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簡単!BBIQを解約する方法と、解約金0円に済ます方法2つ

BBIQの解約を検討されていますね。

解約は電話をするだけで簡単に行えます。

しかし、解約時に高額な費用がかかることもあるので前もって確認しておきましょう

今回は、BBIQの解約手順と、解約金が0円で済む方法をお伝えします。参考にしてください。

1.BBIQを解約する3つの手順

まずはスムーズに解約できるように、解約する方法を3つの手順でお伝えします。

手順1.QTnetお客さまセンターに電話をする

まずは、QTnetお客さまセンター(0120-86-3727)に電話します。

音声ダイヤルに従って「1」→「4」と押していくと、オペレーターに繋がります。解約する旨をつたえましょう。

この時に、解約金がいくらかかるかも確認すると良いでしょう。

手順2.撤去工事日の調整

続いて、撤去工事日の日程を調整しましょう。

解約申し込みから10日前後で、撤去工事日を調整するための電話がかかってきます。

手順3.撤去工事・モデムを返却する

撤去工事の時間は、約1時間です。工事時間中は立会いのため、家にいる必要があるので注意して下さい。

撤去工事完了後、すべての解約手続きが完了します。

2.BBIQの解約時にはいくらかかるの?

BBIQの解約時には以下2つの料金がかかります。

・撤去工事費用
・BBIQの解約金

それぞれの詳細について見ていきましょう。

撤去工事費用

BBIQを解約する場合は、撤去工事費5,000円が必ずかかります。

この費用は、2009年12月以降にBBIQを申し込みをした人に必要ですが、2009年11月30日以前にBBIQを申し込んだ人には不要です。

BBIQの解約金

BBIQの解約金は契約しているプランによって違ってきます。

  • 通常プラン
  • BBIQつづけて割(3年契約)
  • BBIQつづけて割ビッグ(5年契約)

プラン毎にそれぞれ解説していきます。

BBIQつづけて割未加入

通常プランの場合、開通月から24ヶ月以内に解約すると、以下の解約金がかかります。

利用期間※2022年6月までの申込み解約金
12ヵ月未満27,060円
12ヵ月以上18ヵ月未満22,000円
18ヵ月以上24ヵ月未満11,000円
24ヵ月以上無料

24ヶ月以上の利用をすれば、解約金はかかりません。

2022年7月以降のお申込みの場合は、利用期間にかかわらず前月の利用料金プランの1ヵ月分の月額基本料相当額がかかります。

BBIQつづけて割(3年契約)

BBIQつづけて割は、3年毎に契約が自動更新されます。

更新月(36ヶ月、37ヶ月、72ヶ月目…)以外に解約すると、以下の解約金がかかります。

利用期間※2022年6月までの申込み解約金
12ヶ月未満27,500円
12ヵ月以上24ヵ月未満22,000円
24ヵ月以上36ヵ月未満16,500円
36ヶ月、37ヶ月目(更新月)無料
38ヵ月以上72ヵ月未満13,750円
72ヶ月、73ヶ月目(更新月)無料
74ヶ月目以降11,000円

74ヶ月目以降も、36ヶ月毎の自動更新で、次の更新月は108ヵ月、109ヶ月目です。

2022年7月以降に申込みまたは更新月を迎えた場合は、解約月にかかわらず前月の利用料金プランの1ヵ月分の月額基本料相当額がかかります。

BBIQつづけて割ビッグ(5年契約)

BBIQつづけて割は、5年毎に契約が自動更新されます。

更新月(60ヶ月、61ヶ月、96ヶ月目…)以外に解約すると、以下の解約金がかかります。

利用期間※2022年6月までの申込み解約金
12ヶ月未満33,000円
12ヵ月以上24ヵ月未満27,500円
24ヵ月以上60ヵ月未満22,000円
60ヶ月、61ヶ月目(更新月)無料
62ヵ月以上96ヵ月未満16,500円
96ヶ月、97ヶ月目(更新月)無料
98ヶ月目以降13,750円

98ヶ月目以降で解約する場合、次の更新月は132ヵ月、133ヶ月、168ヶ月目です。

2022年7月以降に更新月を迎えた場合は、解約月にかかわらず利用料金プランの1ヵ月分の月額基本料相当額がかかります。

3.BBIQの解約時に0円で済ます方法2つ

ここからは、BBIQの解約金を払わずに済む2つの方法についてお伝えします。

4-1.解約金のかからないタイミングで解約する

上記でお伝えしたように、「更新月」での解約ならば解約金がかかりません。BBIQを解約するなら、更新月の解約をするようにしましょう。

いつ利用開始したのか分からないときは、0120-86-3727で確認できます。

方法2.キャッシュバックのある固定回線に乗り換える

こちらは、「実質」解約金がかからない方法ですが、キャッシュバックのもらえる他社回線に乗り換えて、そのキャッシュバックで解約金を補いましょう。

また、せっかく乗り換えるならスマホのセット割引がある光回線を選ぶとお得です。

たとえば、auひかりに乗り換えると、最大48,000円のキャッシュバックがもらえて、auスマホが月々1,000円以上安くなります。

具体的にどの光回線が良いのかは、下記のページから確認してください。

住居タイプ戸建てマンション
ドコモを使っている人はこちらこちら
au・格安スマホを使っている人はこちらこちら
ソフトバンクを使っている人はこちらこちら

ユーザーが選ぶべき光回線はこれ!(戸建てタイプ)

携帯の所持台数
~2台までの方

住んでいるエリア
関東

ドコモ光がエリア外の場合、

NURO光
がおすすめです

住んでいるエリア
関西

ドコモ光がエリア外の場合、

NURO光
がおすすめです

住んでいるエリア
東海

ドコモ光がエリア外の場合、

NURO光
がおすすめです

住んでいるエリア
沖縄

ドコモ光がエリア外の場合、

auひかり ちゅら
がおすすめです

住んでいるエリア
その他

ドコモ光がエリア外の場合、

auひかり
がおすすめです

携帯の所持台数
3台以上の方

住んでいるエリア
関東
住んでいるエリア
関西
住んでいるエリア
東海
住んでいるエリア
沖縄
住んでいるエリア
その他
全国

携帯の所持台数
1台以上の方

住んでいるエリア
関東

auひかりがエリア外の場合、

ビッグローブ光
がおすすめです

住んでいるエリア
関西

eo光がエリア外の場合、

ビッグローブ光
がおすすめです

住んでいるエリア
東海

コミュファ光がエリア外の場合、

ビッグローブ光
がおすすめです

住んでいるエリア
沖縄

auひかり ちゅらがエリア外の場合、

ビッグローブ光
がおすすめです

住んでいるエリア
その他

auひかりがエリア外の場合、

ビッグローブ光
がおすすめです

携帯の所持台数
1台の方

住んでいるエリア
関東

NURO光がエリア外の場合、

SoftBank光
がおすすめです

住んでいるエリア
関西

NURO光がエリア外の場合、

SoftBank光
がおすすめです

住んでいるエリア
東海

NURO光がエリア外の場合、

SoftBank光
がおすすめです

住んでいるエリア
沖縄

SoftBank光がエリア外の場合、

auひかり ちゅら
がおすすめです

住んでいるエリア
その他

携帯の所持台数
2台以上の方

住んでいるエリア
関東

NURO光がエリア外の場合、

SoftBank光
がおすすめです

住んでいるエリア
関西

NURO光がエリア外の場合、

SoftBank光
がおすすめです

住んでいるエリア
東海

NURO光がエリア外の場合、

SoftBank光
がおすすめです

住んでいるエリア
沖縄

auひかり ちゅらがエリア外の場合、

SoftBank光
がおすすめです

住んでいるエリア
その他

auひかりがエリア外の場合、

SoftBank光
がおすすめです

各社のロゴマークをクリックすると、もっともお得な申し込み窓口に移動します(2024年1月更新)

 

ユーザーが選ぶべき光回線はこれ!(マンションタイプ)

携帯の所持台数 ~2台までの方

住んでいるエリア関東

ドコモ光がエリア外の場合、 NURO光 がおすすめです

住んでいるエリア関西

ドコモ光がエリア外の場合、 eo光 がおすすめです

住んでいるエリア東海

ドコモ光がエリア外の場合、 コミュファ光 がおすすめです

住んでいるエリア沖縄

ドコモ光がエリア外の場合、 auひかり ちゅら がおすすめです

住んでいるエリアその他

ドコモ光がエリア外の場合、 auひかり がおすすめです

携帯の所持台数 3台以上の方

住んでいるエリア関東
住んでいるエリア関西
住んでいるエリア東海
住んでいるエリア沖縄
住んでいるエリアその他
全国

携帯の所持台数 1台以上の方

住んでいるエリア関東

auひかりがエリア外の場合、 ビッグローブ光 がおすすめです

住んでいるエリア関西

eo光がエリア外の場合、 ビッグローブ光 がおすすめです

住んでいるエリア東海
住んでいるエリア沖縄
住んでいるエリアその他

auひかりがエリア外の場合、 ビッグローブ光 がおすすめです

携帯の所持台数 1台の方

住んでいるエリア関東

NURO光がエリア外の場合、 SoftBank光 がおすすめです

住んでいるエリア関西

NURO光がエリア外の場合、 SoftBank光 がおすすめです

住んでいるエリア東海

NURO光がエリア外の場合、 SoftBank光 がおすすめです

住んでいるエリア沖縄

SoftBank光がエリア外の場合、 auひかり ちゅら がおすすめです

住んでいるエリアその他

携帯の所持台数 2台以上の方

住んでいるエリア関東

NURO光がエリア外の場合、 SoftBank光 がおすすめです

住んでいるエリア関西

NURO光がエリア外の場合、 SoftBank光 がおすすめです

住んでいるエリア東海

NURO光がエリア外の場合、 SoftBank光 がおすすめです

住んでいるエリア沖縄

auひかり ちゅらがエリア外の場合、 SoftBank光 がおすすめです

住んでいるエリアその他

auひかりがエリア外の場合、 SoftBank光 がおすすめです

各社のロゴマークをクリックすると、もっともお得な申し込み窓口に移動します(2024年1月更新)

 

それぞれのロゴをクリックすれば、もっともキャッシュバックがもらえる公式ページに移動します。各社のメールフォームから、気軽に問い合わせてみてくださいね♪

まとめ

BBIQの解約の手順、解約金がかからない解約方法をお伝えしました。

まずは「0120-86-3727」に連絡をして解約金の確認、解約手続きを進めるといいでしょう。

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