つなが〜るネットの理念

つなが〜るネットは、インターネットがもっとお得に快適になる情報サイトです。

結局なにがいいの…？その調べる時間を省きます。

インターネットは、日本人口の80%以上が何らかのかたちで使用していると言われているほど非常に身近な存在です。

しかし、その一方でネットリテラシー（インターネットに関する情報能力）の高くない女性や高齢者が、携帯ショップや家電量販店、訪問販売などで契約をする際、説明が不十分なままニーズに合わない高額なサービスを推し進められたりといったトラブルが頻発。

かといって、自分で調べると何をどこから買うべきかを理解するのに膨大な時間とストレスがかかってしまいますよね・・・。

つなが〜るネットでは、長年のインターネット回線販売の専門知識に加えて、ユーザーにとって何がベストかを考えて検証・比較し、これは間違いなく優秀だ！と言えるサービスだけをおすすめしています。

なぜ運営責任者の私（e&s代表取締役、藤井良太）が、このような理念にたどり着いたのかという背景をお伝えします。

私は計5年間、某家電量販店の派遣員として毎週全国を飛び回り、NTTの代理店として訪問販売をしていました。毎日、会社の利益だけを追い求めている極限状態。

もっと安くて良いサービスがあると知っておきながら、それを勧めず利益率の高い自社サービスを売らなくてはならないという葛藤に頭を悩ましていました。

そんなある日、仲が良かった祖母に頼んで、光回線を契約してもらったことがあります。祖母は孫のためにとやってくれたんですが、もともとインターネットを使わないから、毎月の支払いが割高になってしまいました。

そのとき、心底「悪いことをした」と思ったんです。祖母に限らずですが、「会社の利益のために、信用してくれたお客を損させるのはだめだ」と、強く実感しました。情報弱者が損をする商習慣に、はっきりと疑問を抱くようになったんです。

そこで、お客も自分ごとのように捉える『ユーザー第一主義』になろうと決意し、考え方を変えました。

ちなみに、運営会社であるe&sという社名は、essence（エッセンス＝本質）＋ support（サポート）の略。ビジネスの本質は、ユーザーを笑顔にすること。それをサポートするための会社です。

つなが〜るネットを立ち上げから5年たった今では、累計2,300万人以上が閲覧、月間200万人以上が訪れている業界トップクラスのメディアに。その内、光回線の契約者の60％が、40歳～70歳。理念が形になっているのを感じています。

悪質な営業マンを淘汰、業界を健全化し、もっとお得に快適なインターネット生活のための情報提供ができれば幸いです。