auひかりってどう?口コミ・評判から分かったこと【2017年版】

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auひかりを検討していて、評判を知りたいと思っていますね。

auひかりはKDDIが運営している光回線。auユーザーは、auスマホとのセット割がありお得です。

しかし実際のところ「auひかりは快適に使えるのか」「auユーザー以外もお得なのか」と気になりますよね。

結論から言うと、auひかりはauユーザーも、それ以外の人にもおすすめの光回線です。

ここでは、auひかりの評判から分かった特徴を、メリット・デメリットに分けて解説していきます。

1.auひかりにする大きなメリット3つ

auひかりには3つの大きなメリットがあります。

1-1.フレッツ光より安い

メジャーな光回線といえばフレッツ光。フレッツ光と比べてauひかりは月々の料金が安いです。

その理由は、フレッツ光は基本料金と別にプロバイダ料金がかかっていますが、auひかりだとはじめからプロバイダ料金込みの値段設定になるからです。

サービス フレッツ光※1
(プロバイダ料を含む)
auひかり
月額料金
(税抜)
5,700円 5,200円

フレッツ光ネクストギガファミリー・スマートタイプSo-net(NTT東日本)

auひかりの方が月々500円お得。通信費は毎月かかってくるのでこの違いは大きいですよね。

さらに、auユーザーならもっとお得になります。

1-2.auのスマホ代が毎月割引してもらえる

auユーザーはauひかりとの携帯セット割を受けることができます。割引を受けるための条件は、auひかりでネットと固定電話(月額500円)を使うだけ。

スマホの割引額はデータ定額容量によって変わります。

データ定額プラン
月額割引
10ギガ/13ギガ/30ギガ 2,000円
5ギガ/8ギガ/20ギガ 1,410円
1ギガ/2ギガ/ 3ギガ 934円

この割引は携帯1台あたりに適用されます。たとえば、家族4人がデータ定額5ギガのau携帯を使っていたとすると1,410円×4人=5,640円もお得になります。

毎月のスマホ代が安くなれば、通信費も下がるので嬉しいですね。 

1-3.通信速度が速い

auひかりは他の光回線と比べて「通信速度が速い!」という評判がありました。

auひかりの通信速度は下り最大1Gbpsで、フレッツ光の最大速度と変わりません。なぜauひかりは通信速度の評判が良いのでしょうか。

実際にauひかりに「なぜ通信速度で評判がいいの?」と問い合わせたところ、「独自のau通信回線を使用しているから」とのことでした。フレッツ光やソフトバンク光はNTT通信回線を、共同で利用しているので、回線が混雑しやすくなってしまいます。

auひかりは、独自のau通信回線を使っていて、ネットが混雑しないので、他の光回線よりも速い!という評判につながっているようです。

2.口コミから分かるデメリット3つ

ここまで聞くとauひかりは評判が良くて、メリットも多いので利用してみたくなりますね。

でもちょっと待ってください。auひかりにも悪い評判、気になる口コミがあるんです。

2-1.加入できないエリアや建物がある

auひかりを加入したくても、エリア外で加入できなかった…という評判がありました。

auひかりのサービス提供エリアは全国の約70%。フレッツ光やドコモ光、ソフトバンク光が約95%なことを考えると、加入できないエリアは比較的多いようです。

特に、以下の関西・中部エリアではマンションタイプでの利用はできますが、戸建てタイプでの利用ができません

関西エリア 中部エリア
大阪・兵庫・京都・滋賀・和歌山・奈良 岐阜・愛知・静岡・三重

2-2.テレビの評判が悪い

auひかりのテレビサービスは評判があまり良くありません。機能が不十分なこと、画質があまり良くないことが理由のようです。

auひかりのテレビチャンネルは43種類しかないのに対して、他の光テレビサービスやスカパーは50種類以上のチャンネルがあります。

また、多くのチャンネルの画質が地デジよりも悪いです。録画するにも別売りの外付けHDDが必要になるなど、使い勝手が悪いという評判が目立っています。

テレビを契約するならスカパーがおすすめ

テレビサービスも契約するなら、スカパーを申し込みましょう。スカパーなら、安い値段で自分の見たいチャンネルだけをセレクトできるのでお得です。詳細・申し込みはこちらの公式ページから確認しましょう。

2-3.悪質な代理店が多い

auひかりは申し込みをすると、高額なキャッシュバックをもらうことができます。その中でも「代理店からの申し込み」が、もっとも多くキャッシュバックがもらえます

しかし、「悪質な代理店」が多数存在しているので注意が必要です。

内容をいくつかあげてみると

  • キャッシュバックまでに1年以上の期間がある
  • 他の申し込み者2〜3人の紹介が必要
  • 高額な月額料金の有料オプションが条件

なんだか安心してキャッシュバックが受け取れなさそうですね。申し込みは「より早く、より確実に、高額のキャッシュバックを受け取ることができる」評判の良い代理店から申し込みましょう

3.もっともお得な申し込み窓口

もっともお得に申し込める窓口は、代理店NEXTからです。

「評判のいい代理店」3社、家電量販店2店、auショップのキャッシュバック内容を比較してみました。

代理店NEXTからが、他の窓口よりもキャッシュバックを多くもらえます。

NEXTからの申し込みでは、プロバイダはSo-netを使います。So-netはSONYが運営していて、知名度も高い人気のプロバイダです。

電話とセット契約しよう

auひかりは電話とセット契約するほうが、キャッシュバックをたくさんもらえます。

電話とのセット契約は「auスマートバリュー」の適用や「工事費実質無料キャンペーン」の条件にもなっているので、固定電話がいらない人も契約しておきましょう。

実際に、ネット+電話で契約すると

実際にネット+固定電話(月額500円)と契約すると

  • キャッシュバック額が7,000円多くもらえる
  • auスマホ料金から毎月934円〜2,000円割引
  • 工事費18,000円が無料になる

auスマホユーザーはもちろん、それ以外の人も、ネット+電話で契約するほうがお得です。

4.申し込み手順

auひかりの申し込み手順をお伝えします。

申し込みから利用開始まで戸建ての場合で1~2ヶ月、マンションの場合で2~4週間です。

手順1.申し込む

申し込みはこちらのリンクをクリック。

上記のページに移動するので「WEBで申し込む」をクリックします。

サイトの案内にしたがって、郵便番号・住所などを打ち込んでいけば申し込み完了です。

手順2.工事日の調整

申し込みが完了すると、後日KDDIからの電話連絡があるので工事日を相談しましょう。

工事日の2日前までに、光回線開通に必要な機器が送られてきます。

手順3.工事の立会いと利用開始

工事日当日は、約2時間の立会いが必要。工事が終わると、インターネット開通です。

まとめ

auひかりは、auスマホを使っている人はもちろん、使っていない人にもおすすめの光回線。

注意点として、申し込みを悪質な代理店などからしてしまうとトラブルになるようです。auひかりを使い始めるのなら、お得で安心して申し込める窓口から申し込みましょう。

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