フレッツ光西日本の評判は？契約前に知りたい本当のこと

１．フレッツ光西日本とは

まずは、フレッツ光西日本とは何なのか、サービスの特徴やエリアを見ていきましょう。

フレッツ光西日本は、NTT西日本が提供している光回線サービス。以下の30県で提供されています。

利用者数は、2019年3月末時点で約900万人。フレッツ光東日本に次いで、日本で2番目に使われている光回線です。

そんなフレッツ光西日本には、大きな3つのメリットがあります。

• ポイント制度がお得
• 長く使うほど安くなる
• サポートが良い

それぞれ一つずつ見ていきましょう。

メリット１．ポイント制度がお得！

結局IPv6ハイブリット+IPv4に切り替えることにした
わかったこと
・NTT西＝電話サポートもフィールド担当もバックグラウンドの知識が多くて丁寧に調べてくれた
・SB光（プロバイダ）電話サポート＝ゴミ

— もりした (@mugi5777) 2017年8月15日

ネット復旧。朝一で電話してこの対応。NTT西は神

— やちょー (Otso Puro) (@Yachoh) 2017年8月1日

フレッツ光西日本のサポートは、対応がいい!という評判もたくさんありました。

「インターネットが接続できない」など、急なトラブルがおこった時もすぐに対応してもらえるようです。

サポートがしっかりしていれば、ネットを安心して使うことができますね。

３．口コミ・評判から分かったフレッツ光西日本のデメリット4つ

デメリット２．プロバイダとは別契約なので面倒

集合住宅でフレッツ光でゲームやるのにプロバイダどこにしたらいいのかわからんちん

— tatsuan( ᐛ)あかぎ (@JagdHetzer_E416) 2017年12月1日

マンションのフレッツ光を解約する時に、プロバイダとNTTにそれぞれ連絡しないといけないの手間でしかない

— べっさん (@tky_bpp) 2017年12月5日

フレッツ光を使うためには、フレッツ光（NTT西日本）のほかにプロバイダとも契約する必要があります。

プロバイダにはOCN、So-net、Yahoo! BBなどいろいろな種類・料金プランがあるため、ネット初心者が自分で選ぶのは難しいかもしれません。

フレッツ光とプロバイダは別契約なので、なんだかややこしいと感じる人も多いです。

二重の手続きが面倒な人は、eo光やソフトバンク光など、プロバイダを選ぶ必要のない光回線を選びましょう。

デメリット３． 2年間の実質費用が高い

フレッツ光とかいうのにバカ高い金払ってるのアホらしいから乗り換えようかな、幾ら何でも遅すぎるわ詐欺だろ

— ʚかぐや☪︎ɞ (@Milky_Kaguya12) 2017年11月16日

【悲報】 光回線が激遅化　インターネットは今後従量制へと移行 : 暇つぶしニュース https://t.co/zcTplajow7
昔はケーブルインターネットを経てフレッツ光だったけど、docomoが高かったこともあり、auに乗り換える際に回線もコミュファ光にした(´ω｀)
そうか。今、フレッツ光は遅いのに高いのかwww

— 柿@ship10 (@hi_da_ma_ri) 2017年11月14日

自分前フレッツだったけど携帯とおなじSoftBankにしたらキャンペーンもあって1000円くらい安くなったよ
請求とかも一括でくるから楽だし

— ほめらじP (@NOMoe_NOLife) 2017年6月29日

「フレッツ光は高い!」という評判・口コミがたくさんありました。

これには、
・シンプルに月額料金が高い
・工事費なども含めた実質費用が高い
という2つの意味があります。

※画像の料金は税抜き

上記のとおり、フレッツ光西日本は月額料金だけでなく、2年間の実質費用がどの光回線よりも高いことが分かります。

月額料金が安くなる「もっともっと割」を使ったとしても、2年間の実質費用は14万円を超えてしまいます。

せっかく光回線を利用するのなら、もっと安く使えるものを選ぶようにしましょう。

2016年以前はフレッツ光西日本も、初期工事費無料のキャンペーンや、1～3万円のキャッシュバックなどを行っていました。しかし、最近のフレッツ光では、そのようなお得なキャンペーンは全くありません。

デメリット４．フレッツ光はスマホ割がない！

auひかりに移行するかフレッツを続けるか迷うぞ〜〜😢

— みぃご@17日しぶりん (@rnig0) 2017年7月2日

フレッツ光を使っているのであれば、ソフトバンク光に変えた方いいですよ！
請求先がソフトバンクになるだけであとは何も変わりません！
スマホ安くなるし！

— んし (@nsi_NOtinge) 2017年11月23日

フレッツ光の最大のデメリットは、

• ドコモ
• au
• ソフトバンク

これらの三大キャリア対応のスマホ割がないことです。

スマホ割は、光回線の月額料金ではなく、スマホの月額料金が安くなる割引システムのことです。

各社のスマホ割の内容をまとめると次のようになります。

割引額は契約プランによって違いますが、家族で使っているスマホの台数ぶん割引が受けられます。

たとえば、家族3人がソフトバンクのスマホでデータ定額5GBを利用していれば、月々4,400円もスマホ代が安くなります。2年間では10万円以上もお得に！

せっかく光回線を契約するなら、お家の通信費（ネット・スマホ）がお得になるものを選ぶ方が良いでしょう。

４． 結論！これから使うならフレッツ光西日本はおすすめしない

フレッツ光西日本の評判・口コミを見てきました。

結論として、今から新規でフレッツ光西日本を契約するのはおすすめしません。

理由は次の4つです。

１．夜は速度が出ないこともある
２．プロバイダを別に選ぶ必要がある
３．2年間の実質費用が高い
４．スマホ割がない

通信速度に不安がありますし、2年間の実質費用が高くて、スマホ割がないのは大きなデメリット。

今からネットを新規契約をするなら、やはりスマホ割の受けられる他の光回線がおすすめです。

今から光回線を契約するならこれがおすすめ！

基本的には、使っているスマホとのセット割引があるものを選ぶと良いです。また、住んでいる地域によって一番お得な回線は変わります。

以下の表から、どれがぴったりか簡単に知ることができます。

もっと詳しく検討して、自分にぴったりなものを探している人は元販売員が光回線150社を比較！2023年3月あなたにおすすめが分かるを続けて読んでみてくださいね。

お家の通信費（ネット・スマホ）を安くして、快適なネットライフを過ごしてください！

まとめ

利用者の多いフレッツ光西日本には、良い評判も悪い評判もたくさんあります。

長く使っている人にはメリットも大きいですが、新規契約ではやはり料金の面で高くつきます。

自分にぴったりな光回線を選んで、お得で快適なネットライフを過ごしてくださいね！