NURO光のスムーズな解約手順と、解約時に0円で済ます2つの方法

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NURO光を解約したいと思っていますね。

解約金が思った以上にかかってしまったり、スムーズに解約できないとストレスが溜まってしまいます。

そうならないためにNURO光の解約手順と、解約時に0円で済む方法をお伝えします。

1.NURO光を解約する手順

まず、NURO光を解約する手順をお伝えします。

手順1.「0120-65-3810」に電話をする

NURO光を解約するには、まずNUROサポートデスク「0120-65-3810」に電話して、解約したいと伝えましょう。

この電話で、レンタル機器の返却日を日程調整します。

手順2.レンタル機器の返却

レンタル機器(モデム・ルーターなど)の返却をします。

業者が自宅まできてくれるので渡しましょう。機器の返却が終われば、解約完了です。

回線の撤去工事をして欲しい人は、工事費10,000円 (税抜)でしてもらえます。

2.解約の注意点

「解約」ではなく「退会」しよう

電話の際に、解約か退会にするか聞かれますが「退会」しましょう。

解約=So-netに契約した個人情報を残しておくこと
退会=完全にSo-netと関係をなくすこと

解約を選ぶメリットは、次もプロバイダでSo-netを利用するなら、案内メールが来たり、契約し直す必要がないということくらい。

退会を選んで、So-netは新規での申し込みをしたほうが、申し込み特典がたくさんもらえお得などメリットが多いです

3.NURO光の解約にはいくらかかるの?

NURO光は解約時には以下の料金がかかります。(以下、全て税込)

・工事費の残額
・NURO光の解約金

「 戸建て・集合住宅(7階建て以下)」と「集合住宅(8階建て以上)」でそれぞれ違うので、分けてお伝えします。

 戸建て・集合住宅(7階建て以下)の場合

解約金は「契約更新月でない月の解約金(9,500円)」+「工事費の残額」の合計がかかってきます。

NURO光は、工事費の40,000円を、30回分割で全て割引してくれています。しかし、30ヶ月以内に解約してしまうと割引相当額(40,000円÷30ヵ月)の残額が請求されます。

利用月 解約金 工事費の残額 合計
1ヶ月目 9,500円 40,000円 49.500円
2ヶ月目 9,500円 38,666円 48,166円
 〜  〜
24ヶ月目 9,500円 8,004円 17,504円
25ヶ月目 0円 6,670円 6,670円
26ヶ月目 9,500円 5,336円 14,836円
 〜  〜  〜 
29ヶ月目 9,500円  1,334円 10,834円
30ヶ月目 9,500円 0円 9,500円
31ヶ月目 9,500円 0円 9,500円
48ヶ月目 9,500円 0円 9,500円
49ヶ月目 0円 0円 0円
50ヶ月目 9,500円 0円 9,500円

たとえば、利用開始月から24ヶ月目に解約すると、計17,504円(解約金9,500円+工事費の残額8,004円)がかかってきます。

契約開始から49ヶ月目に解約すると、解約金と工事費の残額はかかりません。

集合住宅(8階建て以上)の場合

解約金は「契約更新月でない月の解約金(9,500円)」+「工事費の残額」の合計がかかってきます。

NURO光は、工事費の40,000円を、36回分割で全て割引してくれています。しかし、36ヶ月以内に解約してしまうと割引相当額(40,000円÷36ヵ月)の残額が請求されます。

利用月 解約金 工事費の残額 合計
1ヶ月目 9,500円 40,000円 49,500円
2ヶ月目 9,500円 38,889円 48,389円
 〜  〜
24ヶ月目 9,500円 13,332円 22,832円
25ヶ月目 0円 12,221円 12,221円
26ヶ月目 9,500円 11,110円 20,610円
 〜  〜  〜 
35ヶ月目 9,500円  1,111円 10,611円
36ヶ月目 9,500円 0円 9,500円
37ヶ月目 9,500円 0円 9,500円
48ヶ月目 9,500円 0円 9,500円
49ヶ月目 0円 0円 0円
50ヶ月目 9,500円 0円 9,500円

たとえば、利用開始月から24ヶ月目に解約すると、計22,832円(解約金9,500円+工事費の残額13,332円)がかかってきます。

4.NURO光の解約時に0円で済ます方法2つ

ここからは、NURO光の解約金を払わずに済む2つの方法についてお伝えします。

4-1.49ヶ月目に解約する

上記でお伝えしたように、利用開始月から49ヶ月目に解約すると、解約費用はかかりません。49ヶ月目に解約をするようにしましょう。

どうしても49ヶ月目まで、解約を待ちたくない場合は、比較的安く解約できる25ヶ月目の解約がおすすめです。

いつ利用開始したのか分からないときは、0120-65-3810で確認できます。

方法2.キャッシュバックのある固定回線に乗り換える

こちらは、「実質」解約金がかからない方法ですが、キャッシュバックのもらえる他社回線に乗り換えて、そのキャッシュバックで解約金を補いましょう。

また、せっかく乗り換えるならスマホのセット割引がある光回線を選ぶとお得です。

たとえば、auひかりに乗り換えると、最大48,000円のキャッシュバックがもらえて、auスマホが月々1,000円以上安くなります。

具体的にどの光回線が良いのかは、下記のページから確認してください。

住居タイプ 戸建て マンション
ドコモを使っている人は こちら こちら
au・格安スマホを使っている人は こちら こちら
ソフトバンクを使っている人は こちら こちら

ユーザーが選ぶべき光回線はこれ!(戸建タイプ)

携帯の所持台数 ~3台までの方

住んでいるエリア関東

NURO光がエリア外の場合、auひかりがおすすめです

住んでいるエリア関西

eo光がエリア外の場合、ドコモ光がおすすめです

住んでいるエリア東海

コミュファ光がエリア外の場合、ドコモ光がおすすめです

住んでいるエリア沖縄

auひかり ちゅらがエリア外の場合、ドコモ光がおすすめです

住んでいるエリアその他

auひかりがエリア外の場合、ドコモ光がおすすめです

携帯の所持台数 4台以上の方

住んでいるエリア関東
住んでいるエリア関西
住んでいるエリア東海
住んでいるエリア沖縄
住んでいるエリアその他
全国

携帯の所持台数 1台以上の方

住んでいるエリア関東

auひかりがエリア外の場合、So-net光がおすすめです

住んでいるエリア関西

eo光がエリア外の場合、So-net光がおすすめです

住んでいるエリア東海

コミュファ光がエリア外の場合、So-net光がおすすめです

住んでいるエリア沖縄

auひかり ちゅらがエリア外の場合、So-net光がおすすめです

住んでいるエリアその他

auひかりがエリア外の場合、So-net光がおすすめです

携帯の所持台数 1台の方

住んでいるエリア関東

NURO光がエリア外の場合、SoftBank光がおすすめです

住んでいるエリア関西

eo光がエリア外の場合、SoftBank光がおすすめです

住んでいるエリア東海

コミュファ光がエリア外の場合、SoftBank光がおすすめです

住んでいるエリア沖縄

auひかり ちゅらがエリア外の場合、SoftBank光がおすすめです

住んでいるエリアその他

auひかりがエリア外の場合、SoftBank光がおすすめです

携帯の所持台数 2台以上の方

住んでいるエリア関東

NURO光がエリア外の場合、SoftBank光がおすすめです

住んでいるエリア関西
住んでいるエリア東海
住んでいるエリア沖縄
住んでいるエリアその他

ユーザーが選ぶべき光回線はこれ!(マンションタイプ)

携帯の所持台数 ~3台までの方

住んでいるエリア関東

auひかりがエリア外の場合、ドコモ光がおすすめです

住んでいるエリア関西

eo光がエリア外の場合、ドコモ光がおすすめです

住んでいるエリア東海

So-net光がエリア外の場合、ドコモ光がおすすめです

住んでいるエリア沖縄

So-net光がエリア外の場合、ドコモ光がおすすめです

住んでいるエリア沖縄

auひかりがエリア外の場合、ドコモ光がおすすめです

携帯の所持台数 4台以上の方

住んでいるエリア関東
住んでいるエリア関西
住んでいるエリア東海
住んでいるエリア沖縄
住んでいるエリアその他
全国

携帯の所持台数 1台以上の方

住んでいるエリア関東

auひかりがエリア外の場合、So-net光がおすすめです

住んでいるエリア関西

eo光がエリア外の場合、So-net光がおすすめです

住んでいるエリア東海
住んでいるエリア沖縄
住んでいるエリアその他

auひかりがエリア外の場合、So-net光がおすすめです

携帯の所持台数 1台の方

住んでいるエリア関東

NURO光がエリア外の場合、SoftBank光がおすすめです

住んでいるエリア関西
住んでいるエリア東海
住んでいるエリア沖縄
住んでいるエリアその他

auひかりがエリア外の場合、SoftBank光がおすすめです

携帯の所持台数 2台以上の方

住んでいるエリア関東

NURO光がエリア外の場合、SoftBank光がおすすめです

住んでいるエリア関西
住んでいるエリア東海
住んでいるエリア沖縄
住んでいるエリアその他

 

まとめ

NURO光の解約の手順、解約金がかからない解約方法をお伝えしました。

まずは「0120-65-3810」に連絡をして解約金の確認、解約手続きを進めるといいでしょう。

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