So-netのWiMAXってどうなの?口コミ・評判からわかったこと

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So-netのWiMAXを検討中ですね?

公式サイトでは、『1年間ずっと月額3,380円!』や『知らなきゃ損』と書かれているので、So-netのWiMAXなら「安くWiMAXを契約できそう!」と感じるかもしれません。

しかし、口コミや評判を調べていくうちに、So-netのWiMAXをおすすめできない重大なデメリットがいくつか存在することがわかりました

今回はWiMAXオタクの私が、So-netの契約前に知っておくべき口コミ・評判や、デメリットについて解説します。

ぜひ参考にしてください。

目次

1.まず結論!So-netのWiMAXはおすすめしない
2.口コミ・評判からわかった3つのメリット
3.口コミ・評判からわかった3つのデメリット
4.GMOとくとくBBと比較
5.GMOとくとくBBでWiMAXを申し込む手順

1.まず結論!So-netのWiMAXはおすすめしない

So-netは、SONYの子会社であるソネット株式会社が提供するWiMAXサービス。公式サイトでは『1年間月額3,380円!』という部分を強調しているので、WiMAXをかなり安く使えそうですよね。

でも、結論からいうとSo-netのWiMAXの利用はおすすめしません!なぜなら、他のWiMAXプロバイダの方がもっとお得に利用できるから

その理由をより詳しく、口コミや評判と一緒に解説していきます。

2.口コミ・評判からわかった3つのメリット

まずは、So-netのメリットを口コミと一緒に見ていきましょう。

メリット1.月額割引なので確実に安い

So-netは、月額割引してくれるので確実に安く使うことができます。

安い!と評判の他社プロバイダは、月額割引ではなく、『高額キャッシュバック』を行なっていることが多いです。

しかし、契約から約1年後にキャッシュバックの申請手続きをしなければならず、結局、忘れて受け取れなかったという人がたくさんいます

そういったことを考えると、月額割引は手間や心配がなく、はじめから割引されているので間違いなく安くなります。

メリット2.機種変更サービスがある

So-netでは、機種変更サービスを提供しています。

WiMAXの利用開始から19ヶ月以降であれば6,000円、34ヶ月以降であれば無料で新しい機種に変更ができるんです。

もし、使い始めてから19ヶ月目以降にバッテリー持ちが悪くなっていたり、最新機種が出ていたときに6,000円で機種変更できるのはメリットですね。

メリット3.通信速度が速い

速度は、「速くて安定している!」という人がたくさんいました。

私も大阪(梅田)で実際にWiMAXを使っていますが、平均で30Mbpsは出ており、NetflixやYouTubeを快適に楽しんでいます。

↑条件が良いときは50Mbps以上出ることもあります!

ただし、短期間で使いすぎると速度制限にかかってしまうことには注意してください。

WiMAXの速度制限について

WiMAXは、3日で10GBを超すと、通信速度が1Mbpsまで制限されます。

WiMAXの速度制限
直近3日間で10GBを超えると、翌日の夜間(18時〜深夜2時頃まで)だけ約1Mbpsに減速するまた、直近3日間で10GBを下回れば解除される。

3日で10GBというと、YouTube(高画質:HD)が約13時間分。1日あたり約4時間も通信量がかかる動画でもサクサク見られます。

もし、この基準を超えてしまっても日中は制限がかかりませんし、制限がかかってもツイートのように、YouTube(標準画質:SD)が見られるレベルで使い続けられます。

3.口コミ・評判からわかった3つのデメリット

ここまで聞くとSo-netはメリットが多く、使ってみたくなりますよね。

でもちょっと待ってください。So-netには悪い評判、気になる口コミもありました。

デメリット1.最安値ではない

So-netは公式サイトに『月額3,380円!』と書いてあるので、「安く使えそう」と感じるかもしれませんが、月額割引してもらえるWiMAXのなかで、最安値というわけではありません

月額割引のあるプロバイダ大手7社の実質月額をまとめたので、比較してみましょう。

 プロバイダ実質月額(税抜き)
1位GMOとくとくBB3,521円
2位Broad  WiMAX3,694円
3位DTI WiMAX3,706円
4位BIGLOBE3,759円
5位AsahiNet3,798円
6位カシモWiMAX3,807円
7位So-net4,129円

※実質月額とは、契約期間である3年間に支払う額(月額料金や事務手数料など)を計算し、それを1ヵ月あたりの額に直したもの。
※すべて3年契約、端末は最新のW06という条件で計算。

こうして見ると、So-netは最下位となっており、料金がかなり高いことがわかります。最安のGMOとくとくBBと比べると、月々600円、3年間のトータル料金で約22,000円ほど高くなってしまいます

WiMAXは、プロバイダによって品質に差はありません。そのため、少しでも安く使えるプロバイダで契約するのがおすすめです。

デメリット2.電話サポートにつながらないときが多い

Twitter上では、「電話がなかなかつながらない」という声が多かったです。

受付時間は決っして短くはないんですが、WiMAX以外にも光回線などのサービスを提供しているため、混み合うことが多く、つながりにくいときがあると考えられます。

相談したい時間に、電話がつながらない可能性があるのはデメリットですね。

デメリット3.有料サポートオプションの相談料が高い

So-netには、「So-net安心サポート」という有料オプションがあります。このオプションはインターネットの使い方やトラブルだけでなく、スマホにアプリをインストールする方法など、幅広い悩みに対応してくれます。

So-net安心サポートの月額料金は300円です。しかも12ヵ月間の月額料金が無料になっています。

一見すると安そうに見えますが、毎月2件目以降の相談は、1件ごとに1,200円もかかってしまいます

こうしたサポートを必要とする人は、毎月何件も相談したいと思います。月に3〜4件相談するのであれば、他のプロバイダのサポートの方が安く利用できます

「サポートは重視したいけど、料金を抑えたプロバイダを選びたい」という人は、ネットオタクの私が、So-netのWiMAXを99%おすすめしない全理由を確認してください。

4.GMOとくとくBBと比較

口コミや評判をまとめると、So-netのWiMAXは良い部分もあるものの、

  1. 最安値ではない
  2. 電話サポートにつながらないときが多い
  3. 有料サポートの料金が高い

という3つの大きなデメリットから、冒頭でもお伝えしたとおり、So-netのWiMAXをおすすめしないというのが私の意見です。

WiMAXはどのプロバイダでも同じ品質なので、最安値で安心して使うことができるプロバイダから申し込みをしましょう

最安値のプロバイダは、GMOとくとくBB

WiMAXを最安で使うことができるプロバイダは、GMOとくとくBBです。

So-netと、GMOとくとくBBでそれぞれ、最新端末W06を契約した場合の料金を比較しました。

 So-netGMOとくとくBB
ルーター発送月無料
+事務手数料
2,170円の日割り
+事務手数料
1~12ヶ月目3,380円2,170円
13~24ヶ月目4,379円3,480円
25~36ヶ月目4,379円3,480円
3年間のトータル料金148,656円 126,745円

GMOとくとくBBは、So-netよりトータルで22,000円ほど安く、私が計算した限りWiMAX最安値です。(2019年9月時点)

サポート面でもGMOとくとくBBが有利

サポートでも、端末の到着がSo-netは3〜7日かかりますが、GMOは最短翌日で届きます。

また、So-netだと契約から8日以内であれば違約金が無料でキャンセルできるのですが、GMOだと20日以内までキャンセルなので、GMOの方が良いといえます。

GMOとくとくBBから申し込もう

So-netのWiMAXとGMOとくとくBBを比較した結果、本当におすすめできるプロバイダはGMOとくとくBBです。

WiMAXを使うなら最も料金が安く、安心できるプロバイダであるGMOとくとくBBから申し込みをしましょう

GMOとくとくBBについて、もっと詳しく知りたいという人は、”最安値?私がGMOのWiMAXを選んだ理由と、2つの注意点【2019年9月】“をご確認ください。料金プランなど、くわしく解説しています。

5.GMOとくとくBBでWiMAXを申し込む手順

それでは、WiMAXをGMOとくとくBBから申し込み、使えるようになるまでの手順を見ていきましょう。

WiMAXを初めて契約する人でも、この通りにやれば最安値で契約することができます。

ステップ1.公式サイトから申し込む

申し込みはGMOとくとくBB公式サイトから申し込みましょう。他から契約すると特典内容が変わってしまう場合もあるので注意してください。

【月額割引キャンペーンページ】
https://gmobb.jp/wimax/waribiki/

ステップ2.対応エリアを確認する

WiMAXを申し込んだ後に「つながらなかった…」ということがないよう、契約前にエリアチェックをしておきましょう。

自宅はもちろんのこと、職場など利用する地域エリアも確認しておいてください。

エリアチェックは、先ほど選択したGMOとくとくBBの公式サイトの中ほどにあります

スマホの場合は、画面右上のメニュー>対応エリアの確認(別タブで開く)からチェックできます。

ステップ3.データ端末を選択する

端末はW06をおすすめします。

W06」をおすすめする理由は以下の3つ

  • WiMAX最新ルーター
  • 最大通信速度が速い
  • 室内でもつながりやすい

W06は、2019年1月に発売された最新ルーター。WiMAXは新機種が1年に1度ペースと、スマホよりも更新頻度が低いので、最新ルーターを選んでおくのがおすすめです。

通信速度が速く、しかもWiMAXで苦手とされていた室内での通信を改善したルーターです。

2019年9月現在、W06を選んでおけば間違いありません。

ステップ4.ギガ放題を選ぶ

ネットをたっぷりと使いたい人は「ギガ放題(月額3,480円)を選びましょう。

もうひとつのプランである「通常プラン(月額2,690円)」は、月に7GBの容量制限があります。それ以上利用すると、通信速度が128kbpsに制限され、ホームページの閲覧もまともにできません。

7GBでどれくらいネットが使えるのかというと、大体以下の通りです。

メールの送受信:約268万通
ホームページ閲覧:約7,200ページ
動画視聴:約4.5時間
音楽ダウンロード:約255曲。

GMOとくとくBBでは、ギガ放題を選択しても最初の2カ月間は通常プランと同じ料金(2,170円)です。

その間に7GBも使わないと判断した場合は、無料で通常プランに変更できるので、迷ったときは「ギガ放題」を選びましょう。

申込みはこれだけです。あとは端末が届くの待ちましょう。

端末の到着時期

toutyaku

GMOとくとくBBでは、WiMAX端末が「最短翌日発送」となっています。ただし、即日発送は以下の時間までの申込みに限ります。

即日発送の受付時間
平日:15時30分まで
土・日・祝日:14時まで

引越しシーズンのように契約が多い時期は遅くなる可能性もあります。

端末の設定はかんたんですぐに終わる

WiMAX 2+端末に設定マニュアルが同梱されているので、それを参考に5分もかからずインターネットに接続できます。

auスマホを利用している人は月934円お得に

auスマホを利用している人は、auスマートバリューで月々のスマホ代が最大934円安くなります。

手続きは、GMOとくとくBBの会員サポートページから申請をして、近くのauショップで申し込めます。年間2万円以上もお得になるのでぜひ利用してくださいね。
くわしくは、auスマートバリューmineをご覧ください。

まとめ

今回は、So-netのWiMAXの評判や口コミについて、お伝えしてきました。

まとめると、So-netのWiMAXには良い部分もあるものの、

  1. 最安値ではない
  2. 電話サポートにつながらないときが多い
  3. 有料サポートの料金が高い

という3つのデメリットがあるため、So-netのWiMAXをおすすめしないというのが私の意見です。

WiMAXを使うなら、最も実質費用が安く、安心できるプロバイダであるGMOとくとくBBから申し込みをしましょう

ぜひ、ポケットWiFiを使って、快適なネットライフをお楽しみください。

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