマートサーバーは、インテリア性を意識した「イルミネーション機能」があります。

そして、光は強・弱・オフの3段階で設定できるため、好みや気分に合わせて変更が可能です。

また、口コミにあるようにイルミネーションを点灯していれば、部屋が暗い状態でも水を入れることができます。

そのため、「夜に水が飲みたくて起きたときにいちいち部屋の電気をつけたくない」という場合にも便利ですよ。

口コミ８．赤ちゃんのミルク作りにも使えて便利

キララの水を赤ちゃんのミルク作りにも使えるから選んだという口コミです。

キララ使ってます！

ウォーターサーバーを買うときにキララの水なら赤ちゃんのミルクに使えると聞いたので！

炭酸水も作れてお料理にも役立つから便利です🎵

— maya@5y (@maya77217379) February 22, 2019

キララの水は、公式サイトで正式に「赤ちゃんに飲ませても問題ない」との記載があります。

また、エコモード時の温水は60～70℃とやや低い温度になるため、ミルクを冷ます時間が短縮されて便利です。

我が家でも、子供が赤ちゃんだった頃には温水ですぐにミルクを作れたので、泣いたまま待たせることもなく心に余裕を持つことができました。

また、口コミでは料理に使えることも利便性を感じていると書き込まれていますね。

たとえば、炊飯にウォーターサーバーの水を使うと水道水で炊くよりもふっくらと仕上がってとても美味しいですよ。

ぜひ試してみてくださいね。

口コミ９．料金が高い

最後は、料金が高いという口コミです。

ウォーターサーバーはキララが1番高いですよ(；´Д｀)

— korefam♥L→7y♡S→4y♥H→3y🍒yasu★LiSAεïзエイル (@kyolove1010) May 21, 2019

キララウォーターのスマートサーバーは、2年プランで契約した場合の月額料金は6,720円となります。

さらに、炭酸水を利用する場合には、別途のオプション購入が必要です。

ウォーターサーバーの利用料金は4,000～5,000円程度のメーカーもあるため、キララウォーターは高いと感じる人も多いでしょう。

ですが、実際に口コミを見ると「キララウォーターは高い」という投稿をほとんど見かけませんでした。

参考に、キララウォーターと市販の炭酸水の料金を比べてみましょう。

差額は40円ほどになりますが、キララウォーターならボトルを買う手間やゴミの処分がなくなり、さらに冷水・温水が飲めるという利便性があります。

そのため、キララウォーターの利便性にメリットを感じられれば、料金の高さはあまり気にならないでしょう。

５．結論！キララウォーターサーバーはこんな人におすすめ！

ここまで、キララウォーターサーバーが選ばれる理由や実際に利用した人の口コミなどを紹介しました。

まとめると、キララウォーターサーバーは以下のような人におすすめです。

キララウォーターサーバーは、ウォーターサーバーでは珍しい炭酸水が作れる機種です。

そのため、普段から炭酸水を飲んでいる人は、わざわざコンビニなどで買う必要が無くなります。

炭酸の強さも調整できて、市販には無い強さの炭酸水を自宅で作ることが可能です。

そして、容器は従来のボトルタイプではなく、ウォーターパックを採用しており、5.8Lと軽量なので交換が楽に行なえます。

使用済みのパックは、手のひらサイズにまで畳んで捨てられるので、ゴミ袋のスペースを無駄に取るようなこともありませんよ。

また、自動クリーン機能があるため、いつでもサーバー内部の衛生状態を清潔に保ちます。

キララウォーターサーバーを検討する際には公式サイトを確認の上、申し込んでみてくださいね。

６．5分で完了！キララウォーターサーバーの申し込み方法を解説

キララウォーターの利用を決めたら、スムーズに契約できるように申し込み方法を確認しておきましょう。

手続きは、全5ステップとなり5分ほどで完了します。

下記の緑ボタンから申し込みページへ進み、説明を読みながら手続きを進めてみてください。

ステップ１．「お申込み」を押す

まず、キララウォーターサーバーの公式サイトの「お申込み」を押しましょう。

すると、お申し込みフォームが開きます。

ステップ２．決済情報・色・契約プランを選択する

次に、決済情報・色・契約プランを選択します。

契約期間については、1箱あたりの料金は安くなりますが、無理に3年プランを選択する必要はありません。

3年プランを選択して、3年以内に解約してしまうと19,440円の回収手数料が発生してしまいます。

そのため、「最低でもこの期間は確実に使う」という見通しが立つ年数プランを選択しましょう。

ステップ３．必要に応じてオプションを選択する

次は、必要に応じてオプションを選択してください。

まず、炭酸シェイカーの利用と炭酸ガスカートリッジの定期配送を受けたい人はチェックを入れてください。

次に、キララサポートパックと請求書発行の利用有無について、チェックを入れましょう。

キララサポートパックに加入すると以下のサービスが受けられます。

• 引っ越し時にサーバーを引き取り・新居に同等の新しい機種を配送
• サーバーが破損・汚損した場合に5,500円以上を超える費用をキララが負担
• 旅行・レジャーなどの会員優待サービスが受けられる

特に、利用中に引っ越しする可能性がある人は、新品のサーバーに無料で交換してもらえるので便利なサービスです。

故障の際の不安も解消してくれるので、利用を検討してみてください。

ステップ４．初回配送日と契約者の情報を入力する

次は、初回配送日を入力します。

初回配送日は、最短お届け日から60日の間の日程を選択してください。

配送については、確実に受け取れる時間帯を選択しましょう。

そして、氏名や住所などの契約者情報を入力してください。

ステップ５．決済情報を入力する

最後に、決済情報を入力してください。

その後、お申し込みの内容が間違えていないか確認すれば、申し込み完了です。

７．よくある質問

最後に、キララウォーターサーバーの利用に際してよくある質問をまとめました。

何かわからないことがあれば、こちらも確認してくださいね。

Q１．キャンペーンはやってるの？

キララの「スマートサーバー」は、現在キャンペーンを行っておりません。

今後、キャンペーンが行われる際には本記事にて改めて紹介します。

Q２．水の配達サイクルの変更や一時ストップはできる？

マイページやお客様サポートセンター（0120-032-321）に電話をすると可能です。

水の配達一時ストップについては、次回お届け日から6日前までに行いましょう。

また、2ヶ月以上連続でストップする場合は、1,100円の休止手数料が発生するので注意してください。

Q３．マイページのログイン方法が知りたい

マイページにログインするには、最初に「新規登録」を行いましょう。

メールアドレス・お客様番号など必要事項を入力して登録を済ませてください。

新規会員登録が完了すると、マイページからログインができるようになります。

ログイン時には、新規登録時に設定したメールアドレスとパスワードを入力してください。

Q４．炭酸ガスカートリッジはどうやって捨てればいい？

炭酸ガスカートリッジは、家庭ごみとして「不燃物」で処分して問題ありません。

不燃物の処分方法は、各自治体の規則に基づいて対応してください。

Q５．契約後にサポートパックに加入できる？

契約後にサポートパックに加入することはできません。

サポートパックに加入したい場合には、新規契約時に忘れずに申し込むようにしましょう。

Q６．水漏れした場合はどうすれば良い？

水漏れは、水パックをセットした後にもう1度持ち上げたか、不安定な場所にサーバーを設置している場合に発生します。

もし水漏れが発生した場合、平坦で安定した場所に設置しているか確認した後、水パックを外して新しいものに交換してください。

それでも改善しないようであれば、お客様サポートセンター（0120-032-321）に電話をしましょう。

まとめ

キララウォーターサーバーについて解説しました。

キララの「スマートサーバー」は、炭酸水が作れる珍しいウォーターサーバーです。

クリーン機能もついていて高性能なので、「機能性の高いウォーターサーバーを選びたい」という人に向いています。

本記事を読んでキララウォーターサーバーが気になったら、公式サイトから申し込みをしてくださいね。