危険！ビッグローブ光の契約前に知っておきたい３つの評判【2019年版】

ビッグローブ光を検討していますね。

プロバイダとして知名度があるBIGLOBEが運営していますが、お得にストレスなく快適に利用できるのか気になります。

結論から言うと、ビッグローブ光は以下に当てはまる人におすすめの光回線です。

• BIGLOBE with フレッツを使っている人
• auケータイ・スマホを使っている人

ここでは、ビッグローブ光を申し込む前に知っておきたい口コミや全知識をお伝えします。（2020年1月更新）

目次

１．ビッグローブ光とは
２．口コミ・評判から分かった2つのメリット
３．口コミ・評判から分かったデメリット
４．ビッグローブ光がおすすめな人
５．料金
６．お得な申し込み方法
７．申し込み手順

１．ビッグローブ光とは

ビッグローブ光は、ビッグローブ株式会社が運営している光回線サービスです。

2015年にNTTから光回線を借りてスタートしました。「フレッツ光」と同等の品質で、以下2つの特徴があります。

1. 月額料金が安い
2. auスマホとのセット割がある

それぞれ、口コミ・評判とともに見ていきましょう。

２．口コミ・評判から分かった2つのメリット

ビッグローブ光には大きな2つのメリットがあります。

メリット１．フレッツ光よりも毎月400~700円くらい安い

ビッグローブ光が安い・・・・・・・

— フェルト (@hawkgald) 2017年4月18日

国内の利用者数がもっとも多い、フレッツ光と比べてビッグローブ光は安くてお得です。

理由はフレッツ光の場合だと、基本料金にプラスしてプロバイダ料金がかかってきますが、ビッグローブ光はプロバイダ料金を含んでいるからです。

戸建ての場合

※1)フレッツ光ネクストギガファミリー・スマートタイプBIGLOBE(NTT東日本)
※2)3年プラン

フレッツ光では月4,700円に加えてプロバイダ料金がかかり月5,700円になりますが、ビッグローブ光ではプロバイダ料込で月4,980円です。

ビッグローブ光の方が毎月700円お得、2年間では16,800円の差になります。

マンションの場合

※1)フレッツ光［東日本］（フレッツ 光ネクスト ギガマンション・スマートタイプ/BIGLOBE）
※2)3年プラン

フレッツ光では月3,300円に加えてプロバイダ料金がかかり月4,300円になりますが、ビッグローブ光はプロバイダ料込で月3,980円です。

ビッグローブ光の方が毎月400円お得、2年間では9,600円の差になります。

さらに、auユーザーならもっとお得になります。

メリット２．さらに、auユーザーはお得に利用できる

ビッグローブ光×auセット割なんてあったので申し込み。スマバリュは2年で終わったので。

— van (@van_room) 2017年3月23日

auユーザーは、ネットの回線をビッグローブ光にすることでセット割が受けられます。割引を受けるための条件は、ネットと光電話を使うだけ。

契約プランによる割引額の違いを、下記にまとめてみました。

（auスマートバリュー公式HPより）

この割引は1台あたりに適用されます。

たとえば、家族4人がauピタットプランN(s)/2GB以上を使っていたとすると

1,000円×4人＝毎月4,000円もお得になります。auユーザーには嬉しい割引ですね！

※ビッグローブ光とauの割引について、もっと詳しく知りたい人はこちらを確認してください。

３．口コミ・評判から分かったデメリット

ビッグローブ光はフレッツ光よりもお得で、とくにauユーザーの人は乗り換えたいなと思われているのではないでしょうか。

でもちょっと待ってください。実はビッグローブ光には気になる口コミも存在します。

デメリット．ビッグローブ光は通信速度が遅い？

ビッグローブ光遅いよぅ(ﾉД`)

— いっち～ (@icchii_first) 2017年3月5日

うちのネット回線、夜になるとクソ遅いと思っていたが気のせいでは無かったか。ビッグローブ光、クソやな。

— はだたくみ (@takumi_hada) 2017年5月2日

ビッグローブ光は、速度が遅くなるという評判がありました。せっかく月々の通信費が安くなったとしても、通信速度が遅くなってはネットが使いづらくなりますね。

考えられる理由としては、2つあります。

モデム（機器）に問題がある

モデム（機器）に問題があるという場合は、ビッグローブ光サポートデスク0120-86-0962に電話をすれば機器の不具合にも対応してもらえます。

ただし受付時間があるので、10時から19時までに連絡するようにしましょう。

ビッグローブ光の電波をひろいにくい地域に住んでいる

また、ビッグローブ光の電波をひろいにくい地域では、通信速度が遅く感じる場合があります。

しかし、通信速度が遅いという声があれば、速い！という声もあるんです。

ビッグローブ光のipv6プラスオプション契約したら夜10時頃の時間帯のネットがクソ速くなったwww！
無料オプションだからフレッツ光系の回線で速度が出ない人には超オススメ！(ひかり電話契約か別途対応ルーター必要ですが。) pic.twitter.com/EG3qBlAcJU

— tanakazuwow (@tanakazuwow) 2017年2月21日

なので、実際のビッグローブ光の通信速度は、使ってみないと分からなさそうです。

通信速度が速くなるオプションを使おう！

通信速度が遅ければ「v6プラス」というオプションを使うのも一つの手です。光電話（月々500円）に加入するだけで無料で利用できるオプションです。

このオプションを利用すると、自動的に混雑していないネット回線に繋いでくれます。通常とは違う方法でインターネットに接続できるので、通信速度が速くなるんです。

もしも速度が遅くても、速くするためのオプションがあるなら安心して使い始められます。

４．ビッグローブ光がおすすめな人

まとめると、ビッグローブ光は以下のような人におすすめと言えます。

・現在BIGLOBE withフレッツに加入している人
・auケータイ・スマホを使っている人

現在BIGLOBE withフレッツに加入している人

現在BIGLOBE withフレッツを利用している人は、ビッグローブ光にすることで月額料金が安くなって、支払い先・相談窓口が一つになるというメリットがあります。

フレッツ光の違約金や回線工事の必要がなく、カンタンに乗り換えできるのでおすすめです。

auケータイ・スマホを使っている人

auケータイ・auスマホを使っている人は、ビッグローブ光の利用がおすすめです。ビッグローブ光はもともと月額料金が安く、さらにセット割引が受けられるから。

すでにauを使っている人はもちろんですが、これからauへの乗り換えを考えている人にもおすすめの光回線です。

５．料金

ここからは、実際にビッグローブ光を使ってみようと思っている人のために、料金や申し込み方法などをまとめています。

初期費用

新規申し込み・転用どちらの場合でも、事務手数料3,000円が必ずかかります。

月額料金

ビッグローブ光 ファミリータイプ 

ビッグローブ光の戸建てタイプは、月額料金は4,980円（税抜）です。

ビッグローブ光 マンションタイプ 

ビッグローブ光の集合住宅タイプは、月額料金は3,980円（税抜）です。

６．ビッグローブ光のお得な申し込み窓口

ビッグローブ光のメリット・デメリットとともに、特徴をみていきました。

ここからは、お得な申し込み窓口・手順をお伝えします。

もっともキャッシュバックがもらえる申し込み窓口

結論から言うと、ビッグローブ光は代理店のNNコミュニケーションズから申し込みましょう。

利用開始から2ヶ月後に、キャッシュバック26,000円をもらうことができます。ビッグローブ光は公式サイトからも申し込めますが、キャッシュバック25,000円分しかもらえません。

せっかく光回線を申し込むなら、キャッシュバックが高いNNコミュニケーションズから申し込みましょう。

調べたところ、ビッグローブ光の申し込み窓口は公式サイトとWEB代理店しかありません。どちらから申し込んでも、ビッグローブ光のサービス（速度・料金・品質）は全く同じです。

７．ビッグローブ光の申し込み手順

ビッグローブ光の申し込みから開通までの手順を見ていきましょう。

新規申し込みの手順

手順１．申し込み

まずはNNコミュニケーションズをクリックして、ページを移動します。

「webでお申し込み」をクリックして、住所などを打ち込めば申し込み完了です。

手順２．開通工事の案内

ビッグローブから工事日調整の電話連絡がきます。

手順３．開通工事

工事が完了すると、インターネット開通です。

転用での申し込み手順

手順１．「転用承諾番号」の取得する

まず、NTT東日本もしくはNTT西日本から転用承諾番号を取得します。

これは、携帯電話を移行するときに取得するMNP番号と同じで、NTTの専用窓口に電話、もしくはWEB上で取得することができます。

手順２．申し込み

申し込みはこちらのリンクをクリック。

サイトの案内にしたがい郵便番号・住所・プランを打ち込んでいけば申し込み完了です。

手順３．ご利用開始の案内

申し込みから1週間ほどで、「転用開始の案内」が郵送で届きます。

開始の案内に記載されている、転用完了日になるとビッグローブ光への乗り換えが完了です。

※ビッグローブ光を利用してから、引越しなどで解約をする場合は、「ビッグローブ光の解約手順と、解約時に0円で済ます方法も解説」を参考にしてください。

まとめ

ビッグローブ光を利用すれば、フレッツ光よりも月額料金がお得になります。さらに、auユーザーなら、セット割引でさらに安く利用できます。

ビッグローブ光を利用して、お得なネットライフを過ごしてくださいね♪