インターネット回線の速度が遅いっ!9つの原因と改善方法

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インターネットの速度が、「なんだか最近遅いなぁ…」と、お困りですか。

ネットの速度が遅いとイライラして、ストレスがたまってしまいますよね。

ここでは、通信速度が遅くなる原因と、それを改善する方法をまとめました。

これを見れば、必ずネットの速度が速くなり、快適に使えるようになるでしょう。

目次

1.スグできる!通信速度をあげる2つの方法
2.ネット速度が遅い9つの原因と改善する方法
3.対策をしても遅い時は、回線を変えよう

1.スグできる!通信速度をあげる2つの方法

まず、ネットの通信速度をあげるためにすぐ出来る2つの方法をご紹介します。

これらの方法を行うだけで解決する場合が多いので、試してください。

方法1.無線LANの電源を抜き差しする

無線LANの電源コンセントを抜き差しして、ルーターを再起動しましょう。

なぜなら無線LANが接触不良を起こしていて、通信速度が遅くなっている可能性があるからです。

方法2.モデム(ONU)の電源を抜き差しする

モデム(ONU)の電源コンセントを抜き差しして、機器を再起動しましょう。

なぜなら機器が接触不良を起こしていて、通信速度が遅くなっている可能性があるからです。

上記の2つの方法を試してみても、効果がなければ次に進んでください。

2.ネット速度が遅い9つの原因と改善する方法

インターネット回線が遅い原因は9つあります。

通信速度を遅くしている可能性が高いものからまとめました。その対策と一緒に確認していきましょう。

2-1.ネット回線事業者の障害
2-2.無線LAN
2-3.有線LAN
2-4.モデム・ONUなどの機器
2-5.モジュラー
2-6.パソコン
2-7.ブラウザ・キャッシュ
2-8.ウイルス
2-9.ADSL

それでは順に、見ていきましょう。

2-1.インターネット回線の障害

利用しているインターネット回線・プロバイダが原因で、通信速度が遅くなっていることがあります。

原因1.通信障害が起きている

インターネット回線・プロバイダの通信障害が原因で、通信速度が遅くなることがあります。主な理由は2つです。

  1. インターネット回線事業者がメンテナンスをしている
  2. インターネット回線がDoS攻撃を受けている

※ DoS攻撃とは外部から故意的に、ネット回線に負荷を与える攻撃のこと。

対策

使っているインターネット回線が障害情報などを出していないかを確認してください。下記では主要サービスへのリンクをまとめています。

この原因で速度低下が起きている場合には、残念ですが出来るのは待つことだけです。早い復旧を期待しましょう。

原因2.インターネット回線が混雑している

お使いのインターネット回線のIPアドレスがIPv4だと、ユーザーアクセスが集中している時に通信速度が遅くなることがあります。

対策

使っているインターネットのIPアドレスのバージョンを調べてみてください。

ビッグローブのリンクサイトを開くと、IPv4かIPv6どちらを使っているか自動的に表示してくれます。(ページの右上)

私は、IPv6の回線を利用しているので、上記の写真のようにIPv6と表示されます。

IPv4だった場合は、IPv6に変更することで通信速度が改善することがあります。

変更の方法は、使っているプロバイダによって違うので、各プロバイダに問い合わせてみてください。

2-2.無線LAN

無線LANが原因で、通信速度が遅くなっていることがあります。

原因1.無線LANがインターネットの通信速度に対応していない

無線LANが、使用しているインターネットの通信速度に対応しきれていないことがあります。

たとえば、最大ダウンロード速度1Gbps(1000Mbps)のインターネット回線を使っていても、無線LANの対応が100Mbpsまでの場合は、通信速度が遅くなってしまいます。

とくに、5年くらい前の無線LANを使っている人は、この原因の場合が多いです。

対策

一時的に有線LANケーブルでインターネット接続をしてみてください。

もし、有線LANでつないで速度が改善する場合は、使っている無線LANが速度に対応していない可能性があるので、買い替えると良いでしょう。

無線LANを購入する場合は、世界シェアで4割以上のTP-LINK社製、Archer C9がおすすめです。

これであれば、どのようなインターネット回線にも対応していて、複数台の端末を利用していてもWi-Fiが届きやすいです。

原因2.無線LANを適さない場所に置いている

無線LANを水槽や電子機器、窓際の近くなどに置いていると、ネットの通信速度が遅くなる可能性があります。

なぜならば無線LANの電波は、水や、他の電波を発する機器、コンクリートの壁などに弱いからです。

対策

もしもこれらの場所に置いているならば、設置場所を変えてましょう。

無線LANの電波は、下方向と横方向360度に向けてとぶので、出来るだけ家の中央の、高い位置に設置するのがおすすめです。 

原因3.無線LANで複数台の電子機器を接続している

無線LANの電波は分散されると、それだけ通信速度が遅くなってしまいます。

対策

使用している分だけの、電子機器のみを無線LANで繋ぎましょう。

スマホなどは無線LANに一度つなぐと、常に電波をひろいます。使うときのみwifiの電波をひろうよう、小まめに確認しましょう。

2-3.有線LAN

有線LANが原因で、通信速度が遅くなっていることがあります。

原因1.ケーブルの状態が悪くなっている

LANケーブルは折り曲げや衝撃などの外圧に弱く、ケーブルの状態が悪くなっていると通信速度が遅くなってしまいます。

対策

断線していないか、ケーブルの上に物が置かれていないか等を確認してみてください。

原因2.対応していない規格のケーブルを使用している

有線のLANケーブルにも規格があります。LANケーブルの規格がCAT5となっているものを使っていると、インターネット回線の速度に対応していない可能性があり速度が遅くなってしまいます。

とくに、10年以上LANケーブルを変えていない人は、要注意です。

対策

使用している LANケーブルの規格を確認してみましょう。外装や、ケーブルに記載されています。

もしLANケーブルの規格がCAT5の場合は、CAT5eやCAT6の規格に変えましょう。購入は、お手頃価格で高品質のエレコム社製のものがおすすめです。

原因3.タコ足配線にしている

インターネット回線を引くとなると、たくさんのコンセントが必要になってきますよね。

対策

タコ足で絡まりあっているコンセントを綺麗にすることで、通信速度が改善する可能性があります。

結束バンドを使えば綺麗におさまります。100円ショップなどで購入可能です。

2-4.モデム(ONU)

モデムが原因で、通信速度が遅くなっていることがあります。

モデムとは、インターネット回線と、無線・有線LANをつなげる役割をしている機器のこと。ちなみに、光回線ではモデムのことをONUともいいます。

出典:http://121ware.com/product/atermstation/special/wifi-life/

原因1.機器が高温になっている

モデム・ONUが高温になっていると、インターネットの通信速度が遅くなります。

対策

モデム・ONUを触ってみて熱いなと思ったら、一度電源を切ってみてください。少し待ってから、もう一度電源を入れてみると改善する場合があります。

再起動を試してみても改善しない場合は、下記へ問い合わせてみてください。

サービス TEL 受付時間
フレッツ光 東 0120-000113 24時間
フレッツ光 西 0120-248995 24時間
auひかり 0077-7084 9:00~23:00
ソフトバンク光 186+0800-000 10:00~19:00
ドコモ光 0120-800-000 24時間
eo光 0120-919-151 9:00~21:00
NURO光 0120-300-260 9:00~21:00
So-net光 0120-80-7761 9:00~18:00

2-5.モジュラー

モジュラーが原因で、通信速度が遅くなっていることがあります。

モジュラーとは、壁とモデムやルーター、電話機をつなぐ線を言います。

出典:http://121ware.com/product/atermstation/special/wifi-life/

原因1.モジュラーコンセントからモデムまでの距離が遠い

モジュラーコンセントからモデムまでの距離が遠いと、インターネット回線の通信が遅くなる場合があります。

対策

家の中に、複数のモジュラーコンセントがあるならば、設置場所を変えてみましょう。

また、モジュラーコンセントの配線工事をするのも一つの手です。NTTに連絡をすることで、通常は1万円ほどで行ってもらえます。

  • NTT東日本:0120-116-000
  • NTT西日本:0120-116-116

2-6.パソコン

パソコンが原因で、通信速度が遅くなっていることがあります。

原因1.OSが最新の状態になっていない

使っているパソコンのOSが最新の状態になっていないことで、通信速度が遅くなっている可能性があります。

対策

持っているパソコンのOSが最新の状態になっているか調べてみてください。

OSを最新の状態にすることで通信速度が速くなる可能性があります。

原因2.メモリーが不足している

パソコンのメモリーが不足していると、インターネットの速度が遅くなります。

対策

メモリーの増強を試してみてください。

メモリーの購入は国内シェアNO1のBUFFALO社製のものがおすすめです。下記サイトから、使っているパソコンに対応したメモリーを特定して購入することができます。

BUFFALO社メモリーページ
http://buffalo.jp/products/catalog/memory/speedup/

2-7.ブラウザ・キャッシュ

ブラウザ・キャッシュが原因で、通信速度が遅くなっていることがあります。

ブラウザとは、インターネットエクスプローラーなどパソコンの画面をみるためのソフトのこと。

キャッシュとは、ページの読み込みを速くするための仕組み。キャッシュのおかげで、よく見るページの読み込みが速くなっています。

原因1.ブラウザのバージョンを最新にしていない

ブラウザのバージョンが最新の状態になっていないと、通信速度が遅くなる可能性があります。

対策

使っているブラウザのバージョンを確認して、古いものであれば更新しましょう。

Internet Explorer バージョン確認 Internet Explorer バージョン更新
Safari バージョン確認 Safari バージョン更新
Firefox バージョン確認 Firefox バージョン更新
Google Chrome バージョン確認  Google Chrome バージョン更新

原因2.キャッシュが溜まっている

ネットの読み込みを速くするため、キャッシュは自動的に溜まります。

しかし、キャッシュが溜まりすぎると、新しいページを開くのにパソコンの通信速度は遅くなります。

対策

キャッシュと履歴を削除してみることで、通信速度がはやくなる可能性があります。

2-8.ウイルス

ウイルスが原因で、通信速度が遅くなっていることがあります。

原因1.パソコンにウイルスが侵入している

パソコンにウイルスが侵入していると、通信速度が遅くなる可能性があります。

ウイルスはデータを破損させる悪質なものもあるので、はやい対策が大事です。

対策

セキュリティ対策ソフトの導入をしましょう。

購入する場合は、国内シェアNO1のTREND MICRO社製のウイルスバスタークラウドです。この対策ソフトは高性能で、動作が軽いのでおすすめです。

また、使用しているインターネット回線によっては、オプションの追加でセキュリティ対策ソフトをすぐに導入することも可能です。

2-9.ADSL

利用しているインターネット回線がADSLの場合は、光回線とは違う原因で速度が遅くなっている可能性があります。

  1. ISDN回線も設置している
  2. 近くに強い電磁波を起こす施設(変電所や線路)がある 
  3. NTTから自宅までの距離が遠い(3.5km以上離れている)

上記の理由によって、ADSLの速度は遅くなってしまいます。

対策

NTTが公開している線路情報システムで距離を調べてみてください。

上記の原因どれかに当てはまる場合は、残念ながら、効果的な対処法がありません。インターネット回線自体の問題だからです。

どうしても現在の速度に不満がある場合は、他のネットワーク回線の検討をおすすめします。

3.対策をしても遅い時は、回線を変えよう

対策をしても通信速度が遅い時には、他のインターネット回線への乗り換えをおすすめします。

インターネット回線の乗り換えを、検討するべき速度の基準があります。

それは、常時ダウンロードの速度が5Mbps以上の通信速度が出ているかどうかです。通信速度が5Mbpsでていたら下記のような動作は全て行えるからです。

動作 ダウンロード速度
サイト画像の読み込み 0.5Mbps
youtube(低画質) 1Mbps
youtube(高画質) 2Mbps
hulu 2Mbps
アプリのダウンロード 3Mbps
オンラインゲーム 3Mbps
重いファイルのダウンロード  5Mbps

逆に、どんな対策をしても5Mbps以下しか出ない場合は、インターネット回線を乗り換えるという一つの基準になります。

速度のテストは、こちらのサイトがおすすめです。

ですので、通信速度が改善しないという場合は、インターネット回線を変えて見ることを検討してみてください。

インターネット回線を選ぶ4つのポイント

もっともお得に快適なインターネット回線を乗り換えるには、以下の4つのポイントを参考にしてください。

・住んでいる地域
・月額料金

・キャッシュバック額
・使用している携帯のキャリアと台数

そもそも、住んでいる地域によって、対応しているインターネット回線も変わってきます。

そしてなにより、月々の料金が安く、乗り換えでもらえるキャッシュバックを多くもらえる方が嬉しいですよね。

詳しくは下記のページから確認してください。

住居タイプ 戸建て マンション
ドコモを使っている人は こちら こちら
au・格安スマホを使っている人は こちら こちら
ソフトバンクを使っている人は こちら こちら

ユーザーが選ぶべき光回線はこれ!(戸建タイプ)

携帯の所持台数 ~3台までの方

住んでいるエリア関東

NURO光がエリア外の場合、auひかりがおすすめです

住んでいるエリア関西

eo光がエリア外の場合、ドコモ光がおすすめです

住んでいるエリア東海

コミュファ光がエリア外の場合、ドコモ光がおすすめです

住んでいるエリア沖縄

auひかり ちゅらがエリア外の場合、ドコモ光がおすすめです

住んでいるエリアその他

auひかりがエリア外の場合、ドコモ光がおすすめです

携帯の所持台数 4台以上の方

住んでいるエリア関東
住んでいるエリア関西
住んでいるエリア東海
住んでいるエリア沖縄
住んでいるエリアその他
全国

携帯の所持台数 1台以上の方

住んでいるエリア関東

auひかりがエリア外の場合、ビッグローブ光がおすすめです

住んでいるエリア関西

eo光がエリア外の場合、ビッグローブ光がおすすめです

住んでいるエリア東海

コミュファ光がエリア外の場合、ビッグローブ光がおすすめです

住んでいるエリア沖縄

auひかり ちゅらがエリア外の場合、ビッグローブ光がおすすめです

住んでいるエリアその他

auひかりがエリア外の場合、ビッグローブ光がおすすめです

携帯の所持台数 1台の方

住んでいるエリア関東

NURO光がエリア外の場合、SoftBank光がおすすめです

住んでいるエリア関西

eo光がエリア外の場合、SoftBank光がおすすめです

住んでいるエリア東海

コミュファ光がエリア外の場合、SoftBank光がおすすめです

住んでいるエリア沖縄

auひかり ちゅらがエリア外の場合、SoftBank光がおすすめです

住んでいるエリアその他

auひかりがエリア外の場合、SoftBank光がおすすめです

携帯の所持台数 2台以上の方

住んでいるエリア関東

NURO光がエリア外の場合、SoftBank光がおすすめです

住んでいるエリア関西
住んでいるエリア東海
住んでいるエリア沖縄
住んでいるエリアその他

ユーザーが選ぶべき光回線はこれ!(マンションタイプ)

携帯の所持台数 ~3台までの方

住んでいるエリア関東

auひかりがエリア外の場合、ドコモ光がおすすめです

住んでいるエリア関西

eo光がエリア外の場合、ドコモ光がおすすめです

住んでいるエリア東海

ビッグローブ光がエリア外の場合、ドコモ光がおすすめです

住んでいるエリア沖縄

ビッグローブ光がエリア外の場合、ドコモ光がおすすめです

住んでいるエリア沖縄

auひかりがエリア外の場合、ドコモ光がおすすめです

携帯の所持台数 4台以上の方

住んでいるエリア関東
住んでいるエリア関西
住んでいるエリア東海
住んでいるエリア沖縄
住んでいるエリアその他
全国

携帯の所持台数 1台以上の方

住んでいるエリア関東

auひかりがエリア外の場合、ビッグローブ光がおすすめです

住んでいるエリア関西

eo光がエリア外の場合、ビッグローブ光がおすすめです

住んでいるエリア東海
住んでいるエリア沖縄
住んでいるエリアその他

auひかりがエリア外の場合、ビッグローブ光がおすすめです

携帯の所持台数 1台の方

住んでいるエリア関東

NURO光がエリア外の場合、SoftBank光がおすすめです

住んでいるエリア関西
住んでいるエリア東海
住んでいるエリア沖縄
住んでいるエリアその他

auひかりがエリア外の場合、SoftBank光がおすすめです

携帯の所持台数 2台以上の方

住んでいるエリア関東

NURO光がエリア外の場合、SoftBank光がおすすめです

住んでいるエリア関西
住んでいるエリア東海
住んでいるエリア沖縄
住んでいるエリアその他

 

まとめ

ネットの速度は速くなりましたか?

もし、対策をしても改善しないときは、お得で快適に使えるインターネット回線に、乗り換えるのがおすすめです。

ぜひ、快適なネットライフをお過ごしください。

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